IAGP2 Metodologias de Desarrollo

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Firmado por: MENENDEZ BARZANALLANA ASENSIO, RAFAEL (FIRMA), Emisor del certificado: AC DNIE 001, Número de serie del
Informática Aplicada a la Gestión Pública. Facultad Derecho UMU

Capítulo 2. Ingeniería del software.
Metodologías de desarrollo.
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Página Rafael
Barzanallana
2.1 Metodología de desarrollo de software Informática Aplicada a
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2.2 Nivel de madurez software del proceso la gestión Pública.

2.3 Situación de la industria de las tecnologías de la información Trabajos propuestos (teoría)
2.4 Importancia de la metodología Informática Aplicada al

2.5 El modelo de los métodos formales Trabajo Social.
Trabajos propuestos
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los ordenadores
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2.1 Metodología de desarrollo de Introducción a la

Informática.
software Actualizado Redes y
comunicaciones
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Las metodologías de desarrollo de software son un conjunto de
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procedimientos, técnicas y ayudas a la documentación para el desarrollo de Escepticismo en
productos software. España
Es como un libro de recetas de cocina, en el que se van indicando paso a Planeta escepticismo
paso todas las actividades a realizar para lograr el producto informático Escepticismo
deseado, indicando además qué personas deben participar en el desarrollo
ARPSAPC
de las actividades y qué papel deben de tener. Además detallan la
información que se debe producir como resultado de una actividad y la Círculo escéptico
información necesaria para comenzarla. Magonia
Es imprescindible considerar los riesgos, aunque habitualmente las Escepticismo en
empresas, no han sido concienciadas de los riesgos inherentes al América
procesamiento de la información mediante ordenadores, a lo que han
contribuido, a veces, los propios responsables de informática, que no han Pensar. Argentina
sabido explicar con la suficiente claridad las consecuencias de una política
Escépticos. Colombia
de seguridad insuficiente o incluso inexistente. Por otro lado, debido a una
cierta deformación profesional en la aplicación de los criterios de Arev. Venezuela
coste/beneficio, el directivo desconocedor de la informática no acostumbra James Randi. EE.UU.
a autorizar inversiones que no lleven implicito un beneficio demostrable,
tangible y mensurable. CSI. EE.UU.
Las técnicas indican cómo debe ser realizada una actividad técnica
determinada identificada en la metodología. Combina el empleo de unos
modelos o representaciones gráficas junto con el empleo de unos TUTORÍAS
procedimientos detallados. Se debe tener en consideración que una técnica
determinada puede ser utilizada en una o más actividades de la
metodología de desarrollo de software. Además se debe tener mucho
cuidado cuando se quiere cambiar una técnica por otra.
Sugerencias
y consultas
2.2 Nivel de madurez software del
proceso Nombre:
eMail:
El Departamento de Defensa de Estados Unidos tenía muchos problemas
con el software que encargaba desarrollar a diversas empresas, los
Tel (opcional):
presupuestos se disparaban, las fechas de entrega se alargaban más y Tel (opcional):
más. Ante esta situación intolerable convocó un comité de expertos para
que solucionase estos problemas, en el año 1983 dicho comité concluyó
"tienen que crear un instituto de la ingeniería del software, dedicado
exclusivamente a los problemas del software, y a ayudar al Departamento Consulta o sugerencia:
de Defensa".
Convocaron un concurso público en el que se indicaba: "cualquiera que
quiera enviar una solicitud tiene que explicar como van a resolver estos
cuatro problemas":
* Acelerar la introducción en las organizaciones de producción de
software de las prácticas y técnicas de ingeniería del software más
eficaces y eficientes, identificando, evaluando y mejorando aquellas
que se consideren útiles. Protec ción de datos: la información
proporc ionada se usará únic amente
* Mantener a largo plazo la competencia en ingeniería del software y para responder a la c onsulta. No se
en la gestión del cambio tecnológico. almacenan los datos. Submit
* Habilitar a organizaciones privadas y públicas, trabajando con ellas,
Recent Visitors
para que hagan mejoras en sus prácticas de ingeniería del software.
* Fomentar la adopción y uso continuo de estándares de excelencia
en prácticas de ingeniería del software.
Se presentaron diversos estamentos y la Universidad Carnegie Mellon de
Pittsburgh (EE.UU.) ganó el concurso en 1985, creándose el SEI (Software
Engineering Institute) y manteniendo el modelo de calidad CMM CMMI.
SEI está financiado por el Departamento de Defensa de los Estados
Unidos, a través de la Oficina de la Subsecretaría de Defensa para
Adquisición, Tecnología y Logística. Watts Humphrey (19272010), fue
fundador de Software Process Program en Carnegie Mellon Software
Engineering Institute (SEI) y el receptor de la Medalla Nacional de
Tecnología. Desde sus cuatro sedes (oficina principal en Pittsburgh, y
Huntsville, Washington y Frankfurt), el SEI ofrece gran variedad de servicios
a las organizaciones de desarrollo de software: conferencias, cursos,
publicaciones, asesoramiento en materia de seguridad informática,

