Examen Final - Semana 8 - Inv - Primer Bloque-Teoria de Las Organizaciones - (Grupo2)

19/10/2019 Examen final - Semana 8: INV/PRIMER BLOQUE-TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES-[GRUPO2]
Examen final - Semana 8
Fecha límite 22 de oct en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20

Disponible 19 de oct en 0:00-22 de oct en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
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Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 46 minutos 72 de 80
Calificación para este intento: 72 de 80

Presentado 19 de oct en 18:00
Este intento tuvo una duración de 46 minutos.
Pregunta 1 0 / 4 ptos.
Resultado de la intervención que realizará el especialista, con el fin de

que Fabricato supere las expectativas de producción en el año 2017, los
Directores de cada una de las áreas de la organización han comprendido
que deberán integrar en el desarrollo de sus procesos a los miembros de
sus equipos, mediante la asignación de funciones, confiriéndoles parte de
la autonomía en los procesos de toma de decisiones, que antes les
competían sólo a ellos. Esto les dará tiempo para contribuir al desarrollo
de la nueva estrategia de inversión de la compañía en el sector de la
construcción. De acuerdo con lo anterior, Fabricato debe aplicar una
estrategia de:
Reingeniería
espuesta correcta Empoderamiento
Respondido
Calidad Total
Coaching
Benchmarking
Uno de estos conceptos no es importante en la cadena de valor del

conocimiento en una empresa:
Ninguno de los anteriores
¡Correcto!
Especificar los conceptos útiles para la organización, pero no tiene
importancia en categorizar la información.
Se deben establecer relaciones entre los objetos del conocimiento y la

necesidad de aplicación
Presentar los resultados del procesamiento de la información y su

aplicación
Desarrolla, crea y construye conocimiento que no se posee.
Industria Minera San Gabriel, con más de 25 años en el mercado, ha

resuelto este año fusionarse con tres compañías que se dedican a lo
mismo objeto, pero llegan a diferentes segmentos de mercados
nacionales. La causa fundamental, el uso de la maquinaria la cual abarca
las necesidades de las otras. El objetivo principal gerencial, es:
Adquisición de nuevas empresas.
Llegar a diferentes mercados.
Innovación de productos.
¡Correcto!
la eficiencia en recursos
La misión de la Empresa de Energía de Bogotá: Somos un Grupo

Empresarial con capital mayoritariamente público, que genera valor
económico, social y ambiental a sus accionistas, a Bogotá D.C y demás
grupos de interés, a través de la participación relevante en el sector
energético nacional e internacional, con responsabilidad global, prácticas
de clase mundial y con un equipo humano comprometido, innovador y
eficiente. Nos muestra las perspectivas de las teorías que conforman la
economía organizativa, debido a:
espuesta correcta
Representa la manera como los diferentes grupos ayudan a la
consecución de sus metas.
Describe reglas de trabajo, guías y procedimientos como mecanismos de

control.
Respondido
Utiliza normas, valores y creencias compartidas para funcionar de manera
orgánica.
Demuestran como logran el control del mercado y la competencia del

sector.
ACCIONA es una compañía española, ubicada en el sector de la

construcción, energía, agua y servicios, que en los años 1998 a 2008
realizó un proceso de transformación significativa, en el cual se sentaron
las bases para estructurar y organizar la compañía como corporación. El
crecimiento, la diversificación y la globalización que soportó la
transformación de la compañía, son los factores que determinaron la
pauta en los cambios organizativos necesarios. Las funciones de la
Corporación están determinadas por la necesidad de: ejecutar tareas
específicas no dependientes de los negocios, coordinar y capturar
sinergias entre los negocios, establecer directrices estratégicas para la
expansión y crecimiento de la compañía y definir formas de actuación
homogéneas. Las estrategias de cambio y crecimiento de Acciona, nos
demuestra que:
La organización rediseñada como corporación reduce su capacidad para

llegar a economías de escala.
¡Correcto!
La organización puede ser estratégicamente rediseñada y estructurada
como factor clave de su desarrollo.
La organización puede producir sesgos de producto, de mercado o de

región y esto puede ser un factor de conflicto entre grupos de productos.
La organización central tiene menos control que una organización

convencional, lo que se convierte en un factor de debilidad.
El señor Rodríguez, gerente de una organización, mejora continuamente

la calidad del trabajo de sus empleados, solicita que la innovación y la
creatividad sean implementadas en las tareas cotidianas en cada puesto

de trabajo, cada empleado ejecuta tareas completas, en lugar de realizar
actividades parte del proceso y la empresa está orientada al mercado.
Cuando una organización cuenta con un líder en la alta gerencia, y que,
de acuerdo al contexto se puede expresar que el sr. Rodríguez es un
líder que ostenta una práctica gerencial de:
¡Correcto!
Empoderamiento
Responsabilidad social
Coaching
Escucha efectiva
En la compañía ATR SOLUCIONES SAS, se evalúan diversas

