Final 24 Agosto 2019 Preguntas y Respuestas

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Final 24 Agosto 2019, preguntas y respuestas
Desarrollo Emprendedor (Universidad Empresarial Siglo 21)
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Descargado por Gustavo Ariel de la Fuente (gustavodelafuente1977@hotmail.com)
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(1.1) ¿Cuándo es el mejor momento para aplicar RSE?: En el inicio para prepararse para la
futura inserción en nuevos mercados
(1.1) Los resultados extraordinarios surgen cuando integramos las siguientes situaciones:
“Lograr lo que nos proponemos, rodearnos de la gente y los equipos con los que queremos
hacerlos y conectar con los valores mas profundos que nos dan sentidos y significado”
(1.1) Cuando hablamos de un emprendedor innovador, nos referimos a: “Proponer soluciones

nuevas o existente, pero con otro enfoque”.
(1.1) Según Andy Freire, ¿Un emprendedor se nace o se hace?: “Se nace y se hace, por medio
del desarrollo de habilidades y destrezas que colaboran con el espíritu emprendedor
intrínseco”.
(1.1) , ¿Un emprendedor se nace o se hace?: “talentos”
(1.1) Según Andy Freire un emprendedor es una persona que detecta una oportunidad y crea
una organización para encararla. Por lo tanto, ¿Cuál es su característica principal y distintiva?:
“Tener coraje, visión y enfoque en el hacer”.
(1.1) un emprendedor que busca trabajar colaborativamente y conjuntamente en miras de un

proyecto que solucione el problema que lo inquieta ¿Qué características distingue?
“proactividad”
(1.1) Una persona que no crea un proyecto desde cero, sino que propone proyectos que
favorecen el crecimiento e impacto de las organizaciones en las que trabajan es…: “Un
intraemprendedor”.
(1.1) De los siguientes ¿Cuál es una motivación para implementar RSE? Competitividad y
transparencia
(1.1) Un emprendedor que analiza los cursos posibles y toma la iniciativa para resolver un
problema que la inquieta ¿Cuál de las siguientes características lo distingue? Proactividad.
(1.1)En la década del 90 el Emprendedorismo bajo su auge y una mirada positiva por parte de
la sociedad. Este hecho surgió en base a…: “El surgimiento de emprendimientos exitosos como
Google.”
(1.1) Según Andy freire un emprendedor es una persona que detecta una oportunidad y crea
una organización para encararla. Por lo tanto, ¿Cuál es su característica principal y
distintiva?:”tener coraje, visión y enfocarse en el hacer”
(1.1.1) Las meta-habilidades de un emprendedor hacen referencia a aquel nivel que

constituye: “El área gris de lo tal vez modificable y está relacionado con las once condiciones
comunes del emprendedor”
(1.1.2) Si observamos el sistema emprendedor propuesto por las ciencias de la administración.

¿Cómo se obtienen emprendimientos de personas con ideas de negocio?: “mediante el
proceso emprendedor”.

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(1.1.2) ¿Cuál es el resultado del proceso emprendedor?: “Emprendimientos y

emprendedores”.
(1.1.2) El proceso emprendedor cuanta con tres etapas. Una de ellas es la gestación, donde se
prepara la idea de negocios. ¿Cuál es el elemento clave?: “Compromiso del fundador”.
(1.1.2) En el proceso emprendedor hay que tener en cuenta el impacto que tienen los factores
sobre el entorno, sobre el emprendedor y su emprendimiento. ¿Cuál es la mejor manera de
gestionar?: “Aprovechando sus beneficios de los factores que inciden positivamente para
disminuir el impacto negativo de otros factores”.
(1.1.2) ¿De que manera afectan la cultura y el sistema educativo la etapa de prestación de un
emprendimiento?: “Valoración social del emprendedor y fomento de la vocación
emprendedora.”
(1.1.2) ¿Cuál es el objetivo de los primeros años en los que emprendimiento ingresa
formalmente al mercado?: “escalar el modelo de negocios”.
(1.1.2) De las siguientes opciones. ¿Cuál representa un beneficio de comprender el

emprendedurismo como un sistema, con entradas, procesos y salidas?: “Influir sobre sus
elementos para desarrollar el proyecto”.
(1.1.2) ¿Que implica la puesta en marcha de un emprendimiento?: “Tomar la decisión final de

emprender y reunir los recursos necesarios”.
(1.1.2) La situación económica y social determina el perfil de hogares de donde provienen los
emprendedores. ¿Cuál etapa del proceso emprendedor se ve afectada por este factor?:
“Gestión”.
1.1.2 De los siguientes elementos ¿Cuáles corresponden al sistema emprendedor? Proceso de

transformación.
(1.1.2)¿Cuál es el elemento clave del sistema emprendedor , por el cual se obtienen más y
mejores emprendimientos?:”emprendedores”
(1.1.2) Buscar el capital, colaboradores, materias primas ,instalaciones y equipo. ¿A qué etapa
del proceso emprendedor corresponden?:”Puesta en marcha”
(1.1.2) la propencion a asumir riesgos, tolerancia al trabajo duro, capacidad de gestión, y

creatividad son aspectos personales que influyen e el proceso emprendedor “en las tres
etapas”
(1.1.2)Los principales elementos del proceso emprendedor (proyecto, emprendedor y capital)

se plantean como un triángulo invertido, donde la base es el emprendedor. ¿Cuál es la
razón?:”La persona con perfil emprendedor siempre arriba a un proyecto realizable y tiene la
capacidad para reunir el capital necesario”
(1.1.2)Los elementos principales que hacen posible el proceso emprendedor, pueden ser
esquematizados como un triángulo invertido .Estos son: “Proyecto, capital, emprendedor”.

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(1.1.2) De los siguientes opciones del sistema emprendedor, ¿Cuál corresponde a la etapa de
gestación?:”Identificarse y prepararse como emprendedor”.
(1.1.2)¿Sobre qué vértice se apoya el triángulo del proceso emprendedor?:”Emprendedor”.
(1.1.3) Cuando hablamos de la última etapa para el fundador, entendemos que muchos deben
dar un paso al costado, porque: “La empresa necesita más profesionalización y dedicación”
(1.1.3) en la ultima etapa del modelo desafio problema la salida del emprendedor fundador
puede ser producida “porque el emprendedor pierde el entusiasmo en nuevos desafios”
(1.2) De las siguientes opciones, ¿Cuál es un desafío, y no un problema, para el emprendedor?:

“Convencer a la familia del proyecto emprendedor”.
(1.2) El modelo desafíos-problemas plantea que tanto los dueños como los problemas pueden
sobrellevarse gracias a: “Desarrollo acorde de sus emprendimientos y colaboradores”
(1.2) entre los desafíos típicos en la etapa incial del proceso emprendedor enontramos el de:
“elaborar un plan de negocios”
(1.3) De las siguientes opciones, ¿Cuál de ellas colabora con afianzar el compromiso del
fundador?:
“Adquirir conocimiento y convicción”.
(1.3) Arrieta plantea una dupla que actúa como reservorio de energía para afrontar las
dificultades. ¿Cuál
es?: “Entusiasmo y compromiso”.
(1.3) Pedro es dueño de un local de ropa. Cuando abrió el local no tenia conformada su cartera
de clientes y no sabía cómo hacer para que el negocio funcionara, con lo cual comenzó a sus ex
compañeros, familiares y amigos para que conozcan el lugar y lo puedan recomendar. ¿Qué
factor del sistema emprendedor se hace referencia?: “Redes personales”.
(1.3) La tolerancia al riesgo que conlleva un emprendimiento puede obstaculizar o favorecer la

predisposición a emprender. ¿A que categoría del sistema emprendedor hace referencia este
elemento?: “Estructura y dinámica productiva”.
(1.3) cual de las siguientes opciones evidencia compromiso por parte del fundadode de un
evento?:”acompaña y guía ”
(1.3) La categoría de mercado de factores en el sistema emprendedor señala: Los factores de

producción necesarios para crear y desarrollar un emprendimiento
(1.3) El perfil sectorial, regional y de tamaño de las empresas tiene influencia en el grado de
desarrollo de las competencias para emprender, es lo que se expresa la categoría de:
Estructura dinámica productiva.
(1.3) El comportamiento de la demanda incide sobre el mercado en el cual los emprendedores

identifican oportunidades y deciden si van a emprender ¿a qué categoría del sistema

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emprendedor hacen referencia estos elementos? Corresponde a las condiciones sociales y

económicas.
(1.3.1)¿Por qué Arrieta afirma que la sensación de seguridad de la que gozamos cuando
estamos en relación de dependencia es eso, solo una sensación?:”Porque simplemente
ignoramos los riesgos que la empresa enfrenta día a día”.
(1.3.1) La acción proactiva…:” Evita la reacción por el impulso”
(1.3.1) Andy Freire considera al propósito en la vida como la piedra angular de los
emprendedores gladiadores. ¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a una definición?:
Se integra en tanto a nuestro principio, necesidades y dones humanos
(1.3.1) ¿Qué tienen en común los emprendedores gladiadores, aquellos que conocen su
propósito de vida y se ponen en acción?: “No consideran el éxito como propósito en sí mismo.”
(1.3.1) Cuando emprendemos debemos diferenciar los modelos de la motivación que nos lleva
a emprender. De las siguientes opciones,
¿Cuál es una motivación?: “Ilusión o deseos de emprender un proyecto nuevo”.
(1.3.1) En 2001 surgieron muchos emprendimientos debido a la necesidad de trabajo que

dejaron los despidos masivos. ¿Cómo se los llama a estos emprendedores?: “Luchadores”.
(1.3.1) En el dilema inocente-poderoso, un emprendedor que lamenta cotidianamente su

situación encontrando un culpable en la situación económica del país. ¿Qué figura
representa?: “Inocente”.
(1.3.1) De las siguientes opciones, ¿Cuál colabora a que nuestra misión personal trasciende y
nos transforma como emprendedores?: “Actuar con voluntad y por iniciativa propia”.
(1.3.1)Existe la motivación que lleva a emprender, y que brinda mayores posibilidades de

alcanzar el éxito.
¿Cuál es? ”Oportunidad”.
(1.3.1) ¿Cuál es la función del miedo en la actitud emprendedora?: “Mantenemos alertas ante
las amenazas o desafíos que queremos encarar”
(1.3.1) trabajador de una imprenta “luchadores”
(1.3.1)cuado aceptamos el desafio y soñamos con un emprendimiento nos vemos incentivados

a abandonar nuestra zona de confort , de modo que sentimos… como se llama a este
sentimieno? : “Tencion emocional”
(1.3.2) Lupa general “identifiar idea de negocios que resultan atractivas”
1.3.2 La convicción del emprendedor se obtiene mediante la confianza y el conocimiento. De

las siguientes opciones ¿Cuál colabora con tal fin? Colaboraciones o trabajos anteriores que
nos permitieron interactuar con el sector.