reingeniería para reusabilidad de componentes software integrados en
sistemas grandes y complejos... Asimismo editan una revista digital
llamada news@sei (http://www.sei.cmu.edu/publications/newsatsei/).
El proceso se evalúa mediante un cuestionario y las respuestas sirven para
determinar una magnitud denominada "Nivel de Madurez del Proceso".
El modelo se llama CMM ("Capability Maturity Model Modelo de Madurez
de la Capacidad"). En principio fue creado para evaluar y mejorar la
capacidad de los contratistas de software del Departamento de Defensa de
los Estados Unidos, el modelo CMM se convirtió a través de los años en el
más alto estándar de ingeniería del software en el mundo para todo tipo de
compañías. Está fundamentado en prácticas reales de las compañías más
avanzadas, y refleja lo mejor en procesos de desarrollo de software.
El CMM está compuesto de 316 prácticas claves agrupadas en 18 áreas y
distribuidas en una jerarquía de cinco niveles, a través de los cuales una
organización progresivamente alcanza mayor calidad, productividad y
menores costos en el desarrollo de software. Los niveles progresan desde
el 1, que representa el estado caótico, hasta el 5, que significa el estado de
optimización continua. Un modelo posterior, elaborado en su primera
versión el año 2002, es el CMMI, siglas de Modelo de Madurez de
Capacidad Integrado (Capability Maturity Model Integration). Hay una norma
equivalente, la ISO/IEC 15504.
Mediante un amplio conjunto de métricas se determina la calidad de cada
una de las áreas clave, obteniéndose una visión precisa del rigor, la eficacia
y la eficiencia de la metodología de desarrollo de una organización
productora de software. Cada una de las áreas está organizada en cinco
secciones, denominadas características comunes:
* Compromiso de realización.
* Capacidad para llevarla a cabo.
* Actividades que hay que realizar.
* Medición y análisis.
* Verificación de la implementación.
Los componentes de este modelo se muestran en el siguiente esquema:

El valor obtenido es un indicador de toda la empresa, aunque puede darse
el caso de que en algún departamento tenga un nivel de madurez diferente
al resultante. Los niveles de madurez del proceso son cinco:
1.- Inicial. La empresa no dispone de procesos y controles definidos
Se trabaja con procedimientos que no están normalizados, es decir,
procedimientos tanto del propio desarrollo de software como de su
planificación y control, que no están establecidos explícitamente antes de
su uso.

Por otro lado las técnicas y/o herramientas que se emplean para el
desarrollo del software carecen de una integración entre las mismas y
únicamente son empleadas en algunas fases del ciclo de vida del software.
La característica de las empresas que se encuentran en este nivel es que
no hay un control de la gestión de proyectos software efectivo, porque
puede suceder que la empresa disponga de procedimientos y técnicas
formales, tanto de gestión como del proceso, y de herramientas, pero no se
utilizan de manera estándar en todos los proyectos.
2.- Repetible. La empresa tiene métodos estandarizados facilitando
procesos repetibles.
Las empresas que se encuentran en este nivel son las que disponen de un
control básico de la gestión de proyectos, gestión de calidad y gestión de la
configuración.
Las áreas clave de proceso definidas en este nivel, cuyo estado se puede
conocer mediante diversas métricas, son las siguientes:
1. Gestión de requisitos.
2. Planificación del proyecto software.
3. Seguimiento y control del proyecto.
4. Gestión de la subcontratación del software.
5. Aseguramiento de la calidad del software.
6. Gestión de la configuración del software.
Por ejemplo, en el área 6 se pueden medir el número de peticiones de
cambio procesadas por unidad de tiempo y los fondos empleados en
gestión de configuración.
El problema en este tipo de organización es que introducir cualquier cambio
tiene un alto grado de riesgo de fracaso.
3.- Definido. La empresa monitoriza y mejora sus procesos.
Las empresas que se encuentran en este nivel se caracterizan por disponer
de:
Un grupo de proceso, cuyo objetivo es el de mejorar el proceso
software.
Una metodología de desarrollo software que describa las
actividades técnicas y de gestión requeridas para la adecuada
ejecución del proceso.
Las áreas clave definidas en este nivel son:
1. Desarrollo y mejora de los procesos de la organización.
2. Definición de los procesos de la organización.
3. Programa de formación.
4. Gestión integrada del software.
5. Ingeniería de producto software.
6. Coordinación intergrupos.
7. Revisión conjunta.
Por ejemplo, en el área 1 se podría medir el esfuerzo empleado en las
actividades de evaluación, desarrollo y mejora de los procesos de la
organización comparado con el plan. En el área 2 se podría medir el coste
de las actividades de definición del proceso.
4.- Gestionado. La empresa posee controles avanzados, métricas y
retroalimentación
Las empresas que han alcanzado este nivel disponen de un control de los
costes y calidad de las principales etapas del proceso. Es prerequisito que
exista una metodología de desarrollo software para realizar una medición
efectiva.
Las áreas clave definidas en este nivel son dos:

