RESPONDA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:

1. ¿Qué se entiende por conflicto?

Es cuando dos personas o más tienen diferencias en cuanto hipótesis,

situaciones,

2. ¿Cuáles son los factores que generan el conflicto?

A) LAS PERCEPCIONES: Es el proceso mediante el cual el individuo adquiere

una sensación interior que resulta de una impresión material echa en los
sentidos.

B) LOS VALORES Y CREENCIAS: Son creencias que las personas emplean

para dar sentido a sus vidas.

C) LAS POSICIONES, INTERESE, NECESIDADES. Cuando tenemos un

conflicto solemos pedirle a la otra persona implicada los medios que pensamos
que nos permitirán alcanzar nuestros fines. El problema viene cuando esos
medios o posiciones son incompatibles con las posiciones de la otra persona. Un
buen mediador conseguirá que los mediados identifiquen los fines (los intereses
y necesidades) que hay tras las posiciones que defienden (los medios). Ya que la
mayoría de las veces tanto los intereses como las necesidades de ambas personas
son perfectamente compatibles. Son los caminos que le exigimos a la otra
persona los que nos origina el conflicto.

3. ¿En que influyen las percepciones entorno al conflicto?

Influyen mucho porque porque se debe pensar con claridad y en el momento

del análisis se unen todos esos aspectos dándonos una claridad absoluta de lo
que pretendemos y queremos hacer. O por lo contrario enredarnos y dejarnos
llevar por las percepciones.

4. Según Maslow ¿Cuáles son las necesidades del ser humano y como se clasifican
según su nivel de importancia?

Fisiológicas, seguridad, afiliación, reconocimiento y autorrealización.

5. ¿Qué son los valores y las creencias y como estos influyen el

LOS VALORES. Son atribuciones que hacemos a las cosas.

CREENCIAS. Pensamientos que hemos interiorizados

Los valores y creencias nos ayudan a identificar si nuestras decisiones son

erróneas o adecuadas.
6. Explique qué factores en un conflicto son negociables, modificables y no
negociables.

NEGOSIABLES. Posiciones e intereses

MODIFICABLES. Creencias y valores.

NO NEGOCIABLES. Necesidades

7. Describa un conflicto que se presente en su comunidad e identifique las

posiciones, los intereses y las necesidades.

La delincuencia en nuestro medio y en estos tiempos, requiere de un estudio

muy profundo y sistematizado, ya que son muchos los problemas que agravan
los aspectos patológicos infantiles, seguido de factores psicológicos que con
mucha frecuencia son descuidados por nuestra sociedad, y poco nos importa la
mente de un niño, porque es ahí donde se comienza a resquebrajar este miembro
de la sociedad, sin ni siquiera darle la oportunidad de llegar a ser miembro eficaz
y productivo, que contribuya a la tarea común.

INTERESES. La investigación se realizará para analizar.

1 Causas de la delincuencia.
2 Consecuencias
3 Crisis económica.

NECESIDADES. Realizar una gran investigación para que nos permita hallar
soluciones radicales.