Smart Steps Turismo

Insight de turismo obtenidos de datos reales y dinámicos

de la red móvil

Comisión de Promoción del Perú para la exportación y el

turismo – PROMPERÚ

1
 01
Introducción

3
 INDICE DE INFORME

1 INTRODUCCIÓN Pag. 3

2 SMART STEPS TURISMO Pag. 7

Pag. 10
3 PREMISAS Y DEFINICIONES

Pag. 15
4 ESTUDIO DE TRASLADOS INTERNOS EN AREQUIPA

4
 INTRODUCCIÓN
Por la presente, se entrega los resultados del estudio por contratación directa con el Nro. 09-2017-PROMPERU del
“Servicio de análisis sobre traslados internos de usuarios de telefonía móvil de Lima, Ica, La Libertad, Piura, Arequipa
y Cusco”

El propósito del estudio es dar a conocer el movimiento de viaje, perfil y destino de los viajeros residentes en cuatro
distritos de Lima (San Juan de Lurigancho, Chorrillos, Independencia y San Martín de Porres) hacía las otras
provincias de Lima y los otros departamentos de Perú en los meses de febrero 2017, junio 2016 y junio 2017.
Además otro estudio sobre los residentes en las cinco provincias de Ica hacía las otras provincias del departamento
Ica y los otros departamentos de Perú durante los meses de febrero de 2017, junio 2016 y junio 2017.

En esta oportunidad se realizó el estudio sobre los residentes de las provincias de La Libertad, Piura, Arequipa y
Cusco hacía las otras provincias de los departamentos mencionados y los otros departamentos de Perú durante los
meses de febrero de 2017, junio 2016 y junio 2017.

6
 02
SMART STEPS Turismo

7
 SMART STEPS

¿QUÉ ES SMART STEPS? SEGURIDAD DE LOS DATOS

Información de red Movistar

por grupo de personas. Los datos se anonimizan y
agregan de acuerdo a:
BIG DATA

Ley del Secreto de las

Telecomunicaciones
(Ley27336) y la ley de Datos
Provee “INSIGHTS” sobre: Beneficios del cliente Personales (N°29733)
Solución aprobada

 Comportamiento real del grupo de turistas  Tomar decisiones de negocio

 Por perfil socio-demográfico  Descubrir nuevas líneas de
 Un espacio temporal determinado actividad.

9
¿CÓMO SE PROCESA LA INFORMACIÓN QUE SE ALMACENA EN LA SOLUCIÓN SMART STEPS?

PROCESO
OBTENCIÓN DE
INFORMACIÓN
EXTRACCIÓN ANONIMIZACIÓN EXTRAPOLACIÓN AGREGACIÓN

Se extrae la información Todos los datos personales Una vez anonimizados, se Una vez anonimizados y
de los sistemas de red se eliminan y se extrapolan, de modo que extrapolados se agregan de
sobre cada viajeros y su reemplazan por un se pueden establecer modo que se cumplan las
localización en cada identificador que impide conclusiones sobre la
celda dar marcha atrás. población total (no solo restricciones impuestas por la
clientes de Telefónica) ley de Protección de Datos
Personales (Nº 29733)

100%

47% 92 45
%
%

Se eliminan los datos personales Turistas Movistar Población total Turistas Nacionales Hombres
Localización y datos
del turista

10
LA SOLUCIÓN SMART STEPS PROVEE INFORMACIÓN AGREGADA DE ALTO VALOR

La información recogida y procesada en SMART STEPS para Turismo permite determinar estos seis
parámetros que son la base de los estudios a realizar.

ANÁLISIS DE PROCEDENCIA
Análisis de los viajeros en función
de su origen
SEGMENTACIÓN
SOCIODEMOGRAFICA
Análisis por género, edad y nivel
socioeconómico, entre otros
LOCALIZACIÓN
Por zonas visitadas por los viajeros en todo
momento a diferentes niveles geográficos

TIEMPO
Análisis del tiempo que pasan los
viajeros: pernoctaciones, etc

VOLUMEN DE TURISTAS
Discriminando entre residentes y
visitantes.

11
 03
Premisas y Definiciones

12
PREMISAS Y DEFINICIONES

VIAJEROS ÚNICOS: Aquellas personas que pasan de 1 a 6 noches en

una ciudad diferente de su lugar de residencia y se cuentan por
única vez. Por ejemplo, 1 viajero puede viajar 4 veces a Arequipa y
se cuenta como 1 viajero.