1. Gestión cuantitativa del proyecto.
2. Gestión de calidad del software.
5.- Optimización. La empresa emplea métricas con propósitos de
optimización.
En este nivel, las organizaciones se encuentran en un proceso de mejora
continua. Se usan todos los procesos y técnicas modernas, lo mismo que
la administración cuantitativa. Las organizaciones se enfocan en la mejora a
través de técnicas y procesos de prevención de defectos, cambios en
tecnología y cambios en procesos. Menos del 0.1% de las organizaciones
en el mundo se encuentran en este nivel de madurez.
Las áreas definidas para este nivel son:
1. Prevención de defectos.
2. Gestión de cambios tecnológicos
3. Gestión de cambios en los procesos.
Por ejemplo, en el área 2 se podrían medir los efectos de la implementación
de los cambios tecnológicos comparados con los objetivos. En el área 3 se
podría medir el número de propuestas de mejora enviadas por
departamento.
Entre los principales inconvenientes de este procedimiento, está que es
complicado, por ser muy detallado y que está enfocado a empresas
grandes, por coste, esfuerzo y tiempo necesario para su implantación.
Según el último informe publicado por el SEI, con datos de septiembre de
2009, en España existen 155 organizaciones evaluadas, frente a un número
que no alcanzaba la decena a comienzos del 2005, fecha en la que el Plan
Avanza se puso en marcha. De esta forma, el España se posiciona a la
cabeza de Europa, superando a Francia, que dispone de 153
organizaciones evaluadas, país que hasta la fecha ostentaba el liderazgo
europeo. Ya a nivel mundial, España ocupa la quinta posición, por detrás de
Estados Unidos (con 1405), China (con 946), India (con 460) y Japón (con
290).
España, actualmente es el principal usuario mundial de certificaciones de
este modelo, siendo uno de los países que más paga al SEI a través de las
empresas evaluadoras españolas que certifican niveles CMMI. Pagos que
se hacen por cada certificación CMMI, certificados? ¡de los que además el
SEI no se hace responsable! (ya que el SEI no se responsabiliza de las
certificaciones CMMI, sólo de la formación de los auditores o lead
appraisal).
Además del Modelo de Madurez de la Capacidad del Software existen el
Modelo de Madurez de la Capacidad en la Adquisición de Software (SA
CMM) y el Modelo de Madurez de la Capacidad de las Personas (PCMM).
Según estadísticas del SEI, el tiempo promedio para avanzar entre los
niveles de madurez es el siguiente:
De nivel 1 a nivel 2 23 meses
Según estadísticas publicadas por el SEI sólo Estados Unidos, Canadá,
Japón, Singapur, India, Hong Kong, México y Colombia, poseen industrias
de alta madurez en Ingeniería de Software.
Como ejemplo de un caso real, se citan las ventajas de un proceso
mejorado, de Boeing, cuando hizo la transición desde Nivel 1 a Nivel 3 de
CMM, logrando las siguientes cifras:
Reducción promedio del 36% en ciclo de desarrollo
Soporte de Personal reducido en 62% por sistema
Satisfacción del cliente incrementada desde 85% a 99%
Reducción de retrabajo en 31%
Mejoría en detección de errores desde 31% (mayoría en Testing)
para un 80% (mayoría en Diseño y Rev. de código)
Estimaciones versus Real acotado entre 20 y +20%
Incremento del esfuerzo de diseño en sólo un 3%
El Modelo de Madurez ha resultado ser especialmente útil para mostrar el
estado y las áreas de problemas claves en numerosas empresas de
software. Una evaluación de este tipo puede ayudar a:
Las empresas a identificar su nivel de madurez específico
La dirección de la empresa estableciendo una estructura para
implementar las acciones de mejoras prioritarias.
Una vez identificado el nivel de madurez de la empresa, ésta puede
concentrarse en aquellos elementos que le ayuden a avanzar hacia el
siguiente nivel.
Tata, ejemplo de empresa con nivel 5
Tata Consultancy Services Limited (TCS), proveedor
global de servicios de tecnología informática (TI) y primera
empresa india del sector en superar US$ 1000 millones
de dólares en ventas anuales, anunció desde Bombay
(Mumbai) haberse transformado en la primera
organización mundial en lograr nivel 5 de madurez tanto
según en integración del modelo de madurez para
capacidades (capability maturity model integration,
CMMI) como en el modelo de madurez de capacidades
entre la gente (people CMM).
Expertos como Ronald Radice y el coautor de PCMM,
William Hefley, condujeron la rigurosa evaluación de siete
meses. Ésta cubrió a una vasta muestra de usuarios TCS
en varias sucursales en India, centros de desarrollo global
y localizaciones en todo el mundo. Las actividades de
TCS en 27 países de seis continentes fueron cubiertas
por la evaluación integrada más grande de su tipo hasta
el momento.
TCS se ha convertido en referente en parámetros de
calidad, al ser la primera compañía del mundo en usar la
metodología SCAMPI para evaluaciones PCMM.
2.3 Situación de la industria de las

