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TRANSCRIPCIÓN DEL FOCUS GROUP

Leyenda

Moderador:

Carlos Bernedo = CB

Entrevistados:

Renzo Velázquez = RV

Jahaira Horna = JH

Mery Riega = MR

Maby Pérez = MP

Elizabeth Montalván = EM

Kiara Rodas = KR

Rosa Reynoso = RR

Angela Jaramillo = AJ

Estefany Mora = EM

Jeison Gonzales = JG

I PRESENTACION:
¡Muy buenas noches, eh! Mi nombre es Carlos Bernedo y en esta entrevista he tiene
como objetivo conocer la preferencias que tienen los usuarios del esmalte con detector
de drogas ubicados en los distritos de lima norte y por ello es vital la sinceridad de sus
respuestas.
II CALENTAMIENTO:
Ahora, eh, quisiera que me respondan algunas preguntas para romper el miedo, el temor
¿no?, este, cada uno pueda presentarse con su nombre, eh, con su edad y este, ¿en
qué distrito vive?
Empezamos mi estimado:
RV: Ya, me llamo Renzo Velázquez, tengo 25 años y vivo en Carabayllo.
CB: Muy bien.
JH: Mi nombre es Jahaira Horna, tengo 25 años y vivo en Los olivos.
MR: Buenas, mi nombre es Mery Riega y vivo en Puente Piedra y tengo 24 años.
CB: 24 años.
NP: Hola, que tal, mi nombre es Navi Pérez, tengo 25 y vivo en San Martin de
Porres.
EM: Hola que tal, mi nombre es Elizabeth Montalván, tengo 25 años y vivo en
Comas.
KR: hola a todos, mi nombre es Kiara Rodas, vivo en San Martin de Porres y
tengo 24 años.
RR: Mi nombre es Rosa Reynoso, tengo 24 años y vivo en San Martin de Porres.
AJ: Buenas noches mi nombre es Angela Jaramillo, tengo 24 años y vivo en San
Martin de Porres.
EM: Que tal, buenas noches, soy Estefany Mora, tengo 28 años y vivo en San
Martin de Porres.
JG: Que tal, mi nombre es Jeison Gonzales, vivo en los olivos y tengo 23 años.
CB: Muy bien, que bueno que se hayan presentado, me alegra mucho, eh, como
veo, este todos viven en lima norte ¿no? Justo es a ese mercado al cual nos
estamos dirigiendo ¿no?, nos estamos focalizando.
CB: Ahora, ¡este ¡me gustaría saber un poquito más de ustedes, por ejemplo,
sus estudios, si de repente solamente están trabajando, y si están en búsqueda
de trabajo, si de repente están haciendo alguna maestría ¿no? De repente a ver
que nos puedas comentar. ¡eh ¡¿estas estudiando o que, que estás haciendo en
estos momentos?
RV: Por ahora estoy buscando trabajo, no estoy estudiando, estoy en la UPN,
estuve estudiando Ingeniería de sistemas, umm… nada más.
CB: ¿Señorita?
JH: Yo estudio negocios en la UPN, por ahora no trabajo, solo estoy estudiando,
y… bueno eso.
CB: Muy bien.
MR: Por el momento estoy buscando trabajo, no estoy estudiando y solo estoy
apoyando a mis papas.
CB: Genial.
MP: Eh, bueno en este momento trabajo, termine los estudios y solo me dedico
a trabajar.
CB: Muy bien.
EM: bueno, en la actualidad solo estoy trabajando, ya terminé lo que es mi
carrera y por el momento es lo que estoy haciendo.
CB: Muy bien, gracias. ¿señorita? Usted por favor.
KR: Hola ¡este ¡Yo estoy trabajando como asistente de aula y estudio educación
en la católica!
CB: ¡Educación! ¡ah mira, que bueno!
CB: Por favor, usted.
RR: Ya, yo ya terminé mi carrera y actualmente estoy trabajando ¿no? En una
empresa de seguro de créditos.
CB: ¿Seguro de créditos?
RR: ¡ujum!
CB: ¡Ah mire! Cualquier cosa, ya saben ya, reconózcanla, su nombre, Rosa se
llama ella, recuerden su nombre.
AJ: También ya terminé mis estudios, actualmente estoy trabajando en
facturación para la empresa TALMA.
CB: ¡ah, facturación! ¡muy bien! ¿señorita?
EM: Actualmente trabajando y estudiando de poco, algo de poco en poco.
CB. ¡ah muy bien, muy bien!
JG: Bueno ahorita, actualmente soy bachiller en Administración y negocios
internacionales, estoy trabajando en un laboratorio de calibración en el área de
recursos Humanos.
CB: ¡Calibración! Disculpa mi ignorancia mi estimado, ¿de qué trata calibración,
más o menos?
JG: Mayormente los que calibramos vienen a ser los equipos tanto manómetro,
pesas, balanzas.
CB: ¡ah ya, ya, ya! ¡mira qué bueno! En mi ignorancia, calibración… Revolver,
armas básicamente (risas)
CB: Uno siempre tiene que tratar de aprender ¿no?, Uno siempre tiene que tratar
de aprender.
CB: ¡Muy bien! Este ya me han comentado muchos en que ciclos se encuentran
también, este… me han comentado que muchos están trabajando ¿no? Muchos
buscando ¿no?, una nueva oportunidad. Este… a ver, y me han dicho donde
también ¿no?
CB: A ver, ¿Qué haces en tus ratos libres mi estimado?
RV: Salgo con mis amigos a algunas veces a tomar y otras si a jugar partido
CB: ¡A jugar partido! Tu hobby es.
RV: Si
CB: ¿otro hobby aparte que te guste o que te atraiga mucho?
RV: Nos vamos a jugar a una casa de un amigo, a jugar play
CB: ¡play station!
CB: ¿Dota?
RV: También
CB: ¿Eres un trome?
RV: No, solamente por diversión.
CB: ¡Muy bien! ¿señorita?
JH: No tengo mucho tiempo libre, pero el que tengo trato de descansar o ir al
cine, a veces salir con unas amigas.
CB: ¿Alguna película en especial? ¿Drama, suspenso, terror?
JH: Prefiero las de acción.
CB: ¡Acción! ¡Ah mira! ¡Muy bien, muy bien! ¿Actor Favorito?
JH: Ay no sé, Tom Cruise
CB: ¡Tom Cruise! ¡muy bien, muy bien!
CB ¿Señorita por favor? Cuéntenos sus hobbies, sus gustos, sus atracciones
por ahí.
MR: Mas que todo e salgo con mis amigas a pasear, a comer en los ratos libres.
CB: ¡Pasear y comer! ¡muy bien!
CB: ¿Señorita?
NP: En mis ratos libres trato de estar en casa, descansar, estar con mis sobrinas,
en familia básicamente.
CB: Familia, ¡qué bonito! qué bonito es pasar tiempo con familia ¿no? Es verdad
eso es muy bonito, esas experiencias son muy difíciles de olvidar.
CB: ¿por favor?
EM: ¡Eh! Bueno, en mi caso, me gusta escuchar música, estar en mi casa,
ordenar y limpiar.
CB: ¡Escuchar música! ¿Qué tipo de música te gusta más o menos?
¿Románticas, merengue, techno, salsa, cumbia?
EM: De todo, de todo un poco.
CB: ¿De todo un poco?
EM: Si
CB: Muy bien, este… ¿Música selvática?
EM: También. (risas)
CB: ¡También! (risas) ¡listo!
CB: Haber, ¿mi estimada?
KR: Ya bueno, yo en mis tiempos libres en general, me dedico a labor social y
aparte de eso también eh, bueno salgo mucho con mis amigas y mis amigos, eh,
y también me dedico al diseño como hobby.
CB: Labor social, este que… ¿Saben? Una vez leí un artículo de HARVARD,
¿ya? Decía lo siguiente: Que uno encuentra la felicidad, cuando tú haces feliz a
otras personas, cuando tú le das una fruta a un niño que está mendigando,
cuando le das tu casaca un aciano, este… cuando le sirves el desayuno a tu
mama en la cama , cuando tu abrazas a tu hermano, cuando uno hace esas
cosas, sin esperar nada a cambio, eh, esas cosas crean en ti no solamente
sensaciones, si no que crea, aparte de rejuvenecerte y de crearte muy buenas
sensaciones es lo que mucho le llaman la verdadera felicidad ¿no? Porque a
veces uno puede tener dinero y pueda que al día siguiente lo pierda ¿no? puedas
que tengas el mejor celular ¿no? ¡GALAXY MATE 30 PRO! ¿no? Y viene un
ladrón, se lo lleva y chau felicidad. Pero esa felicidad que cuenta nuestra
compañera que hoy nos acompaña, este… es hermosa ¿no?, el poder ayudar a
otras personas y… al ayudarlos pues te sientes feliz, te sientes completo ¿no?
CB: ¡Eh! Señorita Rosa, a ver por favor.
RR: Bueno, en mis ratos libres me gusta estar en pijama y en mi casa viendo
películas con mi mama (risas)
CB: ¡En pijama!
RR: Pero de verdad es muy cómodo (La gente ríe), porque sales del estrés no
de tener que vestirte para que la sociedad te vea y estás ahí en tu casa y no sé,
como te plazca y estas muy cómoda.
CB: Una pregunta ¿y si tu mama te dice? ¡Oye Rosita, pucha que se me ha
olvidado la pimienta! ¡Anda! ¡Anda! ¿Te vas con la pijama también?
RR: No, es que para esas cositas no salgo (risas del público)
CB: Te comento esto porque varios de nuestros compañeros habíamos salido a
hacer un trabajo justo de este curso ¿ya? Y mientras estábamos caminando
vimos a un joven ¿ya? Que estaba caminando con era la ropa, era una especie
de pijama ¿ya? Y caminaba por la calle y caminaba con una especia de… ¿cómo
se llama? Timón y pumba, algo así, algo así ¿ya? Pero caminaba así, y todos
nos quedamos mirando así y no sé, una de nuestras compañeras, Yovana dijo,
¡Eso es identidad Carlos! (risa del público) ¡Pero qué bueno, que bueno ahh!
Nada como sentirse relajado en cama. Yo por ejemplo cuando me echo en mi
cama, me pongo a descansar, me compro mis uvas, prendo la televisión y así
(cloc, cloc, cloc) y empiezo a alucinar que estoy en otro lado ¿no? Pero relajarse,
buenísimo, buenísimo.
CB: Eh, señorita Angela ¿verdad?
AJ: Si, bueno, normalmente, escuchar música, ir al cine, también de vez en
cuando salir con mis amigas a reuniones.
CB: ¿Qué tipo de películas te gustan a ti?
AJ: De todo un poco. Mas que nada las animadas. Me gustan mucho los dibujos
CB: ¿Ah sí?
AJ: Si
CB: Que bonito la verdad, los dibujos. Hay muchas películas, este… Yo a veces
cuando iba al cine veía y decía ¡no, este dibujito que te va a enseñar! Pero, hay
muchos dibujos que te enseñan de verdad, uno de estos, por ejemplo, ustedes
lo habrán visto que se pone rojo, después se pone azul, tristeza, el otro es
alegría.
AJ: Intensamente.
CB: ¡Intensamente! Es una película hermosa, yo había ido con mi hermano y
habíamos ido molestas, mi hermana estaba acá y después de terminar esa
película, ¡los dos terminamos así!, sino porque te enseñan a muchos valores muy
bonito.
CB: Señorita Estefany cuéntenos a ver sus hobbies, sus gustos, sus atracciones,
¿Qué le gusta hacer en sus tiempos libre?
EM: Me gusta cantar, diseñar, crear cosas, bailar e ir a reuniones.
CB: ¿Cantar? ¿Qué tipo de canciones le gustan a usted? ¿Mas o menos? A ver,
por que hay de varios ritmos. Hay desde Pavarotti ¿no? Hasta… de todo, de
todo.
EM: De todo, de todo un poco. Más movido.
CB: ¡Todo terreno! (risas del público)
EM: ¡Mas movidas, muy bien! El asereje y asereja, ¿también le entras? (risas de
todos n el cuarto)
CB: Caballero, a ver lo veo a usted feliz de la vida y contento.
JG: ¿Hay que estar feliz no?
JG: bueno, normalmente escucho música, salgo a pasear, a veces con mis
amigos a tomar algo ¿no? Un rato
CB: Divertirse, que bueno, pasarla con los amigos es súper.
JG: De vez en cuando viajar también pues ¿no?, los fines de semana.
CB: Conocer lugares.
JG: Claro
CB: Así que te jale el carro ¿no?
JB: Exactamente
CB: ¡Qué bueno, qué bueno! Mira usted.
CB: Muy bien chicos, este después que ya los conocemos un poquito más, ahora
vamos a pasar algunas preguntas sobre el producto ¿ya?, este que les vamos a
mencionar.

