Análisis del macroentorno y microentorno

Marco Alejandro Manterola Pizarro

Formulación y evaluación de proyectos

Instituto IACC

02.09.2019
 Desarrollo

Respuesta N°1

Primero vamos a interiorizarnos sobre “La Sebastiana Zapatería” para entender las variables a

las que se ve afectada.

La Sebastiana es una Zapatería Chilena que fue fundada en el año 2012 por la empresaria María

Vallejo, quien durante el año 2009 viajó a Argentina, lugar donde conoció el oficio de la

zapatería artesanal, decidió implementarlo en nuestro país y así nació su proyecto.

Dentro delas variables del macroentorno a las que se ve afecta:

SOCIAL:

• Clientes.

• Los Proveedores.

• La Competencia

• Los niveles de ingreso.

• La Religión o religiones.

• La Educación.

• La Cultura.

Esta variable nos indica que debemos a conocer algunas de las características de la clientela por

ejemplo:

¿Qué nivel de ingresos es el que presenta la clientela?

¿Qué nivel de educación poseen?

¿La religión impacta de alguna manera las decisiones de las personas?

POLÍTICA

Esta es una variable que está en constante cambio, es por este motivo que se hace necesario

plantearse algunas interrogantes como:

 ¿Se mantendrán las mismas políticas económicas con un cambio de gobierno?

 ¿Es posible que cambios en las políticas comerciales con otros países afecten el negocio?
 ¿Existe estabilidad en la economía del país?

ECONÓMICA

En este sentido, en La Sebastiana poseen una visión de futuro para afrontar desafíos económicos

nuevos, los que traerán más ingresos al mostrarse en otros mercados, se toma como ejemplo la

siguiente declaración:

“Estamos trabajando en varios pasos de manera simultánea, en septiembre nos vamos a exponer

a Milán a la feria Micam y queremos con ello comenzar a mover la marca fuera de chile.

También estamos preparando la nueva colección de verano e investigando en nuevas formas más

sustentables para incorporar a nuestros zapatos.”

Fuente: https://haciendola.com/blogs/haciendola/la-sebastiana-reviviendo-el-arte-de-la-zapateria

TECNOLÓGICA.

En este sentido María Vallejo destaca lo siguiente:

“Trabajamos con softwares con las herramientas gráficas como Ilustrator y Photoshop, trabajo

con ellos desde la universidad y han sido clave como herramienta para la construcción de marca.

Shopify ha estado bacán, porque uno lo mueve como quiere y eso te da mucha libertad”
“Hemos tenido una buena post-venta. Cuando uno entrega un producto online tienes que estar

súper atento, porque uno no ve al cliente, y tienes que estar receptivo a sus opiniones y a que si

pasa algo lo puedas solucionar. Es importante que el cliente se sienta cercano a la marca.”

Fuente https://haciendola.com/blogs/haciendola/la-sebastiana-reviviendo-el-arte-de-la-zapateria

Importante también es hacer notar que la empresa posee páginas en Facebook e Instagram, donde

tiene la posibilidad de promocionar sus productos, así como también abrieron la posibilidad de

efectuar ventas on line.

https://www.facebook.com/LaSebastianaZapateria/

https://www.instagram.com/la.sebastiana/

AMBIENTAL

“Trabajamos diariamente para ser una marca cada vez más eco-amigable, por ello diseñamos un

packaging que aprovecha la caja como soporte, utilizando solo materiales reciclables.”

Fuente: https://www.lasebastianazapateria.cl/pages/quienes-somos

Respuesta N° 2
Respuesta N° 3

CRITERIOS FACTOR OPORTUNIDAD AMENAZA

SOCIAL La calidad de los Amplio espectro de Gran cantidad de
productos es clientela y competencia.
demostrable. proveedores.
ECONÓMICA La revisión de la El precio de sus Mismo producto a
información productos es de alta menor precio.
financiera es competitividad.
constante.
POLÍTICA Cumple con la
Tiene acceso a Exposición a
legislación vigente. mercados cambios en políticas
extranjeros. comerciales.
TECNOLÓGICA Uso de redes sociales Tiene acceso a una Posibles estafas o
y pagina web. mayor cantidad de robo de datos.
clientes, es más
atractiva y fácil para
entrega de
productos.
AMBIENTAL Se autodenominan Tiene la No existen
como una empresa oportunidad de
eco amigable. demostrar que existe
un compromiso
medio ambiental.
 Bibliografía

IACC (201

9 Análisis de macroentorno y microentorno . Formulación y Evaluación de Proyectos . Semana 2

https://haciendola.com/blogs/haciendola/la-sebastiana-reviviendo-el-arte-de-la-zapateria

https://www.lasebastianazapateria.cl/pages/quienes-somos

https://app.emaze.com/@ALCLWOZL#1