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(1.3.2)De las siguientes definiciones , ¿Cuál se supone que no resiste el primer contacto del
cliente?:”Plan de negocios “.
(1.3.2) Las estrategias para capturar la oportunidad hacen referencia a nuestro modelo de
negocios y pueden ser hacia adentro o hacia afuera. De las siguientes opciones. ¿Cuál es una
estrategia hacia adentro?: “Estructura organizacional sencilla y mínima”.
(1.3.2) Cuando comenzamos un emprendimiento nos damos cuenta que hubo información que
omitimos o desconocíamos al elaborar el plan de negocios por esta razón se suele afirmar que:
“el plan no resiste el primer contacto con el cliente ”
(1.3.3) Según arrieta ¿Cuántos socios debería incorporar un emprendimiento?: “la menor
cantidad posible, idealmente 2”
(1.3.3)según arrieta ser fundador de un emprendimiento implica full life porque “habrá que
olvidarse de los fin de semana tranquilos, de las vacaciones ”
(1.3.3) De las siguientes opciones, ¿Cuál es una buena práctica cuando tenemos socios?:
“Confianza en que el otro es tan capaz como uno mismo de tomar decisiones”.
(1.3.3) De las siguientes opciones, ¿Cuáles hacen referencia a un inversor tóxico?: “Tienen una
personalidad y valores opuestos a la organizacion”.
(1.3.3) Cuando le presentamos un proyecto a un inversor ¿que es lo peor que nos puede
pasar?: “quedarnos sin saber que decir y responder” la verdad que eso nunca lo pensé”
(1.3.3) Entre las cualidades que debemos considerar a la hora de elegir un socio encontramos
como la principal: “El compromiso”
(2.1)Entre los problemas de la etapa de puesta en marcha de un emprendimiento,

encontramos:” incapacidad para responder a las fallas del producto o servicio reformulado
nuestra oferta”.
(2.1) configura un desafio típico que afecta la puesta en marcha de un emprendimiento:

“asegurar el compromiso de los primeros colaboradores”
(2.1)Entre los desafíos de la etapa de puesta en marcha de un emprendimiento, encontramos:”

“Tener en claro cual es su verdadero core competence, aquello que la hace única.”
(2.1) Andy Freire define 11 condiciones determinantes detrás del emprendedor. Una de ellas
es: Novicio
(2.1) en la puesta en marcha es común observar una gran tencion en el emprendedor y sus
colaboradores…. “establecer prioridades y postergar todas aquellas actividades que no estén
realcionadas con la definición del producto”
(2.1) Un emprendedor está evitando contratar colaborares especializados en un tema, que

urge de solución, debido a su preocupación en que estas quieren reformular la organización
creada y lo terminen desplazando. ¿Qué problema típico del inicio tiene este emprendedor?:
“Liderazgo acaparador”.

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(2.1) De las siguientes situaciones, ¿Cuál es un problema del emprendedor en la etapa del
proyecto?: “Los fundadores no establecen una cultura ética con el ejemplo y como rutina
constante del día a día”.
(2.1) entre los problemas de la etapa de puesta en marcha de un emprendimiento econtramos

“enfoque exclusivo en hacer dinero”
(2.1) De los siguientes, ¿cuál es un desafío en la puesta en marcha de un emprendimiento?:

“Capital humano con alto compromiso, aunque no está sumamente capacitado”.
(2.1) De las siguientes actividades necesarias en la puesta en marcha. ¿Cuál se considera una
mala práctica?: “Explorar actividades que no están dentro del core competence del
emprendimiento”.
(2.1) Carolina Vergel es empleada hace 5 años del grupo empresario Textil S.A. gracias a su
desempeño dirige una unidad de negocios llamada Polara. Carolina detecta oportunidades y
lidera con entusiasmo contagioso este negocio. Es creativa, proactiva, tiene determinación y es
alguien que comparte los logros con su equipo. Según lo estimado en el modulo 2 podemos
decir que Carolina es: “Emprendedora”.
2.1 De las siguientes situaciones ¿Cuál es el problema del emprendedor en la etapa de puesta
en marcha del proyecto? ” Los fundadores no establecen una cultura ética con el ejemplo
propio y como rutina constante del día a día. “
(2.1) durante la puesta en marcha de un emprendimiento en el aspecto financieron nos

encontramos con la dificultdad de “mantenerse enfocado ”
2.1 Según Andy Freire en su libro pasión por emprender, una de las características de los
emprendedores es que ven a los integrantes de su equipo como socios y actúan en
consecuencia ¿cómo se denomina esta característica? Compartir con sus empleados el valor
creado por su emprendimiento
2.1 Según Andy Freire, los emprendedores caza-olas son aquellos que: Emprenden en negocios
vinculados a los negocios de moda o según el “boom” del momento.
(2.1) Durante la etapa de puesta en marcha de un emprendimiento en el aspecto financiero no

encontramos con la dificultad de: “superar la sensación de que todos nuestros sueños penden
de un hilo
(2.2)Siguiendo el razonamiento de Arrieta (2013),¿en cuál de los siguientes negocios se

alcanzaría más rápido el break even?:”Un estudio jurídico”.
(2.2) Considerando dos empresas con objetivos y dinámicas distintas. Por un lado, un servicio
de consultoría donde el capital es el talento de las personas, sus …. Y las variables se cubren
íntegramente con los honorarios generados. Por el otro, una empresa que lanza un nuevo
producto al mercado, se erogan … es …debe generarse la demanda. ¿Cuál llegara más rápido a
su punto de equilibrio?: “La empresa de consultoría, porque cubre fácilmente sus costos y su
mercado es conocido”.

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(2.2) Según Covey la diferencia entre el modelo reactivo y el modelo proactivo es: “La libertad
interior de elegir”
(2.2) En la etapa de puesta en marcha de un emprendimiento, ¿Qué herramienta puede

evitarnos llegar a la situacion en que el capital obtenido se diluya prontamente y quedemos en
una situacion de insolvencia que nos obligue a dedicar tiempo en buscar mas financiamiento,
cuando debemos dedicarnos a las operaciones?: “punto de equilibrio”.
(2.2) Un empredimiento que esta en los primeros años y cubre sus costos con los ingresos,
pero que no aumenta su rentabilidad, esta condenado en su crecimiento, si no suma nuevos
proyectos o perspectivas para escalar el negocio. ¿Cómo se llama a estos emprendimientos?:
“Muertos vivos”.
2.2 Laura Frey trabaja en el área de administración encargada de pagos. Laura siempre
mantiene un buen humor, independientemente de si hay un buen o mal clima en la oficina.
Podemos decir que Laura es una persona: Proactiva
2.2 Arrieta define 4 unidades de negocios, de las cuales se puede obtener ingresos. Cual de
estas opciones hay que matar lo ates posible por no tener prespectiva de futuro? : “las de
corticimo plazo”
2.2 Facundo, si bien tiene un título universitario, como recién egresado no tiene muchos
clientes, por lo cual decidió instalar una librería en un local que tiene al frente de un colegio.
Según la clasificación de emprendedores que hace Andy Freire ¿qué tipo de emprendedor
seria facundo? Un luchador
2.2 Las personas reactivas ponen sus esfuerzos en: Las cosas quen pueden controlar o
modificar
(2.2) Tomando en cuenta los niveles de adopción de productos de Geoffrey Moore ¿A cuál
nivel el emprendedor le debe dedicar el apoyo, comunicación, y atención al cliente para que
efectúe la compra? “Mayoría tardía”
(2.2.1) Tomando en consideracion el costo de adquision de un cliente y el valor vitalicio del

mismo, ¿Cuál deberia ser mayor para suponer escalar el negocio?: “Valor vitalicio mayor a
costo de adquision”.
(2.2.1) En la etapa de funcionamiento podemos usar dos indicadores obtenidos de las

validaciones para convencer a los inversores sobre el potencial de rentabilidad y crecimiento
que tendrá el modelo de negocios elegido. ¿Cuáles son?: “Cuanto nos cuesta convertir a una
persona en cliente y el ingreso marginal que genera para el emprendimiento durante su
vinculación como cliente”.
(2.2.1) El costo de adquisición de un cliente promedio (CPA) debe ser menor a: “valor vitalicio”
(2.2.1) Cual es la mejor herramienta para la validación de un producto? : “tener un prototipo ”

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(2.2.2) Tomando en cuenta los niveles de adopción de productos de Geoffrey Moore, ¿Cuál
grupo se puede aprovechar cuando el producto o servicio está maduro y los beneficios
empiezan a disminuir?: “Mayoría tardia”.
(2.2.2)Entre los factores que deben tenerse en cuenta para conocer el mercado, se
encuentran: ”El tamaño, la velocidad de crecimiento , el grado de competitividad y el nivel de
fragmentación “.
(2.2.2) Lean startup es una buena herramienta para definir y redefinir nuestro producto o
servicio. ¿Cuál es su finalidad?: “Lanzar un producto adaptado a las necesidades del cliente
mediante procesos iterativos”.
Una de las recomendaciones de Kastika es “animese a pensar en borrador”. Esta

recomendación se refiere a: Para que se nos ocurra algo bueno, primero se no tiene que
ocurrir algo, aunque no sea tan bueno.
(2.2.3) Crear océanos azules mediante la inovacion permite: “Dar un salto cualitativo en el
valor entregado al cliente”
(2.2.3)De las siguientes opciones, ¿Cuál es una mala practica al elegir el mercado?:”identificar
tareas que no pertenecen al core competence”.
(2.2.3)en la etapa de acción un emprendimiento puede ser conceptualmente una

maravilla,pero su éxito depende en gran medida: “el conteto, el momento histórico, y la
sociedad en la cual se intenta llevar a cabo”
(2.2.3) Un emprendedor esta validando un proyecto donde debe fraccionar clientes para que
se cambien y dejen la competencia. ¿En que mercado se encuentra?: “Mercado existente”.
(2.2.3) Un emprendedor encontró una actividad que puede general ingresos a corto plazo pero
que no se encuentra dentro del core competence de su emprendimiento. ¿Cuál es la estrategia
más recomendable a este caso?: Evitarlas porque no tiene perspectiva de sostenimiento en el
tiempo y consumen capital de las actividades del core competence
(2.2.3) en la puesta en marcha se deben utilizar estrategias para generar ingresos y alcanzar el
punto de equilbrio. Cual corresponde a long tail? : “Enfocarse en varios nichos de mercado que
juntos generen cuantiosos ingresos”
(2.2.3) Los procesos de validación nos ayudan a elegir adecuadamente el mercado. De los
siguientes, ¿Cuál es un factor que se debe tener en cuenta para segmentar?: “Grado de
competitividad”.
(2.2.3) ¿Qué aspecto de la visión organizacional es clave para que esta trascienda el papel y sea
una fuente de inspiración?: “Ser difundida tanto dentro como fuera de la organización”.
(2.2.3) Cuando elegimos el mercado al que nos vamos a enfocar e identificamos uno donde la
competencia es muy alta. ¿Cuál es la mejor estrategia para seleccionar un mercado y obtener
un crecimiento sostenido a largo plazo?: “Explorar nuevos mercados”.

