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Sistema de Gestión de calidad

Un sistema de Gestión de Calidad es una estructura organizativa que nos permite


planear, controlar, mejorar y mantener todos los estándares y normas internacionales
que hacen cumplir los requisitos de calidad establecidos que nos ayudan a mejorar los
productos y servicios, satisfacer las necesidades de los clientes , través de la mejora
continua .

Requisitos para los Sistemas de Gestión


de la Calidad

Enfoque sistémico Enfoque basado Política y objetivos Papel de la alta Valor de la Evaluación de los
de la calidad procesos de la calidad dirección documentación Sistemas de la Calidad

Mejora continua
Los 8 Principios de Gestión de
Calidad son:

ENFOQUE AL LIDERAZGO. PARTICIPACIÓN DEL ENFOQUE BASADO EN ENFOQUE DE SISTEMA


CLIENTE. PERSONAL. PROCESOS. PARA LA GESTIÓN.

MEJORA ENFOQUE BASADO EN HECHOS RELACIONES MUTUAMENTE


CONTINUA. PARA LA TOMA DE DECISIONES. BENEFICIOSAS CON EL PROVEEDORES

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