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¿QUÉ SON LOS
1 INFORMES?

ESTRUCTURA DE

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2 LOS INFORMES

CONTENIDO
3 RESUMEN

4 EJEMPLOS
1

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¿QUÉ SON LOS
INFORMES?
1
¿QUÉ SON LOS
INFORMES?

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Los informes permiten descubrir si tus
hipótesis funcionan. Te ayudan a conocer tus
aciertos y cuáles son los puntos a mejorar. Es
importante que definas cada cuanto realizarás los
informes para que veas cómo estás crecimiento.
Hay diferentes tipos de informes y cada uno de
ellos cumple un rol diferente (engagement, pauta,
ingeniería, entre otros).

* Key Performance Indicator


2

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ESTRUCTURA DE LOS
INFORMES
2 ESTRUCTURA
DE LOS
INFORMES

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- Índice.
- Objetivo: Escribe los KPIS propuestos. Ellos son tu guía.
- Cuerpo: Información principal y completa del tema.
- Conclusiones: Se muestran los resultados más
importantes, que se logró y qué se debería mejorar.
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RESUMEN
Cosas para tener en cuenta
RESUMEN
- Los informes permiten descubrir si tus
hipótesis funcionan. Recuerda que todo es un
proceso.

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- Define la periodicidad y el tipo de los informes,
para que le hagas seguimiento a tu proceso.
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EJEMPLOS
Cosas para tener en cuenta
EJEMPLOS
- Informes Semanales
○ Informe semanal de rendimiento
○ Informe semanal de competencia
- Informes mensuales
○ Informe mensual de facturación
○ Informe de mes
- Informes de SAC
○ Informe de SAC Quincenal
○ Informe de SAC Mensual
- Informes tácticos

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○ Informe de actividad
○ Informe de eventos
- Informe de Competencia
- Informe de Trends
- Informe de Engagement
- Informe de Listening
ESTRUCTURA DE LOS INFORMES
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