Recopilado por: Dr. Rer. Nat. Dipl. Biol.

Mary Ruth García Conde

(mrgarciaco@unal.edu.co)

El contenido de esta cartilla proviene de una serie de consultas que

conducen a recopilar información de varias fuentes, que al final de
este material se referencian, dado que permite la aplicación de
talleres y preguntas de reflexión, entre otras actividades; razón por
la cual agradecemos a los autores la producción de dicho material.
De manera que su uso es estrictamente pedagógico.

Tomar al ser humano y proponerle que haga un alto en su vida para:

Ø Descubrir la realidad de su ser.

Ø Ayudarle a encontrar las causas que conforman su realidad .
Ø Destacar el potencial de sus habilidades porque le ofrece medios para una
autorrealización y le proporciona razones para buscar un desarrollo integral, lo
cual será altamente positivo para alcanzar una calidad de vida personal. (Trejo
R., 2006)

La palabra autoestima está compuesta

por dos conceptos, el de "auto" que alude
a la persona en sí y por sí misma y
"estima" que alude a la valoración. Por lo
tanto, podemos definir la autoestima
como la valoración que hace una persona
de sí misma. La forma en que cada quien
se percibe y se valora a sí mismo, influye
en la calidad de vida personal. (Portal En
Buenas Manos)
Para potenciar nuestra autoestima, es
importante observar los factores que
influyen en su formación, porque
conociéndolos, estaremos en condiciones
de modificarlos y corregir aquellos
aspectos que limitan la confianza en
nosotros mismos. (Trejo R., 2006)

Formación de seres integrales bajo la pedagogía del cuidado

MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA
La autoestima es parte fundamental de la
realización del ser humano porque el amor
por nosotros mismos nos lleva a una
buena salud física y mental, a una mejor
productividad y a una mayor creatividad.
(Trejo R., 2006)

La autoestima se va formando a lo largo de nuestra vida. En la vida

cotidiana existen personas o circunstancias que nos hacen dudar de
nuestra importancia.

La autoestima nos lleva a la humildad,

pues nos permite poner los pies en la
tierra, conocernos y, saber cuáles son
nuestras limitaciones y capacidades. A
partir de ello, nos realizamos como
personas. (Trejo R., 2006)

La clave para mejorar nuestra autoestima es “aceptarnos tal como somos”.

“Aceptarnos tal como somos” (Portal En Buenas Manos)

Tomar conciencia de nosotros,

cuestionándonos acerca de nuestra
autovaloración y reflexionar sobre los
modelos familiares y culturales que
influyen en la opinión que tenemos de
nosotros mismos.

Tratar de cambiar los modelos negativos

por modelos positivos que fomenten
nuestra autoestima.

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Evitar compararnos con otras personas,
puesto que cada persona es única y
singular. Al compararnos siempre
encontraremos personas que a nuestros
ojos, son mejores o más felices que
nosotros.

La autoestima permite descubrir nuestras capacidades, además

valorarlas y saber utilizarlas. En pocas palabras, somos capaces de crear,
construir y aprender a ser felices.

Ejercicio autoexamen de la autoestima

Ingrese al siguiente link http://www.slideshare.net/fidelbaeza/autoestima-5817862 y

realice el autoexamen propuesto, después de obtener la valoración de su autoestima,
trate de descubrir de dónde vienen esos pensamientos, sentimientos y actitudes hacia
la vida. Haz una reflexión de qué sucedería en tu vida si trabajaras en cambiar estos
tres aspectos.

El camino hacia la asertividad es un

proceso nuevo de descubrimiento de las
potencialidades que se tienen en una
relación consigo mismo y se construye a
través de la autoestima.

Cuando hablamos de aprender a ser

asertivos nos referimos a promover el
desarrollo de las habilidades que nos
permitirán ser personas autorespetuosas,
directas, seguras, honestas y expresivas
en nuestras comunicaciones y contar con
la capacidad de hacer sentir valiosos a los
demás.

Para ayudarnos a ser asertivos es importante tener una visión positiva de la

vida y un sentido de nuestro valor como seres únicos. Tener claro nuestros
derechos y responsabilidades.