NOCHES: Número de noches que el viajero permanece en el lugar

analizado

VIAJES: Número de traslados desde el distrito de origen hacia el

destino sin repetirse dentro de una semana.

14
 04
Estudio de traslados internos
en Arequipa

15
ALCANCE DEL ESTUDIO DE TRASLADOS INTERNOS EN AREQUIPA – Junio 2016

Objetivo del estudio

El objetivo del estudio es analizar el flujo de viaje emitidos desde la ciudad de Arequipa hacia:
Nivel 1 – Hacia las provincias del departamento de Arequipa
Nivel 2 – Hacia los otros departamentos de Perú.

Nivel Socioeconómico - Provincia Nivel socioeconómico - Departamento

Número de viajes de residentes de la provincia de Arequipa hacia las Número de viajes de residentes de la provincia de Arequipa
otras provincias del departamento de Arequipa. hacia los otros departamentos del Perú (sin incluir el
16 departamento de Arequipa).
ALCANCE DEL ESTUDIO DE TRASLADOS INTERNOS EN AREQUIPA – Junio 2017

Objetivo del estudio

El objetivo del estudio es analizar el flujo de viaje emitidos desde la ciudad de Arequipa hacia:
Nivel 1 – Hacia las provincias del departamento de Arequipa
Nivel 2 – Hacia los otros departamentos de Perú.

Nivel Socioeconómico - Provincia Nivel socioeconómico - Departamento

Número de viajes de residentes de la provincia de Arequipa hacia las Número de viajes de residentes de la provincia de Arequipa
otras provincias del departamento de Arequipa. hacia los otros departamentos del Perú (sin incluir el
17 departamento de Arequipa).
 Perfil de los viajeros
Distribución por rango de edad y género
¿Cuál es el % de viajeros por rango de edad y género en Junio 2016?
F
AREQUIPA
M

CAMANA F
M
F
CARAVELI
M
F
CASTILLA
M
F
CAYLLOMA
M
F
CONDESUYOS
M
F
ISLAY
M
F
LA UNION
M

18
20- 29 30-39 40-49 50-59 > 60
 Perfil de los viajeros
Distribución por rango de edad y género
¿Cuál es el % de viajeros por rango de edad y género en Junio 2017?
F
AREQUIPA
M

CAMANA F
M
F
CARAVELI
M
F
CASTILLA
M
F
CAYLLOMA
M
F
CONDESUYOS
M
F
ISLAY
M
F
LA UNION
M

19
20- 29 30-39 40-49 50-59 > 60
 Flujo de viaje
Ranking de las provincias más visitadas
¿Cuál es el % de flujo de viaje por provincia en Junio 2016?

