Reflejando

&
Clarificando

Por Kain Ramsay & David Bejarano

 REFLEJANDO Y CLARIFICANDO

Reflejar y clarificar son dos técnicas muy poderosas que podemos usar para
poder entender mejora otras personas. Si estás pensando en convertirte en un
hipnoterapeuta u otro tipo de profesional en el campo del desarrollo personal,
estas técnicas son esenciales a la hora de comprender y querer ayudar a tus
clientes a lograr verdaderos cambios en su vida.

Clarificar se trata de asegurarse que has entendido aquello que la persona te ha

dicho. De la misma manera esta técnica permite que la persona tenga claridad con
respecto a la información que está entregando y como está siendo recibida por las
otras personas. Una manera de hacer uso de esto puede ser: “Solo para tener
claridad a l respecto, lo que sucedió fue…” “Si estoy entendiendo bien, lo que
quieres decir es que…”

Ten en cuenta los siguientes puntos a la hora de usar esta técnica con tus clientes o
las personas con las que tu interactúes diariamente.

- Reconoce que no estas completamente seguro acerca de lo que la persona quiere

decir
- No tengas miedo de preguntarle a la persona que repita lo que acaba de decir
- Pide ejemplos específicos
- Use preguntas abiertas cuando lo consideres necesario
- Pregunta si has entendido bien y prepárate a ser corregido

Como ya lo hemos dicho anteriormente, reflejar es una de las técnicas de escucha

más importantes, ya que esta nos permite crear un espacio de interpretación y
reflexión respecto a las palabras usadas, los sentimientos envueltos en esta y los
pensamientos que puede que hayan generado esta afirmación.
El propósito de esta estrategia en primera instancia es demostrar a la otra persona
que está siendo escuchada atentamente. Si la persona ve que tu estás haciendo tu
mayor esfuerzo para entenderlo, esto te permitirá comenzar a construir un lazo de
confianza con ella.
 REFLEJANDO Y CLARIFICANDO

Por otra parte, esto también le permitirá a la persona reflexionar respecto a lo que ha
dicho y abre la puerta a una exploración más profunda de sus ideas. El reflejar da la
oportunidad de escuchar sus propios pensamientos y ayuda a ser más consciente
de sus sentimientos. Un ejemplo de esto sería; “Tú tienes miedo al cambio…
cuéntame más al respecto”.

Cuando hacemos uso de estas dos técnicas es importante que le demos espacio a
la otra persona, para que pueda recibir la información, la procese y después de eso
corrija, afirme o complemente la información que entregó previamente. Por lo tanto,
ofrece tu silencio y suficiente espacio; esto es crucial.