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MODELO CANVAS

SOCIOS CLAVES ACTIVIDADES CLAVE PROPUESTA DE VALOR RELACONES CON CLIENTE SEGMENTOS DE CLIENTE
¿Qué actividades clave ¿Qué tipo de relacion
intervienen en nuestra Preguntas queremos establecer y Preguntas
propuesta de valor mantener con nuestro
cliente ?
¿Qué valor entregamos al ¿Para quién estamos
criente ? creando valor ?
¿Qué actividades clave
requieren nuestros ¿Cuánto cuesta esta
canales de distribucion ? relacion ?
¿Cuál de los problemas ¿Quiénes son nuestros
de nuestro cliente clientes mas importantes ?
estamos solucionando?
¿Qué actividades clave ¿Cómo se integra en
requieren nuestra nuestro modelos de
relacion con los clientes ? negocio?
¿Qué necesidad estamos
RECURSOS CLAVE CANALES
satisfaciendo ?
¿ Que recursos clave ¿Por qué canales prefieren HAY QUE DEFINIR
requiere nuestra mis clientes ser SERGMENTOS DE CLIENTES
propuesta de valor ? contactados ? :Mass Market o Nicho

¿Qué recursos clave


requieren nuestros ¿Cómo nos contactamos
canales de distribucion? PIENSA EN BENEFICIOS con ellos ahora ?
QUE LA EMPRESA
OFRECE AL CLIENTE MAS ¿Cuál es funciona?
el canal que mejor
¿Que recursos clave QUE PRODUCTOS O
requiere la relacion con SERVICIOS
el cliente ?
¿Cuál es el canal mas
eficiente en costes ?

¿Qué recursos clave


requieren las fuentes de ¿Cómo lo integramos en la
ingreso ? rutina de los clientes ?

ESTRUCTURA DE COSTES FUENTES DE INGRESOS

¿Por qué propuesta de valor estan dispuestos a pagar nuestros


clientes ?
¿Por qué propuesta de valor estan dispuestos a pagar nuestros
clientes ?
¿Por qué estan pagando actualmente ?
¿Cómo estan pagando actualmente?
¿Cómo preferirian pagar ?
¿Cuál es el porcentaje de ingresos de cada lnea de ingreso respecto
a los ngresos totales ?
RELACONES CON
SOCIOS CLAVES ACTIVIDADES CLAVE PROPUESTA DE VALOR CLIENTE

RECURSOS CLAVE CANALES

ESTRUCTURA DE COSTES FUENTES DE INGRESOS


SEGMENTOS DE CLIENTE

FUENTES DE INGRESOS

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