EVALUACION DEL TEST DE CONTEXTUALIZACION 4

 Pregunta 1
Durante la comunicación con los usuarios es apropiado escuchar sus percepciones acerca de lo
que se está diciendo.
Respuesta seleccionada: Verdadero
 Pregunta 2
La mejor opción para comunicar malas noticias a los usuarios es decir todo lo más
pronto posible y no dar lugar a que las personas se cuestionen acerca de lo que está
sucediendo.
Respuesta seleccionada: Falso
 Pregunta 3
Relacione cada uno de los puntos del método de comunicación efectiva con su
significado:
o
Pregunta Correspondencia seleccionada

A. Estrategia y planificación A.
El usuario tendrá algún grado de
control
B. Entorno B.
Preparación personal del profesional
C. Percepción del paciente sobre su C.
condición Qué sabe el usuario
D. Exploración de emociones D.
Retroalimentación
E. Invitación a recibir información E.
Qué desea saber el usuario
F. Conocimiento F.
Entrega de la información
 Pregunta 4
Organice el método para la comunicación efectiva de noticias:
a. A. Estrategia y planificación
b. B. Entorno
c. C. Percepción del paciente sobre su condición
d. D. Exploración de emociones
e. E. Invitación a recibir información
f. F. Conocimiento
Respuesta seleccionada: b, c, e, f, d, a

Pregunta 5
Complete la frase:

El trabajo de equipo puede tener gran variedad de [a]. Lo más importante es que
cuente con un objetivo claro, [b] y [c] de retroalimentación.
Respuesta
seleccionada: El equipo interdisciplinario va un poco más allá que prestar servicios y a personas o
entidades externas y reciben retroalimentación. (NO ESTOY SEGURA DE ESTA
RESPUESTA)