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La alta complejidad para la toma de decisiones originada por la
variedad y el impacto de los cambios del entorno y la
incertidumbre para garantizar la continuidad del negocio en el
futuro,determina que las organizaciones incorporen nuevos
enfoques de la planeaciòn, de forma que se logre un mayor nivel
de certeza de las consecuencias de las decisiones estratègicas
adoptadas hoy. De acuerdo al anterior planteamiento, es
importante que el lìder de la organizaciòn utilice la siguiente
herramienta para garantizar el logro de objetivos estratègicos:

Anàlisis del mercado y competencias

Planeaciòn por escenarios

Evaluaciòn de riesgos

Anàlisis del portafolio de negocios

Pregunta 2
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Mintzberg presenta una descripción detallada de lo que se podría
identificar como las labores administrativas, estas descripciones
de las labores se centran en las funciones como un conjunto de
comportamientos organizados que se identifican en los diferentes
puestos. Una de ellas plantea que los gerentes deben relacionarse
con los individuos, presentarse como verdaderos líderes,
representar y enlazar su organización con el entorno. De acuerdo
con el contexto anterior relacione la función descrita:

Funciones de decisión
Funciones de Información

Funciones interpersonales

Funciones de administracion

Pregunta 3
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Actualmente en el mundo organizacional para lograr ventajas
competitivas y obtener un liderazgo empresarial es fundamental
desarrollar estrategias como un elemento indispensable en la
dirección empresarial, estrategias que se deben plantear
primordialmente desde tres aspectos; liderazgo en entornos
altamente cambiantes, cambios radicales y transformación
cultural. La construcción de la estrategia como concepto y como
elemento indispensable en la dirección empresarial no ha tenido
una única presentación, al respecto se encuentran en la literatura
administrativa al menos 10 escuelas agrupadas en cuatro bloques
que han generado la estrategia como concepción teórica. De
acuerdo con lo planteado en el contextos señale en los siguientes
ítems los cuatro bloques correctos:

Descriptivas, De ámbito social, Empresarial, De múltiples enfoques

Prescriptivas, Descriptivas, De ámbito social, De múltiples


enfoques

Descriptivas, Cognitiva, De ámbito social, De múltiples enfoques


Prescriptivas, planificación, De ámbito social, De múltiples
enfoques

Pregunta 4
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De acuerdo con la investigación llevada a cabo por H. Mintzberg,
uno de los mitos que encontró en su estudio señala que:

El trabajo administrativo implica desempeñar cierto número de


obligaciones regulares, que incluyen ritos y ceremonias.

La administración es, o por lo menos está en vías de convertirse


en una ciencia y una profesión.

Los programas de los administradores, organizar el tiempo,


procesar información, tomar decisiones, etc., permanecen
encerrados en la caja fuerte de sus cerebros.

Los administradores decididamente se inclinan por las


comunicaciones verbales, es decir, llamadas telefónicas y
reuniones.

IncorrectoPregunta 5
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De acuerdo a la lectura de John Kotter, lo que verdaderamente
hacen los líderes es:

Se encarga de enfrentar el cambio.


Se encarga de enfrentar el cambio y la complejidad a través de la
planeación.

Se encarga de enfrentar siempre la complejidad del negocio.

Se encarga de desarrollar el proceso administrativo en el negocio.

Pregunta 6
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La cultura de la organización se considera un determinante del
liderazgo que tiene la empresa en el mercado porque:

Refleja la percepción que tiene los colaboradores de la


organización.

Refleja los valores compartidos de los integrantes de la


organización a partir de comportamientos que estimulan la
búsqueda de una finalidad común.

Dictamina comportamientos que están orientados al cumplimiento


de los resultados a costa de lo que sea.

Refleja la manera en como el líder desea sea guiada la


organización en búsqueda de un objetivo común.

IncorrectoPregunta 7
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Una característica de la innovación incremental consiste en que:
Puede requerir de un sobre esfuerzo para "educar" al cliente

La aceptación por parte del mercado es rápida.

Presenta una demanda potencial pero impredecible.

La demanda puede no coincidir con algunos segmentos del


mercado.

