ACTIVIDAD EN CLASE 1

GESTIÓN DE PROCESOS

Presentado por:
YURI ALEXANDRA BURGOS ROSALES

Presentado a:
ISIDRO RUBÉN SOLANO ESPITIA

Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN.

Administración de Empresas Agroindustriales.
Septiembre 2019.

Docente, Rubén Solano

 La importancia de la Gestión por Procesos para la productividad de las
organizaciones

1. Cuál es la diferencia esencial para administrar una organización piramidal y

una organización plana.

Organización piramidal: La estructura organizacional determina la forma en que se divide

el trabajo en una empresa. Las organizaciones pequeñas pueden tener una estructura
relativamente horizontal, especialmente las empresas recién formadas. Sin embargo, la
estructura organizativa de la empresa se convertirá en una forma piramidal a medida que más
empleados sean contratados. Aunque la mayoría de las estructuras empresariales son
piramidales, las empresas todavía utilizan diferentes tipos de estructuras organizativas. El
tipo de estructura organizativa que una empresa utiliza a menudo depende del tipo de cliente
al que sirve.

Organización plana: (también conocida como organización horizontal) se refiere a

una estructura organizativa, con pocos o ningún nivel de intervención de gestión entre el
personal y los directivos. La idea es que los trabajadores bien entrenados serán más
productivos cuando estén más directamente involucrados en la toma de decisiones, y no
supervisados de cerca por muchas capas de gestión.

2. Explique con un ejemplo la diferencia entre, hacer las cosas por gestión y
hacerlas por reacción.

Sin embargo, aunque todavía no hemos empezado a dirigir el proyecto, ya hemos tenido que
utilizar herramientas de gestión y hemos tenido que utilizar habilidades, como por ejemplo,
la negociación con nuestros clientes, la empatía con los clientes, la capacidad que tenemos
para comunicar, para escuchar y para averiguar que les satisface, hemos tenido que negociar
con nuestra organización, en fin, hemos tenido que ser metodólogos, porque todo lo que
hacemos lo tenemos que ver como una conjunción de elementos que deben tener un sentido
una jerarquía y unas dependencias entre todos ellos.

Docente, Rubén Solano

 3. Que diferencia le encuentra entre, gestionar, dirigir, gerenciar y administrar
Ahora bien, ¿Qué significado tienen cada una de estas palabras y en qué momento debemos
saber aplicarlas?, para esto vamos a mostrar lo que la Real Academia Española (RAE) nos
dice:
Dirigir: Guiar, mostrando o dando las señas de un camino.
Gestionar: Llevar adelante una iniciativa o un proyecto.
Administrar: Gobernar, ejercer la autoridad o el mando sobre un territorio y sobre las
personas que lo habitan.
La primera impresión que podemos tener es que dirigir y gestionar se asemejan bastante,
pero administrar se separa de estas dos y tiene un significado distinto, en una conclusión
rápida se podría precisar que efectivamente, existen diferencias relevantes entre
administrar y las dos restantes.

Docente, Rubén Solano