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Modelos de Gestion
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actualidad, ese tránsito desde una sociedad industrial a una sociedad del conocimiento1
-posibilitado en gran parte por el auge de las TIC 2-, ha situado a la creación del saber
centro del cambio. Este hecho ha propiciado que emerjan con fuerza nuevos conceptos que
van a cambiar la educación y la formación, tal y como se concebían hasta ahora: gestión del
teleformación, son apenas la punta del iceberg de la irrupción de ese cambio. “La pregunta
ante esta situación es clara: ¿estamos preparados? La clave para responder a esta pregunta
pasa por asumir que «no estamos en una época de cambios, sino en un cambio de época»”
producción. En la llamada era agrícola3 los principales factores de producción eran la mano
1 Para algunos autores sociedad de la información y sociedad del conocimiento son conceptos sinónimos. Otros consideran
que éste último se emplea particularmente en medios académicos, como alternativa a sociedad de la información (Torres,
2005). Para algunos existen auténticas diferencias, reconociendo la sociedad de la información como un estadio intermedio:
“Nos encontramos de lleno en la Sociedad de la Información y avanzando hacia una sociedad basada en el conocimiento,
representada por una economía digital, donde el conocimiento constituye el principal recurso y un poderoso motor para el
crecimiento, la competitividad y el empleo” (Mora Ayora, 2005).
2 Utilizaremos el acrónimo usado en castellano correspondiente a Tecnologías de la Información y la Comunicación. No
obstante las siglas más difundidas en la bibliografía europea corresponden a Information and Communication Technologies
(ICT).
3 Toffler (1981) se refiere ya a esta etapa como la “Primera Ola”, y la define como la sociedad posterior a la revolución
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de los distintos factores de producción: el capital pasa a ser uno de los elementos
productivo. El conocimiento, como cualquier otro factor de producción, puede ser producido
y utilizado en la creación de otros bienes, e incluso en su propia producción. Por otra parte, la
aparición y desarrollo de las TIC ha contribuido a una mayor facilidad en el uso y la creación
de ese conocimiento (Mora Ayora, 2005). También son diversos y variados los factores que
pero, algunos de estos elementos son los verdaderos motores de las transformaciones que han
provocado la sustitución de un modelo de sociedad por otro (López y Leal, 2002). Este es el
caso, por ejemplo, del papel que la información y el conocimiento están jugando en la
Cuando las personas, y también las organizaciones, aprenden asumen que sus
2002, 23)
largo de toda la vida, donde el sujeto precisa ser capaz de manipular el conocimiento, de
permanentemente, de entender lo que se aprende, y todo ello de tal forma que pueda
adaptarlo a nuevas situaciones que se transforman rápidamente” (Martínez Mut, 2005, 17).
Otra característica principal es que los aprendizajes abandonan los marcos formativos
en cualquier circunstancia” (López y Leal, 2003, 55). Coherentes con esas transformaciones
5 Andy Hargreaves (2003), prefiere hablar de sociedad del aprendizaje antes que de sociedad del conocimiento.
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educación y formación para aprovechar las oportunidades que ofrecen los cambios
introducidos por las TIC. Este último, considera a ambas como ‘los principales vectores de
hacia el futuro, instrumentos para el cambio; ocurre una gran paradoja en el momento
presente. Mientras que la sociedad industrial reforzaba una visión más estática y pasiva de los
cambios tecnológicos (especialmente con el apoyo de las TIC), estimulan la dimensión más
concebían como hitos puntuales, etapas que tendían a concentrarse en la formación inicial, en
períodos iniciales imaginados como fases preparatorias para el ingreso en la vida laboral
dominantes todavía suelen conceder más importancia a los resultados que a los propios
procesos de aprender. De aquí emerge un conflicto: “se está formando a las personas para una
sociedad que ha dejado de existir” (López y Leal, 2000, 25). Este desfase, aparte de generar
notablemente por el nivel y la calidad de los conocimientos de sus miembros, tanto como
Ante esta situación, se hace evidente que los aprendizajes y la formación son una apuesta de
6 Algunos estudios afirman que dentro de 10 años, en nuestro país habrá, varios cientos de miles de personas
desempeñando puestos de trabajo, ocupando nuevas tareas, que no conocemos aún adecuadamente. Esto hace que
comencemos a plantearnos algunos interrogantes: ¿se ha previsto algún modelo de formación para estas nuevas profesiones?
¿A cargo de quién? ¿Cómo? ¿Con qué metodología? ¿Puede y debe el sistema escolar formal hacerse cargo de ella? ¿Cuál ha
de ser el papel de la formación inicial / continua? ¿Qué papel le toca jugar a la empresa? ¿Y a la educación superior?
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futuro, y no pueden estar ligados sino a una educación y una formación continua, a lo largo
formación inicial para dar paso a la empresa y a las organizaciones, que en estrecha
profesional, será necesario efectuar una reconversión, tomado como referente la formación
ocupacional. Este tipo de formación se nos presenta como el gran reto de nuestro tiempo,
BIBLIOGRAFÍA.
López Camps, Jordi y Leal Fernández, Isaura (2002). Cómo aprender en la Sociedad del
Conocimiento. Barcelona: Epise.
Mora Ayora, Antonio (2005). “La gestión del conocimiento es el reto que nuestra generación
debe asumir” [en linea]. Disponible en: http://www.radiorabel.com/conocimiento/
[consulta 2006, 3 de junio]
Quintana Cabanas, José María (1994). Presentación. En Antonio Colom, Jaime Sarramona y
Gonzalo Vázquez, Estrategias de formación en la empresa (pp. 9-10). Madrid: Narcea.
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Toffler, Alvin (1981). La Tercera Ola. Barcelona: Plaza y Janés.
Torres, Rosa María (2005). “Sociedad de la información / Sociedad del Conocimiento” [en
linea]. Disponible en
http://www.ub.es/prometheus21/articulos/obsciberprome/socinfsoccon.pdf [consulta
2006, 8 de junio]