INTRODUCCION

El desarrollo sostenible se refiere a un prototipo de desarrollo que utilice los recursos

disponibles en el presente, sin comprometer su existencia en el futuro. El crecimiento
demográfico en el mundo se ha incrementado y su ritmo no parece detenerse, los
estándares de consumo de las poblaciones se incrementan lo cual demanda un número
mayor de bienes que provienen de los recursos naturales.

Las malas prácticas en los procesos generan deterioro de los recursos vitales como el
agua, bosques y tierra, los cuales se renuevan lentamente a lo que son explotados,
generando un impacto al ser humano y las medidas deben ser tomadas para afrontarlo de
la mejor manera.

HOMECENTER
Homecenter ofrece servicios de alquiler de herramientas y maquinaria, para sus clientes
apuntando a proyectos de remodelación, reparación, mantenimiento o construcción sin
necesidad de hacer grandes inversiones en la compra de esta maquinaria. Se ofrece el
alquiler de maquinaria básica para el hogar, hasta maquinaria pesada en más de 20
centros de alquiler de herramientas a nivel nacional. Se tiene la facilidad de alquilar por
días, semanas, meses de acuerdo con las necesidades de sus clientes, adicionalmente se
ofrece entrega a domicilio para la maquinaria pesada.

¿Como funciona el negocio?

El cliente se acerca a los centros de alquiler de Homecenter, cuenta con asesoría

profesional personalizada para un uso seguro y allí se cotizará el tiempo que requiera
cada cliente en particular.

Análisis de Negocio como un SPS

Producto: Alquiler de herramientas y equipos de construcción.

Características del producto: ciclo cerrado. Los clientes inscritos realizan devolución
respectiva de las herramientas o equipos alquiladas en fechas estipuladas y pactadas por
ambas partes. Para quedar de nuevo disponibles para que otros clientes puedan tomar el
mismo servicio.

Capacidad de Actualización: el cliente tiene la ventaja de disfrutar este servicio

garantizado su adecuado mantenimiento y actualización de sus equipos, gozara de última
tecnología sin necesidad de tener que invertir grandes cantidades de dinero por una
mínima inversión en el alquiler de dichos equipos.
Alternativa de solución de Propiedad: las herramientas no están disponibles para la
venta, después de usados se retorna al almacén, el cliente solo se encarga de comprar
los consumibles que requiera cada equipo en específico como gasolina, diesel….

SERVICIO:

- Alquiler de equipos o herramientas solo por el tiempo necesario.

- El cliente solo paga por el uso del equipo o herramienta. No se preocupa por repuestos,
impuestos, seguros, mantenimiento.

CARACTERISTICAS DEL SERVICIO

- Disponibilidad: se brinda servicio para alquiler de equipos para construcción e

incluso para máquinas de jardinería. El servicio lo puede tomar desde su casa
comunicándose a la línea telefónica de servicio al cliente 01 8000 12 73 73 en todo
el país. O lo puede hacer personalmente acercándose al punto de servicio de
alquiler más cercano a su domicilio abierto los 7 días de la semana.
-
- Flexibilidad: se cuenta con diferentes equipos para diferentes áreas de trabajo
como: ferretería, jardinería, eléctricos y construcción.

PORQUE SE CONSIDERA UN NEGOCIO SOSTENIBLE

Competitivo: para la empresa es un excelente negocio porque hacen uso de su

inventario el cual adquirió al mejor precio del mercado por tener la gran ventaja de ser
distribuidores directos. Las herramientas cuentan con una larga vida útil lo que permite ser
usada muchas veces para prestar su servicio sin problema por sus clientes, conservando
el valor de la herramienta y dejando ganancias por cada vez que es alquilada para su uso.

Necesidades del consumidor: el cliente no se ve en la obligación de comprar las

herramientas o equipos que requieren para sus proyectos, el cual en muchos de estos
proyectos solo necesitan de estos equipos por un tiempo determinado. La ventaja es que
la empresa se ajusta al tiempo que requieren sus clientes alquilar estos equipos.

PORQUE CONVIENE AMBIENTALMENTE

Se evita el consumo innecesario, en este caso en particular la compra de equipos que

posiblemente se utilizan una vez en la vida, se corre el riesgo de volverse obsoletos y se
desactualizan en el mercado y terminan almacenados en lugares que no son los más
adecuados para su respectivo reciclaje. Se reduce el consumo innecesario, se reduce la
producción en masa lo cual es de gran ayuda para mitigar el daño ocasionado al medio
ambiente por parte de la industria y el comercio.