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2.2.3 Un emprendedor quiere ingresar en un mercado que ya existe ¿Cuál deberá ser su
estrategia?
Traccionar clientes de la competencia
(2.3) ¿Qué significa el termino de austeridad en un emprendimiento?: “Hacer las cosas simples
y eliminar las tareas superfluas sin valor para el cliente”.
2.3 Una de las recomendaciones de Kastika vinculadas a pensar creativamente dice: las dos
funciones más importantes de la información en el proceso creativo son estimularnos y
orientarnos ¿en cuál de las recomendaciones encontramos esto? Evite la parálisis por análisis.
(2.3.1) En el inicio y puesta en marcha de un emprendimiento se recomienda una dictadura

benevolente por parte del fundador, donde este se encarga de tomar y controlar la mayoría de
las decisiones. ¿Cuál es la razón?: “Tiene mayor claridad sobre la visión organizacional para
tomar las decisiones.”
(2.3.1) en la etapa de puesta en marcha del emprendimiento ,la delegación de tareas: “es
minima porque los procesos no están muy claros y las tareas no se han especializados”
(2.3.2) A lo largo de la vida de la empresa ¿Cuándo es más fácil ser ético? : “Cuando nos va
bien, cuando tenemos recursos y alternativas”
(2.3.2) limites falsos que nos establecemos “el tipo de crianza”
(2.3.4) ¿Cual es el mayor peligro de formalizar el conocimiento prematuramente?: “Desalienta

la flexibilidad necesaria para descubrir el mejor modo de hacer las cosas”.
(2.3.4) De las siguientes opciones ¿Cuál corresponde a capitalizar eficientemente los errores de
aprendizaje? Dar a los colaboradores autonomías para interpretar errores y gustarlos.
(2.3.4) De las siguientes industrias ¿en cuál es más común que se produzcan cisnes negros que
cambien significativamente los márgenes del paradigma vigente? Tecnológica.
(2.3.4)Cuando la empresa se va independizando del fundador….:”Se fortalece”.
(2.3.4) cuales son las etapas del camino del héroe : “aparente estabilidad, llamado a la
aventura, la manifestación de una crisis”
(2.3.4)¿Qué propone la teoría del cisne negro de Nassim Taleb a la puesta en marcha de un
emprendimiento?:”Reaprender cuando sea necesario para asi sobrevivir “.
(2.3.4)La actitud de los colaboradores en la etapa de la puesta en marcha del emprendimiento

debe traducirse en:”compromiso , predisposición y paciencia”.
(3.1) En la etapa de desarrollo inicial del proceso emprendedor, la trampa de origen refiere a la
situación de: “Líderes aferrados a una posición que los supera”.
(3.1) ¿Por qué en los primeros años es necesario reorganizar el trabajo y mejorar la
comunicación interna?: “Las operaciones se complejizan y es necesario determinar procesos”.

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(3.1) ¿De qué concepto hablamos cuando buscamos centralizar todas las energías y
entusiasmo de las etapas previas hacia afuera de la organización, ya no para validar el negocio,
sino para hacerlo crecer?: “Empuje”
(3.1) En un emprendimiento donde las ventas no se pueden responder a tiempo, hay

superposición de roles y canales de reporte, existen muchos puntos de decisión y la
información no llega adecuadamente,
¿qué podemos hacer?: “Aumentar y gestionar la capacidad estructural”.
(3.1) ¿Cuál es la motivación principal en la etapa empuje del negocio?: “Expandir el negocio y
aumentar las ventas”.
(3.1) Entre los problemas que pueden presentarse en la etapa de desarrollo inicial del proceso
emprendedor, encontramos el de: “Incapacidad de delegar, ´liderazgo a distancia´, que impide
la creación de mandos medios”.
emprendedor, encontramos el de: “Arrogancia del fundador que provoca el cierre de los
consejos de los demás”.
emprendedor, encontramos el de: “Las ventas toman el control de las decisiones de la
empresa”.
(3.1) En el desarrollo inicial de un emprendimiento, ¿qué elementos peligra si nos

desenfocamos del core competence?: “Identidad”.
(3.1) Como emprendedor, ¿cuál es un desafío de la etapa de desarrollo inicial?: “Aumentar

gradualmente las unidades de negocios”.
(3.1) Entre los desafíos de la etapa de desarrollo inicial del proceso emprendedor,
encontramos el de:
“Diferenciar las ventas que aportan buenos márgenes de ganancia de las que no lo hacen”.
(3.1) ¿Hacia que etapa se dirige un emprendimiento que ya ha superado efectivamente el

punto de equilibrio?: “Empuje”.
(3.1) Como emprendedor, ¿Cuál es un desafío de la etapa de desarrollo inicial?: “Aumentar

gradualmente las unidades de negocio”.
(3.2.1) ¿Cuándo un emprendedor puede comenzar a pensar en una estrategia integración?:

“Cuando los clientes y productos, actuales o potenciales, no nos entregan las ventas
suficientes”.
(3.2.1) ¿Cuál es la última opción que debe tomarse cuando se evalúan las probabilidades de
crecimiento de un emprendimiento?: “Extender el negocio por fuera del core competente”.

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(3.2.1) Un emprendedor que se dedica a la consultoría de negocios bancarios observa que

también puede ofrecer sus servicios a pequeñas financieras y administradoras de consorcios,
con algunas adaptaciones.
¿Cuándo es recomendable ofrecer los servicios a otros mercados?: “Cuando el segmento

bancario llegue a su etapa de maduración”.
(3.2.1) Una empresa de limpieza dedicada al rubro de la salud pidió a una consultora que
investigue la posibilidad de adaptarse al sector de instituciones educativas, sin hacer grandes
inversiones en material de trabajo. ¿Qué estrategia de crecimiento está evaluando?:
“Desarrollo de mercados”
(3.2.1) Arrieta cita, en la etapa de empuje la “Matriz Ansoff” que nos permite definir
estrategias de crecimiento. ¿Cómo se llama aquella estrategia que toma el producto que
tenemos y busca nuevos mercados?: “Desarrollo de mercado”
(3.2.1) De las siguientes estrategias de crecimiento, ¿cuál implica evaluar un nuevo know how,
habilidades disponibles y fortalezas del equipo, en un entorno de mucha incertidumbre?:
“Diversificación”.
(3.2.1) De las siguientes opciones, ¿cuáles colaboran con el sostenimiento de resultados

económicos sustentables en el tiempo?: “Aumentar la participación del emprendimiento en el
gasto de los clientes”.
(3.2.1) Un emprendedor gastronómico busca reducir el tiempo entre que un cliente hace un
pedido hasta que el mismo llega a la mesa, de modo de mejorarla satisfacción y aumentar las
recomendaciones del mismo. ¿Qué estrategia de crecimiento está usando?: “Penetración de
mercado”.
(3.2.1) Un emprendedor que comienza una guerra de precios con su competencia por acaparar
todo el gasto de los clientes del rubro, ¿qué estrategia de crecimiento está utilizando?:
“Penetración de mercado”.
(3.2.1) ¿Qué le permite a un emprendedor analizar el share of wallet de su cartera de

clientes?: “Aumentar la rentabilidad en base a clientes existentes”.
(3.2.1) Un emprendedor obtuvo buenos resultados en sus primeros años y atrajo más
inversores para apoyar su crecimiento. Por lo tanto, las acciones se dividieron entre el
fundador y los nuevos y antiguos accionistas. ¿Cómo se conoce este concepto?: “Disolución de
capital”.
(3.2.1) ¿Qué medidas de4 deben tomar después de conocer el share of wallet de la cartera de
clientes?:
“Estrategias de idealización, premiación e incentivo”.
(3.2.2) De las siguientes opciones, ¿cuál es una buena práctica al utilizar la delegación
estratégica?:
“Aceptar que los colaboradores que elegimos nos complementan”.

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(3.2.2) ¿Cuál es el primer paso necesario para lograr un liderazgo descentralizado?: “Delegar”.
(3.2.2) ¿A quién corresponde la responsabilidad final en una delegación de tareas?: “Líder del
equipo”.
(3.2.2) De los siguientes emprendedores, ¿Cuál está cayendo en una trampa de origen?: “El
dueño de un emprendimiento de equipamiento para gimnasios delega la gestión del negocio
en su sobrino recién recibido de profesor de educación física, sin conocimiento
administrativos”.
(3.2.3) Un emprendedor en su etapa de empuje y crecimiento está reorganizando su equipo de

colaboradores. De las siguientes alternativas, ¿qué le recomendarías para garantizar un
eficiente trabajo?: “Evitar obligar a personas que se consideran capaces si no tienen la
voluntad de sumarse”.
(3.2.3) En una empresa familiar, las decisiones están centradas en la figura del padre, quién es
el fundador. Éste es carismático, vincula a las personas correctas y logra un excelente trabajo
en equipo bajo su gestión. En este caso, ¿sobre qué recurso se establece la unidad de equipo?:
“Liderazgo”.
(3.2.3) De las siguientes afirmaciones sobre la conformación de equipos, ¿cuál erigirías como
líder de un equipo emprendedor?: “Vincular el trabajo mancomunado con el logro de la misión
y visión que persigue la organización”.
(3.2.3) ¿Cuándo un grupo de personas se convierte en un equipo?: “Cuando sus integrantes

piensan como iguales”.
(3.2.3) ¿Cuál es la principal amenaza de conformar equipos con perfiles de miembros

homogéneos?:
“Toman fácilmente una postura y no evalúan otras opciones”.
(3.2.3) A la hora de conformar un equipo de trabajo y pensando en el corto plazo. ¿Qué tipo de
grupo nos conviene tener?: “Uno constituido por gente que piensa parecido”.
(3.2.3) ¿Qué problema surge cuando todo el equipo emprendedor esta unido sólo por una
meta común a corto plazo?: “Enfoque en resultados, olvidando la motivación y clima de
trabajo”.
(3.2.3) En los primeros años de un emprendimiento, cuando se está frente a un cambio

cultural, se buscan nuevas formas de hacer las cosas o innovar en la propuesta de valor, ¿Qué
tipo de miembros debe tener el equipo emprendedor?: “Heterogéneos que favorezca la
discusión y muestra varios puntos de vista”.
(3.2.4) Un emprendedor organiza su trabajo centrándose en la planificación a largo plazo,

coordina todas las actividades con la misión empresarial y cultiva buenas relaciones,
delegando la operación diaria. ¿En qué cuadrante de la matriz de gestión de tiempo se
encuentra? “Importante pero no urgente”.

