Este formato se considera

SERVICIO un borrador,
NACIONAL no es un documento legal del
DE APRENDIZAJE
SIG
SENA SISTEMA INTEGRADO DE
GESTIÓN
FORMATO NORMA SECTORIAL DE COMPETENCIA LABORAL

Código NSCL: 210101007

Título de la Norma Sectorial de Competencia Laboral
Formular el plan estratégico de logística de acuerdo
(NSCL) con los objetivos y metodologías Versión NSCL 4

Proy Definitivo Avalad Aprob

Estado Producto ecto o ado Fecha de Revisión 30/12/201
(dd/mm/aa):
x 9
Fecha de Aprobación Consejo Directivo
28/04/2 No. Acta de Aprobacion 1516
Nacional (dd/mm/aa) 015 CDNS

Mesa Sectorial LOGÍSTI Código Mesa 10101

CA
Centro de
Centro de Gestión de
Regional (Seleccionar en lista) DISTRITO_CAPITAL Mercados,
Formación
(Seleccionar en Logística y
lista) Tecnologías de
la Información

Análisis funcional en el que se soporta la Norma Sectorial de Competencia

Laboral (NSCL) (Diagrama Mapa Funcional)

Formular el plan
Construir el sistema
Integrar los procesos de logística de estratégico de
logístico según los
acuerdo con los actores de la cadena de logística de
objetivos y
suministro y el plan corporativo acuerdo con los
características de los
objetivos y
actores de la cadena de
metodologías
suministro

Términos Técnicos Utilizados

Términos Definic
ión

"Consiste en planear las operaciones logísticas, alinear la oferta (aprovisionamiento) con la demanda, y la administración y exactitud del inventario, con clientes y proveedores, en
Planeación logística función de las necesidades del consumidor o usuario final, que demandan productos y servicios desde el mercado. Los principales subprocesos identificados fueron los siguientes:
planear las operaciones logísticas, alinear la distribución con la demanda y administrar el inventario Estudio de caracterización de la logística en Colombia" (2014, p.49 )

"Logística, parte del Supply Chain que planea, implementa y controla el efectivo y eficiente flujo bidireccional (hacia el cliente y desde el cliente o retorno) y el almacenamiento de
Logística productos, y el flujo de servicios e información relacionada, desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el propósito de satisfacer las necesidades de los
consumidores y usuarios finales", Estudio de caracterización de la logística en Colombia (2014, p 408.)

Planeación estratégica La planificación estratégica es el proceso de desarrollo e implementación de planes para alcanzar propósitos u objetivos: ttp://es.wikipedia.org/wiki/Planificaci%C3%B3n_estrat
%C3%A9gica

“El proceso de planear, implementar y controlar eficientemente y el costo eficaz de los flujos de materias primas, inventario en proceso, bienes terminados e información relacionada
Logística inversa
desde el punto de consumo al punto de origen con el propósito de recuperar el valor primario o disponer adecuadamente de ellos”. Rogers & Tibben Lembke (1998, p. 7)

Actividades Clave
Criterios de desempeño específicos
Las acciones fundamentales que se Consecu
Los resultados esenciales de la actividad
desarrollan para cumplir con la función tivo
son:
son:
1.1 La valoración diagnóstica corresponde con la metodología de evaluación y necesidades de los clientes

1.2. La contextualización de las políticas corresponde con la normativa y acuerdos vigentes

1 Establecer políticas
1.3. La correlación de las variables internas y externas está acorde con el marco político de logística y normativa

1.4. La definición de las políticas corresponde con el marco estratégico

2.1. La definición de objetivos corresponde con las políticas y necesidades de los clientes

2.2. El planteamiento de las estrategias corresponde con las políticas de expansión y metas

2 Definir estrategias 2.3. El alcance de la estrategia está acorde con el pronóstico de la demanda y la capacidad instalada

2.4. El diseño de los indicadores corresponde con los objetivos y metas

2.5. La identificación de alianzas estratégicas corresponde con políticas de la organización y necesidades de los clientes

3.1. La identificación de las restricciones de los procesos corresponde con los tipos de estrategias

3.2. La determinación de la capacidad de respuesta de los procesos está acorde con los recursos y objetivos

3.3. La cuantificación de los recursos del plan corresponde con las estrategias y métodos
3 Elaborar plan maestro
3.4. La identificación del tipo de trazabilidad de los procesos está acorde con el ámbito de aplicación y objetivos.

