Diagramas de procesos.

Varias organizaciones acostumbran a invertir mucho tiempo en hablar respecto a

objetivos y estructuras organizativas y muy poco en reflexionar acerca de la
modelación e identificación de procesos, como si esta etapa del desarrollo
administrativo ya no se usara más.
¿Que es RAD?
Diagrama Rol Actividad (RAD - Rol Activity Diagrams). Su representación es
desde el punto de vista de roles (los cuales representan a las mismos en un
proceso), actividades (acciones realizadas por un rol) e interacciones (las cuales
permiten la comunicación de los roles).

Los RADs proporcionan información de las perspectivas funcional, de

comportamiento y organizacional; el soporte a la perspectiva informacional es
escaso (pobre) ya que depende de la descripción del proceso por parte del
modelador.
RAD es un diagrama que representa la interacción a partir de actividades entre
distintos roles.

Los RADs proporcionan información de las perspectivas funcionales, de

comportamiento y organizacional.
Origen del RAD
Las bases de modelar con RADs fueron introducidas por Anatol Holt (en 1983)
como una manera de representar los procesos coordinados, esta notación fue
ampliada y actualizada por Martin Ould en 1995.
Elementos del Diagrama de Roles y Actividades
(RAD).
Son una forma útil de describir procesos.

Son valiosos en documentar procesos como son ahora, y como podrán ser en el
futuro.

La parte principal del marco BPR Salford describe las formas en que pueden
utilizarse un Diagrama Rol Actividades dentro de un proyecto mas amplio de
cambio, es un tipo de diagrama de flujo.
Los elementos que conforman el RAD son:
- Actor:
Un actor (humano o sistema) que realiza un elemento del proceso.
- Roles:
Un conjunto de actividades que cuando en conjunto logran algún objetivo
concreto. Funciones que pueden o no ser equivalentes a los títulos de trabajo
organizativo.
- Actividades:
Son las acciones a realizar por un rol dentro de un proceso, para llevar a
cabo algún objetivo.
- Líneas de estado:
Las actividades están ordenadas por estado. Las líneas verticales dentro de
los diagramas RAD, muestran la transición que hay entre cada actividad.
- Interacciones:
Las interacciones son los puntos en los que un rol interactúa con otro para
cumplir un objetivo. Designan comportamiento sincronizado entre los roles.
- Opciones:
Dentro de los diagramas RAD, también se utilizan las opciones (condiciones),
las cuales nos permiten seguir una trayectoria del proceso según la condición
que se cumpla en dicho proceso.
- Espera:
Dentro de un proceso habrá ocasiones en las que para continuar con dicho
proceso, será necesario esperar de un evento externo para poder continuar
con el flujo de éste. El elemento que espera dentro de los diagramas RAD
nos permite indicar que el proceso necesitan de algún evento para continuar.
- Técnicas diagramáticas:
Actividades, Decisiones, Orden, Reglas organizacionales, Eventos, Objetos,
Roles, Interacciones, Responsabilidad de las decisiones.
Representación gráfica
Aplicación
Un diagrama de flujo es la representación gráfica del flujo o secuencia de rutinas
simples.

Tiene la ventaja de indicar la secuencia del proceso en cuestión, las unidades

involucradas y los responsables de su ejecución, es decir, viene a ser la
representación simbólica o pictórica de un procedimiento administrativo.