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(3.2.4) Un emprendedor se encuentra atravesando una crisis organizacional en su

emprendimiento, debido a la poca atención de los fundadores y la desmotivación del equipo.
La falta de planificación y las tareas con fecha de vencimiento lo están agotando. ¿En qué
cuadrante de la matriz de gestión de tiempo debería ubicarse este emprendedor para superar
la crisis?: “Importante y urgente”.
(3.2.4) Un emprendedor que se dedica al e-commerce de repuestos para celulares ocupa la

mayoría de su jornada laboral a la recepción de pedidos, embalaje y despacho, dejando para
mañana el análisis de las futuras acciones de marketing. ¿En qué cuadrante de la matriz de
gestión de tiempo está trabajando?: “No importante pero urgente”.
(3.2.4) En la etapa de empuje es necesario definir y fortalecer la estructura organizacional,

establecer políticas, procesos y un sistema de información de todos los datos que se van
generando. De las siguientes,
¿cuál es la que más colabora con esta tarea?: “Estandarización de los aprendizajes
alcanzados”.
(3.2.4) ¿Cuál es el sistema de control que fija variables de perfomance críticas para la empresa,
a través de las cuales se evalúa el progreso de cada unidad, departamento o individuo?:
“Sistema por diagnóstico”.
(3.2.5) Un emprendedor fija a su equipo estándares de crecimiento y los evalúa por objetivos
cumplidos, sin analizar cómo llegaron a ellos. ¿Qué sistema de control está utilizando?: “Por
diagnóstico”.
(3.2.5) Un emprendedor que se encarga de la fabricación de auto partes para otras empresas
tiene tareas muy estandarizadas, su industria es estable y su cadena de producción no varía.
¿Cuál sistema de control le recomendarías?: “Burocracia mecánica”.
(3.2.5) En la etapa de empuje, ¿cuáles son los dos mecanismos de protección contra las
cláusulas de protección para la dilución de capital?: “Full Ratchet y Weighted Average”.
(3.2.5) De las siguientes opciones, ¿Cuál favorece al desarrollo del management en los
primeros años?:
“Mayor disciplina y rigurosidad en métodos y procesos”.
(4.1) Un emprendimiento donde todos los miembros comprenden cuál es el rumbo a seguir y
pueden tomar decisiones por sí mismos en el marco de procedimientos, reglas y políticas, se
encuentra en la etapa de: “Identidad”.
(4.1) Un emprendimiento está buscando profesionalizarse. Para ello, su emprendedor

comprende que sus mandos medios tienen más aptitudes y competencias para la
administración del negocio y decide dar un paso al costado, ocupando sólo el puesto de
consejero responsable. ¿Cuál etapa del desarrollo emprendedor identifica esta situación?:
“Identidad”.

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(4.1) De los siguientes estilos de liderazgo, ¿cuál corresponde a la etapa de identidad del
desarrollo emprendedor?: “Liderazgo profesional”.
(4.1) En la etapa de identidad del desarrollo emprendedor el objetivo es lograr: “Excelencia

operativa”.
(4.1) Entre los desafíos en el paso de la identidad encontramos: “Cambiar el estilo del
management, de un liderazgo de fundador a uno más profesional”.
(4.1) Del modelo de desafíos/problemas en la etapa de identidad del desarrollo emprendedor.

¿Cuál es un problema?: “Automatizar procesos que no han sido probados y perfeccionados”.

¿Cuál es un desafío?: “Planificar estratégicamente a largo plazo”.
(4.2.1) Un emprendedor se encuentra redactando su Plan de Negocios y busca definir la

unidad de negocios en la cual se especializara y competirá en el mercado. ¿En cuál de los
niveles de estrategia está trabajando?: “Corporativa”.
(4.2.1) Skype ofrece un servicio gratuito de llamadas internacionales que tiene una dinámica
muy rudimentaria pero que, desde el punto de vista del cliente, alcanza por ser un servicio con
costos nulos, comprado a los restantes medios de comunicación existentes. Según el principio
de “The good enough revolution” de Arrieta, ¿Cómo es la calidad del producto?:
“Suficientemente buena”.
(4.2.1) Un emprendedor debe seleccionar la unidad de negocio en la cual se va a especializar.

De las siguientes recomendaciones, ¿Cuál le sugerirías?: “Seleccionar la unidad de negocios
que le permita lograr la identidad esperada en el mercado”.
(4.2.1) Un emprendedor que se encarga de la distribución de alimentos orgánicos logro una

integración vertical con una asociación de productos que le permitió reducir sus costos más
que cualquier competidor.
¿Cuál enfoque estratégico le recomendarías?: “Liderazgo de costos”.
(4.2.1) Un emprendedor realiza un análisis FODA en su emprendimiento y observa que se

encuentra en una situación de mayores fortalezas y oportunidades. ¿Cuál estrategia debería
tomar?: “Estrategia ofensiva de crecimiento”.
(4.2.1) Según la “revolución de lo suficientemente bueno” que plantea Arrieta, ¿cuál es el ideal
de calidad que debe buscar un emprendimiento?: “Aquel que responda a la necesidad
concreta que plantea el cliente”.
(4.2.1) Según los autores, el Plan de Negocios debe ser un proceso continuo, reiterativo e
integrado. De las siguientes opciones referidas a este concepto, ¿cuál es correcta?: “Se apoya
en la ejecución de fases que se repiten cíclicamente”.
(4.2.1) ¿Cuáles son los pilares fundamentales de la estrategia en los que se apoyan la visión y la
misión?:

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“Valores”.
(4.2.1) ¿Cuál es la principal diferencia entre compañías spin off y start up?: “Startup deben
enfrentar solos un alto riesgo y posibilidad de fracaso”.
(4.2.1) En el contexto de los negocios, ¿cómo se llama a aquella compañía que surge como
extensión de una organización anterior?: “Spin off”.
(4.2.1) La siguiente declaración de Walt Disney: “buscamos desarrollar las experiencias y

productos relacionados de entretenimiento más creativos, innovadores y económicos en todo
el mundo, a través del portafolio de marcas que nos diferencien en cuanto al contenido,
servicio y productos de consumo” corresponde a: “Misión”.
(4.2.1) De las siguientes estrategias, ¿cuál se define al nivel de mandos medios?: “Funcional”.
(4.2.1) En la elaboración de su Plan de Negocios un emprendedor quiere indagar el nivel de
rivalidad entre los competidores en la industria en la que se encuentra. ¿Cuál herramienta le
será de mayor utilidad?: “Fuerzas de Porter”.
(4.2.2) ¿Cuál es la diferencia principal entre delegación y descentralización?: “Descentralizar

implica entregar el poder de las decisiones a otros, mientras que delegar es traspasar la
responsabilidad de una tarea”.
(4.2.2) En la etapa de identidad de los primeros años, ¿En que se basa la descentralización del
liderazgo?:
“Transmisión de la autoridad de los niveles superiores a los inferiores más próximos”.
(4.2.2) La descentralización de la autoridad implica delegar la toma de decisiones en:

“Colaboradores que estén más cerca de los problemas, ya que conocen sus características”.
(4.2.3) De las siguientes opciones, ¿Cuál es una ventaja de buscar un nuevo líder dentro del
equipo de colaboradores existente?: “Tiene incorporada la cultura y conoce el trabajo”.
(4.2.3) Un emprendedor da total libertad a los miembros de su equipo para que tomen
decisiones y escojan el mejor modo de trabajo, sólo interviene para proporcionar los recursos
necesarios y contestar consultas. ¿Qué tipo de liderazgo está usando?: “Liderazgo laissez
faire”.
(4.2.3) Un emprendedor analiza que uno de sus líderes mantiene motivado a su equipo y logra
un ambiente de trabajo distendido. Sin embargo, no ejerce el control suficiente para que los
objetivos se cumplan en tiempo y forma. ¿Cómo está enfocada su conducción de liderazgo?:
“Bajo interés en el resultado y alto en las personas”.
(4.2.3) ¿Cuál es una desventaja de buscar un líder fuera del equipo del emprendimiento?: “Las
personas con las que trabajará conocen más el trabajo que él”.
(4.2.3) Entre los tipos de liderazgo que menciona Arrieta, ¿con cuál de ellos la empresa define
el rumbo a través del consenso?: “Management democrático”.

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(4.2.3) De las siguientes opciones, ¿cuál es una ventaja de buscar un nuevo líder dentro del
equipo de colaboradores existentes?: “Tiene incorporada la cultura y conoce el trabajo”.
(4.2.3) Según Arrieta, ¿cuáles son las condiciones necesarias para seleccionar a un nuevo líder
en un emprendimiento?: “Conocimiento preciso del trabajo y capacidad para gestionar
equipos”.
(4.2.3) ¿En qué consiste el nuevo liderazgo en el paso de la identidad?: “El emprendedor debe
conservar el liderazgo de emprendimiento y dejar el liderazgo de management a su equipo de
gerentes”.
(4.2.3) ¿Cuál es la mayor ventaja del liderazgo laissez faire?: “Los equipos logran gran
autonomía”.
(4.2.3) ¿Cuál es el tipo de conducción típica de los lideres facilitadores?: “Alto interés en
resultados y personas”.
(4.2.3) ¿Cuál es la principal desventaja del liderazgo democrático?: “Debilita la autoridad del
líder y demora la toma de decisiones”.
(4.2.4) ¿Cuáles son algunos de los factores “solt” más importantes que hacen a las claves del
éxito del management?: “El compromiso de la gente, la capacidad de liderazgo, y la atracción
de talento”.
(4.2.4) En la etapa de identidad de los primeros años, los profesionales se sienten atraídos a
trabajar en el emprendimiento porque: “Esperan posibilidades de crecimiento personal y
profesional”.
(4.2.4) Arrieta plantea una fórmula de tres factores en los que debemos centrarnos para
reducir la resistencia al cambio: inconformidad con la situación, visión de cambio positivo y
pasos hacia esa visión.
¿Cuál de ellos tiene más peso?: “Depende de la cultura imperante y las personas en
particular”.
(4.2.4) En el modelo del iceberg de competencias, ¿cuáles son ocultas e inmodificables?

“Rasgos de la personalidad”.
(4.2.4) En la fórmula para gestionar el cambio que presenta Arrieta, ¿sobre qué factores
debemos centrarnos para superar la resistencia al cambio de un equipo?: “Insatisfacción con la
situación, visión de cambio positivo y pasos hacia esa visión”.
(4.2.4) Trabajo en equipo, comunicación efectiva efectividad personal, orientación a resultados

o a clientes, son competencias de tipo: “Blandas”.
(4.2.4) Un emprendedor llego a su etapa de los primeros años y su flujo de actividades es

mucho mayor, por lo que decide automatizar algunos procesos como la atención al cliente.
¿Qué recomendación le darías?: “Automatizar solo aquellos procesos que hayan sido probados
y perfeccionados”.

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(4.2.4) De las siguientes competencias, ¿Cuál podría considerarse blanda?: “Orientación al

cliente interno y externo”.
(4.3) Luego de lograr la identidad, continúan otros pasos en la vida del emprendimiento. ¿Cuál
de éstos no es obligatorio y se puede dar cuando la empresa alcanza su máximo valor o bien
en tiempos de crisis?: “La salida”.
(3.1) un emprendedor alcanzo su punto de equilibrio, valido sus productos y consiguio ingresar
en su mercado objetivo. No obstante, se encuentra cansado y su equipo se encuentra
desconforme y desorientado respecto a su trabajo ¿ que problema podrias identificar?
centarlizacion de comunicacion y toma de decisiones en el emprendedor
(3.1) En la etapa de desarrollo inicial del proceso emprendedor, la trampa de origen refiere a la
situación de: “Líderes aferrados a una posición que los supera”.
(3.1) ¿Por qué en los primeros años es necesario reorganizar el trabajo y mejorar la
comunicación interna?: “Las operaciones se complejizan y es necesario determinar procesos”.
(3.1) ¿De qué concepto hablamos cuando buscamos centralizar todas las energías y
entusiasmo de las etapas previas hacia afuera de la organización, ya no para validar el negocio,
sino para hacerlo crecer?: “Empuje”
(3.1) En un emprendimiento donde las ventas no se pueden responder a tiempo, hay

superposición de roles y canales de reporte, existen muchos puntos de decisión y la
información no llega adecuadamente, ¿qué podemos hacer?: “Aumentar y gestionar la
capacidad estructural”.
(3.1) ¿Cuál es la motivación principal en la etapa empuje del negocio?: “Expandir el negocio y
aumentar las ventas”.
emprendedor, encontramos el de: “Incapacidad de delegar, ´liderazgo a distancia´, que impide
la creación de mandos medios”.
emprendedor, encontramos el de: “Arrogancia del fundador que provoca el cierre de los
consejos de los demás”.
emprendedor, encontramos el de: ✓ “Falta de enfoque”.
emprendedor, encontramos el de: “Las ventas toman el control de las decisiones de la
empresa”.
del emprendimiento, encontramos: ✓ “Precariedad en la infraestructura”