Pregunta 8
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Le atentamente el siguiente texto: El profesor Mateo les indica a
sus estudiantes que, a medida que el ser humano se ha
desarrollado ha buscado en la unión con otros (sociedad) alcanzar
ciertos objetivos que llevarán poco a poco al progreso. En este
sentido, al formarse estas sociedades, comienza a existir una
jerarquía, que produce normas de comportamiento y evita los
conflictos internos. Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.).
Aspectos generales y teoría sobre liderazgo. Semana 1. P., 3.
Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuanta el texto
anterior se podría decir que inevitablemente las sociedades
humanas presentan un comportamiento jerárquico que armoniza
las relaciones con los otros. Así, se puede inferir que de este afán
de jerarquía surge:

La marginalización.

El gobierno.

La pobreza.
El liderazgo.

IncorrectoPregunta 9
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El siguiente texto es tomado de la página Web de Avancar: “Tener
un coche supone un gasto fijo cada mes. Aunque no hagas
demasiados kilómetros hay que tener en cuenta el mantenimiento
y, cómo no, los elevados costes de una plaza de párking. Pensando
en estos inconvenientes ha nacido Avancar, una empresa que
ofrece el alquiler de vehículos por horas a precios muy asequibles.
El usuario interesado en conducir uno de estos coches, sólo tiene
que comprar una tarjeta, ir a uno de los aparcamientos con los
vehículos de la empresa, cogerlo, usarlo y devolverlo en uno de
estos parkings. Esta curiosa idea sólo se puede ver, por el
momento, en la provincia de Barcelona” Este sería un buen
ejemplo de una técnica para generar ideas llamada:

Co-creación.

Hibridación.

Análisis de la competencia.

Resolución de problemas.

IncorrectoPregunta 10
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Para lograr ventajas competitivas y obtener un liderazgo
empresarial es fundamental desarrollar estrategias como un
elemento indispensable en la dirección empresarial, estas
estrategias se deben diseñar desde tres aspectos; liderazgo en
entornos altamente cambiantes, cambios radicales y
transformación cultural. La construcción de la estrategia como
concepto y como elemento indispensable en la dirección
empresarial no ha tenido una única presentación, son varias las
escuelas que ha generado la estrategia, una de ellas plantea la
estrategia como un proceso analítico. Identifique entre las
siguientes escuelas la descrita en el contexto anterior:

Escuela de planificación

Escuela de posicionamiento

Escuela empresarial

Escuela de poder

IncorrectoPregunta 11
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En el estudio llevado a cabo por H. Mintzberg para determinar con
certeza el quehacer de un administrador, se destacan tres
funciones, señale cuál de las siguientes funciones NO corresponde
a la clasificación elaborada por dicho autor:

True

False

Pregunta 12
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Un líder basado en el enfoque de los rasgos se caracteriza por:
Destaca atributos del líder como la personalidad, los motivos,
valores y competencias que este posee de manera innata.

Destaca los atributos del líder como la personalidad, los motivos,


los valores y competencias que posee el líder en momentos
determinados.

Destaca los atributos del líder como la personalidad, los motivos,


los valores y competencias que posee el líder a partir de procesos
de influencia, variables situacionales y resultados.

Destaca los atributos del líder como encargarse de enfrentar el


cambio y la complejidad a través de la planeación.

Pregunta 13
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En el manejo del cambio planeado, según Lewin Kurt, el cambio
debe atravesar por tres etapas:

Coerción, persuasión, poder compartido

Descongelamiento, de cambio en sí mismo, re congelamiento

Dinamismo, estrategia, innovación

IncorrectoPregunta 14
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Lea atentamente el siguiente texto: Pollos el Oriente es una
empresa a nivel nacional productora de pollos, base de la
alimentación en Colombia. Así, tiene un tipo de pollo criollo,
diferentes variedades de huevo y diversos productos más,
posicionados en el mercado. En un estudio publicitario que se
realizó, sus clientes establecen que los productos de Pollos el
Oriente son excelentes y por esto no dejan de ser económicos. El
presidente de Pollos el Oriente narró en su biografía que la clave
del éxito de su empresa es que un día a la semana se reúnen
representantes de los diferentes departamentos de producción,
para pensar en nuevos productos ideales para la alimentación de
los colombianos a base avícola. Basado en: Politécnico
Grancolombiano. (S.f.). Innovación. Unidad 2. Semana 4. Bogotá:
Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuenta el texto anterior,
se puede afirmar que el motor de la innovación en productos
avícolas reside en:

Los estudios publicitarios que se realizan.