estrategias para mejorar la productividad y rentabilidad de la empresa, el
gerente decide implementar estrategias de downsizing en la planta de la
compañía. ¿Cuál sería uno de los pasos que el gerente debe dar para
desarrollar un downsizing estratégico?:
Implementar mejoras en la innovación.
Establecimiento de planes para el incremento de la productividad.
Reducción de la fuerza de trabajo.
¡Correcto!
Utilización de un marco sistemático de trabajo y una metodología
adecuada.
Los gerentes utilizan la jerarquia de Maslow para motivar a los

empleados a hacer cosas que satisfagan sus necesidades. Si alguien
expresa que lo importante para el es que se le reconozca su trabajo y
sentirse a gusto consigo mismo y con lo que hace, pues se siente
orgulloso de lo que hace y le gustaria que los demas reconocieran lo que
hace bien. Como seria motivado?
¡Correcto! Mostrandole respeto por la labor que hace
Brindandole aceptacion y aprecio
Mejorando su sueldo
Proporcionandole mejores implementos de proteccion
Brindandole desafios diferentes en su puesto de trabajo
La estructura organizacional permite alcanzar las metas y objetivos de la

empresa. Las áreas que conforman Alpina tienen la misión de trabajar
conjuntamente, de forma colaborativa y ágil enfocándose en acciones y
resultados que sigan manteniendo su liderazgo en el sector, este tipo de
agrupación se identifica como:
Estructura por producto (o servicio)
¡Correcto! Estructura funcional
Estructura por mercados atendidos
Estructura matricial
El coaching tiene la filosofía de:
Después del acompañamiento a los ejecutivos, estos deben desarrollar las

potencialidades de sus subalternos.
Busca construir habilidades como la comunicación efectiva, resolución de

problemas, trabajo en equipo.
¡Correcto!
Todas las anteriores.
Acciones orientadas a mejorar el desempeño de una persona para que

alcance su potencial.
Formación individualizada
Si bien en un principio se habló de control de calidad como la inspección

por medio de controles estadísticos de calidad de la producción en las
organizaciones, posteriormente se habló de aseguramiento de la calidad
que persigue garantizar que el producto, servicio o proceso
proporcionado, llegue al concepto de calidad total. Esta busca reunir los
requisitos convenidos con el cliente y superarlos. Fabricato es desde el
año 1919, en el que fue fundada, una de las empresas nacionales de
producción textil más importante en nuestro país, que en el último año se
ha visto expuesta a reducciones en su producción, debido al contrabando
de textiles provenientes de otros países. Sin embargo, el enfoque
estratégico de la empresa, que sus ejecutivos describen como la
búsqueda de la “excelencia competitiva basada en la eficiencia de los
procesos administrativos, comerciales e industriales”, ha permitido la

retroalimentación constante de sus clientes, en busca de la satisfacción
de sus expectativas, lo cual se a visto reflejado en sus indicadores de
gestión de los últimos años. Todo esto gracias a los principios
presentados por:
Empoderamiento
Coaching
¡Correcto!
Calidad Total
Reingeniería
Benchmarking
La empresa ALPINA está estableciendo el precio del yogurt

deslactosado, un producto que ya se encuentra en el mercado, el cual
tiene competencia identificada y con un flujo libre de información que
ayuda para la toma de la decisión. De acuerdo con lo anterior, el precio
del producto o la transacción a realizarse será por un tipo de control:
De resultado
De costo
De clan
¡Correcto!
De mercado
La burocracia en una organización puede acarrear problemas que no

permitan el flujo efectivo de la toma de decisiones, evidenciándose una
ineficiencia en los procesos. Teniendo en cuenta lo mencionado
previamente, el tipo de control que tendría una organización sería:
De costo
De mercado
De resultado
¡Correcto! De clan
El coaching de equipos busca:
Eliminar malos elementos en la Compañía.
Aumentar el dominio personal.
¡Correcto!
Crear visión compartida y propósitos comunes.
Únicamente el logro de objetivos personales.
La empresa ABC, tiene un proceso sistemático relacionado con la

identificación, adquisición, socialización, creación y usos del
conocimiento relevante como estrategia para potenciar su capacidad
competitiva y considera que las personas son el centro de la
administración porque ellas son quienes adquieren crean, comparte y
usan el conocimiento, lo que le ha dado una ventaja competitiva en el
mercado. En el contexto anterior, se puede expresar que la empresa ABC

es una empresa que fundamenta su administración en:
La inteligencia emocional
La flexibilidad estratégica
¡Correcto!
La gestión del conocimiento
La gerencia estratégica
El jefe de Carlos, decidió iniciar un programa de coaching y Carlos fue

seleccionado para iniciar con el proceso. Su jefe busca que los directores
tengan un mejor conocimiento de su rol para conseguir las metas y
objetivos de la empresa. En la primera sesión Carlos designa trabajos
grupales enfocados al aprendizaje organizacional buscando crear visión
compartida y propósitos comunes. Este tipo de coaching usado por
Carlos se denomina:
¡Correcto!
De equipos
Personal
Self-Coaching
Motivacional
El Gerente de la empresa RST, viene implementando un proceso

