“DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO”

Después de realizar la lectura planteada anteriormente responda los siguientes interrogantes:

1. ¿Por qué se puede afirmar que el diagnóstico es la base sólida de la planeación de una buena investigación? Porque con el
diagnostico se pueden detectar las causas de los problemas evitando riesgos futuros que se puedan presentar en una
organización.

2. ¿En qué consiste un diagnóstico interno?

Es un análisis de los procesos de una organización que evalúa sus fortalezas y debilidades, ayuda a diseñar estrategias a tomar
de decisiones.

3. ¿En qué consiste un diagnóstico externo?

Identifica las oportunidades y amenazas del entorno, son recursos fundamentales externo con los que cuenta una organización
para enfrentar la competencia.

4. ¿Por qué es importante definir un diagnóstico interno, antes que uno externo?
“Primero se debe conocer a fondo nuestras capacidades, por esto el proceso estratégico se inicia con las fuerzas y debilidades del
árbol de competencias”.

5. ¿Por qué cree usted que para iniciar un diagnóstico es importante tener en cuenta la misión, la visión y los valores de la
organización?
Porque hacen parte del plan estratégico de la organización, y por eso que cada estrategia que se tenga debe ir encaminada al
éxito de sus objetivos y lineamientos.

6. ¿Considera usted que el diagnóstico se debe empezar antes de la investigación o después de ella? Justifique su respuesta.

Si, esto nos ayuda a conocer la situación de la organización, y así planear una buena investigación de mercado que nos ayudan a
cumplir con los objetivos y metas del plan estratégico organizacional.

MAPA CONCEPTUAL

Para el desarrollo de esta evidencia, usted debe retomar la lectura planteada anteriormente y los contenidos desarrollados hasta el momento y
realizar un mapa conceptual, en donde defina con sus propias palabras en qué consiste el diagnóstico estratégico, el diagnóstico interno, el
diagnóstico externo, cómo se utiliza la matriz PCI, de qué se trata la matriz de PCI, cómo se elabora la matriz de PCI, de qué se trata la matriz
de POAM y cómo se elabora la matriz POAM.
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 PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS

DEFINICIÓN

Es una herramienta que nos sirven para medir las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades que tiene una
organización. Para iniciar la planeación estratégica es muy importante realizar un diagnostico muy profundo del entorno
donde se encuentre la organización. El diagnostico estratégico se divide en dos grandes diagnósticos: diagnostico
interno: el estudio de las fortalezas y debilidades de los recursos de la organización y diagnostico externo se encarga de
analizar oportunidades y amenazas de los recursos externo que tiene una organización.

Para realizar un diagnostico estratégico es necesario utilizar Matriz PCI Y Matriz POAM

Matriz PCI Como se utiliza la Matriz PCI Matriz POAM Como se utiliza la Matriz POAM
Es un medio para evaluar
las fortalezas y  Elaborar un diagnóstico por
debilidades de la cada área funcional en la
compañía. estructura organizacional.
Es una manera de hacer  Cuando la empresa es muy
el diagnóstico
grande se puede hacer un
diagnóstico por muestreo
estratégico de una
 Cuando la empresa es
Organización pequeña se puede hacer
involucrando en él todos participar a todos los
los factores que afectan
integrantes del área o
áreas a diagnosticar.
su operación
 Se puede utilizar método
corporativa.
de entrevista o encuesta.
 Con la información
recopilada elaborar la
matriz de PCI.
Es la metodología que
Busca permite identificar y valorar
las amenazas y
reprogramar al oportunidades potenciales
estudiante en de una empresa.
actividades Dependiente de su impacto e
importancia. Un grupo
complementarias estratégico puede
de formación. determinar si un factor en el
entorno constituye una
amenaza o una oportunidad
para la firma.
 Se elaboran cuatro columnas
distribuyendo la primera para los
recursos o capacidades y sus variables
encontradas a analizar, la segunda para
las oportunidades, la tercera para las
amenazas y la cuarta para el impacto.
 Las columnas dos, tres y cuatro se
subdividen cada una en tres columnas
para la calificación de alto, medio y bajo.
 En las filas de la primera columna se
acomodan los recursos o capacidades a
analizar encontrados en el diagnóstico.
 Se procede a calificar los elementos
encontrados dándoles la escala
dependiendo de si es oportunidad o
amenaza
 Se procede a valorar el impacto que
genera en la empresa.
 Se interpreta y analiza el resultado de la
matriz POAM.