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Presentado 24 de sep en 6:23

Este intento tuvo una duración de 74 minutos.

Pregunta 1
3.5 / 3.5 ptos.
Las necesidades de cambio a través de las diferentes épocas llevan a las
organizaciones adentrarse en los grandes avances tecnológicos, una cultura
laboral humana ayuda a una mayor participación de todos los que hacen parte de
este proceso, la globalización, la apertura económica y la competitividad son
factores que influyen en el éxito o fracaso de una organización, En la medida que
la competitividad sea un elemento fundamental en el éxito de toda organización:

El nivel jerárquico adecua y mejora las condiciones que afectan la productividad

de un trabajador

La organización participa en los objetivos estratégicos y tácticos para investigar el

comportamiento

¡Correcto!

los gerentes o líderes harán más esfuerzos para alcanzar altos niveles de
productividad y eficiencia.

Los líderes alientan la participación y conducta madura de todos los miembros de

la organización.

Pregunta 2
3.5 / 3.5 ptos.
Hacen parte de los estilos de personalidad que distingue Millon:

Melancolico y sociable

Logico y comandante
Energico y alegre

¡Correcto!

Introvertido e inhibido

Pregunta 3
3.5 / 3.5 ptos.
La personalidad y el conocernos a nosotros mismos no es lo único que tenemos
que tener en cuenta al hablar de las dimensiones individuales.Tambien debemos
tener en cuenta:

Sensación, perceción y autoestima.

Autoestima, autoeficacia y autocontrol.

La dimensión micro, macro y meso.

¡Correcto!

La perceoción, atribución y la toma de desiciones.

Pregunta 4
3.5 / 3.5 ptos.
Capacidad de la organización para cumplir las expectativas y aspiraciones del
cliente (sea interno o externo) al ofrecerle una atención esmerada y confiable:

Calidad

¡Correcto!

Satisfacción del cliente

Valor económico agregado

Innovación

Satisfacción del Cliente: Capacidad de la organización para cumplir las

expectativas y
aspiraciones del cliente (sea interno o externo) al ofrecerle una atención esmerada
y
confiable.

Pregunta 5
3.5 / 3.5 ptos.
La teoría X de la Motivación se caracteriza porque:

El trabajo es igual de natural a cualquier otra actividad inherente al ser humano.

¡Correcto!

Las personas sienten desagrado hacia el y trabajo y es necesario utilizr amenezas

para que trabajen.

Afirma que las amenazas no es la única forma de hacer que las personas trabajen
bien.

A las personas no les gusta el trabajo pero les gusta que los dirigan.

Pregunta 6
3.5 / 3.5 ptos.
De acuerodo con Maslow, las necesidades estan organizadas en una píramide de
la siguiente forma:

wifi, fisiologicas, de seguirdad, afiliación, reconocimiento, autorrealiación.

¡Correcto!

Fisiológicas, seguridad, afiliación, reconocimeinto, autorrealziación.

fisiólgicas, seguridad, afiliación, reconocmiento, autorrealización y wifi.

fisiólogicas, seguridad física, amistad, autoconfianza,resiliencia.

Pregunta 7
3.5 / 3.5 ptos.
La importancia de estudiar el Comportamiento Organizacional rádica en:

Establecer estrategias para tener un buen clima organizacional.

Establecer estrategias para lograr la rentabilidad de las empresas.

¡Correcto!

Entender los pensamientos, sentimientos y acciones de las personas que influyen

directamente en las relaciones con otras personas y en el funcionamiento de las
organizaciones.

Entender las póliticas de las organizaciones.

Pregunta 8
3.5 / 3.5 ptos.
Que autor hablo sobre los siguientes estilos de personalidad: Introvertido, inhibido,
cooperativo/sumiso, sociable/dramatizador, Confiado en sí mismo/egoísta,
Enérgico/indócil y respetuoso/conformista. Cual de los siguientes es:

Maslow
¡Correcto!

Millon

Taylor

Avila Espada

Pregunta 9
3.5 / 3.5 ptos.
Es la mejor definición del concepto de controlar, que es una de las cuatro
funciones del gerente,

Es tratar de anticipar el futuro, establecer metas y objetivos e identificar acciones

para alcanzar estas metas y objetivos.

¡Correcto!

Es evaluar el desempeño de la organización, sus unidades e individuos para

apreciar progreso en la dirección deseada.

Dividir el trabajo y diseñan tareas para lograr metas.