La inteligencia de los representantes de los departamentos.

La persistencia del presidente.

Las ideas que surgen en las reuniones semanales de los


representantes de los departamentos.

IncorrectoPregunta 15
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El liderazgo viene siendo desde tiempo inmemorial una
preocupación central de la teoría social y política, y por tanto,
objeto de estudio de diferentes disciplinas. Rejain y Phillips
señalan al respeto que:
Descentralizar muchas decisiones, a veces mediante la creación
de múltiples unidades, dando la posibilidad de tomar decisiones,
así el método y los resultados sean arriesgados, se construye
liderazgo.

El buen líder o dirigente se sacrifica, no busca su propia gloria;


practica la humildad, no es altivo; tiene disciplina; actúa conforme
a su visión de las necesidades.

El liderazgo está relacionado con la capacidad de influir en las


personas para que estas contribuyan al logro de los objetivos
comunes, a través de los procesos de comunicación asertiva.

Ante una falta de interés por el trabajo, debe realizarse un estilo


de liderazgo orientado a logros u objetivos, se consigue un
ambiente satisfactorio por alcanzar metas aumentando la
satisfacción laboral.

Pregunta 16
6 / 6 ptos.
La alta complejidad para la toma de decisiones originada por la
variedad y el impacto de los cambios del entorno y la
incertidumbre para garantizar la continuidad del negocio en el
futuro,determina que las organizaciones incorporen nuevos
enfoques de la planeaciòn, de forma que se logre un mayor nivel
de certeza de las consecuencias de las decisiones estratègicas
adoptadas hoy. De acuerdo al anterior planteamiento, es
importante que el lìder de la organizaciòn utilice la siguiente
herramienta para garantizar el logro de objetivos estratègicos:

Planeaciòn por escenarios

Anàlisis del mercado y competencias


Evaluaciòn de riesgos

Anàlisis del portafolio de negocios

Pregunta 17
6 / 6 ptos.
Le atentamente el siguiente texto: El profesor Mateo les indica a
sus estudiantes que, a medida que el ser humano se ha
desarrollado ha buscado en la unión con otros (sociedad) alcanzar
ciertos objetivos que llevarán poco a poco al progreso. En este
sentido, al formarse estas sociedades, comienza a existir una
jerarquía, que produce normas de comportamiento y evita los
conflictos internos. Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.).
Aspectos generales y teoría sobre liderazgo. Semana 1. P., 3.
Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuanta el texto
anterior se podría decir que inevitablemente las sociedades
humanas presentan un comportamiento jerárquico que armoniza
las relaciones con los otros. Así, se puede inferir que de este afán
de jerarquía surge:

La marginalización.

El liderazgo.

La pobreza.

El gobierno.
Pregunta 18
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En las organizaciones innovadoras:

Se tiene una estrategia única y relevante

Se frena el emprendimiento

Se rechaza el fracaso

Hay interés en que la estrategia no respalde la cultura corporativa

Pregunta 19
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Del enfoque de los rasgos se podría afirmar que los principales
rasgos de liderazgo y las habilidades identificadas por Stogdill
son:

Sistemático, organizado, enfocado al logro, diplomático, servicial

Afable, proactivo, introvertido, sociable, preparado.

Adaptable a las situaciones, alerta al entorno social, Ambicioso y


orientada a lograr, creativo y persuasivo.

Constructivista, conductual, sociable, dirigente, generalmente


participativo y democrático.

IncorrectoPregunta 20
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Las decisiones de los consumidores contemporáneos han
cambiado y lo seguirán haciendo con seguridad de una forma más
vertiginosa. Esta es la razón del mercadeo, el poder de descifrar
las causas que llevan al consumidor a elegir cierto producto o
servicio a cambio de otro. El consumidor contemporáneo
manifiesta a través de su comportamiento, actitudes, las que a su
vez se apoyan en valores. De esta relación compleja se derivan
diversos estilos de vida, los cuales deben conocer muy bien las
empresas para llegarles a sus clientes. Un factor de los tres que
corresponden al estilo de vida plantea “búsqueda de nuevas
experiencias, entornos agradables”. A cual factor del estilo de
vida se refiere el descrito en el contexto anterior:

Placer

Comodidad

Tradicion

Salud

Calificación de la evaluación: 72 de 120


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