UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACION

DIRECCION DE POSTGRADOS

I. IDENTIFICACIÓN

Maestría: Maestría: Administración de Negocios, Administración de Recursos

Humanos y Marketing.

Curso: Investigación de Operaciones

II. OBJETIVOS

1. General:
Desarrollar en el estudiante la habilidad para analizar problemas y la capacidad
para la creación de modelos matemáticos que le permitan optimizar los recursos de
su empresa, haciéndolo un elemento eficiente en el desempeño de sus funciones.

2. Específicos:
a. Diseñar y resolver modelos de programación lineal para maximización y
minimización.
b. Introducir la teoría de juegos como método para analizar interrelaciones entre
dos o más individuos o competidores y buscar un modelo de acción propio.
c. Diagnosticar, evaluar y aplicar criterios en la toma de decisiones en diferentes
escenarios empresariales.
d. Desarrollar la metodología para modelar y aprender sobre sistemas complejos.

III. HABILIDADES DIRECTIVAS

1. Genérica:

Solucionar con creatividad los problemas

Es la habilidad para resolver, perfeccionar, explicar y generar un conjunto de
hechos o circunstancias que dificultan la consecución de un fin, mediante la
creación de nuevas ideas y avances, a través de la aplicación de metodologías,
inclusive radicales, en la solución de problemas; buscando opciones que mejoren
lo actual, enfocándose en la consecución de metas logradas con creatividad,
mediante el trabajo en equipo, la participación multidisciplinaria y la coordinación
de personas.
 2. Específicas:

Administración de Negocios Desarrollar estrategias

Prospectar las finanzas
Dirección y Gestión del Recurso Gestionar el talento humano
Humano
Dirección del Marketing Crear valor para el cliente

IV. CONTENIDO

SEMANA 1:
I PROGRAMACIÓN LINEAL

1. Modelos de programación lineal: métodos gráficos y por computadora

2. Supuestos de un modelo de programación lineal.
3. Método Simplex en la solución de problemas de maximización.
Variables de holgura
Aplicar Excel Solver para resolver problemas de maximización.
4. Método Simplex en la solución de problemas de minimización
Aplicar Excel Solver para resolver problemas de minimización.

SEMANA 2:
II TEORIA DE DECISIÓN

1. Acciones, estados de naturaleza, pagos.

2. Criterios de decisión: Maximin, maximax, minimax, criterio de realismo e igualdad
de probabilidades.
3. Tabla de pagos.
4. Diagrama de árbol en problemas de decisión.

SEMANA 3:
III TEORÍA DE JUEGOS

1. Introducción a la teoría de juegos

2. Elementos del juego
3. Forma de representar juegos
4. Estrategias dominantes
5. Tipos de juegos
6. Estrategias puras y mixtas

SEMANA 4:

7. Equilibrio de Nash
8. Dilema del prisionero
 9. Diagramas de probabilidades, curvas de reacción
10. Juego del halcón y la paloma
11. Juego de la guerra de los sexos.
12. Aplicaciones de teoría de juegos

SEMANA 5:
 Presentación de proyecto

V. METODOLOGÍAS DE APRENDIZAJE
1. Representación de roles,
2. Aprendizaje cooperativo,
3. Tópico generador o generativo,
4. Estudio de caso,
5. Simulación, y
6. Aprendizaje basado en problemas.

VI. EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES

 Laboratorios: 30 pts.
 Proyecto: 25 pts.
 Evaluaciones cortas: 30 pts.
 Monografía: 15 pts.

VII. CRONOGRAMA

DIA TEMA METODOLOGÍA OBJETIVOS

1 I PROGRAMACIÓN LINEAL
1. Modelos de programación lineal:
métodos gráficos y por
computadora.
2. Supuestos De un modelo de
programación lineal.
3. Método Simplex en la solución de
problemas de maximización.
Variables de holgura
Aplicar Excel Solver para resolver
problemas de maximización.
4. Método Simplex en la solución de
problemas de minimización.
Aplicar Excel Solver e la solución
de problemas de minimización.
2 II TEORIA DE DECISIÓN
 Entender las
suposiciones básicas y
 Clase magistral, clase las propiedades de la
magistral participativa, programación lineal.
solución de problemas,  Analizar un problema de
práctica de laboratorio, PL:
solución de problemas • Definir variables
en excel. estructurales.
• Determinar la función
objetivo.
• Identificar las
restricciones.
• Resolver problemas
aplicados.
 Diseñar y resolver
modelos de programación
lineal de maximización y
minimización.
 Aplicar Excel Solver en la
solución de problemas de
maximización y de
minimización.
 Aplicar criterios maximin,
  Clase magistral, clase maximax, minimax, de
1. Acciones, estados de naturaleza, magistral participativa, realismo e igualdad de
pagos. solución de problemas, probabilidades en
2. Criterios de decisión: Maximin, práctica de laboratorio, problemas de decisión.
maximax, minimax, criterio de elaboración de  Elaborar tabla de pagos y
realismo e igualdad de proyectos. tomar la mejor decisión.
probabilidades.  Evaluación por medio  Usar diagrama de árbol
3. Tabla de pagos. de prueba corta. en la solución de
4. Diagrama de árbol en problemas problemas de decisión.
de decisión.
3 III TEORÍA DE JUEGOS  Clase magistral  Introducir los juegos
participativa y solución gerenciales y la teoría de
1. Introducción a la teoría de juegos de problemas. juegos.
2. Elementos del juego  Análisis de documentos  Identificar estrategias de
3. Forma de representar juegos sobre la teoría de colaboración entre
4. Estrategias dominantes juegos. jugadores.
5. Tipos de juegos  Prueba corta.  Determinar cuál es la
6. Estrategias puras y mixtas  Entrega de Monografía. estrategia recomendable
para cada uno de los
jugadores
4  Clase magistral  Identificar estrategias de
7. Equilibrio de Nash participativa y solución colaboración entre
8. Dilema del prisionero de problemas. jugadores.
9. Diagramas de probabilidades,  Análisis de documentos  Determinar cuál es la
curvas de reacción sobre la teoría de estrategia recomendable
10.Juego del halcón y la paloma juegos. para cada uno de los
11. Juego de la guerra de los sexos  Prueba corta. jugadores.
12.Aplicaciones de teoría de juegos.
5 Presentación de Proyecto Evaluación por medio de  Desarrollar aplicaciones
presentaciones. prácticas de
programación lineal,
teoría de decisiones y de
teoría de juegos.

VIII. BIBLIOGRAFIA

1. Bibliografía Básica:
• RENDER, Stair, Hanna. “Métodos cuantitativos para los negocios”. Editorial Pearson, Prentice
Hall. 10ª. Edición. 2012.

2. Bibliografía Complementaria:
• ANDERSON, Sweeney, Williams. “Métodos Cuantitativos para los negocios”. Ed. Thomson.
2010.
• http://www.eumed.net/cursecon/juegos/index.htm