Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
ID Estado Tipo Elemento Prioridad Categoría Título Contenido Solicitante Técnico Opened
(ID)
37 Cerrado Incidencia Helpdesk Mediana No funciona No funciona Camilo yohan. 17-09-2019
Outlook Outlook Andres cardenas 11:38:40
Gonzalez
Corredor
35 Cerrado Incidencia Helpdesk Mediana Cambio Cambio Daniel Pinilla Daniel Pinilla 17-09-2019
teclado teclado 11:31:06
34 Cerrado Requerimiento Helpdesk Mediana Cambio de Cambio de Daniel Pinilla Daniel Pinilla 17-09-2019
monitor. monitor. 11:30:09
28 Cerrado Incidencia Helpdesk Mediana Se apaga el Se apaga el Diana Maria Daniel Pinilla 17-09-2019
equipo equipo Velasquez 09:14:19
Bejarano
26 Cerrado Requerimiento Helpdesk Mediana Aplicaciones Solicitud Solicitud Diana Maria Daniel Pinilla 16-09-2019
cambio de cambio de Velasquez 15:43:03
mouse mouse Bejarano
25 Cerrado Requerimiento Helpdesk Mediana Aplicaciones Lentitud con Lentitud con Diana Maria 16-09-2019
excel excel Velasquez 15:42:09
Bejarano
24 Cerrado Incidencia Helpdesk Mediana Prueba 2 Prueba 2 LUISA 12-09-2019
FERNANDA 10:00:20
ARCINIEGAS
PALOMINO
23 Cerrado Incidencia Helpdesk Mediana FALLA FALLA LUISA 12-09-2019
MOUSE MOUSE FERNANDA 09:59:32
ARCINIEGAS
PALOMINO
22 Cerrado Incidencia Helpdesk Mediana Prueba Prueba LUISA 12-09-2019
FERNANDA 09:43:34
ARCINIEGAS
PALOMINO
21 Cerrado Requerimiento Helpdesk Mediana Aplicaciones Cambio de Solicito LUISA 12-09-2019
mouse cambio de FERNANDA 09:20:56
mouse ARCINIEGAS
PALOMINO
ID Estado Tipo Elemento Prioridad Categoría Título Contenido Solicitante Técnico Opened
(ID)
20 Cerrado Incidencia Helpdesk Mediana Test Test Edna Isabel 11-09-2019
Arenas Perez 12:10:04
19 Cerrado Incidencia Helpdesk Mediana Prueba Prueba Edna Isabel 11-09-2019
Arenas Perez 11:56:57
18 Cerrado Incidencia Helpdesk Mediana Falla dactilar Falla dactilar Edna Isabel 11-09-2019
Arenas Perez 11:54:29
17 Cerrado Incidencia Helpdesk Mediana Solicitud Buenas tardes LUISA 11-09-2019
usuario Help Agradezco FERNANDA 11:21:53
Desk instalar en el ARCINIEGAS
computador PALOMINO
de Fabian
Contreras, la
opción para
registro de
help desck
Muchas
gracias
16 Cerrado Incidencia Helpdesk Mediana Prueba Prueba Julie 11-09-2019
Stephanie 10:37:41
Rodriguez
Meneses
15 Cerrado Incidencia Helpdesk Mediana Prueba Prueba MONICA 11-09-2019
ALEJANDRA 10:36:29
CUETO
GONZALEZ
14 Cerrado Requerimiento Helpdesk Mediana Aplicaciones Solicitud Solicitud Julie Daniel Pinilla 11-09-2019
revisión de revisión de Stephanie 10:28:14
vídeos vídeos Rodriguez
Meneses
13 Cerrado Incidencia Helpdesk Mediana Aplicaciones No funciona No funciona MONICA 11-09-2019
Office Office ALEJANDRA 10:26:26
CUETO
GONZALEZ
12 Cerrado Incidencia Helpdesk Mediana Aplicaciones Sin acceso a Buenos días Julie 11-09-2019
internet note tengo Stephanie 06:58:38
acceso a Rodriguez
internet. Meneses
11 Cerrado Requerimiento Helpdesk Mediana Aplicaciones Solicitud de Solicitud de Julie 10-09-2019
ID Estado Tipo Elemento Prioridad Categoría Título Contenido Solicitante Técnico Opened
(ID)
mouse y mouse y Stephanie 14:59:05
teclado teclado Rodriguez
Meneses
10 Cerrado Requerimiento Helpdesk Mediana Aplicaciones Solicitud Buenas Julie 10-09-2019
creacion de tardes, Stephanie 13:11:44
usuario solicitud Rodriguez
Sistapro colaboración Meneses
para la
creación de
un usuarios
en Sistapro.
9 Cerrado Incidencia Helpdesk Mediana Aplicaciones Falla World No funciona DANIEL 10-09-2019
Office World Office ALBERTO 12:14:21
PINILLA
VELANDIA
8 Cerrado Incidencia Helpdesk Mediana Aplicaciones Google No funciona DANIEL 10-09-2019
Chrome Google ALBERTO 12:00:43
Chrome PINILLA
VELANDIA
7 Cerrado Requerimiento Helpdesk Mediana Segunda Buenos dias, DANIEL 10-09-2019
pantalla requiero una ALBERTO 11:17:52
segunda PINILLA
pantalla VELANDIA
6 Cerrado Requerimiento Helpdesk Mediana Solicitud de Buenos días, DANIEL 10-09-2019
Teclado y solicito ALBERTO 10:41:58
mouse prestamo de PINILLA
un teclado y VELANDIA
un mouse
para proceso
de inventarios
en bodega
primer piso
5 Cerrado Incidencia Helpdesk Baja Acceso No ingresa el DANIEL 10-09-2019
Zimbra acceso al ALBERTO 09:24:13
Zimbra. PINILLA
VELANDIA
4 Cerrado Incidencia Helpdesk Alta Cambio de No puedo MONICA 10-09-2019
contraseña ingresar a la ALEJANDRA 01:50:05
ID Estado Tipo Elemento Prioridad Categoría Título Contenido Solicitante Técnico Opened
(ID)
ACS Medical cuenta. CUETO
GONZALEZ
3 Cerrado Incidencia Helpdesk Mediana Office 365 No esta DANIEL 10-09-2019
funcionando ALBERTO 01:30:07
Excel, pide PINILLA
usuario y VELANDIA
contraseña.
1 Cerrado Incidencia Helpdesk Mediana FALLA Buenos días, DANIEL 10-09-2019
MONITOR no me ALBERTO 00:43:26
funciona la PINILLA
pantalla. VELANDIA