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¡Mucha suerte!

1. La brevedad y la claridad son las principales características estilísticas del


lenguaje en las redes sociales.

a) Sí, por las nuevas restricciones de espacio y caracteres que presentan

las redes.

b) No. La creatividad para arrastrar participación de los usuarios es más

relevante.

c) Son importantes, pero no las únicas características estilísticas.

2. Los mapas mentales se pueden utilizar para:

a) Generación, visualización, estructura y clasificación de las ideas. Como

ayuda interna para el estudio, planificación, organización, resolución de


problemas o la toma de decisiones.

b) Nos sirven sólo para tomar decisiones.

c) Tomar notas, como un bloc donde tomamos apuntes.

3. Los gráficos se pueden insertar en:

a) Keynote.

b) Prezi.
c) Las dos anteriores son correctas.

4. Plan de acción y estratégico son sinónimos.

a) Siempre.

b) En ocasiones.

c) Nunca.

5. Las relaciones interdependientes son propias de:

a) Un grupo.

b) Un equipo.

c) Ninguno de los dos.

6. ¿Cómo podemos hacer que nos aparezcan las palabras aleatorias en la


herramienta web "generador de ideas"?

a) Pulsando el botón central del generador, donde aleatoriamente nos

aparecerán tres palabras elegidas al azar.

b) Sin pulsar ningún tipo de botón. Aparecen solas.

c) Con el botón derecho de nuestro ratón.


7. Señala la respuesta correcta. El Diagrama de Ishikawa es una herramienta útil
para:

a) Establecer soluciones a los problemas.

b) Elaborar listados de problemas.

c) Identificar las causas de los problemas.

8. ¿Cuál es la base de la transmisión de nuestra marca personal?

a) Argumentario de ventas.

b) Imagen personal.

c) Presentación.

9. El autoconocimiento no implica reflexión.

a) No.

b) Sí.

c) Alguna vez.

10. La aparición de Internet y las TICs ha hecho que tengamos menos


interrupciones a la hora de gestionar nuestro tiempo.
a) En efecto, es el efecto que se ha producido.

b) Depende de si es conexión a Internet o el móvil.

c) Falso, hay más interrupciones.

11. El plan estratégico es una herramienta dinámica.

a) Siempre.

b) En ocasiones.

c) Nunca.

12. Señala la respuesta incorrecta. Ante un problema lo que se debe hacer es:

a) Corregir inmediatamente y prevenir su reaparición.

b) Identificar a la persona culpable.

c) Buscar las oportunidades asociadas al problema.

13. ¿Con qué herramienta podemos generar asociaciones de ideas a través de una
palabra?

a) Generador de Ideas.
b) VisualThesaurus.

c) Moodstream.

14. Señala la frase más adecuada. Los procesos básicos para resolver problemas
son:

a) Análisis de la situación, toma de decisiones y análisis de las opciones.

b) Recopilación de problemas; reclamaciones, disconformidades, y análisis

de las que provienen de interesados relevantes; y solución de estas últimas.

c) Identificación del problema, análisis de las causas e implementación de

la solución elegida.

15. La técnica de los 5 porqués se utiliza para:

a) Analizar todos los elementos de un problema.

b) Buscar la raíz origen del problema.

c) Realizar un censo de efectos relacionados con el problema, que serán

atendidos posteriormente.

16. ¿De qué forma la herramienta web VisualThesaurus nos muestra las
asociaciones de palabras?

a) A través de dibujos en forma triangular.


b) A través de un cuadro sinóptico.

c) El portal nos generará un mapa de asociaciones de palabras

relacionadas.

17. ¿Cuál de estas webs no incluye imágenes para ver o descargar como reclamo?

a) Slideshare.

b) Google Imágenes.

c) Flickr.

18. ¿Cuál de estas plataformas no es una herramienta para crear blogs?

a) Wordpress.

b) PhpBB.

c) Blogger.

19. La marca personal es un concepto que surge en la década de…

a) ...los cincuenta.

b) ...los ochenta.
c) ...los noventa.

20. ¿Qué proyecto es un claro ejemplo de gestión del conocimiento compartido?

a) Facebook.

b) Wikipedia.

c) Twitter.

21. Una planificación de acciones de networking se debería ubicar en el cuadrante:

a) Cuadrante I.

b) Cuadrante II.

d) Cuadrante IV.

22. En las redes sociales es aconsejable:

a) La brevedad y la concisión, huyendo de pleonasmos y archiverbalismos.

b) Las otras dos opciones son correctas.

c) Utilizar un estilo directo: sujeto + verbo + predicado.

23. ¿Es adecuada la mentoría para el desarrollo de un plan estratégico?


a) No, nunca.

b) Sí, si nos resulta útil.

c) La mayoría de las veces, no.

24. Es recomendable combinar la comunicación verbal, no verbal y el soporte digital


para una mejor comunicación.

a) Verdadero.

b) Falso.

25. ¿Es recomendable introducir canciones o sonidos en una presentación?

a) Siempre, da más riqueza.

b) Depende de lo que se quiera conseguir.

c) Nunca, mejor que solo suene nuestra voz.

26. El cuidado del lenguaje prima en la nueva escritura de las redes sociales.

a) Siempre y cuando las propias características de estilo o espacio de la red

social lo permitan.

b) Siempre, porque contribuirá a lograr una mejor reputación digital.


c) Siempre, ya no sólo porque contribuirá a una mejor reputación digital,

sino porque cumplirá con criterios éticos fundamentales de la comunicación.

27. Google Calendar solo sirve para tareas….

a) ...individuales.

b) ...colectivas.

c) ...ambas.

28. El paso del modelo de comunicación 1.0 a la 2.0 se produce:

a) En plena Guerra Fría, en el mundo dividido por bloques, coincidiendo con

el nacimiento de la red Arpanet, que después derivó en Internet.

b) Pasados los noventa, tras las primeras páginas webs, con la expansión

de la revolución tecnológica.

c) En los noventa, con la llegada de las primeras páginas web.

29. Los objetivos de rendimiento dependen de nosotros mismos al 100%.

a) Siempre.

b) Casi siempre.
c) Nunca.

30. Una interrupción con impacto alto y frecuencia media requiere:

a) Analizarla.

b) Actuar de inmediato.

c) Planificar actuación.

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