Especifico 01:

Conocer el presupuesto que está dispuesto a pagar por un esmalte con detector de
drogas ubicados en los distritos de Lima norte a octubre del 2019.

1. ¿Te interesaría gastar tu dinero en esmalte con detector de drogas? ¿Por qué?

CB: Haber, este… primero, ¿les interesaría imver eh, les interesaría a ustedes, eh…
gastar no su dinero en un esmalte detector de drogas? He ¿Rosa?
RR: Si, si me gustaría probar.
CB: ¿por qué?
RR: He bueno, usualmente voy a reuniones ¿no? Y en esas reuniones hay personas
que no conozco y bueno, quizás, Dios no quiera, pero puede ocurrir que conoces
personas y ¡no se! Pueden querer hacerme algo y yo puedo, bueno, usar mis
esmaltes.
CB: ¿Considera que te brindarían seguridad?
RR: Si
CB: Te ayudaría de alguna manera ¿no?
RR: Si me ayudaría
CB: Este ¿Señorita Mery?
MR: ¡Eh! Si yo también creo que es bueno
CB: ¿Estarías dispuesta a gastar parte de tu dinero en algo que…
MR: Claro, es inversión… bueno, no es inversión ¿no? Pero es una protección más
que todo para mí, eh, como dice mi compañera, a veces salimos a reuniones y hay
gente que uno no conoce y pues es mejor estar prevenida antes de que nos pase
cualquier cosa.
CB: Evitar ¿no?
CB: Señorita Jazmín, Yahaira ¡Perdón!
CB: Señorita Jahaira que le parece, ¿usted estaría dispuesta a gastar su dinero en
este detector de drogas?
JH: Considero que de todas formas es bastante necesario ¿no? Aparte que me
parece practico, es útil, yo también asisto a varias reuniones, muchas veces con
amistades, en otros casos amigos de mis amigos o de mis amigas quienes yo no
conozco y de todas formas es una forma de prevenir, quizás no al cien por ciento de
las drogas, pero si en un rango bastante positivo podría yo estar bastante alerta en
caso suceda.
CB: Claro, para cualquier cosa hacia adelante ¿no?, te anticipa, te previene.
JH: Claro
CB: Este ¡Jeison! Respecto a la misma pregunta ¿estarías dispuesto a invertir tu
dinero en este detector de drogas?
JG: Claro que sí, ya que este hoy, actualmente en el día vemos tantas cosas que no
que muchos de nosotros no queremos que nos pase ¿no? Y al ver este producto,
nos ayuda mucho a este ponernos en protección.
CB: Claro por que no solo es para mujeres, sino que también es para hombres.
JG: Exactamente, así es.
CB: ¡Muy bien! Pasemos entonces a la siguiente pregunta. Eh cuanto...
2. ¿Hasta cuánto podría pagar por el esmalte con detector de drogas? ¿Por qué?