Es un proceso de comunicar metas, clarificar, anunciar y promover puntos hacia

los cuáles dirigirse

Retroalimentación. La respuesta correcta es la D por: 4. Controlar: Evaluar el

desempeño de la organización, sus unidades e individuos para apreciar progreso
en la dirección deseada.

Pregunta 10
3.5 / 3.5 ptos.
Las primeras organizaciones que existieron fueron:
Las religiosas, las industriales y las estatales.

El Clero, los feligreses y la monarquía.

Las religiosas, las militares y las industriales.

¡Correcto!

Las religiosas, las militares y las estatales.

Pregunta 11
3.5 / 3.5 ptos.
Fayol (1980), plantea que la Administración es un proceso que consiste en
Planear, organizar, dirigir, coordinar y ........

Revisar

Presentar

¡Correcto!

Controlar

Diagnosticar

Controlar es la respuesta correcta. Muy bien

Pregunta 12
3.5 / 3.5 ptos.
El ausentismo, la rotación de personal y la insatisfacción en el trabajo son ejemplo
de las variables:
complejas

¡Correcto!

Dependientes

Independientes

Inusuales

Pregunta 13
3.5 / 3.5 ptos.
Si afirmamos que la personalidad esta en continuo cambio y desarrollo, la
definición más acertada es:

Diferencia individual que constituye a una persona y la distingue de otra.

Ser.

¡Correcto!

Conjunto de rasgos distinitvos y caracteristicas relativamente estables de una

persona que la distinguen de las demás.

COnjunto de caracteristicas o cualidades originales que destacan a algunas

peronas.

Pregunta 14
3.5 / 3.5 ptos.
Estos roles son:
¡Correcto!
Los interpersonales, los informativos y los decisionales.

Los de planeamiento, desicivos y ejecutivos.

Los de planeamiento, control y ejecución.

Los interpersonales, desicivos y los decicionales.

Pregunta 15
3.5 / 3.5 ptos.
El micro comportamiento organizacional es quien estudia principalmente:

Los grupos

La politica y la organización

Los equipos de trabajo

¡Correcto!

El ser humano o el individuao

Pregunta 16
3.5 / 3.5 ptos.
Corresponde a la siguiente definición “Concepto que tiene muchas acepciones en
la Psicología y que en sentido corriente designa el conjunto de rasgos distintivos y
características relativamente estables de una persona que la distinguen de los
demás
La habilidad

¡Correcto!

La Personalidad

Las capacidades

La satisfacción

Ezequiel Ander - Egg define de esta manera el concepto de personalidad.

Pregunta 17
3.5 / 3.5 ptos.
Para hablar de personalidad es necesario tener en cuenta todas las dimensiones
que tiene el ser humano, entre las cuales esta:

Desarrollo Cognitivo

Sociedad

Organización

¡Correcto!

Trabajo

Retroalimentación. La respuesta correcta es la A, ya que es la única dimensión de

las anteriores que hace parte de la personalidad

Pregunta 18
3.5 / 3.5 ptos.
Las teorías X y Y, de la motivación son:
Complementarias porque ambas explican el porque los trabajadores les gusta
trabajar.

Opuestas porque cada una ve al ser humano de forma diferente y que los motivan
formas diferentes.

¡Correcto!

Opuestas porque una se centra en el aspecto negativo del trabajo, donde no hay
motivación sino coerción, y la otra afirma que el ser humano tiene motivaciones
intrinsecas para trabajar y desarrollarse a la par de una organización.

Complementarias porque ven al ser humano cómo una unidad que requiere de
motivaciones intrinsecas y extrinsecas.

Pregunta 19
3.5 / 3.5 ptos.
La mejor combinación para hacer un equipo de trabajo de acuerdo con sus tipos
de personalidad es:

Melancólico y flemático

Colérico con melancólico

¡Correcto!

Sanguineo con melancólico

Colérico y flemático

Pregunta 20
3.5 / 3.5 ptos.
La teoría de la Jerarquía de las necesidades (Abraham Maslow). estipula que el
hombre tiene 5 necesidades jerarquizadas que corresponden a:
¡Correcto!

Fisiológico, seguridad, social, autorrealización.

Seguridad, necesidad, social, esfuerzo .

Esfuerzo, autorrealización, compromiso, ética.

Protección, aceptación, necesidad, fisiológico.

Calificación de la evaluación: 70 de 70