La volatilidad es igual a la oportunidad EN CUALQUIER DÍA DADO PUEDO ENCENDER LA TV y encontrar al menos tres canales dedicado a llenar mi mente con un análisis en profundidad de las fluctuaciones casi aleatorias en los mercados. Como mencioné anteriormente, estos canales son descritos por un amigo como Bubblevision. Las minucias de los movimientos diarios se explican al resto de nosotros por una combinación de mujeres atractivas y hombres apasionados, con un puñado de expertos en audición para ayudar a la credibilidad. Lo mismo sucede en la prensa financiera; columna tras columna está llena de justificaciones ex post de por qué el mercado hizo lo que hizo ayer. Como discutimos en el último capítulo, demasiada información nos lleva a sentirnos extremadamente confiados, pero hace poco para ayudarnos. Pero este no es nuestro único problema con la información; de hecho, encontramos que incluso la información inútil es relajante y la procesamos sin pensar. Por ejemplo, los psicólogos han explorado el papel de la información "placebica" en el comportamiento de las personas. La información placebica es simplemente palabras que no significan nada. ¿Podría tal información redundante realmente afectar el comportamiento de alguien? Los psicólogos prepararon un experimento inteligente esperando que se formara una cola en una fotocopiadora y haciendo que un confederado intentara colarse en la fila. Se proporcionaron tres posibles excusas para saltar la línea: 1. “Disculpe, tengo cinco páginas. ¿Puedo usar las máquinas Xerox?” El caso sin información. 2. “Disculpe, tengo cinco páginas. ¿Puedo usar la máquina Xerox, porque tengo que hacer copias?" El caso placebico, después de todo, todos en la línea necesitan hacer copias o no estarían en la línea. 3. “Disculpe, tengo cinco páginas. ¿Puedo usar la máquina Xerox porque tengo prisa?” Información real. Un sorprendentemente alto 60 por ciento de las personas permitió que el confederado saltara la línea incluso sin ninguna información dada. Cuando se proporcionó información placebica o real, la tasa de cumplimiento aumentó a más del 90 por ciento. Simplemente usando la palabra “porque” en una oración, alguien pudo persuadir a la gente de creer que la justificación era verdadera y significativa. Parece que nos gustan las razones, por banales que sean. Los mismos psicólogos llevaron a cabo un segundo experimento en el que hurgaron en los contenedores de basura de las secretarias en el Centro de Graduados de la Universidad de la Ciudad de Nueva York. Recopilaron una muestra de notas para darles una idea del tipo de información que las secretarias recibirían a diario. Una vez determinado esto, los experimentadores enviaron notas simuladas de una persona inexistente. Los memorandos simplemente pedían que el memo en sí fuera devuelto a cierta habitación de la universidad, un ejercicio totalmente inútil, pero estoy seguro de que es familiar para quienes trabajan en grandes organizaciones. Se planteó la hipótesis de que cuando la información llegara de una manera que los secretarios considerarían normal, responderían sin pensar. Tras observar el estilo de los memorandos que las secretarias recibían regularmente, los experimentadores pensaron que las solicitudes impersonales serían la forma más común de memorando encontrado. Los resultados confirman el punto de vista de los investigadores. Cuando las secretarias recibieron una nota de estilo de solicitud impersonal, el 90 por ciento de ellas siguieron las instrucciones de devolver la nota a otra habitación de la universidad por correo interno. Hace unos años me encontré con otro gran ejemplo de la maleabilidad de las personas. La Iglesia Católica realizó una encuesta a 1000 personas, que reveló que aquellos que habían leído el Código Da Vinci tenían el doble de probabilidades de creer que Jesucristo engendró hijos, y cuatro veces más de creer que el Opus Dei era una secta asesina, que aquellos que no leyeron el libro. Toda esta evidencia sugiere fuertemente que cuando las personas ven la información en un formato con el que están familiarizadas, sin duda la procesarán. Por lo tanto, la supervivencia de lo que solo puede describirse como vendedores ambulantes de ruido en los mercados financieros. Los inversores que enfrentan incertidumbre crónica recurrirán a cualquier explicación vagamente plausible y se aferrarán a ella. Conoce al Sr. Market Como vimos en el Capítulo 5, el poder de la vista exterior se puede aprovechar para ayudar mitigar nuestro procesamiento irreflexivo. Cuando se trata de los caprichos de los altibajos de los mercados financieros, Larry Summers nos brinda una visión externa. Es coautor de un artículo en 1989 que exploró los 50 movimientos más grandes en el mercado de valores de EE. UU. entre 1947 y 1987. Summers y sus colegas recorrieron la prensa para ver si podían encontrar cualquier razón para los movimientos del mercado. Llegaron a la conclusión "En la mayoría de los días de regreso considerables. . . la información que la prensa cita como la causa del movimiento del mercado no es particularmente importante. Los informes de prensa en días adyacentes tampoco revelan ninguna cuenta convincente de por qué las ganancias futuras o las tasas de descuento podrían haber cambiado ". Para decirlo de otra manera, más de la mitad de los movimientos más grandes en los mercados no tienen ninguna relación con nada que pueda clasificarse como fundamental. La volatilidad de los precios es una realidad en los mercados financieros. Ben Graham describió la realidad de la volatilidad excesiva como estar en el negocio con un socio llamado Mr. Market, un tipo muy complaciente. Todos los días te dice lo que cree que vale tu interés y además te ofrece ya sea para comprarlo o para venderle un interés adicional. . . A veces, sus ideas de valor parecen plausible y justificadas por los desarrollos comerciales y perspectivas como las conoce. A menudo, por otro lado, el Sr. Market deja que su entusiasmo o sus miedos huyan con él, y el valor que propone le parece poco menos que tonto. En resumen, el Sr. Market es un maníaco depresivo crónico (o sufre de trastorno bipolar, como ahora se sabe). Los que se centran en el precio de mercado para el asesoramiento de inversión están condenados al fracaso. John Maynard Keynes señaló la ironía de la situación: "Es en gran medida las fluctuaciones que arrojan gangas y la incertidumbre debido a las fluctuaciones que evita que otras personas se aprovechen de ellos ". Por supuesto, esta volatilidad es la razón por la cual existe bubblevision. Si los mercados fueran aburridos y aburrido no habría nada de qué comentar los comentaristas. ¿Qué podemos hacer para protegernos de estos vendedores ambulantes de ruido? Unos de mis antiguos clientes tenían una solución novedosa. Tienen solo una terminal Bloomberg en toda su oficina. Cualquiera que se acerque a la temida máquina está sujeto a la humillación ritual. Ellos ven el ruido tan enormemente contraproducente para sus esfuerzos como inversores. Apagando el bubblevision es un gran paso para evitar convertirte en un esclavo del mercado.