3.5. La elaboración del cronograma de las actividades corresponde con las metodologías establecidas

3.6. La determinación de los tiempos de ejecución del plan maestro está acorde con el alcance de la estrategia

Aplica
Descripción
Criterios de desempeño Consecu (Relacione No
generales Los resultados esenciales que aplican a toda la función
tivo el No. de la aplic
son:
actividad) a

GICL-F-012 V.03
 Este formato se considera un borrador, no es un documento legal del
SIG SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
SENA SISTEMA INTEGRADO DE
GESTIÓN
FORMATO NORMA SECTORIAL DE COMPETENCIA LABORAL

1 x
A Gestión de contingencias
2 x

1 1y La estructuración del plan maestro está acorde con normatividad de seguridad y salud
B Seguridad y salud en el trabajo 3

2 x

1 x
C Gestión ambiental
2 x

1 1, 2 La presentación del plan estratégico está acorde con las especificaciones de la norma técnica
D Gestión de la información y3

2 x

Conocimientos esenciales:
Los conocimientos aplicados en el desarrollo de la función son: (Asociar los criterios de desempeño con los
conocimientos)
Acuerdos y regulaciones: tipos de regulaciones, acuerdos nacionales e internacionales entre los clientes (1.2,2.2)

Cadena de suministro: concepto eslabones de la cadena, nivel de respuesta de la cadena, valor agregado (1.4,2.2,3.3)

Clientes: tipos, nivel de servicio al cliente, requerimientos de los clientes (2.2,2.3)

Costos logísticos: tipos, relación beneficio/costo (1.3,2.2,3.1,3.3)

Diagnóstico: análisis de datos, metodologías, tipos de diagnósticos (1.1,1.2,2.1,2.3,2.5,3.2)

Estrategias: conceptos, tipos, matrices, alcance, alianzas estratégicas (2.2,2.3,2.5,3.1,3.6,D.1)

Indicadores de gestión: concepto, tipos, factores críticos de los procesos, variables de los procesos a medir, escala de medida, rangos, descripción de los indicadores (2.4,3.3,3.4)

Marco estratégico: concepto, componentes, alcance, metas (1.1,1.2,2.1,2.2,2.4 )

Marco político del país frente a la logística: agenda de competitividad, agenda internas (1.3,1.4,3.5)

Matriz de evaluación: factores internos, externos (1.1)

Normatividad seguridad y salud: concepto, principios (B.1)

Normatividad: impactos ambientales frente a los objetivos propuestos, políticas de desarrollo sostenible, comercial (1.2,3.1)

Objetivos: concepto, clases de objetivos (2.1,2.4,3.2,3.4)

Plan maestro: concepto, estructura, programación, metodologías, normas técnicas de presentación (3.5,D1)

Planes de contingencias: tipos de contingencias, riesgos (D.1,1.1,3.1)

Políticas: concepto, clases, alcance de las políticas, contextualización de las políticas, correlación de variables internas y externas (1.2,1.4,2.1,2.2)

Presupuestos: concepto, clases (2.2,3.5,3.3)

Procesos logísticos: conceptos, tipos, eslabones de los procesos de logística, funciones de la logística inversa, restricciones de los procesos (1.1,1.4,2.2,3.1,3.2)

Pronóstico de la demanda y oferta: conceptos, métodos de pronóstico, tipos de demanda y oferta, pronósticos de ventas (1.4,2.3 )

Recursos: concepto, clases, valoración de los recursos, métodos de cuantificación (3.2,3.3)

Restricciones de los procesos: conceptos, tipos de restricciones, clases de escenarios, capacidad de respuesta de los procesos (2.3,3.1,3.2,3.6)

Trazabilidad de los procesos: concepto, fases de trazabilidad, puntos críticos de control (2.4,3.4)

Unidades estratégicas de negocio: concepto, clases (2.2,2.3,3.1)