tecnologías de la información
A través de los informes anuales del Ministerio de Industria Comercio y
Turismo sobre el estado del sector informático español e informes de
asociaciones empresariales, históricamente es fácil apreciar un claro
crecimiento en software, servicios y consumibles, frente a un decremento
registrado en el hardware, incluso actualmente ya no quedan en España
fábricas de ordenadores, pues los que se comercializan como de
fabricación nacional, sólo son montados a partir de componentes fabricados
en países asiáticos. Por lo que se deduce una clara orientación de la
informática española hacia los servicios y el software.
El 2008 ha sido un año difícil para la gran mayoría de sectores de la
economía española. La crisis hipotecaria iniciada en Estados Unidos en el
año 2007, originó una convulsión financiera en el verano de 2008, que ha
repercutido en todos los sectores de la economía productiva, sumiéndonos
en la crisis de alcance global que padecemos actualmente.
En medio de este difícil escenario económico, el comportamiento del
macrosector de las Tecnologís de la información y Comunicacions (TIC) en
España en el año 2008 ha sido moderadamente positivo, aunque muy
desigual, confirmándose como un sector más resistente que otros a la
crisis económica. Aunque el sector no ha sido inmune al efecto de la crisis,
muy en particular al agravamiento de la situación a partir del último
trimestre de 2008, lo que ha llevado a que los diferentes mercados del
macrosector TIC no hayan tenido un comportamiento uniforme. Mientras los
servicios de telecomunicaciones y los servicios informáticos han sido los
mercados que han mostrado en 2008 un comportamiento más positivo, la
electrónica de consumo y los servicios audiovisuales han visto descender
notablemente sus cifras en este año. La cifra global del mercado del
macrosector TIC ascendió en 2008 a 77431.5 Millones de euros, lo que
supuso un estancamiento respecto al año 2007.
El macrosector de las TIC aporta el 8% al PIB de la UE27, supone un 25%
del crecimiento económico, un 6% del empleo y un 20% del gasto en I+D+i.
En el caso español, el sector supera los 77000 millones de euros, aporta un
7.07% al PIB y genera más de 350000 empleos directos, y podemos
estimar en varios millones los empleos indirectos. Se trata sin duda de un
sector estratégico de la economía española. En los tiempos actuales de
dificultades económicas, su capacidad para innovar, invertir y seguir
generando crecimiento y empleo, lo convierte en un factor clave para la
economía española.
Son muchas las tendencias en el macrosector TIC que han aparecido, o se
han consolidado a lo largo del año 2008: "notebooks", dispositivos de
pantalla táctil, alta definición, cine en 3D, banda ancha móvil, banda ancha
fija de muy alta capacidad, virtualización del procesamiento y del
almacenamiento, computación en la nube ("cloud computing"), o los nuevos
modelos de externalización de los servicios TI son algunas de las
tendencias más destacadas.
El macrosector TIC en España engloba lo sectores de electrónica de
consumo, servicios de telecomunicación y servicios de internet, equipos de
telecomunicación, servicios audiovisuales, contenidos digitales y productos
audiovisuales, hardware informático, software informático y servicios
informáticos.
Los diferentes mercados del macrosector TIC se estructuran habitualmente
en la forma siguiente:
ELECTRÓNICA DE CONSUMO

Receptores TV
Dispositivos audio y vídeo
Dispositivos de fotografía
Consolas de videojuegos
Dispositivos para automóviles
SERVICIOS DE TELECOMUNICACIÓN
Telefonía fija
Servicios de información telefónica
Comunicaciones fijas mayoristas
Telefonía móvil
Comunicaciones móviles mayoristas
Servicios de Internet fijo
Servicios de Internet móvil
EQUIPAMIENTO DE TELECOMUNICACIONES
Terminales
Equipamiento de red
Equipamiento empresarial
SERVICIOS AUDIOVISUALES
Publicidad
TV de pago
Subvenciones
Pago por visión
Servicios mayoristas de transporte y difusión
CONTENIDOS DIGITALES
Música
Vídeo y cine
Videojuegos
Contenidos para móviles
Publicidad en Intenet
SOFTWARE INFORMÁTICO
Herramientas de desarrollo software
Aplicaciones software
Software de infraestructura y sistemas
HARDWARE INFORMÁTICO
Ordenadores personales
Servidores empresariales
Sistemas de almacenamiento
Sistemas de impresión digital
Periféricos
Consumibles
SERVICIOS INFORMÁTICOS
"Outsourcing"
Desarrollo e integración de sistemas
Soporte
Consultoría TIC
Formación TIC
Seguidamente se detallan los subsectores de más interés en al campo TIC
dentro de España
Servicios de Telecomunicación
Los servicios de telecomunicación constituyen el mayor mercado entre
todos los que conforman el macrosector TIC. Su ponderación en el
macrosector TIC, alcanza 47.7% lo configura como un sector de especial
relevancia, tanto en el ámbito TIC español, como en la economía española.
El mercado de los servicios de telecomunicación es uno de los que ha
mostrado un mejor comportamiento en un año marcado por la crisis. Aún
así, esta resistencia no convierte al sector en inmune ante la caída del
consumo. El impacto de la crisis en este sector se ha reflejado con
especial incidencia en los datos del último trimestre, fiel muestra de la
debilidad de la demanda que ha venido afectando a todos los sectores
económicos.
Telefonía celular móvil
La cifra de negocio de los servicios minoristas de comunicaciones
móviles, sin considerar los ingresos por servicios de datos,
considerados como internet móvil, ascendió a 13966.5 millones de
euros. Esta cifra supone un descenso del mercado del 1.3%, y
aunque supone el primer descenso de los últimos años, se mantiene
como uno de los motores del sector de los servicios de
telecomunicación.
Líneas en servicio. El número de líneas de telefonía móvil en
servicio en el año 2008 ascendió a 49682382, lo que supone un
incremento del 2.6%, respecto a la cifra de 48403211 del año 2007.
En esta cifra el 59% correspondía a clientes de contrato y el 41% a
clientes prepago. El total absoluto en agosto de 2009 pasa a ser de
53914549 de líneas, además el total de lineas móviles en agosto fue
un 4,8% superior respecto al total registrado en el mismo mes del
año 2008.
Tráfico de Interconexión. El tráfico por servicios de interconexión
ascendió a 32155 millones de minutos, con un incremento del 6.2%
respecto a los 30290 millones cursados en 2007. Destaca el
incremento del tráfico de acceso (112.7%), motivado por la aparición
de nuevos operadores móviles virtuales.
Servicios de Internet Fija