CB: Este A ver, mi estimado Renzo.


RV: mm no es, para
CB: Hasta cuanto estarías a pagar.
RV: Como es para la seguridad de cada uno, estaría pagando entre 35 a 50 soles.
CB: 35 y 50 soles, muy bien. ¿te parece poco? ¿te parece bien ese precio?
RV: Es un precio accesible.
CB: 35 a 50 soles ¿no? ¡muy bien!
CB: Este ¡Señorita Elizabeth!
EM: En mi caso pienso que 20 o 25 soles por que también va a depender de, bueno,
es un producto nuevo y el tipo de la marca más que todo. Bueno en mi caso, por
ejemplo, tengo un salón de belleza y sería algo como que recomendable para, más
que todo para las jóvenes o los jóvenes, eh… algo innovador más que todo para
cuando salgan a las fiestas y todo eso ¿no? Y bueno yo le pondría 25 a 30 soles
aproximadamente.
CB: Claro, incluso te ayuda a desarrollar mayor complejidad en el negocio ¿no?
EM: Exacto
CB: Muy bien, este respecto a la misma pregunta, he señorita Estefany ¿hasta
cuándo estaría usted dispuesta a pagar perdón no por este esmalte con detector de
drogas?
EM: Depende ¿no? Como dijo la señorita, yo antes también trabajé en lo que eran
productos cosméticos y una de las cosas que aprendí tanto era en el valor y la
calidad y por ejemplo si uno puede pagar por un esmalte que es caro, como 40 y 42
soles por un esmalte, incluso los que han salido de oro o metálico, ¿por qué no pagar
un poco más por la seguridad? Creo que es depende del producto y la calidad, si
realmente funciona, creo que no importaría el precio.
CB: Producto y calidad ¿no? ¡Muy bien! ¡muy bien! Entonces ¿Estaría dispuesta a
pagar un poco más del monto?
EM: Si claro, es una vez en la vida y creo el esmalte no te lo pondrías a cada rato y
a depender del uso que le des también.
CB: Muy bien eh pasemos con la siguiente pregunta, este gracias por la sinceridad
que tienen de verdad nos ayuda mucho a nosotros. Muy bien.
3. ¿Cada cuánto tiempo compraría el esmalte antidroga si estuviera a tu alcance
económico? ¿Por qué?

CB: haber señorita umm Elizabeth.


EM: Hee, bueno en mi caso lo compraría dependiendo no, si veo que el esmalte
funciona tal como tiene el funcionamiento que indica yo creo bueno eh más que todo
compraría ca de manera mensual viendo eh más que todo como cuánto dura más
que todo duración del esmalte y la calidad del producto y si realmente vale la pena
porque no invertirlo.
CB: Porque no invertirlo no, muy bien este eh señorita e Ángela ¿Cada cuánto
tiempo compraría el esmalte antidrogas si estuviera a su alcance?
AJ: Bueno normalmente, casi la mayoría de acá somos mujeres y normalmente no
tenemos las uñas pintadas de un solo color lo vamos cambiando por cada ropa o
por cada evento entonces eh no tanto por la funcionalidad sino también por el tema
del esmalte en sí, veo que tiene diversos colores creo que mensualmente uno o dos.
CB: Uno o dos.
AJ: Si, por la diversidad de colores más que todo.
Carlos: Por la diversidad de colores, té importa mucho la diversidad de colores.
Angela: Claro que si es importante para todas.
Carlos: Para más estilizadas.
AJ: Claro.
CB: Muy bien este esa misma pregunta e para la señorita este rosa eh a por ejemplo
nuevamente. ¿Cada cuánto tiempo compraría el esmalte antidrogas si estuviera a
tu alcance? y ¿Por qué?
RR: Bueno dependería en verdad de cuantas reuniones tengo. A ver si voy a salir
seguido voy a tener que usarlo muy seguido no digamos si en un mes estoy
encerrada en mi casa usar un esmalte si no voy a consumir alcohol no voy a estar
expuesta no pero sí en cambio fuera vacaciones o tendría este muchas
oportunidades de estar reuniones obviamente lo usaría en cada evento no.
CB: Personalmente sales seguido no sales mucho.
RR: Depende de la temporada (risas) o sea sí.
Audiencia: (risas)
CB: Cómo es eso hay temporadas altas temporadas bajas cómo es eso (risas).
RR: En verano salgo más seguido que en invierno no óseo en verano estoy
frecuentando más a mis amigos por el mismo hecho que estamos de vacaciones
CB: Temporada alta.
RR: (risas) en invierno muy poco no hace frio (risas).
CB: Muy bien entonces, estamos teniendo un poco más nociones no este calidad,
precio, e periodicidad, temporada alta no muy bien. Vamos a pasar a la siguiente
pregunta entonces he, he compraría, personal me parece muy importante.
4. ¿Compraría el esmalte con detector de drogas para obsequiarlo a algún amigo
o familiar? ¿Por qué?

CB: he Renzo que nos podrías decir al respecto.


RV: Umm yo lo compraría para familiares más que todo, tengo bastantes primas que
paran saliendo y puede ser que me preocupe y para mis amigos más cercanos.
CB: Primas y amigos también no, claro hombres y mujeres no este para los primos
también de repente.
Renzo: Si alguno que otro, pero no me preocupo mucho por ellos.
Audiencia: (risas).
CB: Muy bien, muy bien la misma pregunta este para la señorita Mery este
¿Compraría el esmalte con detector de drogas para obsequiarlo a algún amigo o
familiar? Señorita Mery.
MR: Si compraría más que todo para mis familiares, mis primas mis primos más que
todo para mi hermana que para saliendo expuestas a tantas cosas y uno nunca
sabe.
CB: Sobre todo para verano.
MR: Claro, verano, viajes
CB: Claro, para las primas los primos.
MR: Claro más que todo familia y amistades cercanas.
CB: Amistades cercanas no, muy bien esta señorita navi para regalar a las primas a
los primos a las amigas.
NP: Si me parece muy interesante y no porque no siempre se preocupa por la familia
y por los amigos mis amigos más cercanos y por qué no hacerlos obsequios para
que estén más seguros cuando salgan.
CB: ¿porque en lo personal se lo darías a una amiga?, por ejemplo
NP: He soy de las personas que cuando tengo por ejemplo a una amiga soy de
estimarla y a quererla mucho y siempre las quiero ver bien no y cuando les pasa
algo siempre preocupada básicamente.
CB: Muy bien pasemos ahora a la siguiente pregunta.
5. ¿Con qué modalidad de pago desea cancelar su compra? ¿Por qué y a qué se
debe?

