TRABAJO DE GERENCIA ESTRATEGICA

EL TRABAJO CONSISTE EN QUE EL ALUMNO DEL X CICLO, REALICE UN ANALISIS y DIAGNOSTICO

EMPRESARIAL COMO UNA CONSULTORÍA A DETERMINADA EMPRESA U ORGANIZACIÓN, DE SU
ELECCIÓN, A TRAVÉS DE LA PRESENTACION DE UN INFORME.
EL TRABAJO REQUIERE DESTREZAS Y HABILIDADES PROFESIONALES YA ADQUIRIDAS, ADEMAS DE
HABILIDADES BLANDAS REFERIDAS A RELACIONES HUMANAS Y DE PERSONALIDAD.
EL TRABAJO SE ENTREGARA IMPRESO DE ACUERDO AL MODELO Y SERA PARA LA EMPRESA. OTRO
EJEMPLAR EN CD PARA LA CLASE, EL CUAL SERA EXPUESTO.
EL TRABAJO LE PERMITIRA OBTENER DOS NOTAS DE PRACTICA (IMPRESO Y EXPOSICION)
TODOS LOS INTEGRANTES EXPONEN, ASI MISMO DOCUMENTARAN EL TRABAJO CON FOTOS Y
VIDEOS DE SUS VISITAS DE ACUERDO A SU CRONOGRAMA Y ENTREVISTAS REALIZADAS DURANTE
LA ELABORACION DEL DIAGNOSTICO
EL TRABAJO FINAL LO ENTREGARAN TODOS EL MIERCOLES 5 DE JUNIO, FECHA DE INICIO DE LAS
EXPOSICIONES SOBRE LA FUNDAMENTACION DE SU TRABAJOS.
EL TRABAJO LO INICIARA A TRAVÉS DE LA APROBACION DE LA EMPRESA ELEGIDA, LA CUAL
TENDRÁ UNA ESTRUCTURA DE TRABAJO Y LINEAMIENTOS A SEGUIR, CONSIDERANDO TODAS LAS
AREAS ADMINISTRATIVAS DE PLANEAMIENTO – ORGANIZACIÓN – DIRECCION y CONTROL, DE LAS
ACTIVIDADES DE (RRHH, MARKETING, OPERACIONES, LOGISTICA, FINANZAS) CONSIDERANDO
ASPECTOS DE INTERNACIONALIZACION Y OPERACIONES DE COMERCIO EXTERIOR. SEGÚN
MODELO ADJUNTO.
ESTRUCTURA DEL TRABAJO

1. Diagnostico Preliminar
2. Análisis de Objetivos del Asesor para el presente trabajo.
3. Formular Cronograma de trabajo– Diagrama de GANTT
4. Objetivo General del Diagnóstico.
5. Objetivos Específicos.
6. Reseña histórica de la empresa - Evolución.
7. Situación Actual de la empresa.
a. Portafolio de Productos
b. Clientes Actuales
c. Competencia
d. Proveedores
8. Organización de la empresa y descripción de puestos.
9. Direccionamiento estratégico.
 Misión Corporativa.
 Visión Corporativa.
 Valores Corporativos.
 Objetivos Corporativos.
10. Diagnóstico estratégico
Análisis del entorno.
 Variables macroeconómicas.
  Variables tecnológicas.
 Variables culturales, geográficas, demográficas
 Variables políticas y legales
Análisis interno
 Recolección de Datos de gerencia
 Recolección de Datos de finanzas
 Recolección de Datos de mercadeo
 Recolección de Datos de Producción/Operaciones
 Recolección de Datos de Logística
 Recolección de Datos de RRHH
11. Factores claves de éxito
 Análisis DOFA.
 Identificación de Restricciones
 Identificación de Problemas
 Perfil capacidad institucional (PCI).
 Análisis de vulnerabilidad
 Evaluación
12. Posibilidades de crecimiento INTERNACIONALIZACIÓN de producto ó Empresa
13. Formulación de Planes de acción de Asesoría Gerencial..
a. Generación de Estrategias:
b. Elaboración de Soluciones
14. Conclusiones relacionadas a decisiones gerenciales de cualquier nivel, en todas las áreas de la
organización para la optimización y mejoras.
15. Recomendaciones (Implementaciones, estrategias)

