Comportamiento del consumidor e investigación de mercado

Shecid Monserrat Enríquez León

1.1 Mercadotecnia
La mercadotecnia es un conjunto actividades que se realizan para
identificar las necesidades de un público determinado con el objeto de
brindarle productos o servicios para satisfacerlos de la forma más
adecuada. La mercadotecnia se encarga del proceso de planificación de las
actividades de la empresa en relación con: el precio, la promoción, distribución y
venta de bienes y servicios que ofrece.

1.2 Importancia de la Mercadotecnia

La economía: Por ejemplo, al generar empleos directos (gerentes de

mercadotecnia, investigadores de mercados, publicistas, vendedores,
etc...) e indirectos (como el personal que se contrata en un canal de
televisión gracias a la publicidad pagada por los auspiciantes), al
promover la adquisición de materias primas para la producción de
nuevos productos o productos ya existentes, al atraer más capitales,
etc... Todo lo cual, da lugar a un movimiento económico en empresas,
organizaciones, países y en el mundo entero. El mejoramiento del
estándar de vida: Hoy en día, se dispone de muchos más productos y
servicios que hacen la vida de las personas más placentera La
creación de empresas mas competitivas: La mercadotecnia impulsa a
las empresas a enfocar su atención en el cliente para producir aquello
que su mercado meta necesita, a un precio que puedan y estén
dispuestos a pagar, con una actividad promocional que dé a conocer
su oferta y a través de los canales de distribución que le permitan
tener el producto en el lugar correcto y en el momento preciso.

1.3 Objetivo de la mercadotecnia

Identificar las necesidades del consumidor y conceptuarlas para

elaborar un producto y/o servicio que satisfaga las mismas
Promoviendo el intercambio con los mismos clientes a cambio de una
utilidad o servicio.

1.4 influencia de la mercadotecnia

En la actualidad los medios de comunicación han ganado una fuerte
influencia sobre la manera de actuar de la gran mayoría de los seres
humanos, situación poco común hace unos 50 o 60 años, nuestras nuevas
generaciones modifican desde su manera de vestir hasta su modo de actuar,
según las normas y tendencias que dicte la sociedad.

1 .5 la aplicación de tecnologias

Las decisiones y actividades de la mercadotecnia están influidas por la tecnología,ya que esta afecta
en forma directa al desarrollo de productos, el envase, las promociones, la fijación de precios y los
sistemas de distribución, sin embargo no todas las empresas resultan afectadas en el mismo grado;
este depende de como se utiliza la tecnología.

1.5 Estrategia de la mercadotecnia

es un tipo de estrategia que presenta el enfoque mercadotécnico

general que se utilizará para lograr los objetivos de mercadotecnia
que se ha propuesto la empresa o unidad de negocios.

Referencias bibliográficas:

https://ricardosegovia.com/estrategia-de-mercadotecnia/

https://www.crecenegocios.com/concepto-y-ejemplos-de-estrategias-
de-marketing/