CB: He haber esa pregunta con que modalidad de pago para la señorita e para la
señorita Ángela.
AJ: Normal mente las transacciones las hago por internet seria online.
CB: El pago online.
AJ: Con tarjeta de crédito o débito.
CB: ¿Por qué?
AJ: Porque es más fácil, no tengo que salir hacer una cola porque creo que la
mayoría usa el dinero electrónico entonces es porque nos facilita más que nada las
cosas.
CB: Te ahorra tiempo también.
AJ: También.
CB: Muy bien esa misma pregunta para la señorita Kiara.
KR: He yo creo que también utilizaría bastante ehh este más la compra por internet
eh ya que es más viable y más efectivo que llegue a tu casa con la seguridad que
va a llegar a tu casa con el mismo punto que tiene el esmalte y además este por
ejemplo si lo quiero obsequiar
CB: Jaquear.
KR: Obsequiar.
CB: A perdona (risas) obsequiar.
KR: Obsequiar el mismo servicio me facilitaría poder entregarlo directamente a la
persona.
CB: Te ha ocurrido de que alguna vez tú has comprado, por ejemplo alguna vez que,
al comprar un producto, de repente has pedido un producto online y te llega no
exactamente como la imagen.
KR: No compro en lugares seguros.
CB: Ya entonces siempre lo que has pedido te ha llegado.
KR: Si, si.
CB: Alguna persona ha comprado de repente online y le ha visto otra cosa no
exactamente igualito a lo no normal.
Audiencia: No.
CB: No, normal no han tenido ningún problema ya está muy bien esa misma
pregunta para la señorita he Yahaira ¿Con qué medio de pago desea cancelar su
compra? Por ejemplo y ¿Por qué motivo, razón, circunstancia?
JH: En mi caso, yo si prefiero utilizar el efectivo y si es mejor acercarme a la tienda
y conversar con el vendedor para que yo pueda tener la seguridad que el producto
que me están vendiendo es lo que veo, lo que puedo tocar, pueda oler, como
mencionas en muchos casos a veces no es el color el tono que indica y mas no se
tratándose de de de un producto relativamente nuevo yo preferiría ya tener la
confianza
Carlos: has tenido malas experiencia de repente con algunas compras y que.
JH: De hecho, si
CB: Si has tenido malas experiencias.
JH: Una vez compre con wish y nunca llego el producto.
CB: ¿Nunca, pero te lo cobraron?
JH: Si lamentablemente si hasta ahorita sigo esperando.
CB: Representaste tu reclamo.
JH: De hecho con el celular que tenía con el que registre el número de track lo perdí
entonces cuando quise volver a instalarlo ya no tenía encontraba el número de
seguimiento y pucha ya no pude hacer nada.
CB: En base a esa mala experiencia, comprobar el producto primero verlo
JH: Si yo si prefiero.
CB: Muy bien pasemos a la siguiente pregunta esto parece el valor de la verdad.
Audiencia: (risas)
CB: No muy bien la siguiente pregunta eh.
6. ¿Estaría dispuesto a comprar tres esmaltes antidrogas al precio de dos como
oferta de precio introductorio al mercado? ¿Por qué?

CB: Haber que nos dicen con respecto de esto he nuestro amigo Jeison.
JG: bueno creo yo que sería una manera más de poder este acercarse una vez más
al cliente y si, si lo compraría más que uno te llega la protección que necesitas y otro
que este también puedes que ya adquirir un producto que te está dando la confianza
en un principio.
CB: Y te permite ahorra también.
JG: Claro, exactamente.
CB: Y de repente aprovechar a comprar más cantidad al amigo al primo no, muy
bien. Este respecto a la misma pregunta he si ¿Estaría dispuesto a comprar tres
esmaltes antidrogas al precio de dos como oferta de precio introductorio al mercado?
Que nos puede decir nuestro amigo Renzo.
RV: Sería muy buena oferta, porque ya por una seguridad nos está brindando
comodidad lo compraría.
CV: Ya, que más te motiva algo más al momento de comprar tres unidades al precio
de dos algo más te motiva.
RV: Por el precio, por que comprarlo por unidad va a salir un poquito más.
CB: Muy bien, la misma pregunta para la señorita kiara.
KR: He con la oferta hasta podría ser de comprando uno y llevando al segundo gratis
también sería bastante viable creo no desde la opción de que puedas e probar la
variedad de colores no esté la efectividad del producto entonces como ya
mencionabas en las anteriores preguntas también era de que la oportunidad de
regalarlo no también sería una buena opción.
CB: Muy bien, muchas gracias, claro una buena opción para poder regalar también
no aprovechas esa oportunidad lo ves como una oportunidad para poderla
aprovechar.
KR: Si.
CB: Este muy bien pasamos a la fase 2 ahora este y ahora vamos a hablar un poquito
como por ejemplo de lo que son las preferencias del esmalte y en que distintos les
gustaría por ejemplo muy bien empezamos.

Especifico 02:

Conocer las presentaciones de mayor preferencia que tienen los usuarios del esmalte
con detector de drogas ubicados en los distritos de Lima norte a octubre del 2019.

7. ¿Prefiere que el detector antidroga sea en esmalte o en qué otra presentación?


¿Por qué?

CB: ¿en qué otra presentación le gustaría por ejemplo? este señorita Jahayra.
JH: Además de esmalte e hablando de drogas es un tema bastante amplio porque
siempre se moderniza que es distinta que nosotros no conocemos, quizá podría ser
no se talvez se me ocurre eh tipo una toallita o algo que pueda remojar que pueda
notar cambio de color o algo de repente tipo en papel tisú ponerlo debajo del vaso y
hacer que caiga una gota o algo hacia se me ocurre.
CB: Te parece eso también que te brinda mayor seguridad
JH: No sé si mayor seguridad, totalmente mi confianza no lo pondría en eso se trata
de variedades podría darle una opción.
CB: Más oferta más variedad también no, respecto con esta misma pregunta la
señorita rosa este que nos puede decir al respecto.
RR: Ah otra variedad la verdad no se me ocurre otra técnica ósea como poder
detectar las drogas la verdad es que un cuando sale en contra ósea como pueden
quitar la droga a los mafiosos ellos también se actualizan y buscan como cubrir esa
accionar es que ahora no se me ocurre otra acción.
CB: Porque he visto por ejemplo a veces te ofrecen una lata cerrada no pero por un
costadito le pinchan con la inyección no, le inyectan droga liquida y bien la tata está
cerrada y la tomo con toda la seguridad no y ya está, lo mismo sucede con las
gaseosas muy bien este señorita Estefany. ¿Le gustaría otra presentación en el cual
el del detector de drogas pueda ofrecerse al público, en qué otra presentación le
parecería bien y porque?
EM: ¿Otra presentación ósea de esmalte?
CB: Claro otra modalidad no se esmalte o como dijo la señorita de repente tiritas
toallas.
EM: Ummm es un poco amplio ósea lo que pasa es que por ejemplo este producto
es más lo veo más novedoso no como más llamativo para las mujeres en si sería
algo bueno crear algo nuevo para los hombres no, he normalmente las drogas se
detectan mas no por un análisis de sangre sería algo crear algún tipo de aparatito
para detectar así como el alcohol como lo hacen con la respiración que sea como
algo, para detectar la sangre y que pueda salir eso si esta drogado o algo así.
CB: Ya muy bien este menciono algo como para los hombres, considera usted por
ejemplo que el esmalte no es muy usado por los hombres o de repente está
comenzando hacer más usado.
EM: Normalmente no hay de repente algunos que sí podrían usar, pero yo he visto
que de repente incluso los tipos transparentes no podrían usar eso no pero normal
mente por el complejo de ser a veces hombre de repente no lo usan, pero yo creo
que si los transparentes si los usarían y para mantener y su seguridad tanto.
CB: Ya muy bien muchas gracias transparente señorita Elizabet la misma pregunta
¿otra presentación de repente?
EM: mm no lo había pensado, tampoco no tenía eh más que todo no se me había
venido eh idea en la cabeza de un esmalte que te ayude a detectar las drogas, eh
ya que más que todo es hoy en día el ya más que todo el peligro y lo corre todo si
ya sea lo más mínimo, la gente ya eh busca las formas de que uno ya no se dé
cuenta ya si sea lo que sea más que todo la ya nada es seguro ¿no?, entonces eh
creo que debe ser debería haber un producto tanto para hombres y mujeres ya que
como dijo mi compañera, el esmalte más que todo muy difícil que los usen los
hombres, más que todo. (Risas)
CB: Ya.
EM: Porque es complejo, aparte se eh no lo ven como que algo normal que un
hombre use esmalte, entonces lo ven como que si fuera je una persona del otro lado,
del otro equipo.
CB: Ya como que hay una corriente creciente y fuerte también ¿no?
EM: Claro ¿no?, pero es dependiendo.
CB: No rebelde ¿no? Yo me pinto en todos los colores a su mare se transforman
¿no?
EM: Hay hombres que, si lo ven normal, pero no todos ¿no?, entonces eh eh no se
quizás puede ser incluso en bueno en lo pueden poner ejemplo en las pulseras o
que se yo en los anillos buscar formas ¿no? más que todo, porque bueno en las
mujeres más que todo usan eso y en cuanto a los hombres eh más que visto algunos
hombres le gustan en más que todo las a las pulseritas.
CB: Ya.
EM: Esas de de hilito que se yo ¿no? moja, por ejemplo, cuando se moja un poquito,
Pienso yo ¿no?
CB: Muy bien, muchas gracias.
EM: Una que otras cosas.
CB: Muy bien, Eh Gracias por las ideas de verdad ¿no? Este se queda claro ¿no?
que a mayor variedad este mayor diversidad es importante ante los nuevas formas
de peligro que que amenazan ¿no? la diversidad de las drogas ¿no?, muy bien!
siguiente pregunta:
8. ¿Prefiere que el esmalte con detector de drogas venga en bolsa o en su
respectiva caja? ¿Por qué y a que se debe?