Evidencias
El desarrollo competente de la función se demuestra a través de:

Directo: Proceso de elaboración del plan estratégico de logístico

Evidencias de desempeño El plan estratégico de logística

De producto:
Ficha técnica de los indicadores de gestión

Conocimiento relacionado con: el marco estratégico, normatividad, acuerdos entre las partes, cadena de valor, restricciones y presupuesto de recursos,
Evidencias de conocimiento
pronósticos de la oferta y demanda, tipos de estratégicas, unidades estratégicas de los negocios, cadena de suministro.
 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
FORMATO NORMA SECTORIAL DE COMPETENCIA
LABORAL

En la elaboración/actualización de la Norma participaron:

Experto Cargo Empresa/Organización Ciudad

Jairo Gerente Exceed SAS Bogotá

Burbano D.C.
Luis Jefe Home Sentry Bogotá
Ramírez Recibo D.C.

Román Rodríguez Gerente de Estrategias Centro Canadiense De Cooperación Bogotá

Internacional D.C.
Alejandro Jefe Logístico Open Market Bogotá
Cargo D.C.
María Yolanda Cabra Docente Universidad Santo Tomas Bogotá
D.C.
Carolina Salamanca Docente Imetrica Bogotá
D.C.
Hugo Consulto Consultor Independiente Bogotá
Gómez r D.C.
Francisco Villalba Instructor SENA Bogotá
D.C.
Carlos Docente Fundación Universitaria Monserrate Bogotá
Arteaga D.C.
Freddy Jefe Open Market Bogotá
Parra CEDI D.C.
Luz Stella Consultor Independiente Open Market Bogotá
Millán D.C.

En la validación técnica participaron representantes

de:
Experto Cargo Empresa/Organización Ciudad

Carolina Compras y Comercial Impomarina

Barranquill
Reina SAS a
Angie Lorena Jefe de Bodega Distribuciones Chava Norte SAS
Barranquill
a
Roger Nieto Instructor SENA
Barranquill
a
Julieth Llanos Vega Coordinador responsable Trasporte Intertanques
Barranquill
a
Raúl Alejandro Vélez Obando Consultor comité Consultor Medellín
Uniminuto
Andrés Felipe Sánchez Coordin CENSA Medellín
ador
Edwin Coordin Uniminuto Medellín
Gómez ador
Robín Alberto Jaramillo Instructo SENA Medellín
r
María Mercedes Rubio Miembro del comité de COTRASUR Bucarama
educación LTDA nga
Juan David Gómez Vásquez Coordinador de proyectos ARVATO Bucarama
nga
Anderson Pinto Ardila Coordinador de proyectos ARVATO Bucarama
nga

Centro de Gestión de
La orientación metodológica estuvo a Edith Yolanda Jiménez Regi DISTRITO_CAPITAL Centro de Mercados, Logística y
cargo de: Méndez onal Formación: Tecnologías de la
Información

La norma fue avalada en el Consejo Ejecutivo de la Mesa Sectorial conformado por Representantes de:

Nombre de la Organización Nombre del Integrante del Consejo Rol en el Consejo Ciudad
Ejecutivo Ejecutivo

Centro Canadiense De Cooperación Román Presidente Bogotá

Internacional Rodríguez D.C.
Equion Hugo Gómez Vicepresidente Bogotá
Energía D.C.
Independient Luz Stella Millán Delegatario Bogotá
e D.C.
Supply Chain Management Álvaro Ángel Delegatario Bogotá
Consulting D.C.
Fitac Miguel Espinosa Delegatario Bogotá
D.C.
Universidad Panamericana Jhon Hoover Delegatario Bogotá
Cortés D.C.
SENA Jaime García Secretario Técnico Bogotá
D.C.

Esta norma toma como referente la norma: elaborado por (Organismo o entidad): del año: y se puede
consultar en:

Control de Cambios

Tipo de Síntesis Cambio

 Este formato se considera un borrador, no es un documento legal del
Cambio SIG Realizado

Cambio en criterios de desempeño específicos Se cambio la metodología de la presentación de la norma, la estructura de los resultados de aprendizaje