Ingresos minoristas. El volumen de negocio por ingresos de
servicios de internet fija ascendió a 3814.7 millones de euros, con un
incremento del 11.9% respecto a la cifra de 3408.9 millones de euros
registrada en 2007. El año 2008 ha sido testigo de la práctica
desaparición del acceso a Internet de Banda Estrecha, del que solo
se registraron 12.9 millones de euros en ingresos, con un nuevo
descenso del 34% respecto a las cifras del 2007. La práctica
totalidad de los ingresos se corresponden con facturación por
acceso a Internet de Banda Ancha que alcanzó la cifra de 3252.6
millones de euros con un incremento de casi el 15%. El resto de la
facturación en este mercado, 549.1 millones de euros, se
corresponde con otros servicios de Internet.
Líneas en servicio. Los servicios de internet se mantienen como
uno de los principales dinamizadores y motores del mercado de los
servicios de telecomunicación en España. Aún cuando el
crecimiento en este segmento es inferior al registrado en años
previos, el avance de los servicios de internet, y con ellos de la
Sociedad de la Información en España continúa en su senda
ascendente. Las líneas de acceso a Internet alcanzaban a finales de
2008 la cifra de 9311813 líneas, de las cuáles 8995411 eran de
acceso a Internet de Banda Ancha, y sólo 316402 de banda
estrecha. El número de accesos de Banda Ancha ha crecido un
13.1% en 2008, mientras que los accesos de Banda Estrecha
retroceden un 38.6%.
Servicios mayoristas. Los ingresos por los servicios mayoristas de
accesos a Internet alcanzaron los 341.5 millones de euros. Estos
ingresos se obtuvieron de un total de 2156285 líneas ADSL
comercializadas en régimen mayorista. De estas líneas, el bucle
completamente desagregado, con 835831 líneas sigue adquiriendo
cada vez un mayor peso, en detrimento de las modalidades basadas
en bitstream y reventa que suman 458.036 líneas. El bucle
parcialmente desagregado suma las restantes 862418 líneas, donde
el ADSL desnudo (sin servicio de telefonía básica) con 260068 líneas
comienza a tomar cierta relevancia.
Servicios de Internet Móvil

Ingresos. En la evolución de los ingresos de servicios móviles
destaca muy especialmente la positiva evolución de los servicios de
Internet Móvil, que con 1108.3 millones de euros ha reflejado un
incremento del 48% en las ventas del 2008. La banda ancha móvil
comienza a hacerse un importante hueco en la demanda de servicios
móviles.
Líneas. A finales de 2008 el mercado español contaba con 1159392
líneas de datos móviles (datacards), lo que ha supuesto un
incremento de un 77% respecto a las líneas del año 2007. De las
líneas de datos, un 60% correspondían ya a tarjetas capaces de
acceder utilizando la última tecnología móvil desplegada basada en
HSDPA.
Terminales móviles
Los ingresos por venta de terminales móviles (teléfonos móviles
celulares) han experimentado una importante caída en 2008,
pasando de los 3259 millones de euros en 2007 a 2.728 millones de
euros en 2008. En términos porcentuales los ingresos por venta de
terminales han disminuido un 16.3%. El número de terminales
vendidos ha descendido un 12.5% en 2008, hasta las 20176039
unidades.
Por tecnologías de comunicación, los terminales GPRS siguen
siendo los más vendidos. Sin embargo, el descenso en el número de
terminales vendidos es achacable en su totalidad a este tipo de
dispositivos. Por el contrario, el número de unidades vendidas de
terminales 3G (UMTS) se ha incrementado levemente respecto a
2007.
2008 ha sido el año de la generalización de los smartphones,
reservado en años anteriores al ámbito profesional y empresarial. La
venta de smartphones han experimentado un notable crecimiento en
2008, 42.6%, alcanzando unos ingresos de 269 millones de euros.
El 99% de los ingresos por venta de smartphones corresponde a
terminales que cuentan con capacidad de reproducción de música
en formato MP3 y más del 64% de estos ingresos se derivan de la
venta de smartphones con conectividad 3G.
Hardware Informático
Tras el positivo comportamiento del mercado de equipamiento informático
en los últimos años, caracterizado por importantes crecimientos, el 2008 ha
mostrado una evolución prácticamente plana, lo que vuelve a poner de
manifiesto las difíciles perspectivas derivadas de la situación de crisis
económica. Los departamentos de TI de las empresas recortan los gastos,
al tiempo que los consumidores también reducen sus compras como
consecuencia de la crisis. A pesar de esta difícil situación, no todos los
segmentos se han visto igualmente afectados, y sin duda merece especial
atención la irrupción en el mercado de notebooks, que han reforzado la
tendencia mayoritaria de venta de portátiles y han mantenido las cifras de
venta de ordenadores.