CB: Eh haber la pregunta va para la señorita rosa.

RR: ¿Cómo en bolsa a que te refieres?


CB: Que por ejemplo venga en una bolsita
RR: ¿Que el esmalte venga en una caja?
CB: Que el esmalte, por ejemplo.
AJ: Oye el empaque pue.
RR: Ah bueno yo creo que es un gasto innecesario ¿no?, es como el kolynos ¿tú no
usas la caja del kolynos? ósea el gasto a invertir en una caja es inútil, porque a ti
solo te sirve el kolynos entonces para qué vas a poner ese esmalte en una caja, en
una bolsa si ya está el producto contenido.
CB: Ya no no sería ya.
RR: No es un gasto inútil.
CB: Ya muy bien.
RR: Eso es lo que quería decir (Risas).
CB: No me parece muy bien ¿no? que sea transparente, diga sabes que no, me
parece inútil esto ¿no?, muy bien entonces ¿ni en bolsa ni en caja?
RR: No para que esta bien.
CB: ¿Algún motivo en específico de repente?
RR: Estamos bueno en una temporada en que queremos ser pues ambientalistas
¿no? pensando en en el futuro, en el planeta, entonces una bolsa por más que sea
biodegradable, es evitar usarla ¿no?, entonces para que si ya tienes el producto
envasado.
CB: Muy bien, entonces estamos en una temporada de cuidar el planeta, muy bien
¿no? Este muy bien, eh mi estimado Jeison que más puede decir de lo siguiente,
me refiero de repente del esmalte con detector de drogas que venga en bolsa o en
una caja?
JG: Bueno pienso yo que sería este en una caja ¿no?, porque ya tanto que le da
una estética ¿no? y mayor accesibilidad al producto, ya también este aparte eso
vende la marca por decirlo así pues ¿no?
CB: ¿Presentación?
JG: Presentación también.
CB: ¿no?
JG: Así es.
CB: ¿Alguna razón más en específico?
JG: mmm bueno no, pero la, la presentación, más que nada debe ser más
impactante para los jóvenes, que ya que a ellos le atrae lo que en este tanto los
colores y también una, una presentación tanto de una mujer ¿no? o también de un
hombre que puede utilizar en tanto en una forma ¿no?
CB: Muy bien este muy bien pasemos a la siguiente pregunta eh.
9. ¿Prefiere que el envase del esmalte sea acrílico? ¿Por qué?

CB: ¿que preferirían ustedes? Haber señorita Naví.


NP: Ahm a mí me gustaría que sea en vidrio ahm.
CB: ¿Porque razón?
NP: Lo veo mas conservador, que lo pueda conservar más más tiempo, por eso.
CB: Porque le da una mayor ren este durabilidad al producto ¿no?
NP: Exacto. si.
CB: ¿Muy bien eh joven Renzo este que sea acrílico el portador eh de repente vidrio?
RV: Acrílico.
CB: ¿Acrílico?
RV: Puede ser que estés apurado y se te caiga.
CB: A veces suele suceder ¿no? suele suceder.
RV: A veces puede suele suceder y mejor es el acrílico.
CB: El acrílico ¿no?
RV: Claro.
CB: Por seguridad ¿no?
RV: Por seguridad.
CB: Golpes caídas ¿no?, muy bien. ¿Señorita Estefany, de repente que el producto
venga en un portador acrílico o de vidrio?
EM: Eh, creo que los dos, cualquiera de los dos, aunque en el otro quizás sería un
poco más desechable, eh cualquiera de los dos se cae sufre un daño, pero creo que
más desechable sería el acrílico ¿no?
CB: Mas desechable el acrílico ¿no?
EM: Aja, creo que no es tanto el envase que mas usar sino el contenido, así que
para economizar creo que sería mejor el acrílico.
CB: Mmm, más conveniente el acrílico. Muy bien este pasemos a la siguiente
pregunta eh.
10. ¿Le gustaría que el contenedor del esmalte antidroga sea ecológico,
biodegradable? ¿Por qué?

CB: la pregunta va para la señorita eh Mery.


MR: Si, si más que todo por lo que estamos cuidando el medio ambiente.
CB: Por el medio ambiente ¿no? De para que se pueda volver a la naturaleza
obviamente ¿no?
MR: Exacto.
CB: Muchas veces se quedan varios años ¿no? muy bien este ya eh la misma
pregunta ¿si le gustaría que el contenedor sea biodegradable para la señorita Naví,
si o no y por qué?
NP: ¿Contenedor? te refieres ósea ah-
CB: Al, al portador, lo que contiene el liquido ¿no? esa parte externa que es de vidrio
¿no? de repente que sea.
NP: (risas) Si, obvio como dicen muchos acá ¿no? ósea hoy en día estamos
cuidando más el planeta ¿no? porque vemos eh los daños que sufren y de acuerdo
a eso nosotros nos afectan ¿no? en el cambio climático y o y si me parecería genial
que sea este biodegradable.
CB: ¿Señorita Kiara que nos puede decir al respecto usted?
KR: Particularmente creo que siempre es eficiente que un producto sea
biodegradable y que bueno que no se mantenga en el tiempo ¿no? en este caso…
tal vez que el producto pueda ofrecer también una redistribución al planeta ¿no?
CB: Muy bien muy bien pasemos entonces a la siguiente pregunta este
11. ¿Te gustaría que el esmalte con detector de drogas tenga distintos tonos,
tonalidades? ¿Por qué?

