La relación dinámica entre estrategia y cultura

Alfred D. Chandler después de haber realizado un estudio en dos empresas decide escribir
“Strategy and Structure”. En el cual define cuatro estrategias básicas de crecimiento para asegurar
la supervivencia:

1) Expansión en Volumen

2) Dispersión Geográfica

3) Integración Vertical

4) Diversificación de productos/servicios.

Este autor fue el primero que argumentó y probó que es indispensable que exista una relación
entre la estrategia del negocio y la estructura de la organización; para asegurar que la estrategia se
lleve a cabo.

La cultura de las organizaciones es todo lo que la organización percibe y comprende de su

mercado, junto con los valores y comportamientos de los integrantes de la organización, para
definir una estrategia es lógico que se proceda a dicha cultura, ya que estrategia y cultura están en
ligadas, las organizaciones son organismos que funcionan como comunidades y operan desde
hábitos culturales.

Un negocio debe analizar la situación en la que se encuentra, si la estrategia que esta utilizando no
está dando resultados, debe enfocarse en su cultura para plantear nuevos objetivos.

Cuando existen personas que pertenecen o no a la empresa y no comparten el mismo objetivo

puede llevar a la organización a desviarse de su camino y no cumplir con sus metas de
crecimiento, estas acciones llevan a las organizaciones a su desaparición.

En un mundo cambiante y dinámico, las organizaciones exitosas y duraderas conciben el cambio

como algo natural y positivo

El enfoque convencional. Si organización no está preparada aunque los planes sean muy
inteligentes no será posible llegar a sus objetivos.

El enfoque evolutivo. Este enfoque propone preparar la organización para platear una estrategia y
por consiguiente alinear la cultura y de esta forma implementar un proceso que inicia con dos
acciones formulación de misión, visión y valores de la empresa y convocar a personas clave que lo
profundicen.

Con estas dos acciones es posible formular Indicadores clave de performance y factores críticos
de éxito; posteriormente se realizan equipos de las diferentes áreas para elaboras planes de
acción y funciones con nuevas estrategias para el negocio, tales planes se validan por el equipo de
dirección y se pone en marcha, de esta forma se gestiona un cambio cultural tutorizado.

Las organizaciones deben de acostumbrarse a la gestión del cambio como una forma de vida y
sus líderes deben asumir la gestión positiva del cambio cultural como su mayor contribución a la
empresa
Para dar respuestas agiles a las oportunidades y amenazas que surgen en un mundo cambiante las
organizaciones deben estar dispuestas a cambiar aspectos de su cultura constantemente por lo
que necesitan estar continuamente en movimiento; para poder hacerlo sus directivos deben de
identificar dónde se sitúan las personas frente al cambio: Pioneros, alquimistas y colonos.

Posteriormente se asignan roles; los pioneros son personas que impulsan los cambios y se enfocan
en los objetivos estratégicos, los alquimistas hacen posible el cambio de comportamientos
culturales y los colonos son guiados para poner en práctica los nuevos valores y comportamientos
culturales.

Por último los líderes multifocales vuelven a definir la visión y misión de la empresa más amplio,
logrando que sea visto como una oportunidad en vez de amenaza.