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(3.1) El primer gran desafío en la etapa de crecimiento es mantener el enfoque. Saber que
oportunidades queremos aprovechar, y cuáles no, tiene que ver con la necesidad de definir su:
✓ Identidad
(3.1) En el desarrollo inicial de un emprendimiento, ¿qué elementos peligra si nos

desenfocamos del core competence?: “Identidad”.
(3.1) Como emprendedor, ¿cuál es un desafío de la etapa de desarrollo inicial?: “Aumentar

gradualmente las unidades de negocios”.
encontramos el de: “Diferenciar las ventas que aportan buenos márgenes de ganancia de las
que no lo hacen”. "desarrollar el management"
encontramos el de: ✓ “El fundador tiene que ser capaz de escuchar las críticas y comunicar
sus ideas al resto de la organización”
(3.1) ¿Hacia que etapa se dirige un emprendimiento que ya ha superado efectivamente el

punto de equilibrio?: “Empuje”.
(3.1) Como emprendedor, ¿Cuál es un desafío de la etapa de desarrollo inicial?: “Aumentar

gradualmente las unidades de negocio”.
(3.1) Configuran desafíos que afectan el crecimiento económico del emprendimiento durante
sus primeros años: ✓ Aumentar gradualmente las unidades de negocio, mantener el enfoque
en el core competence del negocio
(3.1) Configuran problemas que afectan la eficiencia operativa del emprendimiento durante
sus primero años: ✓ Descuidar la motivacion de los colabotadores, trampa de origen y falta de
apertura a nuevas ideas, incapacidad para delegat tareas en los equipo
(3.2) en la etapa de empuje, existe cirtos factores en relacion a velocidad y solidez del
crecimiento ¿cuales son esos factores? cuan buena ha sido nuestra planificacion lineal 2 forma
en que desde el primer dia pensamos soluciones estables 3 la tasa de crecimiento
(3.2) En la etapa de empuje, ¿A qué tipo de estrategia debe ser capaz de responder la
infraestructura del emprendimiento? ✓ “Largo plazo”
(3.2) De los siguientes conceptos, ¿cuál es el que se debe perseguir en la etapa de empuje? ✓
Eficiencia operacional
(3.2.1) Las empresas deben arriesgarse e intentar cosas nuevas para poder crecer ¿en que
deben respaldarse? en su conocimiento y experiencia
(3.2.1) La matriz de Ansoff permite definir estrategia de crecimiento basandose en los ejes de:
mercado y producto
(3.2.1) ¿Cuándo un emprendedor puede comenzar a pensar en una estrategia integración?:

cuando las estrategias de penetracion de mercado, desarrollo de mercado y desarrollo de

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producto o servicio no nos den el crecimiento suficiente para alcanzar las ventas estimadas
“Cuando los clientes y productos, actuales o potenciales, no nos entregan las ventas
suficientes”.
(3.2.1) ¿Cuál es la última opción que debe tomarse cuando se evalúan las probabilidades de
crecimiento de un emprendimiento?: “Extender el negocio por fuera del core competente”.
(3.2.1) Un emprendedor en sus primeros años quiere estimar el número de veces que un
segmento de clientes compra sus productos respecto a la cantidad de veces que adquiere
productos del rubro en el mes. ¿Que está calculando? ✓ “Share off wallet”

también puede ofrecer sus servicios a pequeñas financieras y administradoras de consorcios,
con algunas adaptaciones. ¿Cuándo es recomendable ofrecer los servicios a otros mercados?:
“Cuando el segmento bancario llegue a su etapa de maduración”.
(3.2.1) Una empresa de limpieza dedicada al rubro de la salud pidió a una consultora que
investigue la posibilidad de adaptarse al sector de instituciones educativas, sin hacer grandes
inversiones en material de trabajo. ¿Qué estrategia de crecimiento está evaluando?:
“Desarrollo de mercados”
(3.2.1) Arrieta cita, en la etapa de empuje la “Matriz Ansoff” que nos permite definir
estrategias de crecimiento. ¿Cómo se llama aquella estrategia que toma el producto que
tenemos y busca nuevos mercados?: “Desarrollo de mercado”
(3.2.1) De las siguientes estrategias de crecimiento, ¿cuál implica evaluar un nuevo know how,
habilidades disponibles y fortalezas del equipo, en un entorno de mucha incertidumbre?:
“Diversificación”.
(3.2.1) De las siguientes opciones, ¿cuáles colaboran con el sostenimiento de resultados

económicos sustentables en el tiempo?: “Aumentar la participación del emprendimiento en el
gasto de los clientes”.
(3.2.1) Un emprendedor gastronómico busca reducir el tiempo entre que un cliente hace un
pedido hasta que el mismo llega a la mesa, de modo de mejorarla satisfacción y aumentar las
recomendaciones del mismo. ¿Qué estrategia de crecimiento está usando?: “Penetración de
mercado”.
(3.2.1) Un emprendedor que comienza una guerra de precios con su competencia por acaparar
todo el gasto de los clientes del rubro, ¿qué estrategia de crecimiento está utilizando?:
“Penetración de mercado”.
(3.2.1) ¿Qué le permite a un emprendedor analizar el share of wallet de su cartera de

clientes?: “Aumentar la rentabilidad en base a clientes existentes”.
(3.2.1) Un emprendedor obtuvo buenos resultados en sus primeros años y atrajo más
inversores para apoyar su crecimiento. Por lo tanto, las acciones se dividieron entre el
fundador y los nuevos y antiguos accionistas. ¿Cómo se conoce este concepto?: “Disolución de
capital”.

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también
puede ofrecer su servicio a pequeñas financieras y …. algunas adaptaciones ¿Cuándo es

recomendable ofrecer los servicios a otros mercados? ✓ “Cuando el segmento bancario llegue
a su etapa de maduración”.
(3.2.1) ¿Qué medidas se deben tomar después de conocer el share of wallet de la cartera de
clientes?: “Estrategias de idealización, premiación e incentivo”.
(3.2.1) Suponiendo que un emprendedor adiciona servicios Premium a los tradicionales que ya
ofrece. Con esto, aumentaría el share of wallet de sus clientes obteniendo un: ✓ Mayor
margen de ganancia
(3.2.1) ¿en que puede tradusirse la confianza y energia desmedida al inicio del
emprendimiento? en arrogancia y expancion debil
(3.2.1) Dentro de las estrategias relacionadas al mercado y producto/servicio, ¿qué

alternativas puede implementar un emprendedor que quiera alcanzar un crecimiento
integrado, es decir, aprovechando las oportunidades que brinda el Core competence de su
negocio? ✓ Penetracion de mercados, desarrollo de mercados, desarrollo de productos y
servicios
(3.2.1) Entre los desafíos de la etapa de desarrollo inicial del proceso emprendedor
encontramos el “resultado económico” ¿Qué significa esto? ✓ Pérdida o ganancia obtenida
producto de la actividad económica del emprendimiento.
(3.2.2) De las siguientes opciones, ¿cuál es una buena práctica al utilizar la delegación
estratégica?: “Aceptar que los colaboradores que elegimos nos complementan”.
(3.2.2) ¿Cuál es el primer paso necesario para lograr un liderazgo descentralizado?: “Delegar”.
(3.2.2) ¿Cuál es el liderazgo recomendable para alcanzar la eficiencia operativa? ✓ Liderazgo

facilitador
(3.2.2)¿que funcion cumple la buena comunicacion efectiva en el liderazgo? facilitacion y

delegacion
(3.2.2) ¿A quién corresponde la responsabilidad final en una delegación de tareas?: “Líder del
equipo”.
(3.2.2) Un emprendedor que califica roles que duren en el tiempo a cada uno de los
colaboradores y asigna tareas acorde asegurando que haya una unica persona a quien reportar
es un lider centrado en: delegacion estrategica
(3.2.2 Un emprendedor que, durante los primeros años, delega el gerenciamiento a

colaboradores cercanos o familiares, aunque no cuenten con el perfil y preparación
adecuados: ✓ Cae en la trampa de origen, lo cual es un error típico que afecta la delegación
eficiente

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eficiente trabajo?: ✓ Evitar obligar a personas que se consideran capaces si no tienen la
voluntad de sumarse.
(3.2.2) De los siguientes emprendedores, ¿Cuál está cayendo en una trampa de origen?: “El
dueño de un emprendimiento de equipamiento para gimnasios delega la gestión del negocio
en su sobrino recién recibido de profesor de educación física, sin conocimiento
administrativos”.
(3.2.2) Durante la fase del “empuje” de los primeros años de un emprendimiento, el liderazgo
facilitador permite alcanzar la eficiencia operativa. Esto implica que el fundador: ✓ Enseña y
supervisa, sin coartar la libertad de decisión y acción; comunicar efectivamente; planificar
estratégicamente la estructura que necesita el emprendimiento
(3.2.2) Para anticiparse al cambio y alcanzar la delegación eficiente antes que se produzca
alguna crisis, un emprendedor que analiza y trabaja sobre sus fortalezas, debilidades y sobre
las consecuencias de su forma de ser, está tomando conciencia de lo que Gómez López
denomina: ✓ Realidad subjetiva (aspectos que afectan la interrelación con otros)
(3.2.3) Freirre enumera claves para armar un buen equipo ¿cual de las siguientes complicaria
dicho proceso? integrar el grupo con amistades o personas que conocemos hace mucho
tiempo
(3.2.3) Freire en varios oportunidades nos dice que en un emprendedor del nivel “A” desea
para su equipo gente que califique como “A+”; en cambio, un emprendedor de nivel “B” desea
que su equipo sea de nivel: ✓ “C”
(3.2.3) Segun Freirre que contribuye a la realizacion de grandes promezas de la historia de la

humanidad? el trabajo en equipo

eficiente trabajo?: “Evitar obligar a personas que se consideran capaces si no tienen la
voluntad de sumarse”.
(3.2.3) Un emprendedor que, estando en los primeros años de su negocio, se propone lanzar
un servicio innovador en un nuevo mercado (estrategia de crecimiento diversificado), debería
apelar a la conformación de un “súper equipo” (Freire, 2004) combinando perfiles: ✓
Intraemprededor, para contar con actitud emprendedora; heterogéneos para fomentar
distintos puntos de vista
(3.2.3) En una empresa familiar, las decisiones están centradas en la figura del padre, quién es
el fundador. Éste es carismático, vincula a las personas correctas y logra un excelente trabajo
en equipo bajo su gestión. En este caso, ¿sobre qué recurso se establece la unidad de equipo?:
“Liderazgo”.