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 Algunas características de la persona
asertiva son:

Ø Se siente libre de manifestarse tal

como es.
Ø Puede comunicarse con las
personas de cualquier nivel.
Ø Se orienta activamente en la vida.
Ø Muestra el respeto por sí mismo y
se autovalora.
Ø Se vuelve dueña de su tiempo y de
su vida.
Ø Acepta o rechaza a las personas en
su mundo emocional.
Ø Es emocionalmente libre para
expresar sus sentimientos.
Ø Se anima a ejercer poder sin
necesidad de volverse impositiva.
Ø Reconoce los derechos básicos de
la persona, los respeta en él y en
los demás.

Las posiciones que tenemos frente a la

vida, al amor, al trabajo, han sido
aprendidas. En función de cómo fueron
satisfechas nuestras necesidades físicas,
de amor, de aceptación, de caricias y de
acuerdo a cómo nos sentimos y a cómo
vemos a los demás.

Si durante nuestra infancia contamos con

buenos modelos de personas asertivas,
sería natural para nosotros desarrollar ese
hábito, de lo contrario, posiblemente nos
encontremos con la necesidad de cultivarlo
y de aprenderlo.

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Ser asertivo implica entre muchas otras
cosas:

Ø Tener una comunicación intrapersonal

efectiva consigo mismo: ser
conscientes de nuestros pensamientos,
sentimientos, motivaciones,
necesidades y deseos, sin juzgarlos y,
administrar nuestras emociones y
asumir las situaciones de manera
responsable.
Ø Encontrar el valor que se tiene por ser
uno mismoa; tener conciencia de ser
tan importantes como cualquier
persona en este planeta: ni el mejor ni
el peor, todos son igual de
importantes.
Ø Sentirse bien por los talentos recibidos
y por las cualidades desarrolladas,
reconocer que nuestra inteligencia es
suficiente para valorar nuestras
situaciones y tomar decisiones sin
necesidad de la aprobación de otros.

Las conductas negativas reiteradas de los padres o de figuras de autoridad en nuestra

infancia, ejercen una influencia tan importante que son percibidas como verdaderos
mensajes con poder mágico o "mandatos" y, se constituyen como grabaciones
antiasertivas.
Algunos de nuestros derechos asertivos son:

Ø El derecho a ser tratado con respeto.

Ø El derecho de tener y expresar nuestros
sentimientos y opiniones.
Ø El derecho de ser los únicos jueces de nuestra
conducta privada.
Ø El derecho a escoger y actuar de acuerdo a nuestras
prioridades.
Ø El derecho a decir NO sin sentirnos culpables.
Ø El derecho a pedir lo que queremos.
Ø El derecho a cometer errores.
Ø El derecho a cambiar de opinión.
Ø El derecho a sentirnos independientes de la buena
voluntad de los demás.
Ø El derecho a tomar el tiempo necesario para decidir.
Ø El derecho a cuestionar lo que nos afecta.
Ø El derecho a sentirnos responsables sólo de nosotros
mismos.
Ø El derecho a no ser asertivos en algunas ocasiones.

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 Los hijos aprenden lo que los padres hacen. Los padres proyectan sus
mandatos y los niño los graban generalmente entre los 2 y los 8 años. A partir
de ese momento, las grabaciones pasan a ser parte de ellos mismo.
Grabaciones negativas más frecuentes:

(Tomado de:
http://www.webscom.com.ar/foro/wap2/textos-
varios/asertividad-7801.0.html)