CB: que nos puede decir por ejemplo la señorita rosa


RR: Mmm ¿diferentes colores?
CB: Si
RR: Bueno, obviamente creo que eso es eh quizás este es hacerlo imperceptible
para las personas que nos quieran hacer daño ¿no? como que pasara como un
esmalte cualquiera ¿no? sin que la otra persona sepa, ah mira ese esmalte es el
que detecta las drogas ¿no?, pero el caso es que ¿no? ósea pase desapercibido
¿no?
CB: ¿Que colores les gustaría a ustedes particularmente?
RR: Mmm bueno no se ¿cualquiera? depende de mi estado de ánimo.
CB: ¿Su color favorito cual es?
RR: Ahm no tengo color favorito.
CB: No tiene color favorito, ¿un arcoíris de repente?
RR: (Carcajadas) quizás, no verdad no ósea no tengo un color especial que, que
quiera usar por siempre.
CB: Muy bien, pero si tonalidades ¿no? un dedo de cada color de repente por ahí la
posibilidad.
RR: Quizás nose, quizás se me antoje probar algo diferente, me pinto media uña de
cada color, no se (Carcajadas).
CB: Seria una maravillosa clienta creo yo, muy bien la misma pregunta eh para la
señorita Nabí.
NP: Ah mi si me gustaría si, obviamente de diferentes colores de acuerdo a la
temporada ósea a nosotras las chicas por lo general eh usamos de acuerdo a la
temporada este a la moda que está en el momento ¿no? Este y si seria y es más
llamativo.
CB: De repente ¿qué colores les gustaría más los brillosos, escarchados, opacos,
mates?
NP: Soy de los colores ahm mates eh ¿no? suaves.
CB: Sobrios ¿no? muy bien, mmm señorita Estefany usted, que nos puede decir, ¿le
gusta que sean variados los colores, en que tonos les gustaría por ejemplo?
EM: Mmm colores cálidos.
CB: ¿Cálidos?
EM: Aja
CB: ¿Cálidos? como más o menos, ¿un color?
EM: Podría ser un incluso un verde jade, eh un rosa, un fucsia clarito, si colores tipo
pastel.
CB: Son gustan muchos esos colores, buscan gustan muchos esos colores ¿no?,
los hombres muchas veces lamentablemente no entendemos de esos pequeños
detalles, las mujeres si tienen una gran gama, gran variedad de maquillaje que le
gusta y les resalta obviamente, no es necesario tanto maquillaje, son hermosas
todas ¿no? Pero bueno siempre tienen ese deseo de resaltar aún mas ¿no? muy
bien eh la última pregunta de esta fase eh…
12. ¿Considera que el esmalte antidroga le es cómodo llevar? ¿Por qué?

CB: De repente en el bolso, en la cartera, les seria cómodo? señorita Jahaira


JH: Si claro de todas formas es pequeño y es práctico.
CB: Pequeño y practico ¿no? Eh de repente puede poner también en la bolsa, en la
cartera, en el bolsillo.
JH: Claro entra en todos lados.
CB: Muy bien este respecto a la misma pregunta eh la señorita Ángela.
AJ: Ah claro si, bueno es que a simple vista parece un esmalte común y corriente
¿no? si no… claro sino nos detallan creo que no entenderíamos el valor agregado
que te da ¿no?, normalmente no lo llevo, pero me lo pinto, me pinto en casa, pero si
es accesible para un viaje llevarlo, traerlo, ósea no es complicado de llevar.
CB: ¿Qué sea más grande el tamaño de repente 20 ml sería más complicado de
repente o como lo ve usted?
AJ: Es depende del uso.
CB: ¿Depende?
AJ: Si lo vas si lo vas a tener en casa pues vas a tener más esmaltes ¿no?, pero si
es para llevar o trasladarlo, no sería cómodo.
CB: Muy bien ¿estimado Jeison usted que le parece?
JG: Bueno para mi la verdad para los hombres tanto llevar el esmalte es un poco
complicado.
CB: Muy bien.
JG: Ósea nosotros lo que podríamos hacer, claro ¿no? como dicen en este caso y
en este modelo este claro pintarnos las uñas, ¿no? en color transparente y bueno
así estar ¿no?, pero llevarlo a un lugar así de pronto no.
CB: ¿Por qué? ¿si es transparente?
JG: Talvez podría ser en otro envase.
CB: ¿En otro envase?
JG: Claro, que sea distinto.
CB: ¿Más varonil?
JG: Claro.
CB: Un Iroman chiquito de repente ¿no?
JG: Ahí sí, tipo gel no se ¿no?
CB: ¿Renzo qué opinas al respecto?
RV: Mmm yo.
CB: ¿Te seria cómodo llevarlo?
RV: Llevarlo no, porque en la mayoría de establecimientos te pueden revisar y puede
ser que te vean mal, puede ser que estés llevando aparte si eres hombre, pareciera
que estés llevando droga.
CB: Ya.
RV: Eh pueden malinterpretarse ¿no?
CB: ¿Que se malinterprete por lo que lleves? ¿que puedas llevar alguna sustancia
extraña o de repente porque te ven con esmalte?
RV: Las dos cosas. (carcajadas).
CB: Muy bien, vamos siendo más específicos, transparentes aquí, muy bien en
estos.
Especifico 03:

Identificar los puntos de venta de mayor preferencia para la compra de un esmalte


con detector de drogas por los clientes ubicados en los distritos de Lima norte a
octubre del 2019.

13. ¿En qué lugar prefiere que este ubicado el punto de venta de esmalte con
detector de drogas en Lima norte? ¿Qué distrito crees que sea el conveniente?
¿Por qué?

CB: En qué distrito le convendría le sería más conveniente, la pregunta va para la


señorita Naví
NP: Mmm obviamente que voy a quererlo más cerca a mi casa, ah el distrito San
Martín.
CB: ¿En que punto de San Martín más o menos?
NP: Ah aldeanos a los centros comerciales nose, donde hay más concurrencia
CB: ¿Cómo qué centro comercial?
NP: Plaza norte, mega plaza, por ahí.
CB: Muy bien, la misma pregunta para la señorita Kiara.
KR: Yo creo que una buena opción podría ser los establecimientos retail, como Oxxo
o Tambo que tenemos y creo que sería una buena opción tener al menos un puesto
o un box pequeño así donde se ponga todo el producto y se pueda comprar
rápidamente en ese servicio.
CB: Muy bien, este mucho más asequible se hace, mucho más fácil, este para la
señorita Elizabeth, la misma pregunta.
EM: Eh bueno más que todo como dicen pues eh en los centros comerciales, cerca
al domicilio, eh como los supermercados, seria bueno más que todo si están dentro,
cerca al domicilio, eh los centros comerciales, en algunas tiendas cercas, cerca al
domicilio, seria bueno mas que todo para tenerlos cerca y poder sacarnos de apuro
si en caso no lo tenemos a la mano.
CB: Muy bien, bien entonces pasamos a la siguiente pregunta.
14. ¿Prefiere que el punto de venta se encuentre ubicado dentro de un centro
comercial o que sean las compras online? ¿Por qué?

CB: La pregunta es para la señorita Angela.


AJ: Bueno yo creo que va depender de cada uno, por mi parte este me vendría mejor
una compra online porque no soy mucho de asistir a un centro comercial a comprar
en cambio online ves el color que deseas y lo compras ¿no?
CB: ¿Se elije no?
AJ: Claro para otras personas se les hace más fácil acercarse ver color, ver el
tamaño, quizás para ellos les convendría más esa opción, a mí en particular sería
mejor una compra online.
CB: ¿Que esta página online, por ejemplo, contenga la variedad, colores?
AJ: Como un catálogo.
CB: Un catálogo ¿no?
AJ: Claro.
CB: Mmm muy bien, este respecto a la misma pregunta la señorita Mery.
MR: Eh prefiero en centros comerciales.
CB: ¿Por qué no motivo?
MR: Mas que todo por seguridad, para ver el producto ¿no? que este en buena
calidad.
CB: ¿Comprobación principalmente?
MR: Exacto.
CB: ¿La seguridad es lo que más le importa?
MR: Claro, porque no voy a comprar algo que no me va agradar, mejor dicho, estoy
comprando algo ¿para qué?, para que me cuide ¿no? Eh y si compro por a o b me
venden online algo que no es entonces estoy perdiendo mejor dicho yo.
CB: Tiene toda la razón, muy bien eh la misma pregunta eh para el joven Renzo.
RV: Eh más en centros comerciales.
CB: ¿Centros comerciales?
RV: Es más el los clientes para que vean el producto y sepan lo que se está
ofertando.
CB: ¿En qué punto esto eh dentro de en qué centro comercial más o menos por
ejemplo te gustaría?
RV: Mmm mas veo que es plaza vea y metro.
CB: Ya.
RV: Mas en todos los distritos hay.
CB: ¿De preferencia antes que el online?
RV: Si.
CB: Muy bien, entonces pasamos a la siguiente pregunta eh le gustaría
15. ¿Le gustaría encontrar los esmaltes con detector de drogas en boticas y
farmacias este o en qué lugar usted considera más adecuado?