ALGUNOS EJEMPLOS DE PREGUNTAS QUE LES PUEDE SERVIR PARA RECAVAR INFORMACION DE LAS
EMPRESAS

1. ¿La empresa está cumpliendo con los objetivos planteados?, ¿por qué no?
2. ¿El personal es adecuado?
3. ¿Quién falta en el equipo de trabajo y quién sobra?
4. ¿Se está cumpliendo el objetivo de ventas? ¿Por qué?
5. ¿Se cuenta con los recursos necesarios para operar el negocio?
6. ¿Se están canalizando los recursos al área que los necesita y en las cantidades necesarias?
7. ¿Existe un presupuesto bien elaborado?
8. ¿Se sabe cuánto se gasta y el costo total de tener este negocio?
9. ¿Los procesos son adecuados o necesitan redefinirse?
10. ¿La empresa es eficiente?
11. ¿La empresa esta ganando o perdiendo? ¿por qué?
12. ¿Convendría formar alianzas?, ¿Con quién?
13. ¿Se necesitan más fondos? ¿De dónde se pueden obtener estos fondos?
14. ¿Cual es el negocio de la empresa?
15. ¿Qué servicios presta? ¿A quiénes presta este servicio? ¿Para qué lo hace?
16. ¿Cuál es la posición competitiva de la empresa en la prestación de estos servicios?
17. ¿En dónde se prestan los servicios? ¿se puede salir la empresa de esta región? Describa estos
servicios detalladamente.
18. ¿Puede medir grado de satisfacción de los usuarios del servicio?
19. ¿Con qué recursos físicos cuenta la empresa para prestar sus servicios?
20. ¿Cuál es su nivel de capacitación del recurso humano?
21. ¿Cuál es el nivel tecnológico de la empresa? ¿es suficiente o insuficiente para el desarrollo de las
actividades de la empresa?
22. ¿Cómo es la estructura organizacional de la empresa? ¿cuáles son sus aspectos positivos?
¿cuáles son los aspectos negativos?
23. ¿Quién toma las decisiones en la empresa?
24. ¿Cómo se miden los resultados de la empresa?
25. ¿Ha crecido la empresa en los últimos cinco años?, ¿cómo lo ha hecho?
26. ¿Cómo se mide la productividad del recurso humano en la empresa? ¿Cumple sus funciones
correctamente?
27. ¿Cuáles son los valores básicos, lo que caracteriza el modo de operar de la empresa?
28. ¿Qué tan difundidos están?
29. ¿Cómo es el clima interno de la empresa y por qué es así?
30. ¿Cómo ve los niveles de rentabilidad de la empresa?
31. ¿Cuáles son los principales factores que inhiben el éxito de la empresa?
32. ¿Qué áreas de la empresa ofrecen mayor potencial para mejorar?
33. ¿En qué desea invertir la empresa durante el periodo 2015 – 2020?
34. ¿La empresa subcontrata? ¿Qué?
35. ¿Tiene la empresa un plan de mercadeo y ventas detallado y escrito para el año el curso o el
siguiente?
36. ¿Existe una verificación de los productos o servicios que se adquieren externamente?
Realiza la empresa investigación de:
37. Tamaño y características de sus mercados objetivo
38. Consumidor y sus características
39. Canales de distribución
40. Competidores
41. ¿Cuáles empresas considera su mayor competencia en el mercado?
42. ¿Los servicios de la empresa son competitivos?
43. ¿La empresa dispone de estadísticas?
Se conoce la información de la competencia respecto a:
44. Margen de Utilidad - Precios
45. Condiciones de Venta
46. Canales de Mercadeo
47. ¿Cuáles son las características económicas, técnicas, sociales y políticas de la empresa?
48. ¿Cuál es la competencia existente y potencial?
49. ¿La empresa tiene algo que ofrecer que no ofrezcan los competidores?
Tiene la empresa una política escrita y conocida por la organización sobre:
50. Atención y servicio al cliente
51. Evaluación de la satisfacción del cliente
52. Manejo de Reclamos
53. Tiene la empresa catálogos, manuales de uso, especificaciones técnicas de sus productos,
folletos, etc?
54. ¿Cuál es el criterio para fijar el precio del servicio?
55. ¿La empresa compara mensualmente sus resultados económicos presupuestados con los reales
y toma acciones correctivas para controlar desviaciones?