AREQUIPA CAYLLOMA 48% ISLAY 17% CASTILLA 13% OTROS 22%

CAMANA AREQUIPA 56% CARAVELI 13% CONDESUYOS 11% OTROS 20%

CARAVELI AREQUIPA 68% CAMANA 18% CAYLLOMA 10% OTROS 4%

CASTILLA
AREQUIPA 67% CAYLLOMA 15% CONDESUYOS 12% OTROS 6%

CAYLLOMA AREQUIPA 84% CASTILLA 7% CAMANA 5% OTROS 4%

20
 Flujo de viaje
Ranking de las provincias más visitadas
¿Cuál es el % de flujo de viaje por provincia en Junio 2016?

CONDESUYOS AREQUIPA 56% CAMANA 19% CASTILLA 11% OTROS 14%

ISLAY AREQUIPA 90% CARAVELI 3% CAYLLOMA 3% OTROS 4%

LA UNION
AREQUIPA 78% CONDESUYOS 7% CASTILLA 7% OTROS 8%

21
 Flujo de viaje
Ranking de las provincias más visitadas
¿Cuál es el % de flujo de viaje por provincia en Junio 2017?

AREQUIPA CAYLLOMA 41% ISLAY 38% CAMANA 5% OTROS 16%

CAMANA AREQUIPA 49% CONDESUYOS 29% CARAVELI 14% OTROS 8%

CARAVELI AREQUIPA 64% CAYLLOMA 17% CAMANA 14% OTROS 5%

CASTILLA
AREQUIPA 49% CAYLLOMA 22% CONDESUYOS 22% OTROS 7%

CAYLLOMA AREQUIPA 89% CASTILLA 4% CAMANA 3% OTROS 4%

22
 Flujo de viaje
Ranking de las provincias más visitadas
¿Cuál es el % de flujo de viaje por provincia en Junio 2017?

CONDESUYOS AREQUIPA 57% CAYLLOMA 14% CASTILLA 13% OTROS 16%

ISLAY AREQUIPA 89% CAYLLOMA 7% CAMANA 2% OTROS 2%

LA UNION
AREQUIPA 57% CASTILLA 21% CONDESUYOS 13% OTROS 9%

23
 Departamentos más visitadosFlujo de viaje
Ranking de las provincias más visitadas
Nro. viajes de las provincias de Arequipa hacia los departamentos de destino en Junio 2016

AREQUIPA CAMANA CARAVELI CASTILLA

24
 Departamentos más visitadosFlujo de viaje
Ranking de las provincias más visitadas
Nro. viajes de las provincias de Arequipa hacia los departamentos de destino en Junio 2016

CAYLLOMA CONDESUYOS ISLAY LA UNION

25
 Departamentos más visitadosFlujo de viaje
Ranking de las provincias más visitadas
Nro. viajes de las provincias de Arequipa hacia los departamentos de destino en Junio 2017

AREQUIPA CAMANA CARAVELI CASTILLA

26
 Departamentos más visitadosFlujo de viaje
Ranking de las provincias más visitadas
Nro. viajes de las provincias de Arequipa hacia los departamentos de destino en Junio 2017

CAYLLOMA CONDESUYOS ISLAY LA UNION

27
 Duración de los viajes por local de visita
Duración de los viajes
Por departamento visitado
¿Cuál esDEel tiempo de duración Sde
S JUAN los viajes?
MARTIN DE
LURIGANCHO PORRES
AREQUIPA CAMANA CARAVELI CASTILLA

1 a 3 noches
4 a 6 noches
28
 Duración de los viajes por local de visita
Duración de los viajes
Por departamento visitado
¿Cuál esDEel tiempo de duración Sde
S JUAN los viajes?
MARTIN DE
LURIGANCHO PORRES
CAYLLOMA CONDESUYOS ISLAY LA UNION

1 a 3 noches
4 a 6 noches
29
 Duración de los viajes por local de visita
Duración de los viajes
Por departamento visitado
TIPO VIAJE
Nivel Provincia
S JUANvs
DE Nivel Departamento en JunioDE
S MARTIN 2016
CHORRILLOS
(HACÍA…) LURIGANCHO PORRES

PROV
TIPO VIAJE
LA UNION (HACÍA…)
DEP

PROV
ISLAY DEP PROV

PROV
4A6
CONDESUYOS DEP
NOCHES
DEP
PROV
CAYLLOMA DEP

PROV PROV
CASTILLA 1A3
DEP
NOCHES
PROV
CARAVELI DEP
DEP

PROV
CAMANA
DEP

AREQUIPA PROV
DEP

Fin de semana
Día de semana
30
 Duración de los viajes por local de visita
Duración de los viajes
Por departamento visitado
TIPO VIAJE
Nivel Provincia
S JUANvs
DE Nivel Departamento en JunioDE
S MARTIN 2017
CHORRILLOS
(HACÍA…) LURIGANCHO PORRES

PROV
TIPO VIAJE
LA UNION (HACÍA…)
DEP

PROV
ISLAY DEP PROV

PROV
4A6
CONDESUYOS DEP
NOCHES
DEP
PROV
CAYLLOMA DEP

PROV PROV
CASTILLA 1A3
DEP
NOCHES
PROV
CARAVELI DEP
DEP

PROV
CAMANA
DEP

AREQUIPA PROV
DEP

Fin de semana
Día de semana
31
 Duración de los viajes por local de visita
Distribución de los viajes
A nivel departamental
¿Cuáles son los departamentos más visitados en Junio 2016?

El departamento más visitado es Puno con 16.74% de

viajes, mientras que Cusco con 8.76%

32
 Duración de los viajes por local de visita
Distribución de los viajes
A nivel departamental
¿Cuáles son los departamentos más visitados en Junio 2017?

El departamento más visitado es Ica con 8.42% de viajes,

mientras que Cusco con 8.31%

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EXPERIENCIA TELEFONICA

>100 proyectos, >70 clientes

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35