De todos los segmentos, es el equipamiento empresarial de servidores el
que ha sufrido el mayor retroceso, con un 12.4%, junto a los equipos de
impresión con un descenso en sus ventas del 14.6%. El resto de
segmentos ha mostrado ligeros incrementos o leves descensos. La venta
de ordenadores muestra un retroceso del 0.7%, los dispositivos de
almacenamiento un avance del 1.6% y los periféricos muestran un
importante avance del 22.3%.
Ordenadores personales
En el año 2008 el mercado de ordenadores personales alcanzó la
cifra de 3588.7 millones de euros lo que supone un ligero retroceso
del 0,7% respecto a los 3612.9 millones de euros alcanzados en el
año 2007. El PC portátil representa más de la mitad de la facturación
de este mercado.
Mientras las unidades vendidas de ordenadores de sobremesa caían
hasta 1.58 millones de ordenadores, desde los 1.87 millones
vendidos en 2007, la cifra de ordenadores portátiles crecía un 35%
hasta alcanzar las 3,29 millones de unidades. En el avance de los
ordenadores portátiles la nueva gama de netbooks ha jugado un
importante papel. Derivado de esta tendencia, aunque el mercado de
portátiles crece en unidades, debido en parte al retraso de España
en su incorporación al hogar, las caídas de precio por la agresividad
en promociones, así como por el cambio de la distribución de ventas
hacia los Netbooks de menor tamaño provocan que en valor la
evolución sea negativa.
En este apartado debe también mencionarse la negativa evolución de
las ventas de PDAs. Este dispositivo ha sido en gran medida
sustituido por los smartphones que incorporan capacidades
adicionales de comunicación. Sus ventas se desplomaron hasta las
48985 unidades, lo que supone un descenso del 70.8% en el año
2008.
Servidores empresariales
El volumen del mercado de servidores alcanzó en el año 2008 la cifra
de 520 millones de euros, con un retroceso del 12.4% respecto a la
cifra de 593.9 millones de euros del año 2007. La caída del volumen
de inversión en las empresas a finales del 2008 ha retraído el gasto
en equipamiento TI, y previsiblemente provocará una ralentización en
el reemplazamiento de equipos. Esta situación, unida a la menor
tasa de creación de empresas, lleva a este mercado a presentar
unas perspectivas complejas.
Han sido los servidores de gama baja en los que se ha producido el
mayor descenso de ventas. Los servidores de gama alta,
normalmente más ligados a proyectos de más largo plazo no se han
visto tan afectados en sus cifras de negocio.
Almacenamiento
El mercado de almacenamiento alcanzó en el año 2008 la cifra de
326.8 millones de euros lo que supone un crecimiento del 1.6%
respecto a los 321.6 millones de euros del año 2007.
Aunque los discos duros tuvieron trimestres positivos a lo largo del
2008, cerraron el cuarto trimestre también con cifras negativas, en
gran medida provocadas por la bajada de precios. En el año 2008 se
vendieron 3.60 millones de discos duros, lo que supone un
incremento de un 18.8% respecto a la cifra del año 2007, lo que
sigue mostrando que el mercado de discos duros externos es un
mercado de gran dinamismo.
Dentro del apartado de almacenamiento debe también mencionarse
el volumen de unidades de memoria USB comercializadas en 2008
que alcanzaron las 5.18 millones de unidades, con un crecimiento
del 45.6% respecto al año 2007.
Impresión digital
El mercado de impresión alcanzó en el año 2008 la cifra de 764.9
millones de euros, lo que supone un descenso del 14.6% respecto al
volumen de mercado del año 2007.
En el año 2008 se vendieron en tiendas 127532 scaners, 944568
impresoras, y 1824343 impresoras multifunción. La caída en las
ventas de scanners (13.4%) e impresoras (21.3%) se explica en
parte por su sustitución por impresoras multifunción (con una caída
del 2.1%), cada vez más demandadas por las posibilidades de copia
e impresión en un mismo formato.
Periféricos
El mercado de periféricos alcanzó en el año 2008 la cifra de 1194.1
millones de euros lo que supone un incremento del 22.3% respecto
al volumen de mercado del año 2007.
En el año 2008 se vendieron en tiendas 1953280 monitores,
1.034.124 Webcams, 1547612 teclados, 4212000 ratones, 1427940
altavoces para PC y 705642 grabadoras de CDDVD para PC. De
estas cifras debe destacarse el descenso de un 20.4% en las cifras
de monitores, lo que puede explicarse asociado al proceso de
sustitución de ordenadores de sobremesa por ordenadores portátiles.
Consumibles
Los consumibles informáticos suponen una parte importante del
mercado del hardware informático. Sin embargo, las ventas de los
tres tipos de consumibles más habituales (CD, DVD y cartuchos de
impresora) has experimentado importantes caídas en 2008. El
número de CDs vendidos en 2008 ha descendido un 38,4%,
alcanzando las 97.25 millones de unidades. Por primera vez las
ventas de CD bajan de los 100 millones de unidades. La limitada
capacidad de los CD y la popularización de nuevos dispositivos de
almacenamiento portátiles (discos duros externos, memorias USB)
son las principales desventajas que impactan en las ventas.
Las ventas de DVD también han sufrido unas pérdidas considerables
en 2008. El número de unidades vendidas se ha reducido un 26.6%,
hasta las 71.93 millones de unidades. En este caso la competencia
de los nuevos dispositivos de almacenamiento se configura como la
primera causa de este descenso.
Los consumibles destinados a la impresión (cartuchos) han sufrido
un descenso menos acusado. En el año 2008 se vendieron 28.52
millones de cartuchos, un 1.6% menos que en 2007.
Tendencias en Infraestructura TIC
En el mundo empresarial dos son las tendencias que están marcando la
evolución de las infraestructuras TIC: la consolidación y la virtualización.
La tendencia de consolidación engloba la reducción del número de Centros
de Proceso de Datos en grandes empresas, pero fundamentalmente se
refiere a la consolidación de servidores y de unidades de almacenamiento.
La consolidación de servidores está impulsando la sustitución de
servidores standalone por ser vidores montados en rack, con
arquitecturas tipo cluster o modelos de escalabilidad horizontal o
arquitecturas tipo SMP con escalabilidad vertical.
La consolidación de almacenamiento está llevando a la agrupación
de recursos de almacenamiento de los CPDs, con varias plataformas
de almacenamiento que se pueden mostrar como una sola, en una
tendencia que se une a la tendencia de virtualización del