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(3.2.3) Considerando las condiciones básicas para la existencia y desarrollo de equipos de

trabajo (Gómez López, 2006), un emprendedor que convoca a sus colaboradores a organizarse
en función
de proyectos de su interés está fomentando: ✓ La voluntariedad durante la conformación del

equipo
(3.2.3) En la etapa de la puesta en marcha del emprendimiento, el tipo de dependencia con el

líder es: ✓ Alto
(3.2.3) De las siguientes afirmaciones sobre la conformación de equipos, ¿cuál erigirías como
líder de un equipo emprendedor?: “Vincular el trabajo mancomunado con el logro de la misión
y visión que persigue la organización”.
(3.2.3) Siguiendo el modelo de las seis D que propone Andy Freire (2004), cuando un
emprendedor implementa políticas de Recursos Humanos para gestionar el desempeño,
evaluar el potencial, definir un plan de carrera y profesionalizar la sucesión y transición, lo que
está haciendo es: ✓ Identificando las capacidades del equipo
(3.2.3) ¿Cuándo un grupo de personas se convierte en un equipo?: “Cuando sus integrantes

piensan como iguales”.
(3.2.3) ¿Cuál es la principal amenaza de conformar equipos con perfiles de miembros

homogéneos?: “Toman fácilmente una postura y no evalúan otras opciones”.
(3.2.3) A la hora de conformar un equipo de trabajo y pensando en el corto plazo. ¿Qué tipo de
grupo nos conviene tener?: “Uno constituido por gente que piensa parecido”.
(3.2.3) A la hora de conformar un equipo de trabajo y pensando en el largo plazo. ¿Qué tipo de
grupo nos conviene tener?: ✓ Uno grupo con gran diversidad.
(3.2.3) ¿Qué problema surge cuando todo el equipo emprendedor esta unido sólo por una
meta común a corto plazo?: “Enfoque en resultados, olvidando la motivación y clima de
trabajo”.
(3.2.3) En los primeros años de un emprendimiento, cuando se está frente a un cambio

cultural, se buscan nuevas formas de hacer las cosas o innovar en la propuesta de valor, ¿Qué
tipo de miembros debe tener el equipo emprendedor?: “Heterogéneos que favorezca la
discusión y muestra varios puntos de vista”.
(3.2.4) Arrieta menciona algunos sistemas de control ¿cual de ellos consiste en instruir al
personal sobre como debe hacer su trabajo monitoreado constantemente?: Burocracia
mecanica
(3.2.4) Arrieta menciona algunos sistemas de control ¿ cual de ellos consiste en obtener
informacion periodica, que muestra como marcha el negocio en relacion a aquellas variables
que se consideran estrategicamente relavante y estan sometidas a variaciones? sistema pr
diagnostico

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(3.2.4) Un emprendedor organiza su trabajo centrándose en la planificación a largo plazo,

coordina todas las actividades con la misión empresarial y cultiva buenas relaciones,
delegando la operación diaria. ¿En qué cuadrante de la matriz de gestión de tiempo se
encuentra? “Importante pero no urgente”.
(3.2.4) Un emprendedor se encuentra atravesando una crisis organizacional en su

emprendimiento, debido a la poca atención de los fundadores y la desmotivación del equipo.
La falta de planificación y las tareas con fecha de vencimiento lo están agotando. ¿En qué
cuadrante de la matriz de gestión de tiempo debería ubicarse este emprendedor para superar
la crisis?: “Importante y urgente”.
(3.2.4) Un emprendedor que se dedica al e-commerce de repuestos para celulares ocupa la

mayoría de su jornada laboral a la recepción de pedidos, embalaje y despacho, dejando para
mañana el análisis de las futuras acciones de marketing. ¿En qué cuadrante de la matriz de
gestión de tiempo está trabajando?: “No importante pero urgente”.
(3.2.4) En la etapa de empuje es necesario definir y fortalecer la estructura organizacional,

establecer políticas, procesos y un sistema de información de todos los datos que se van
generando. De las siguientes, ¿cuál es la que más colabora con esta tarea?: “Estandarización
de los aprendizajes alcanzados”.
(3.2.4) ¿Cuál es el sistema de control que fija variables de perfomance críticas para la empresa,
a través de las cuales se evalúa el progreso de cada unidad, departamento o individuo?:
“Sistema por diagnóstico”.
(3.2.4) Suponiendo un emprendimiento en el que, atravesando sus primero años, los

miembros de equipo dedican gran parte de su tiempo a contestar mails, asistir a reuniones y
elaborar informes perdidos de otras áreas. A su vez, pasan mucho tiempo en redes sociales
online y contestando mensajes personales. Teniendo en cuenta la matriz de gestión del tiempo
de Stephen Covey, podríamos decir que este emprendimiento se concentra en actividades: ✓
No importantes, pero urgentes (tercer cuadrante); no importantes y no urgentes(cuarto
cuadrante)
(3.2.4) Considerando un emprendimiento dedicado a la consultoría profesional en marketing,

¿Cómo recomendarías distribuir el tiempo de trabajo según esquema 70:20:10, desarrollado
por Google? ✓ 70% tiempo dedicado a brindar el servicio pactado a los clientes, 10% del
tiempo dedicado a desarrollar nuevos servicios a ofrecer y 20% del tiempo dedicado a
proponer mejoras a los servicios brindados
(3.2.4) Durante la etapa de primeros años de un emprendimiento, es importante que el tiempo

sea eficientemente gestionado. ¿Cuál de los siete hábitos que caracterizan a las personas
altamente efectivas debe desarrollarse en esta etapa? ✓ Tercer habito: establecer que es lo
primero
(3.2.5) Para favorecer el desarrollo de un management más eficiente y profesional, los

fundadores deben abocarse a tres cuestiones prioritarias, en los primeros años: ✓ “Aumentar
la capacidad de respuesta (infraestructura) del emprendimiento, reestructurar continuamente
y apoyarse en sistemas de... adecuados ”

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(3.2.5) Un emprendedor fija a su equipo estándares de crecimiento y los evalúa por objetivos
cumplidos, sin analizar cómo llegaron a ellos. ¿Qué sistema de control está utilizando?: “Por
diagnóstico”.
(3.2.5) Un emprendedor que se encarga de la fabricación de auto partes para otras empresas
tiene tareas muy estandarizadas, su industria es estable y su cadena de producción no varía.
¿Cuál sistema de control le recomendarías?: “Burocracia mecánica”.
(3.2.5) Un emprendedor que durante los primeros años de su emprendimiento, redefine roles
y responsabilidades acorde a los talentos que posee y a los esquemas de trabajo que necesita
para acompañar el crecimiento esperado, está: ✓ Reestructurando el emprendimiento para
hacer mas eficiente el managment
(3.2.5) Un emprendedor que durante los primeros años de su emprendimiento, amplia oficinas
y adquiere nuevas instalaciones en función de una tasa de crecimiento que había planificado y
previsto con anterioridad, está: ✓ Aumentando la capacidad de respuesta del
emprendimiento para hacer mas eficiente el managment
(3.2.5) En la etapa de empuje, ¿cuáles son los dos mecanismos de protección contra las
cláusulas de protección para la dilución de capital?: “Full Ratchet y Weighted Average”.
(3.2.5) En la etapa del empuje es necesario que se produzca una transición del management
por intuición a uno ¿de qué tipo? ✓ Management profesional
(3.2.5) En la etapa del empuje se produce la dilución de la empresa ¿ A qué se refiere este
término? ✓ “Mengua en el grado de participación que tienen los fundadores e inversores por
el incremento en las rondas de inversión”
(3.2.5) De las siguientes opciones, ¿Cuál favorece al desarrollo del management en los
primeros años?: “Mayor disciplina y rigurosidad en métodos y procesos”.
(3.2.5) Para favorecer el desarrollo de un management más eficiente y profesional, los

fundadores deben abocarse a tres cuestiones prioritarias, en los primeros años: ✓ “Aumentar
la capacidad de respuesta (infraestructura) del emprendimiento, reestructurar continuamente
y apoyarse en sistemas de... adecuados ”
(3.2.5) ¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a cómo debe actuar el estratega para
combinar velocidad y solidez durante el crecimiento?: ✓ “Planificación estratégica, soluciones
escalables y tasa de crecimiento razonable”.
(3.2.5) Supón que un emprendimiento de producción de alimentos envasados, durante sus

primeros años, debe prepararse para vender masivamente y exportar. Siguiendo los sistemas
de control planteados por Robert Simons (1995), ¿cuál consideras más adecuado para este
emprendimiento? ✓ BUROCRATA MECANICO (evalúa la precisión de cada equipo en cada una
de las fases para asegurar salubridad).

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(3.2.5) Seleccione la opción correspondiente al concepto, sobre sistema de control, definido de

la siguiente manera: Se monitorea, que las tareas se hagan tal como fueron construidas: ✓
“Burocracia mecánica”
(3.2.5) Considera el crecimiento de la firma Starbucks (café al paso). Cuando ésta aún era un
emprendimiento, durante sus primeros años comenzó un proceso de expansión territorial
importante hacia otras regiones y países. Durante el proceso, sus operaciones se fueron
haciendo cada vez más complejas. Siguiendo los sistemas de control planteados por Robert
Simons (1995), ¿cuál consideras que habría sido el más adecuado para la etapa en la que se
encontraba Starbucks? ✓ Interactivo (evalúa la “salud” de cada area y el estado total del
negocio, sobre la base de indicadores de resultado y desempeño de los equipos)
(3.2.5) Como un aspecto a tener en cuenta en el sostenimiento de resultados económicos del

emprendimiento durante los primeros años, la dilución del capital implica: ✓ Reduccion en la
participación de la propiedad del emprendiemiento ante la entrada de nuevos inversores
(3.2.5) El líder de un estudio de abogados lleva adelante un sistema de control a su equipo en

base a límites éticos y estratégicos definidos debido a que, en caso de no cumplirse, es la
reputación del estudio la que está en juego. ¿qué sistema de control aplica a su equipo? ✓ De
limites o reducción de riesgos (4.1) entre los problemas en los pasos de identidad
encontramos: mantener el mismo estilo de management a largo plazo producira
disfuncionalidades (4.1) Entre los problemas en el paso de la identidad encontramos: -
“Comenzar la automatización de procesos erróneos”.
(4.1) en la etapa de identidad de los primeros años, para dar paso a la especializacion en lo que
mejor sabe hacer el emprendimienton se debe tener sumamente claro el siguiente concepto:
core competence
(4.1) Un emprendimiento donde todos los miembros comprenden cuál es el rumbo a seguir y
pueden tomar decisiones por sí mismos en el marco de procedimientos, reglas y políticas, se
encuentra en la etapa de: “Identidad”.
(4.1) Un emprendimiento está buscando profesionalizarse. Para ello, su emprendedor

comprende que sus mandos medios tienen más aptitudes y competencias para la
administración del negocio y decide dar un paso al costado, ocupando sólo el puesto de
consejero responsable. ¿Cuál etapa del desarrollo emprendedor identifica esta situación?:
“Identidad”.
(4.1) De los siguientes estilos de liderazgo, ¿cuál corresponde a la etapa de identidad del
desarrollo emprendedor?: “Liderazgo profesional”.
(4.1) ¿Cuál es el estilo de liderazgo que se debe llevar adelante en la etapa de identidad del
desarrollo emprendedor? ✓ Deberemos dar paso de un liderazgo concentrado en los
fundadores a uno más profesional
(4.1) En la etapa de identidad del desarrollo emprendedor el objetivo es lograr: “Excelencia

operativa”.

