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Cada día 2.5 mil millones de personas usan nuestros productos para sentirse bien, lucir
bien y sacar más provecho de la vida
En 2018 tuvo 12 marcas con volumen de ventas de mil millones de euros o más.
Los datos son clave y la meta es construir mil millones de relaciones personales con los
consumidores a través de los Centros de Datos de Personas que los conectan con los
consumidores de manera responsable a través de análisis en tiempo real. Los 27 centros
de datos de personas identifican las tendencias desde la escucha social y permiten
interactuar con los consumidores en ideas para nuevos lanzamientos.
Desde inicios del 2018, Unilever empezó operando a través de tres nuevas divisiones
creadas como parte de sus esfuerzos para acelerar la creación de valor por parte del
accionista. El más grande por facturación es Belleza y Cuidado Personal, seguido de
Alimentos y Refresco y luego Cuidado en el hogar. Este negocio, donde existen algunas de
las mayores oportunidades de crecimiento, ahora representa el 40% de su facturación.
PROPÓSITO:
El propósito de Unilever es hacer un lugar de vida sostenible. Creemos que esta es la mejor
manera de ofrecer crecimiento sostenible a largo plazo.
Ponen la vida sostenible en el centro de todo lo que hacen, incluidas sus marcas y
productos, sus estándares de comportamiento y asociaciones que impulsan el cambio
transformador en la cadena de valor. Buscan generar una diferencia positiva en la
sociedad.
El sólido crecimiento de los ingresos estuvo acompañado por una buena rentabilidad y
entrega de flujo de efectivo. Esto a pesar de un año desafiante para la economía mundial,
con un crecimiento moderado y altos niveles de volatilidad que socavan la confianza del
consumidor en muchas partes del mundo.
ESTRATEGIAS 2018
Mundo polarizado
El crecimiento económico lento y desigual, la creciente desigualdad, la polarización
política y el aumento del nacionalismo dentro de los países están afectando la confianza
del consumidor.
Tres de cada cuatro personas están de acuerdo en que una empresa puede tomar
medidas para aumentar las ganancias y mejorar las condiciones económicas y sociales en
la comunidad en la que opera.
Es la división más larga e incluye cinco marcas globales con una facturación de mil
millones de euros o más, son estas Axe, Dove, Lux, Rexona y Sunsilk, así como otros
nombres conocidos como TRESemmé, Signal, Lifebuoy y Vaseline.
BPC tiene posiciones líderes mundiales en cuidado del cabello, limpieza de la piel y
desodorantes, y posiciones locales fuertes en cuidado de la piel y cuidado bucal.
Sus prioridades son continuar impulsando sus marcas principales, construir un portafolio
apto para el futuro, liderar en espacios de alto crecimiento y adoptar un nuevo modelo de
marketing. Las prioridades reflejan y responden a las tendencias clave que dan forma a la
División.
Nuestras marcas con objetivos específicos están bien posicionadas para satisfacer las
crecientes preocupaciones sobre la fragilidad del planeta y la preferencia de los
consumidores por productos más sostenibles. En octubre, nos unimos a los llamados de
los consumidores, las ONG y los políticos para prohibir en todo el mundo la
experimentación con animales en cosméticos y Dove, la marca más grande de la División,
logró la acreditación PETA como "libre de crueldad". El logotipo de PETA sin crueldad
comenzará a aparecer en muchos paquetes en 2019 y se espera que sigan más marcas.
También estamos desarrollando nuevas soluciones de embalaje con menos plástico, mejor
plástico y sin plástico.
Dove, una de las marcas más grandes de Unilever que creció a 7.8% en 2018, ha alcanzado
a alrededor de 35 millones de jóvenes desde 2004 a través de su Proyecto de Autoestima.
Para ampliar su alcance, Dove se ha asociado con Cartoon Network para crear mini
episodios de Steven Universe que dan vida a los temas probados de nuestros programas
en el terreno para aumentar la autoestima de los jóvenes. Nuestro objetivo es que esto
llegue a 20 millones de jóvenes en los próximos dos años.
Para ayudar a cumplir estos compromisos tenemos un marco interno: menos plástico.
Mejor plastico. Sin plastico. 'Menos plástico' se trata de reducir la cantidad que usamos
en primer lugar. Desde 2010, hemos reducido el peso de nuestros envases en un 18% a
través de ligeras mejoras de diseño. Por ejemplo, hace varios años lanzamos la tecnología
MuCell que utiliza la inyección de gas para crear burbujas de gas en la capa intermedia de
la pared de una botella. Esto reduce la cantidad de plástico al menos en un 15%.
'Mejores plásticos' se trata de hacer que nuestros productos sean reciclables y eliminar
materiales problemáticos. Específicamente, cómo obtenemos contenido reciclado en
nuestros envases: varias de nuestras marcas están trabajando para incorporar plástico
reciclado postconsumo (PCR) en sus productos, incluidos Love Beauty y Planet,
TRESemmé, Sunlight y Omo. Los la pared de una botella. Esto reduce la cantidad de
plástico al menos en un 15%. Los 'Mejores plásticos' también se trata de cómo trabajamos
con gobiernos y socios para construir infraestructura para que podamos ayudar a
mantener el plástico en la economía y fuera del entorno natural. Nuestros bancos
comunitarios de residuos y la planta piloto de tecnología de reciclaje CreaSolv® Sachet en
Indonesia están en el centro de estos esfuerzos. La planta actualmente procesa alrededor
de tres toneladas de sobres desechados por día con el objetivo de ampliar
este proceso.
'No plásticos' se trata de pensar de manera diferente: usar materiales alternativos como
aluminio, vidrio, papel y cartón donde sea posible y eliminar el plástico donde no sea
necesario, como los refuerzos plásticos de las barras de jabón. También estamos
considerando la reutilización, alentando a los compradores a recargar o reutilizar a través
de máquinas expendedoras. Es temprano, pero estamos comprometidos a encontrar
soluciones de empaque no plástico.