Comunicación efectiva

en el Abordaje de la Sexualidad de
Personas con Discapacidad
 El contexto del Sistema de Salud
• Cambio paradigmático desde la relación
Profesional-Paciente (Vertical), Asimetría de
poder y conocimiento
• Relación Profesional-Usuario (Horizontal),
Validación mutua, empoderamiento, respeto
de los derechos.

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 Relevancia del contexto de atención
• Ambiente físico:
– Respeta la privacidad y confidencialidad
– Promueve el real intercambio de experiencias y
saberes
– Sin barreras arquitectónicas/ morales

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 Relevancia del contexto de atención
• Ambiente Social:
– Trabajo en equipo
– Diseño conjunto de protocolos en base a acuerdo
y fortalezas del equipo.
– No generar protocolos especiales para las
Personas con Discapacidad, sino considerar
ajustes razonables para su inclusión.

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 Relevancia del contexto de atención

Relación directa: VOZ Relación directa: CORPORALIDAD

– Tono – Proximidad
– Volumen – Gestualidad
– Ritmo – Flexibilidad
– Prosodia
– Timbre/Color
Relación directa: LENGUAJE
– Respetuoso
– Claro y Directo
– Acorde al interlocutor/a

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 Role Playing
• 1era parte:
– Grupo completo observa la situación presentada,
poniendo especial énfasis en los elementos de la voz,
corporalidad y lenguaje
– Los participantes hacer propuestas de mejora para
estos elementos, con ejemplos concretos
• 2da parte:
– Nuevos voluntarios representación la situación con las
mejoras
– Se genera una nueva observación, comentando el
impacto del cambio.

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 Relevancia del contexto de atención

Relación directa: VOZ Relación directa: CORPORALIDAD

– Tono – Proximidad
– Volumen – Gestualidad
– Ritmo – Flexibilidad
– Prosodia
– Timbre/Color
Relación directa: LENGUAJE
– Respetuoso
– Claro y Directo
– Acorde al interlocutor/a

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