Ø No pidas lo que necesites o sientas. "Se

ocupaba de los demás, se olvidaba de sí
misma".
Ø No te defiendas. "Era muy bueno, se dejaba
atacar sin protestar".
Ø No sientas o expreses lo que sientes. "Nunca me
dejaba contar lo que sentía; si yo mostraba
alguna emoción me ignoraba o se iba". "Cuando
se sentía mal, se quedaba solo o se encerraba".
"Era de piedra, nada lo conmovía". "Si me
enojaba, decía que era malo y se alejaba de
mí".
Ø No disfrutes. "Si yo jugaba o me divertía, me
pegaba o me reprochaba". "Si me reía me
regañaba o decía cosas tristes". "De niño me
trataba como a un adulto".
Ø No admires, alabes o felicites a los demás.
"Despreciaba a la gente, desvalorizaba los
logros ajenos". "A todo lo que yo hacía o decía
le encontraba defectos".
Ø No decidas, no pienses, no hagas. "Cada vez
que yo decidía algo, me hacía dudar". "Me
cuidaba demasiado todo el tiempo". Me hacía
todo". "Me repetía varias veces lo que tenía que
hacer; se enojaba si yo le daba ideas".
Ø Triunfa, no importan los medios. "Esperaba que
yo siempre ganara y se vanagloriaba cuando lo
lograba". "Siempre quería ganar a los demás y
ostentarlo; no soportaba perder".
Ø No triunfes. "Siempre estaba amargado,
frustrado con su trabajo; siempre se quejaba de
sus jefes, de sus mayores".
Ø No te esfuerces, espera pasivamente el triunfo.
"Esperaba sacarse la lotería; acertar a una gran
rifa. Siempre soñó hacerse rico sin esfuerzo".
Ø No te acerques, no intimes, no toques. "Cuando
yo quería acercarme, me rechazaba". "Me decía
que yo iba a terminar solo como un perro".
"Tenía conflictos con la gente y al final quedaba
sola". "Decía que la gente que se acerca trae
otras intenciones".

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Recuerde que, como ser humano, usted
tiene derecho a:

Ø Alcanzar sus metas.

Ø Decidir el rumbo de su vida.
Ø Tener sus propias opiniones.
Ø Ser mejor.
Ø Su privacidad.
Ø Cometer errores.

Expresar algo positivo a cada persona con quien esté en el día. Aunque sean
sólo pequeños detalles, marcan grandes diferencias.

Conducta asertiva

Ø Conducta general. Actúa con

naturalidad; escucha atentamente.
Ø Verbalmente. Expresa lo que quiere,
expresa sus sentimientos, habla
objetivamente, usa mensajes "YO",
habla cuando tiene algo que decir;
habla bien de sí mismo si es necesario
o conveniente, su comunicación es
directa.
Ø Voz. Firme, calurosa, relajada, bien
modulada.
Ø Mirada. Ve a los ojos, mirada franca,
ojos expresivos.
Ø Postura. Bien balanceada, relajada y
tranquila.
Ø Manos. Movimientos relajados,
naturales y acogedores.

Es necesario ser conscientes que tenemos derecho a pedir, si le damos a la otra

persona el derecho a rehusarse.

Tenemos el derecho a decir NO, si reconocemos el derecho que tiene el

receptor de no aceptar nuestra negativa.

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Puede elegir la manera más adecuada de
pedir las cosas, debe tener en cuenta a su
interlocutor y determinar el tono que es
adecuado aplicar.

Puede por ejemplo cambiar una solicitud

en lenguaje “YO” a otra forma más
directa, si te enfrentas con una persona
que poco coopera. Sin embargo, es
necesario tener en cuenta que es más fácil
cambiar de una solicitud en lenguaje “YO”
a una demanda, que movernos en sentido
contrario.

Resulta aconsejable hacer demandas solamente con respecto a cosas no

negociables para nosotros y evitar colocarnos en situaciones en las cuales
peleamos siempre por todo.

Etapas de la conducta asertiva

F Algunas personas evitan ser

asertivas por temor a desagradar a
otros y no ser aceptados por esto. Sin
embargo, aunque se podría evitar una
desavenencia inmediata, a la larga
podría lastimarse la relación.
F También podría suceder que si no
hace valer sus derechos, permite que
se aprovechen de usted una y otra vez.
En estos casos, es importante
concentrarse en lo positivo que hay en
nosotros, en los demás y en la
situación.
F Comience a expresar lo que le
agrada de sus amigos y de su familia,
pronto le devolverán los elogios.

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 Las etapas de la conducta asertiva

Describa la conducta: "Cuando estoy

hablando contigo y no me pones
atención..."

Exprese sus sentimientos:”…Yo me siento

mal, siento que no te interesa lo que te
estoy comentando”.

Aquí, el enfoque se encuentra en la parte

“Yo siento”, “Yo quiero”.

