INVESTIGAR UNA EMPRESA NACIONAL DE SERVICIOS QUE REQUIERAN

ESTABLECER UNA PLANIFICACIÓN AGREGADA EN CUANTO A SU GESTIÓN DE

INGRESOS (POR SU DIVERSIDAD DE NECESIDADES DE RECURSO).
1. NOMBRE DE LA COMPAÑÍA Y SU CARTERA DE PRODUCTOS O SERVICIOS.
TAME
Tame es una aerolínea que une las regiones del Ecuador y fomenta su desarrollo comercial, social,
turístico y cultural. Inició sus operaciones el 17 de diciembre de 1962, facilitando el transporte de
pasajeros y carga hacia las principales ciudades del país y articulando territorios que tenían difícil
acceso por vía terrestre. Durante más de cinco décadas, la aerolínea se consolidó como un símbolo
de la identidad nacional. En la actualidad enlaza 13 destinos nacionales en la Amazonía, Sierra,
Costa y Galápagos facilitando el descubrimiento de la cultura, la biodiversidad y el patrimonio de
los ecuatorianos.
PRODUCTOS DE TAME
TAME CARGO
A través de Tame Cargo, nuestros clientes pueden transportar carga general y productos que
requieran cuidado especial como animales vivos, carga perecedera, mercancías peligrosas, restos
humanos, entre otros.
FLYCARD POSTPAGO
FLYCARD es un talonario virtual que permite pagar los boletos adquiridos en Tame al final de
cada mes, mediante un número de usuario y una clave asignada por la aerolínea.
FLYCARD PREPAGO
Este producto está dirigido a empresas para otorgar descuentos en las rutas que opera TAME EP
a nivel nacional e internacional, de manera ágil y efectiva, con el fin de optimizar tiempo.
VIP
Es una membresía anual creada para ejecutivos que realizan viajes de negocios o trabajo y
requieren de un trato preferencial que les permita acceder a un servicio rápido y personalizado.
TAME MILLAS
TAME MILLAS tiene la libertad de establecer en el futuro una categoría diferente para cada
cliente, dependiendo de los términos y condiciones que el programa especifique. Acorde a la
cantidad de millas acumuladas en la cuenta del socio se podrá canjear por pasajes premio,
pudiendo el socio ceder a otra persona.
UPGRADE DE ESPACIO
En los vuelos internacionales se puede disfrutar de un asiento más cómodo cancelando un valor
adicional.
2. DETERMINAR CUÁLES SON LOS PUNTOS DE LA CADENA DE SUMINISTROS
MÁS CRÍTICOS QUE OBLIGUEN A LA EMPRESA A UNA PLANIFICACIÓN
AGREGADA
Los puntos críticos que obligan a la empresa a una planificación agregada son:
  La rentabilidad, por ejemplo en diciembre del 2018 se anunció que la ruta Quito – New
York se suspenderá por falta de rentabilidad a partir de febrero de 2019, esta ruta es
muy costosa y genera pérdidas millonarias, por ende la empresa planificó la suspensión.
 La demanda, debido al número de pasajeros que recibirá TAME en todos los vuelos.

3. ¿CUÁL SERÍA LA POSIBLE MEZCLA DE PRODUCCIÓN DEL SERVICIO?

La mezcla de producción del servicio brindado por TAME tiene como eje a la demanda, es decir
el número de pasajeros que utilizan esta aerolínea y los vuelos que se generan con ello. En ciertas
épocas del año suelen variar los precios de los vuelos porque la demanda es baja, por ejmplo:
La ruta Quito – Baltra se encuentra con precios desde 169 por ser una época donde la gente visita
la costa ecuatoriana, sin embargo, si alguna persona adquiere pasajes a este precio y se agotan,
aparecerán pasajes al mismo destino pero con un valor más elevado por la planificación que tenía
TAME con respecto al valor que invierte en cada vuelo.