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(4.1) el la etapa de identidad del emprendimiento ha adquirido cierta madurez como

organizacion y debera concentrarse en dos aspectos centrales: independizacion del
emprendimiento de su emprendedor y la especializacion profunda en aquello que sabe hacer
bien
(4.1) el la etapa de identidad del emprendimiento surgen problemas que pueden perjudicar al
emprendimiento como por ejemplo:✓ “ No controlar los conflictos internos y rechazar la
descentralización del poder” ....no gestionar la motivacion de los colaboradores
(4.1) Entre los desafíos en el paso de la identidad encontramos: “Cambiar el estilo del
management, de un liderazgo de fundador a uno más profesional”.
(4.1) Entre los desafíos en el paso de la identidad encontramos: “Tener en claro cuál es su
verdadero Core compentence, aquello que la hace única”.
(4.1) Configuran algunos de los desafíos que afectan la profesionalización del emprendimiento
durante sus primeros años: - Gestionar positivamente las resistencias al cambio, definir lo que
se quiere hacer y planificar el futuro, desarrollar un liderazgo profesional y descentralizar
eficientemente el poder
(4.1) Configuran algunos de los problemas que afectan la profesionalización del

emprendimiento durante sus primeros años: ✓ No gestionar la motivación interna, no adaptar
los estilos de conduccion a la nueva situación

¿Cuál es un problema?: “Automatizar procesos que no han sido probados y perfeccionados”.

¿Cuál es un desafío?: “Planificar estratégicamente a largo plazo”.
(4.1) Durante los primeros años del emprendimiento se debe, primeramente, focalizar su
empuje hacia el sostenimiento del crecimiento y luego definir su identidad propia en el
mercado. A diferencia de la fase en la definición de identidad las energías deben concentrarse
hacia afuera del emprendimiento (en las ventas fundamentalmente): - Falso, ya que durante la
fase de “identidad” de los primeros años, la prioridad está dentro del emprendimiento. El foco
externo fue necesario durante el empuje para sostener el crecimiento económico. La
definición de identidad requiere, en cambio, que las energías se concentren en profesionalizar
la gestión
(4.2) En la etapa de la identidad lo que se busca es: ✓ “Eficiencia”
(4.2) En la etapa de identidad, ¿cuál es la clave para lograr la eficiencia?: ✓ “La

especialización”
(4.2.1) La utilidad de lograr un plan de negocio durante los primeros años de un

emprendimiento, como instrumento para definir su identidad, radica en que: ✓ Sirve como
guia durante la planificacion estrategica del emprendimiento, permite plasmar y proyectar la
idea de negocio ya validada, unifica la comunicación y dirección entre el directorio, los
inversores y accionistas

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(4.2.1) En la etapa de identidad del emprendimiento una de las primeras acciones claves es: ✓
Formular un plan de negocios (PDN) y luego la planificación estratégica.
(4.2.1) en la etapa de identidad a medida que una organizacion busca un mayor grado de
eficiencia, debe sacrificar una cuota de : flexibilidad
(4.2.1)un grupo de estudiantes creo una aplicacion con ayuda a la autogestion con
enfermedade matrices en etapa de desarrollo. A raiz de ello obtuvieron una cuantiosa
inversion para su desarrollo apelando a lo nevedoso y enfocado minoria de su producto ¿cual
enfoque estrategico le recomendarias para su plan de negocio? nichos de mercado
(4.2.1) Un emprendedor se encuentra redactando su Plan de Negocios y busca definir la

unidad de negocios en la cual se especializara y competirá en el mercado. ¿En cuál de los
niveles de estrategia está trabajando?: “Corporativa”.
(4.2.1) Skype ofrece un servicio gratuito de llamadas internacionales que tiene una dinámica
muy rudimentaria pero que, desde el punto de vista del cliente, alcanza por ser un servicio con
costos nulos, comprado a los restantes medios de comunicación existentes. Según el principio
de “The good enough revolution” de Arrieta, ¿Cómo es la calidad del producto?:
“Suficientemente buena”.
(4.2.1)un emprendedor se encuentra defendiendo el negocio en el cual se especializara y

competira en el mercado ¿en cual de los niveles de estrategia esta trabajando? corporativa
(4.2.1) Un emprendedor debe seleccionar la unidad de negocio en la cual se va a especializar.

De las siguientes recomendaciones, ¿Cuál le sugerirías?: “Seleccionar la unidad de negocios
que le permita lograr la identidad esperada en el mercado”.
(4.2.1) Un emprendedor que se encarga de la distribución de alimentos orgánicos logro una

integración vertical con una asociación de productos que le permitió reducir sus costos más
que cualquier competidor. ¿Cuál enfoque estratégico le recomendarías?: “Liderazgo de
costos”.
(4.2.1) Un emprendedor realiza un análisis FODA en su emprendimiento y observa que se

encuentra en una situación de mayores fortalezas y oportunidades. ¿Cuál estrategia debería
tomar?: “Estrategia ofensiva de crecimiento”.
(4.2.1) Según la “revolución de lo suficientemente bueno” que plantea Arrieta, ¿cuál es el ideal
de calidad que debe buscar un emprendimiento?: “Aquel que responda a la necesidad
concreta que plantea el cliente”.
(4.2.1) Según los autores, el Plan de Negocios debe ser un proceso continuo, reiterativo e
integrado. De las siguientes opciones referidas a este concepto, ¿cuál es correcta?: “Se apoya
en la ejecución de fases que se repiten cíclicamente”.
(4.2.1) ¿Cuáles son los pilares fundamentales de la estrategia en los que se apoyan la visión y la
misión?: “Valores”.

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(4.2.1) ¿Cuál es la principal diferencia entre compañías spin off y start up?: “Startup deben
enfrentar solos un alto riesgo y posibilidad de fracaso”.
(4.2.1) En el contexto de los negocios, ¿cómo se llama a aquella compañía que surge como
extensión de una organización anterior?: “Spin off”.
(4.2.1) La siguiente declaración de Walt Disney: “buscamos desarrollar las experiencias y

productos relacionados de entretenimiento más creativos, innovadores y económicos en todo
el mundo, a través del portafolio de marcas que nos diferencien en cuanto al contenido,
servicio y productos de consumo” corresponde a: “Misión”.
(4.2.1) De las siguientes estrategias, ¿cuál se define al nivel de mandos medios?: “Funcional”.
(4.2.1) En la elaboración de su Plan de Negocios un emprendedor quiere indagar el nivel de

rivalidad entre los competidores en la industria en la que se encuentra. ¿Cuál herramienta le
será de mayor utilidad?: “Fuerzas de Porter”.
(4.2.2) ¿Cuál es la diferencia principal entre delegación y descentralización?: “Descentralizar

implica entregar el poder de las decisiones a otros, mientras que delegar es traspasar la
responsabilidad de una tarea”.
(4.2.2) el liderazgo facilitaror implica: actuar con la humildad y aceptar el liderazgo de otros,
sin perder de vista la ambicion de que nuestro emprendimiento siga creciendo mas alla de
nosotros mismo
(4.2.2) En la etapa de identidad de los primeros años, ¿En que se basa la descentralización del
liderazgo?: “Transmisión de la autoridad de los niveles superiores a los inferiores más
próximos”.
(4.2.2) cuando hablamos de descentralizar la autoridad nos referimos: a generar mando medio
y a invertir de poder (empoderar) a quienes ejerceran dicho poder
(4.2.2) La descentralización de la autoridad implica delegar la toma de decisiones en:

“Colaboradores que estén más cerca de los problemas, ya que conocen sus características”.
(4.2.2) para lograr una descentralizacion de autoridad eficiente se debe lograr: la redefinicion
de objetivos, liderazgo facilitador y un alejamiento de los fundadores
(4.2.2) Cuando los nuevos líderes, que surgen en la fase de identidad de un emprendimiento,
definen objetivos alcanzables; plantean acciones acordes a las potenciales de sus equipos;
analizan
y determinan el talento de sus miembros; gestionan el desempeño y fomentan un clima de

trabajo agradable, realizan una conducción: ✓ Eficiente de equipos (4.2.2) Existe un momento
de consolidacion de la empresa en la cual hasta el emprendedor puede llegar a salir de ella ¡en
que situacion ocurriria esto?
(4.2.3) De las siguientes opciones, ¿Cuál es una ventaja de buscar un nuevo líder dentro del
equipo de colaboradores existente?: “Tiene incorporada la cultura y conoce el trabajo”.

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(4.2.3) en la etapa de identificacion del emprendimiento es necesario buscar los nuevos

lideres, las fuentes pueden ser: internas (dentro del emprendimiento) y externa (fuera del
emprendimiento)
(4.2.3) El líder que da total libertad a los miembros de su equipo para que tomen decisiones y
escojan el mejor modo de trabajo, es el estilo: ✓ “Laissez faire”.
(4.2.3) Un emprendedor da total libertad a los miembros de su equipo para que tomen
decisiones y escojan el mejor modo de trabajo, sólo interviene para proporcionar los recursos
necesarios y contestar consultas. ¿Qué tipo de liderazgo está usando?: “Liderazgo laissez
faire”.
(4.2.3) Un emprendedor analiza que uno de sus líderes mantiene motivado a su equipo y logra
un ambiente de trabajo distendido. Sin embargo, no ejerce el control suficiente para que los
objetivos se cumplan en tiempo y forma. ¿Cómo está enfocada su conducción de liderazgo?:
“Bajo interés en el resultado y alto en las personas”.
(4.2.3) Un emprendedor está atento a las opiniones de su equipo, pero él es quien toma la
última decisión ¿qué tipo de liderazgo está usando? ✓ “Democrático consultivo”
(4.2.3) ¿Cuál es una desventaja de buscar un líder fuera del equipo del emprendimiento?: “Las
personas con las que trabajará conocen más el trabajo que él”.
(4.2.3) ¿Cuál de las siguientes opciones constituye un motivo por el cual conviene seleccionar
los lideres dentro de la misma organización? Existiría menos rechazo a la nueva figura de la
autoridad y al cambio en general por parte del resto de los empleados
(4.2.3) Entre los tipos de liderazgo que menciona Arrieta, ¿con cuál de ellos la empresa define
el rumbo a través del consenso?: “Management democrático”.
(4.2.3) De las siguientes opciones, ¿cuál es una ventaja de buscar un nuevo líder dentro del
equipo de colaboradores existentes?: “Tiene incorporada la cultura y conoce el trabajo”.
(4.2.3) Según Arrieta, ¿cuáles son las condiciones necesarias para seleccionar a un nuevo líder
en un emprendimiento?: “Conocimiento preciso del trabajo y capacidad para gestionar
equipos”.
(4.2.3) ¿En qué consiste el nuevo liderazgo en el paso de la identidad?:✓ “El emprendedor
debe conservar el liderazgo de emprendimiento y tomar un liderazgo de managert " ✓ “El
emprendedor debe conservar el liderazgo de emprendimiento y dejar el liderazgo de
management a su equipo de gerentes”.
(4.2.3) ¿Cuál es la mayor ventaja del liderazgo laissez faire?: “Los equipos logran gran
autonomía”.
(4.2.3) ¿Cuál es el tipo de conducción típica de los lideres facilitadores?: “Alto interés en
resultados y personas”.