almacenamiento.
La tendencia de virtualización de equipamiento informático en el mundo
empresarial busca la simplificación de la infraestructura tanto de servidores,
como de equipamiento de cliente y de almacenamiento.
La virtualización de servidores introduce una capa intermedia entre
aplicaciones y equipos/sistemas operativos para crear máquinas
virtuales. Esta tendencia permite la optimización de los recursos
hardware que permite ejecutar diferentes plataformas y sistemas
operativos, soportando una mayor gama de las aplicaciones
empresariales.
La virtualización de puestos clientes busca la simplificación en la
gestión de la base de puestos de microinformática en las empresas.
Asociados a la tendencia de la virtualización surge con fuerza el concepto
de cloud computing, como una virtualización aún más extrema de
servidores, apoyándose en recursos externos. Esta tendencia, que se
analiza en mayor profundidad en el apartado dedicado a los servicios de TI
dará lugar a una nueva generación de centros de proceso de datos.
El concepto de Cloud Computing se puede considerar como el último paso
en la evolución de los servicios de hosting y virtualización. En el año 2009,
y en los siguientes años veremos la evolución y consolidación del concepto
de computación en la nube, asociada a la evolución de Internet y las
capacidades de las redes de nueva generación. Esta tendencia también
llevará aparejado un importante impulso y protagonismo a los servidores. Si
se consolida la tendencia de cloud computing basada en centros de
proceso de datos masivamente escalables, podemos esperar que sean
necesarios servidores con altos niveles de rendimiento y capacidades, y
que sean capaces de trabajar de forma paralela y distribuida, lo que sin
duda supondrá un importante impulso para este tipo de equipamiento
hardware.
El Mercado español del software informático

El mercado de software informático obtuvo en 2008 unos ingresos de 2985.7
millones de euros, con un incremento del 7.9% respecto a 2007, en el que
las ventas ascendieron a 2766.3 millones de euros.
El segmento que más ha crecido en 2008 fue el de software de
infraestructuras y sistemas con un incremento del 9.4%. El resto de
segmentos han experimentado crecimientos superiores al 6% (8.5% y 6.6%
los segmentos de herramientas de desarrollo software y el de aplicaciones
software, respectivamente).
Herramientas de desarrollo softwarebr>

El mercado de herramientas de desarrollo software ha experimentado
en 2008 un crecimiento del 8.5%, hasta los 696.1 millones de euros.
A pesar del entorno de crisis económica, el sector empresarial con
tinúa demandando herramientas software desarrolladas a medida de
sus necesidades particulares. Esta demanda lleva a las empresas a
adquirir herramientas que permitan el desarrollo de estas
aplicaciones ad hoc. Asimismo, la buena evolución del sector de
servicios informáticos (especialmente en el ámbito del "outsourcing
"y la integración de sistemas) contribuye al incremento en las ventas
de herramientas de desarrollo software.
Aplicaciones software
Las ventas de aplicaciones software en 2008 han alcanzado los
1327.1 millones de euros, lo que supone un incremento del 6.6%
respecto a 2007. El incremento del mercado de aplicaciones
software se percibe también en el aumento del número de unidades
de aplicaciones software vendidas en tiendas. En 2008 se vendieron
725610 unidades de software, un 5% más que en 2007.
Software de infraestructura y sistemas
El software de infraestructura y sistemas ha experimentado un
crecimiento del 9.4% en 2008, hasta unos ingresos de 962.5
millones de euros. Bajo esta categoría está incluido el software de
gestión de redes y sistemas, el software de seguridad TIC, el
software de gestión de almacenamiento y el software de sistemas.
El Mercado español de los servicios informáticos
El mercado de servicios informáticos obtuvo en 2008 unos ingresos de
10554.8 millones de euros, con un incremento del 7.1% respecto a 2007,
en el que las ventas ascendieron a 9856.1 millones de euros.
El mayor segmento del mercado de los servicios informáticos es el del
outsourcing, que alcanzó en 2008 los 4192.3 millones de euros, seguido del
segmento de desarrollo e integración de sistemas y del servicio de soporte,
con 3443.2 millones de euros y 1723.6 millones de euros, respectivamente.
Servicios de desarrollo e integración de sistemas
El segmento de servicios de desarrollo e integración de sistemas
alcanzó en 2008 unos ingresos de 3443.2 millones de euros, lo que
supone un incremento del 4.7% respecto a 2007.
Este segmento está liderado por los servicios de integración de
sistemas que con 2153.7 millones de euros en 2008 representan el
62.5% del total. Los ingresos por servicios de integración de
sistemas han experimentado un crecimiento del 5% entre 2007 y
2008. Los servicios de desarrollo de aplicaciones a medida
alcanzaron unos ingresos en 2008 de 750,7 millones de euros, con
un incremento del 1,1% respecto a 2007. Por último, los servicios de
integración y consultoría de redes obtuvieron unos ingresos de 538.8
millones de euros, un 9.1% más que en 2007.
Servicios de soporte
Los servicios de soporte alcanzaron en 2008 unos ingresos de
1723.6 millones de euros, cifra un 4% superior a la registrada en
2007, de 1657.4 millones de euros.
Los servicios de soporte pueden ser desglosados en soporte
hardware y soporte software. Los servicios de soporte hardware
obtuvieron en 2008 unos ingresos de 946.6 millones de euros, un