CB: Les parece bien en boticas y farmacias la pregunta va para la señorita Rosa
RR: Yo creo que en boticas y farmacias. Porque; por ejemplo aquí en la avenida
Perú en cada esquina hay una farmacia, hay una botica incluso están frente a frente
lado a lado entonces como es que tú eliges saliendo de tu casa vas a unas cuadras
que ahí vas a encontrar un producto que te necesites no.
CB: Ya claro es mucho más fácil también mucho más (Inteligible) accesible que uno
lo puede encontrar tanto en boticas o farmacias no esté ya la misma pregunta para
joven Jeison.
JG: Bueno en realidad ya que si ósea en farmacias y este también en spa no ya que
este este producto se puede apreciar en un tanto salón de belleza para mujeres
como también para hombres que podemos adquirirlo en farmacias en este caso.
CB: Spa también dices.
JG: Si
CB: Salón de belleza también haces mención.
JG: Claro así es.
CB: Ya, esto porque lo dices es más alcanzas a más personas.
JG: Alcanzas llellegas a más.
CB: Más céntrico.
JG: Claro llegas a más personas no, porque en tanto las mujeres lo que más es,
pagan por su belleza no y entonces donde más puesto este adquirir que compre tu
producto en tanto las mujeres en este caso los spa, el salón de belleza pues no. y
en caso quieren los hombres, los hombre mayormente puede ser en farmacias.
CB: Farmacias.
JG: Farmacias.
CB: Muy bien, pasemos a la siguiente pregunta entonces. Qué opina sobre realizar
su compra online porque veo que mucho están interesados la compra online.
16. ¿Qué opina sobre realizar su compra online y obtener cupones de
descuentos?

CB: Que al comprar ah de manera online puedan obtener esos cupones de


descuentos que le parecen le gustaría estimado Renzo.

RV: Si.
CB: (Inteligible).
RV: He sería más factible porque eh así ayuda a que tenga más venta eh te motiva
a comprar más.
CB: A comprar más no una estrategia seria.
RV: Sip.
CB: Una estrategia y también conviene a las personas que comprar porque e gana
no con esos este.
RV: Puntos adicionales.
CB: Puntos adicionales.
RV: Si.
CB: La misma pregunta para la señorita Elizabeth.
EM: He, yo creo que tiene su ventaja y su desventaja no.
CB: Cuál sería la desventaja.
EM: He más que todo por ejemplo, las personas que no son mucho de confiar en
comprar online entonces como que le limita claro eh más que todo lo incentiva pero
más que todo con el temor de que el producto sea le salga bien más que todo no.
en mi preferencia yo preferiría comprar de manera personal me gustaría que las
promociones sea de manera personal más allá de comprar online para poder he ver
los colores porque una cosa es verlo por internet un color y al final verlo en la realidad
porque creo que no solamente a mí me ha pasado cuando estoy viendo un catálogo
para comprar un producto de belleza ve y dices ah este color me gusta pero a la
hora que lo tienes pero este no era el color que quería.
CB: Claro.
EM: Entonces.
CV: Y si le ofrecen cupones, ahí señorita Elizabeth tenemos estos productos y sale
con cupones también la convence o todavía no tiene.
EM: No.
CB: Que ir a verlo.
EM: Yo preferiría comprarlo personalmente porque el cupón lo puedo tener pero al
final si el color no me gusta va ser un esmalte que va estar ahí no al menos que sea
un esmalte clásico o un esmalte transparente o tipo secado rápido puede que lo
pueda compra por internet pero que sea de colores lo veo complicado.
CB: Ya
EM: Más que todo porque prefería observarlo.
CB: Ya, e respecto a la misma pregunta la señorita Mery.
MR: He como dice mi compañera preferible es e comprar más que todo en persona.
CB: Así le ofrezcan este he.
MR: Claro.
CB: Los cupones de descuento.
MR: Claro a veces sale la duda que porque están ofreciendo ese tipo de
promociones.
CB: Muy bien pasemos entonces a la siguiente pregunta.
17. ¿Considera que cada compra online debe ser entrega debe ser con entrega
gratuita al domicilio, al domicilio indicado este considera usted eso e que es e
debería ser gratuita? ¿Sí o No? y ¿Por qué?
CB: Maso menos no esté la señorita Rosa.
RR. Uhm, sea gratuito bueno sería un plus no, ósea te motiva que tus compras por
internet y sabes que no te van a cobrar la modalidad de transportar el producto hasta
tu casa no pero digamos esa es una opción que mayormente seria para los jóvenes
no que hemos nacido digamos en la época de la tecnología si mi mama quisiera
utilizar o comprar un esmalte imposible que ella lo quiera compra por internet porque
primero lo va hacer muy complicado entender la computadora luego va hacer entrar
a la página y tratar de comprarlo quizás para obsequiar alguien para ella digamos o
para las personas de su rango de edad pueden ser un poco más complicado que
para nosotros los jóvenes no ósea.
CB: Pero ose por ejemplo, perdón que usted este en su casa con su piyama ahí no.
RR: (Risas).
CB: Y de repente que ase un pedido me gusta este producto no el se lo traiga a su
casa señorita (toca la mesa).
RR: Si claro seria recontra cómodo no ósea no voy a, no voy a perder el tiempo
(risas) en ir a comprar y todavía me lo van a traer gratis.
CB: No tiene sentido verdad.
RR: Excelente (risas).
CB: Muy bien (risas). Respecto a la misma pregunta para la señorita Estefany ¿le
gustaría que esa compra que usted realiza de manera online se la traiga hasta la
puerta de su casa de manera gratuita (ruido)?.
EM: Podría hacer.
CB: Porque.
EM: Depende.
CB: ¿Depende de qué?
EM: He primero no, no me gustan las compras online, pero depende pues si el
producto quizás es, es algo que ósea me es más fácil para mi tenerlo acá porque ya
lo vi no si podría hacer. Me sacaría de apuros.
CB: Muy bien, este ahora pasemos a la siguiente pregunta.
18. ¿Considera que un catálogo virtual facilitaría la elección de la compra del
esmalte antidroga?

CB: Que nos puede decir señorita Elizabeth.


EM: He, yo creo de que si pero también sería bueno, en bueno no todas las personas
accede al catálogo virtual como dicen no por ejemplo hay muchas personas depende
de la edad no, no todavía usan mucho la tecnología entonces he al ponerlo también
en catalogo virtual si solo es virtual como que van a limitar al a las personas no más
que todo para que lo puedan también usar entonces sería tanto virtual y físico, para
poder observarlo pero más que todo virtual y físico he tan he por ejemplo; más que
en todo en las tiendas comerciales que venden producto de centro de belleza e los,
las muestras de lo que es esmaltes lo hacen en tipo de uñas postizas y ya vienen
pintadas entonces he ya que como ya que tienes ideas del color más que todo, hay
productos que pienso que si se pueden comprar de manera on manera online pero
hay productos que no más que todo, en este caso no gustaría más que todo en
online si no me manera física.
CB: Física no (Inteligible) e tonado que a usted le gusta más todo lo que es palpable
materializadle no.
EM: Si.
CB: Este no tanto creer, no tanto ver lo virtual no. Muy bien pasemos entonces he a
la siguiente pregunta he.
19. ¿Le gustaría gestionar su compra del esmalte antidroga a través de un
aplicativo móvil?

CB: Que nos puede decir la señorita kiara.


