TECNOLOGIA EN GESTION DE MERCADOS (1668011)

Foro: “Eventos Empresariales y Proceso de Negociación”

CLAUDIA LUCIA GONZALEZ AREVALO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

COLOMBIA
2019
1 Frente a los procesos de planeación y realización de un evento, ¿qué principios deben
orientar dichos procesos para garantizar que el evento sea sostenible?, ¿cómo pueden
aplicarse?

Para garantizar que un evento sea sostenible y se lleve a cabo de manera adecuada se debe
tener en cuenta un plan estratégico que especifique detalladamente como se van a llevar a
cabo los objetivos para lograr los resultados esperados. Los principios que podemos aplicar
son la responsabilidad social, económica y ambiental ya que son principios básicos que se
aplican en este tipo de eventos corporativos; Una de las partes más importantes a tener en
cuenta en la realización de un evento de cualquier magnitud es la rentabilidad que pueda
generar ya que el evento dispuesto debe solventar los gastos que se invirtieron.
La rentabilidad es parte fundamental en un evento de cualquier magnitud ya que se encarga
de solucionar los gastos de inversión y generar ganancias positivamente que ayude tanto a la
sociedad como el medio ambiente.

2¿Cómo puede la sociedad demandar responsabilidad de las empresas, con respecto al

impacto que tenga en el medio ambiente, la realización de un evento?

Las empresas que se rigen mayormente en la creación de eventos al aire libre generalmente
deben tener el compromiso de cuidar el ecosistema por medio de estrategias que no causen
daños de contaminación y residuos peligrosos al medio ambiente, por lo tanto, la sociedad
demandaría a las organizaciones el que predomine el cuidado del planeta teniendo así mismo
utilidades y beneficios para la empresa, es decir, evitando utilizar productos no favorables,
como plásticos, químicos y elementos que contaminen el aire (humo de cigarrillo, tabacos,
entre otros)
Es responsabilidad de las empresas utilizar material reciclable en la realización de sus
eventos, el servicio de agua en vasos de vidrio o jarras para reducir la utilización de material
plástico, utilizar productos de limpieza no tóxicos. Exigir la aplicación de las normas ISO
referentes a gestión ambiental, gestión de la calidad y la gestión de los productos
alimentarios.

3 ¿Cómo influyen en los procesos de negociación las emociones de las personas

involucradas en las decisiones que se toman?

A la hora de la negociación es importante que las personas estén tranquilas y con la mente
abierta ya que las emociones de ira, tristeza y demás pueden hacer que no se tome una
decisión oportuna. La afectividad positiva o negativa de alguna de las partes negociadoras
puede influir en el resultado final ya que dependiendo de su comportamiento se utilizaran
tácticas menos agresivas y estrategias de mayor cooperación aumentando la probabilidad de
que las partes lleguen a sus objetivos concediendo beneficios de integración.

4 ¿Qué tipos de comportamiento de los negociadores pueden llegar a resolver

problemas tales como el estancamiento o el punto muerto durante la negociación?

En una negociación se debe tener en cuenta el tipo de cultura y la personalidad de ambas

partes, buscando generar una conexión comunicativa y cooperativa, estableciendo confianza
entre sí para llegar a excelentes acuerdos, creando aceptación en lo que se está tratando, para
llegar a resolver un problema en una negociación, el negociador debe utilizar herramientas
afectivas y claras para crear un ambiente seguro e ideal donde el cliente se sienta decidido a
negociar esto por medio de estrategias que permitan beneficiar mutuamente el trato. Los
comportamientos principales serian; conocer las necesidades de ambas partes, dar
argumentos evidentes, generar confianza y aceptar los cambios que se den en medio de la
negociación.