Medios de comunicación y construcción de la paz

Los medios de comunicación juegan un rol esencial para la construcción de paz “no
solo para realizar su labor informativa, sino también para realizar una labor
pedagógica”, pues los discursos difundidos están llamados a fomentar cambios a
nivel estructural, convirtiéndose en escenarios de legitimidades.
Para esto los periodistas están en la obligación de mostrar lo que sucede desde una
perspectiva que permita a las personas informarse e interpretar el mundo desde una
mirada tanto global como local, propositiva, que permita encontrar soluciones y
alternativas de resistencia distintas a la violencia.
Es entonces que se debe entender que el papel de los medios de comunicación es
altamente influyente sobre los ciudadanos, al moldear sus opiniones políticas. Pero
más allá de esto, los medios pueden incidir incluso en las decisiones que toman las
distintas instancias políticas, las cuales tienen efectos sobre toda la sociedad. En
este sentido, los medios deben encarar diversos dilemas propios de su oficio, es el
periodista (incluso desde la redacción de la información) quien debe tener en claro
la línea informativa a seguir, la objetividad y la investigación requerida, las fuentes
de los hechos, la veracidad y la imparcialidad (aunque esto último sea algo difícil de
lograr) y aprender a distinguir entre la información veraz y el amarillismo o
propaganda. También, debe evaluar hasta dónde llega el desapego profesional
frente a los eventos que cubre y dónde comienza a tratar a sus protagonistas de
forma indiferente y deshumanizada.
El corresponsal de guerra (o periodista encargado del cubrimiento en zonas de
violencia o conflictos armados) no solo debe cubrir situaciones cotidianas de
violencia sino también cubrir las acciones de construcción de paz.
A esto debemos sumarle la autocensura (que en muchos casos viene impuesta por
quienes patrocinan las pautas publicitarias o quienes tienen control de las noticias
que son emitidas) y la censura o falta de libertad de prensa a la que se ven
sometidos en algunos casos donde incluso es su vida la que peligra.
Y es allí donde se puede hacer una distinción entre el periodismo en medio de
conflictos al periodismo de paz; donde este último se encarga de explorar e
investigar las causas profundas del conflicto, ofrece la versión de ambas partes o
actores (víctimas y victimarios), intenta humanizar los actores del conflicto, no solo
cumple su función de comunicar e informar sino que interviene en ellos y propone
soluciones, hace énfasis en los efectos “invisibles” de los conflictos, como
traumas personales y colectivos o efectos en la estructura social y en la cultura de
la comunidad y por ultimo su concepción va más allá del cese de las hostilidades, y
abarca aspectos como el clima de no violencia y los esfuerzos de la sociedad
(especialmente de las bases sociales) para construir ambientes pacíficos.
En consecuencia, es necesario desde los medios de comunicación fomentar
escenarios movilizadores, los cuales generen una mirada crítica y permitan un
panorama completo; todo hecho tiene unos antecedentes, unas repercusiones, y
unos actores involucrados, es fundamental hacer énfasis en ellos y lograr explicarle
al ‘receptor’ las verdaderas raíces, efectos, y alternativas de forma integral desde
distintas voces. Es por esto que la comunidad está en el derecho y en la obligación
de ser partícipe de la construcción de los contenidos de los mensajes relacionados
con sus intereses y necesidades.
No obstante, para lograrlo es necesario darle cabida a los medios alternativos, los
cuales han percibido la paz desde una perspectiva mucho más posliberal, donde las
realidades de las personas y las víctimas son visibilizadas y tenidas en cuenta, no
desde una mirada asistencialista, sino desde una mirada activista. La utilización de
las nuevas tecnologías y de los medios alternativos de comunicación hacen posible
la democratización electrónica, es decir, la denuncia de hechos de injusticia, la
generación de debates, la expresión de opiniones y comunicar o realizar todo tipo
de actividades políticas. Las herramientas electrónicas y las Tics dieron paso a la
era de la información y en la posibilidad de lograr influencia por dichos medios y
para ellos es necesario tener en cuenta los diferentes efectos y contextos en los
cuales es posible comunicar y en cómo se transforman en dimensiones
comunicativas de importancia, como el logro de una gestión gubernamental más
eficiente y al alcance de todos, con la posibilidad de acceder a información de nivel
nacional, departamental, regional y local 24/7 y en la realización de trámites a un
solo click ; con ellos se logra la contribución de la ciudadanía a procesos de
transparencia y control y mejorar la efectividad y eficiencia en los procesos
estatales.
Si bien este es un concepto amplio se queda corto al mirar las posibilidades que
ofrece la utilización de herramientas tecnológicas y la influencia de las redes
sociales en los ciudadanos para comunicarse entre ellos mismos y unir esfuerzos
en beneficio de causas colectivas que tengan incidencia política.
La manera en que los diferentes medios de comunicación presenten la información
que tienen es también un desafío importante para el logro de la paz, en la medida
en que son ellos quienes tienen la posibilidad de influir de manera positiva o
negativa en la opinión pública, lo cual, sin duda, es fundamental para que los
procesos de construcción de paz se visibilicen o se mantengan inadvertidos, así
mismo como la aparición, aceptación y acogida que se hace mayor en tanto a los
medios de comunicación alternativos, quienes además de ejercer su labor de
comunicar logran vincular en los procesos y la información a la comunidad y la
sociedad en general abriéndoles la posibilidad de informarse e informar, de movilizar
e influenciar en tiempo real y utilizar la tecnología a favor del intercambio de la
información así como la de la educación y el entretenimiento.
Es con ellos que los medios de comunicación en materia de construcción de paz,
deben dejar algunos cuestionamientos orientados al equilibrio informativo, la
diversidad de fuentes y la invisibilización de actores como las víctimas y sus distintas
manifestaciones que no han tenido un rol central dentro de la construcción de
sentido de la realidad. De igual forma es de vital importancia que los medios de
comunicación comprendan el poder que tienen en los procesos comunicativos que
dan sentido a la realidad de los ciudadanos y que su responsabilidad en la
generación de ambientes positivos, solidarios, de reconciliación, de reconocimiento
mutuo y de convivencia.

http://www.scielo.org.co/pdf/anpol/v28n85/v28n85a02.pdf
https://www.utadeo.edu.co/files/collections/documents/field_attached_file/cuaderno
2.pdf
https://www.semana.com/opinion/articulo/medios-comunicacion-paz-hacia-cultura-
liberadora/334141-3
https://revistas.unal.edu.co/index.php/anpol/article/view/56245/60387
http://www.ceipaz.org/images/contenido/4.%20Medios%20de%20comunicacion-
Eloisa%20Nos%20et%20al.pdf
http://www.ugr.es/~sevimeco/revistaeticanet/Numero0/Articulos/Cultura_de_paz.pd
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