KR: Depende en cual tipo de aplicativo móvil, ¿Por qué?
CB: La creación por ejemplo agaramos, agarramos y creamos doping core un
aplicativo móvil descargue completamente gratis.
KR: Yo debería.
CB: Compraría usted.
KR: Ha ósea comprar por una plataforma virtual como un aplicativo podría hacer,
pero si solamente del esmalte lo vería inútil la verdad porque ósea mejor sería
apropiarse o ingresar a uno de los de los de los aplicativos que ya se encuentra en
el mercado no, aparte de que (tose) evitaría gestión la gestión de a manejar una un
aplicativo y todas las dificultades que tiene en ella.
CB: El peso de repente le incomodaría de del mismo aplicativo.
KR: No de lo que me refiero era de que ósea particularmente creo que el producto
seria ósea si vas a vender solamente un producto en un aplicativo no lo veo viable
no mejor que se añada aun de los aplicativos que ya existen que de que traen el
producto no.
CB: Muy bien, respecto de la misma pregunta señorita Ángela que nos puede decir
al respecto.
AJ: Claro por una parte, tiene razón en relación a la aplicación no. porque cargarlo
como para un producto en particular no, no sería útil, si fuera una gama de productos
así como otras marcas que venden no solo esmalte si no variedad de cosas si sería
factible- pero considera que a través de una página web sería suficiente porque
como lo acabas de indicar, aplicación requiere actualización, requiere también un
gasto por parte de ustedes.
CB: Y si este aplicativo consideraría lo que es por ejemplo no solamente el esmalte
sino toallitas, cintas, aun así lo vería de alguna manera no necesario o lo considera
de repente mejor.
AJ: Claro.
CB: Con una página.
AJ: Si hubiera una gama de productos podría hacer la opción, aunque la mayoría de
catálogos solamente lo, lo comparte no como un archivo no.
CB: Ya entonces por este lado está más que descartado lo que es el.
AJ: Si una página web creo que sería, este suficiente no tanto como una aplicación.
CB: Muy bien, entonces he después de estas preguntas llegamos a la cuarta parte
la cuarta parte contiene nada más que tres preguntas no este. vamos a pasar muy
bien y vamos a continuar esta parte contiene solamente tres preguntas. Habla sobre
lo siguiente no sobre los productos alternativos no y muy bien la pregunta va por ese
lado.
ESPECIFICO 04:

Conocer las marcas o productos alternativos que compran los usuarios del esmalte con
detector de drogas ubicados en los distritos de Lima norte a octubre del 2019.

20. ¿Ha escuchado alguna, alguna marca sobre esmaltes que contengan detector
de drogas?

CB: señorita Estefany.

EM: He, he si pero no recuerdo la marca e lo he visto inclusive en noticias.


CB: Ya.
EM: Si, si he visto sobre eso.
CB: Como lo ha escuchado o lo ha visto como un negocio que ya se esté
desarrollando o como una idea de negocio.
EM: Si ya como un negocio que ya se está desarrollando ya.
CB: Ya se está desarrollando no, en algún canal en específico en radio, televisión.
EM: No lo vi por youtube.
CB: Por youtube ya.
EM: Noticias.
CB: Muy bien este estimado Jeison.
JG: Bueno la verdad que no, no, no escuchado en ningún lugar.
CB: Nunca ha escuchado.
JG: La verdad que no.
CB: Cómo se siente ahora al poder escuchar esta este proyecto.
JG: Bueno es un proyecto innovador.
CB: Innovador.
JG: Innovador exactamente innovador con una nueva idea hacia la juventud no y
más este y más que nada a la seguridad de cada adolescentes.
CB: Le gusta.
JG: claro que sí.
CB: Muy bien (risas), qué bueno que le guste este producto, no porque bueno vamos
hacer obviamente que sé que sea de manera transparente y mucho más he
accesible al público masculino pues no. La misma pregunta e si a escuchado sobre
alguna marca, sobre esmalte que contenga detector de droga, para la señorita navi.
NP: Específicamente la marca no, pero si escuche como dice la compañera por
medio de noticias si, si lo vi pero ahorita recordarme la marca no.
CB: Canal.
NP: América.
CB: América.
NP: Si.
CB: Muy bien pasamos a la siguiente pregunta.
21. ¿Prefiere que la marca del esmalte con detector de drogas sea una empresa
nacional o internacional?

CB: Que la marca sea internacional o nacional de repente, haber que nos puedes
decir la señorita Elizabeth.
EM: He yo preferiría que sea nacional más que todo si hablamos del más que todo
del crecimiento económico de nuestro país, creo que he como cualquier persona
cualquier peruano le gustaría comprar un producto que sea de su país y de calidad
no yo preferiría.
CB: Alguna idea del nombre talvez castellano, quechua.
EM: Uhmm, creo que podría hacer una mezcla entre castellano y quechua más que
todo porque identificaría también nos identificaría parte de nuestra cultura.
CB: Muy bien, la misma pregunta para la señorita Mery.
MR: He nacional de ley nacional.
CB: Algún nombre que le gustaría que tenga esa.
MR: He como dice más que todo entre el español y el quechua porque eso es lo que
el quechua es lo que más nos identifica a nosotros como nacionalidad.
CB: Alguna Algún nombre que le venga a la mente, de repente por ahí.
MR: No (risas).
CB: Muy bien la misma pregunta para la señorita kiara.
KR: Yo creo que también nacional.
CB: Nacional no.
KR: Apuntando también a al progreso y a a la inversión peruana en general y por
otro lado en cuanto al nombre o algo así.
CB: Si.
KR: Si podría hacer tanto en español o añadir algunas at algunas he algunos
símbolos talvez.
CB: Símbolos.
KR: En el diseño no.
CB: Muy bien.
KR: Como logo.
CB: Como el que.
KR: Como parte del logo.
CB: Ha ok, ok, ok muy bien llegamos a la última pregunta no este (risas), muy bien
la última pregunta dice lo siguiente: yo sé que tan un poquito no con las preguntas,
emocionados también los veo por, por el producto (risas) muy bien.
22. ¿Conoce productos alternativos de este esmalte con detector de drogas?

CB: Conoce realmente que ya estén en el mercado e o todavía no, no los ha visto a
ello, este la pregunta va para la señorita rosa.
RR: Uhm no la verdad nunca he tenido la oportunidad de ver (alarma de carro) en
ninguna farmacia a ninguna tienda algún producto que pues me diga que me va
servir a, como un anti drogas no.
CB: No como antidroga no.
RR: No que un detector (risas) un detector de drogas, pero la verdad que no nunca
he escuchado, bueno nunca lo he si escuchado pero nunca lo he tenido así tan
directo.
CB: Tan frente a frente.
RR: uhm.
CB: Le emociona lee.
RR: Claro ósea me llama la atención de probarlo si es de verdad o no.
CB: Muy bien, muy bien; este señorita Estefany, que nos puede decir al respecto
conoce algún producto alternativo de repente alguna cinta, alguna toallita no
necesariamente un esmalte algún producto alternativo que detecte droga.
EM: Uhm, uhm, uhm no claramente creo que fue pulseras o algo así que cambia de
color también he, e no recuerdo bien que marca o donde pero sé que en otros países
si, si se están usando.
CB: Muy bien, este he señor Jeison.
JG: Bueno este en las predis, en televisión he visto sí que lo están este tomando en
cuenta mayormente los aeropuertos no que transporta este caso este droga por
tanto en maletas o en ropa y lo utilizan como hisopo.
CB: Ya.
JG: Que cambia de color no en este caso.
CB: Así es, he estimado Renzo a escuchado algún producto alternativo.
RV: Uhm hasta ahorita no, recién primera vez que escucho de un producto así.
CB: Para detectar droga.
RV: Sip.
CB: Pero no ha escuchado ni cintas, toallas o algo hisopos.
RV: No, no en verdad no.
CIERRE
CB: Muy bien, señores de verdad muchísimas gracias, he tenido el gran honor de
compartir este momento con ustedes de poder reír conocerlos un poquito más, he poder
conversar no he gracias por participar ser sinceros, transparentes respecto a este
producto y nuevamente muchísimas gracias a todos de parte de del grupo presente no
y este un, un aplauso para todos ustedes (aplausos).

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