Emplear esta técnica nos permite

enfocarnos constructivamente en nosotros
mismos y tener claridad con respecto a
nuestros propios sentimientos, no juzgue,
ni critique.

Cree empatía: “Entiendo que estás muy

presionado por los exámenes…” Trate de
entender al otro.

Negocie un cambio: “…Sin embargo quiero

que me pongas atención cuando te hablo”.

Informe las consecuencias: “Porque si no

lo haces, prefiero que no vengas a
verme”.

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 Ejercicio de reflexión

Tome unos minutos de su tiempo y analice:

1. ¿Cómo me relaciono en el entorno familiar, afectivo y laboral: asertivo, sumiso o

agresivo?
2. ¿Qué ventajas y desventajas traen las actitudes sumisas, asertivas y agresivas?
3. Observe una telenovela o un reality y analice las actitudes de los diferentes
actores que hacen parte de la trama. Analice qué papel le corresponde a la
mujer y cuál al hombre. ¿Por qué los medios utilizan estos estereotipos?
4. ¿Qué tipo de actitud se promueve en el escrito de Virginia Satir?, Psicoterapeuta
norteamericana, especializada en la familia: "Quiero amarte sin asfixiarte,
apreciarte sin juzgarte, unirme a ti sin esclavizarte, invitarte sin exigirte, dejarte
sin sentirme culpable, criticarte sin herirte, ayudarte sin menospreciarte. Si
puedo tener lo mismo de ti, entonces nos podemos realmente encontrar y
enriquecernos mutuamente" (Bonet, José V).
5. Después de haber analizado su nivel de autoestima y asertividad a qué se
compromete, escríbalo y compártalo con alguien cercano que le inspire
confianza y se preocupe por usted.

Taller 1

Hacer una lista de las cosas que más nos gusta de nuestro colegio, trabajo y hogar, es
una buena idea para comenzar a entrenarnos para ver lo positivo de cada situación.

Taller 2

Elabore otra lista con sus mejores atributos personales, esto le permitirá mantener una
perspectiva clara cuando surjan situaciones que le brinden la oportunidad de actuar
asertivamente.

Taller 3

Compare las conductas pasiva, agresiva y asertiva, mostrando aquellos

comportamientos que con frecuencia manifestamos en casos específicos.

Al hacer una solicitud

Pasiva Agresiva Asertiva

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 Se va a negar a algo
Pasiva Agresiva Asertiva

Va a reclamar por algo

Pasiva Agresiva Asertiva

La autoestima es parte fundamental de la realización del ser humano porque el

amor a si mismos nos lleva a una buena salud física y mental, a una mejor
productividad, a una mayor creatividad y nos lleva a la humildad, nos permite poner los
pies en la tierra, conocernos, saber cuáles son nuestras limitaciones y cuáles nuestras
capacidades y a partir de ello, realizarnos como personas.

¿Cómo puede cultivar su autoestima?

AUTOESTIMA

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El camino hacia la asertividad es un proceso de descubrimiento de las
potencialidades que se tienen en una relación consigo mismo y, se construye a través
de la autoestima.

¿Cómo puedes ser asertivo?

ASERTIVIDAD

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 BIBLIOGRAFÍA

Asertividad. Recuperado: 4 de septiembre de 2012 de:

http://www.webscom.com.ar/foro/wap2/textos-varios/asertividad-7801.0.html

Bonet, José Vicente. Revista SalTerrae. Recuperado: 4 de septiembre de 2012 de:

http://www.arrakis.es/~rafab/consejos.htm#N_1_

Portal En Buenas Manos. Mejorar la Autoestima. Recuperado: 4 de septiembre de 2012

de: http://www.enbuenasmanos.com/articulos/muestra.asp?art=1069

Sandoval Caro, Lorena. Asertividad. Asignatura Introducción al Trabajo Social. Facultad

de Ciencias Jurídicas y Sociales. Recuperado: 4 de septiembre de 2012 de:
http://www.monografias.com/trabajos76/asertividad/asertividad2.shtml

Trejo Rayón, Fernando. Capítulo 3: La Auto-estima. Recuperado: 4 de septiembre de

2012 de: http://www.emagister.com/curso-comunicacion-asertiva/auto-estima

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