sistemático para evaluar sus productos, los procesos y los servicios, para
verificar sus prácticas y compararlas con las empresas líderes en el

sector, quienes ostentan las mejores prácticas en el mercado, esto con el
fin de buscar cambios que garanticen mejoras organizacionales, con
base en este contexto se puede inferir que el Gerente de la empresa GHI,
está aplicando conceptos de:
Reingeniería
Outsourcing
¡Correcto! Benchmarking
Estrategia
Indique cuáles son los componentes de las entradas en la administración

sistémica:
La estrategia y balance score card.
Las actividades asociadas a subsistemas y la cultura organizacional.
La información del estado de las salidas.
¡Correcto!
Todos los recursos materiales (materia prima, maquinaria, infraestructura,
energía, edificios), económicos (dinero, derechos), humanos
(trabajadores, proveedores) y de conocimiento (información, métodos,
procesos) que se requieren en la creación de productos y servicios.
Las teorías de administración clásica.
Si la Gerencia de Valor (GV) es igual (=) al Capital Intelectual (CI) mas (+)
el Aprendizaje Organizacional (AO) entonces:
A menor AO menor CI
A menor CI mayor GV
¡Correcto! A mayor CI mayor GV
A mayor CI mayo AO
¿Por qué es importante la aplicación del coaching en las organizaciones?
¡Correcto! Todas las anteriores.
El coach debe ser innovador
Incrementa las competencias lingüísticas y cognitivas para tener lideres

transformadores.
Se dominan competencias emocionales y corporales para un óptimo

desempeño grupal.
Calificación de la evaluación: 72 de 80

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Examen final - Semana 8

Fecha límite 22 de oct en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20

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Intento Tiempo Puntaje

Calificación para este intento: 72 de 80

Resultado de la intervención que realizará el especialista, con el fin de

espuesta correcta Empoderamiento

Uno de estos conceptos no es importante en la cadena de valor del

Ninguno de los anteriores

Se deben establecer relaciones entre los objetos del conocimiento y la

Presentar los resultados del procesamiento de la información y su

Desarrolla, crea y construye conocimiento que no se posee.

Industria Minera San Gabriel, con más de 25 años en el mercado, ha

Adquisición de nuevas empresas.

Llegar a diferentes mercados.

La misión de la Empresa de Energía de Bogotá: Somos un Grupo

Describe reglas de trabajo, guías y procedimientos como mecanismos de

Demuestran como logran el control del mercado y la competencia del

ACCIONA es una compañía española, ubicada en el sector de la

La organización rediseñada como corporación reduce su capacidad para

La organización puede producir sesgos de producto, de mercado o de

La organización central tiene menos control que una organización

El señor Rodríguez, gerente de una organización, mejora continuamente

creatividad sean implementadas en las tareas cotidianas en cada puesto

En la compañía ATR SOLUCIONES SAS, se evalúan diversas

Implementar mejoras en la innovación.

Establecimiento de planes para el incremento de la productividad.

Reducción de la fuerza de trabajo.

Los gerentes utilizan la jerarquia de Maslow para motivar a los

¡Correcto! Mostrandole respeto por la labor que hace

Brindandole aceptacion y aprecio

Proporcionandole mejores implementos de proteccion

Brindandole desafios diferentes en su puesto de trabajo

La estructura organizacional permite alcanzar las metas y objetivos de la

Estructura por producto (o servicio)

¡Correcto! Estructura funcional

Estructura por mercados atendidos

El coaching tiene la filosofía de:

Después del acompañamiento a los ejecutivos, estos deben desarrollar las

Busca construir habilidades como la comunicación efectiva, resolución de

Acciones orientadas a mejorar el desempeño de una persona para que

Si bien en un principio se habló de control de calidad como la inspección

procesos administrativos, comerciales e industriales”, ha permitido la

La empresa ALPINA está estableciendo el precio del yogurt

La burocracia en una organización puede acarrear problemas que no

El coaching de equipos busca:

Eliminar malos elementos en la Compañía.

Aumentar el dominio personal.

Únicamente el logro de objetivos personales.

La empresa ABC, tiene un proceso sistemático relacionado con la

mercado. En el contexto anterior, se puede expresar que la empresa ABC

El jefe de Carlos, decidió iniciar un programa de coaching y Carlos fue

El Gerente de la empresa RST, viene implementando un proceso

verificar sus prácticas y compararlas con las empresas líderes en el

Indique cuáles son los componentes de las entradas en la administración

La estrategia y balance score card.

Las actividades asociadas a subsistemas y la cultura organizacional.

La información del estado de las salidas.

Las teorías de administración clásica.

¡Correcto! A mayor CI mayor GV

¿Por qué es importante la aplicación del coaching en las organizaciones?

¡Correcto! Todas las anteriores.