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(4.2.3) ¿Cuál es la principal desventaja del liderazgo democrático?: “Debilita la autoridad del
líder y demora la toma de decisiones”.
(4.2.4) ¿Cuáles son algunos de los factores “solt” más importantes que hacen a las claves del
éxito del management?: “El compromiso de la gente, la capacidad de liderazgo, y la atracción
de talento”.
(4.2.4) En la etapa de identidad de los primeros años, los profesionales se sienten atraídos a
trabajar en el emprendimiento porque: “Esperan posibilidades de crecimiento personal y
profesional”.
(4.2.4) Arrieta plantea una fórmula de tres factores en los que debemos centrarnos para
reducir la resistencia al cambio: inconformidad con la situación, visión de cambio positivo y
pasos hacia esa visión. ¿Cuál de ellos tiene más peso?: “Depende de la cultura imperante y las
personas en particular”.
(4.2.4) En el modelo del iceberg de competencias, ¿cuáles son ocultas e inmodificables?

“Rasgos de la personalidad”.
(4.2.4) En la fórmula para gestionar el cambio que presenta Arrieta, ¿sobre qué factores
debemos centrarnos para superar la resistencia al cambio de un equipo?: “Insatisfacción con la
situación, visión de cambio positivo y pasos hacia esa visión”.
(4.2.4) Trabajo en equipo, comunicación efectiva efectividad personal, orientación a resultados

o a clientes, son competencias de tipo: “Blandas”.
(4.2.4) Un emprendedor llego a su etapa de los primeros años y su flujo de actividades es

mucho mayor, por lo que decide automatizar algunos procesos como la atención al cliente.
¿Qué recomendación le darías?: “Automatizar solo aquellos procesos que hayan sido probados
y perfeccionados”.
(4.2.4) De las siguientes competencias, ¿Cuál podría considerarse blanda?: “Orientación al

cliente interno y externo”.
(4.2.4) ¿Cuales son aquellas habilidades que son adquiribles pero que no pueden ser
aprendidas
fácilmente, por lo que requieren un entrenamiento constante por medio de la practica? ✓

Competencias blandas
(4.2.4) Gleicher, Beckhard y Harris plantean una fórmula del cambio, que se integra de 3
elementos: ✓ Inconformidad por la situación actual, visión de un futuro mejor que reduzca la
disconformidad y los primeros pasos.
(4.2.4) Cuando un emprendimiento apela a la cooperación entre todos los colaboradores,

evitando la competencia interna, con nuevos criterios de recompensas que se basen en el
mérito de resultados por equipos más que los individuales, está dejando de lado: ✓
Meritocracia individual

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(4.2.4) En la fase de identidad del emprendimiento no solo debe ocuparse de los roles de
liderazgo sino también de los equipos. Algunos aspectos que se pueden tener en cuenta para
empoderar a sus equipos son: ✓ Motivar y desarrollar personal y profesionalmente
(4.2.4) ¿Cuál de las siguientes acciones favorecen la conectividad entre equipos, tan
importante en la fase de identidad de un emprendimiento? ✓ Generación de espacios y
momentos de comunicación formal, libre utilización de comedores, salas de descanso y
esparcimiento; organización de oficinas abiertas
(4.2.4) Cuando los líderes de un emprendimiento ofrecen beneficios sociales, generan

celebraciones y encuentros informales y alientan la comunicación abierta ¿sobre qué
elemento los colaboradores están trabajando? ✓ Cultura y clima organizacional
(4.2.4) De las siguientes afirmaciones sobre la conformación de equipos, ¿cuál elegirías como
líder de un equipo emprendedor? ✓ Vincular el trabajo mancomunado con el logro de la
mision y vision que Persigue la organización
(4.2.4) ¿Cuál de las siguientes opciones es un factor clave en la motivación del personal? ✓
Autonomía o grado de libertad que tienen los empleados.
(4.2.5) Un emprendedor, en la etapa de maduración de los primeros años, crea un área de

Capital Humano con colaboradores idóneos que se ocupen de profesionalizar la gestión del
talento que requiere la etapa, la cual se suma a las otras áreas ya existentes de Producción,
Marketing y Administración. Podemos afirmar que este emprendedor departamentaliza el
emprendimiento: ✓ Por funciones
(4.3) Luego de lograr la identidad, continúan otros pasos en la vida del emprendimiento. ¿Cuál
de éstos no es obligatorio y se puede dar cuando la empresa alcanza su máximo valor o bien
en tiempos de crisis?: “La salida”
(4.3) ¿en cual de las etapas posteriores a la identidad de la empresa aparece una sensacion de
satisfaccion, cierta falta de inquietudes y perdida de ambicion? el confort y la vanidad
(4.3) luego de la etapa de identidad del emprendimiento, hay un momento al que no

queremos llegar ya que contribuye un pecado que lleva al envejecimiento y decaimiento de la
empresa. Este se refiere a: El confort y la vanidad
(4.3)¿cual de las etapas posteriores a la identidad es la mas peligrosa, donde te tenes que
cuidar de donde no perder el entusiasmo, la innovacion, la renovacion y la flexibilidad: el
confort y la vanidad
(4.3)los eventos posteriores a los primeros años cuando pasamos de se un emprendimiento a

una compañia son: la plenitud, el confort y la vanidad.
(4.3) le etapa de plenitud de un emprendimiento es aquel: momento ideal de exito

empresarial
(4.3) Durante la etapa de madurez de la empresa, algunas estrategias que los emprendedores
pueden implementar para evitar el confort y la vanidad son: ✓ Revisar y desarticular

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burocracias innecesarias, alentar la innovacion y la flexibilidad, trabajar la motivación y

proyección de los colaboradores con nuevas metas
(4.3) Durante la etapa de plenitud, algunas estrategias que los emprendedores pueden
implementar para extender el éxito y evitar el deterioro del negocio son: ✓ Alcanzar el
liderazgo de industria, expandir el negocio a mercados internacionales, profundizar politicas de
rse (responsabilidad social empresaria)
(4.3) Uno de los objetivos que deben perseguirse para que la desvinculación del emprendedor
sea exitosa, es: ✓ “Conseguir que el valor de la venta se dé por un valor que refleje todo lo
incorporado”
(4.3) Cuando un fundador ya no cuenta con la capacidad para gestionar el negocio una vez que
éste ha madurado, ya sea por desconocimiento o desmotivación personal, es recomendable:
✓ Tome distancia del emprendimiento (para no bloquear el crecimiento)

Final 24 Agosto 2019 Preguntas y Respuestas

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Final 24 Agosto 2019, preguntas y respuestas

Desarrollo Emprendedor (Universidad Empresarial Siglo 21)

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(1.1) Cuando hablamos de un emprendedor innovador, nos referimos a: “Proponer soluciones

(1.1) , ¿Un emprendedor se nace o se hace?: “talentos”

(1.1) un emprendedor que busca trabajar colaborativamente y conjuntamente en miras de un

(1.1.1) Las meta-habilidades de un emprendedor hacen referencia a aquel nivel que

(1.1.2) Si observamos el sistema emprendedor propuesto por las ciencias de la administración.

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(1.1.2) ¿Cuál es el resultado del proceso emprendedor?: “Emprendimientos y

(1.1.2) De las siguientes opciones. ¿Cuál representa un beneficio de comprender el

(1.1.2) ¿Que implica la puesta en marcha de un emprendimiento?: “Tomar la decisión final de

1.1.2 De los siguientes elementos ¿Cuáles corresponden al sistema emprendedor? Proceso de

(1.1.2) la propencion a asumir riesgos, tolerancia al trabajo duro, capacidad de gestión, y

(1.1.2)Los principales elementos del proceso emprendedor (proyecto, emprendedor y capital)

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(1.1.2)¿Sobre qué vértice se apoya el triángulo del proceso emprendedor?:”Emprendedor”.

(1.2) De las siguientes opciones, ¿Cuál es un desafío, y no un problema, para el emprendedor?:

“Adquirir conocimiento y convicción”.

es?: “Entusiasmo y compromiso”.

(1.3) La tolerancia al riesgo que conlleva un emprendimiento puede obstaculizar o favorecer la

(1.3) La categoría de mercado de factores en el sistema emprendedor señala: Los factores de

(1.3) El comportamiento de la demanda incide sobre el mercado en el cual los emprendedores

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emprendedor hacen referencia estos elementos? Corresponde a las condiciones sociales y

(1.3.1) La acción proactiva…:” Evita la reacción por el impulso”

¿Cuál es una motivación?: “Ilusión o deseos de emprender un proyecto nuevo”.

(1.3.1) En 2001 surgieron muchos emprendimientos debido a la necesidad de trabajo que

(1.3.1) En el dilema inocente-poderoso, un emprendedor que lamenta cotidianamente su

(1.3.1)Existe la motivación que lleva a emprender, y que brinda mayores posibilidades de

¿Cuál es? ”Oportunidad”.

(1.3.1) trabajador de una imprenta “luchadores”

(1.3.1)cuado aceptamos el desafio y soñamos con un emprendimiento nos vemos incentivados

(1.3.2) Lupa general “identifiar idea de negocios que resultan atractivas”

1.3.2 La convicción del emprendedor se obtiene mediante la confianza y el conocimiento. De

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(2.1)Entre los problemas de la etapa de puesta en marcha de un emprendimiento,

(2.1) configura un desafio típico que afecta la puesta en marcha de un emprendimiento:

(2.1)Entre los desafíos de la etapa de puesta en marcha de un emprendimiento, encontramos:”

(2.1) Un emprendedor está evitando contratar colaborares especializados en un tema, que

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(2.1) entre los problemas de la etapa de puesta en marcha de un emprendimiento econtramos

(2.1) De los siguientes, ¿cuál es un desafío en la puesta en marcha de un emprendimiento?:

(2.1) durante la puesta en marcha de un emprendimiento en el aspecto financieron nos

(2.1) Durante la etapa de puesta en marcha de un emprendimiento en el aspecto financiero no

(2.2)Siguiendo el razonamiento de Arrieta (2013),¿en cuál de los siguientes negocios se

Descargado por Gustavo Ariel de la Fuente (gustavodelafuente1977@hotmail.com)

(2.2) En la etapa de puesta en marcha de un emprendimiento, ¿Qué herramienta puede

(2.2.1) Tomando en consideracion el costo de adquision de un cliente y el valor vitalicio del

(2.2.1) En la etapa de funcionamiento podemos usar dos indicadores obtenidos de las

(2.2.1) Cual es la mejor herramienta para la validación de un producto? : “tener un prototipo ”

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Una de las recomendaciones de Kastika es “animese a pensar en borrador”. Esta

(2.2.3)en la etapa de acción un emprendimiento puede ser conceptualmente una

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Traccionar clientes de la competencia

(2.3.1) En el inicio y puesta en marcha de un emprendimiento se recomienda una dictadura

(2.3.2) limites falsos que nos establecemos “el tipo de crianza”

(2.3.4) ¿Cual es el mayor peligro de formalizar el conocimiento prematuramente?: “Desalienta

(2.3.4)Cuando la empresa se va independizando del fundador….:”Se fortalece”.

(2.3.4)La actitud de los colaboradores en la etapa de la puesta en marcha del emprendimiento

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(3.1) En un emprendimiento donde las ventas no se pueden responder a tiempo, hay