4.2% más que en 2007 mientras que los servicios de soporte
software alcanzaron unos ingresos de 777 millones de euros, con un
incremento respecto a 2007 del 3.8%.
Servicios de consultoría TIC
La consultoría TIC ha obtenido en 2008 unos ingresos de 911.6
millones de euros, resultado que mejora en un 4% los obtenidos en
2007.
Servicios de formación TIC
Los servicios de formación en tecnologías de la información y de las
comunicaciones abarcan todos los servicios de formación laboral en
sistemas de información, certificaciones en productos y servicios
TIC, y aprendizaje TI.
En 2008 los ingresos por servicios de formación TIC alcanzaron los
284.2 millones de euros, con un incremento del 4.1% respecto al
2007.
Casi un millón de nuevas conexiones a internet en

hogares en un año
Una encuesta elaborada por el Instituto Nacional de
Estadística desvela el incremento del uso de las
tecnologías en los hogares españoles.
En más del 60% de las casas hay al menos un

ordenador de sobremesa o un portátil. Aunque el
tradicional PC (CPU y periféricos) está presente en el
52.4% de los hogares, y el portátil en el 20.2%, es
destacable que en el último año se ha estancado la
presencia del de sobremesa y ha crecido la del
portátil.
Sigue creciendo el número de conexiones a internet en
nuestro país. En España existen 6.5 millones de
viviendas familiares con acceso a la red (representa el
44.6%), lo que supone un incremento de casi un millón de
hogares respecto a 2006. En tes años, el número de
hogares conectados a la red ha pasado del 33.6% al
44.6%.
También crece el número de conexiones por banda
ancha, que ya representa el 39%. El porcentaje ha
crecido en diez puntos en un año, pero entre los
argumentos que dan los que aún no la disfrutan es el
precio, la carestía de la conexión.
Otro de los datos a subrayar es que cada vez más
hogares deciden prescindir del teléfono fijo en casa.
Desde 2004, la implantación del fijo ha bajado en más de
8 puntos porcentuales.
Por último, también crece mucho la presencia de la
televisión digital terrestre. La TDT se ve ya en casi el

23% de los hogares.
Fuente: 20Minutos.es
TIC en el sector industrial español
El presupuesto tecnológico de la industria española creció
aproximadamente un 10% durante el año 2007, según un informe elaborado
por IDC y Getronics, siendo superior al de años anteriores y a las
previsiones, auqnue actualmente las perspectivas son pesimistas. Uno de
lso factores determinantes son las mejoras y modernización de
infraestructuras, reducción de costes y seguridad en sus diversos aspectos.
La industria española también se ha decantado por incorporar soluciones de
gestión documental, EPR y portales de servicios en línea. Por lo que se
refiere a infraestructuras TIC, la mayor parte de directivos de empresas
muestran la intención de apoyar planes de integración de aplicaciones y
datos, por delante de la consolidación y renovación de plataformas
informáticas.
Las empresas españolas no invierten en tecnologías de la

información
Un informe elaborado por AETIC y la consultora Everis analiza la situación
actual de las Tecnologías de la Comunicación e Información (TIC) en el
entorno empresarial español. El informe se basa en tres aspectos,
tecnologías de la información, internet y comercio electrónico, habiendo
sido añadidos dos aspectos complementarios, factura electrónica y firma
digital.
Los resultados han mostrado una evolución escasa durante el año pasado
(2006) en el ritmo de implantación de las TIC en las empresas, además
siendo considerable la distancia que nos separa del resto de países de
nuestro entorno. El uso de ordenadores tipo PC se ha implantado en el
88.1% de las empresas, mientras que sólo el 64.3% están conectadas a
internet. por tamaño de las empresas, en las de más de 50 trabajadores
todas disponen de ordenador, mientras que en las más pequeñas alcanza
el 84.8%. Por sectores de actividad los más informatizados son servicios
informáticos, aseguradoras y compañías de servicios, mientras que las
menos informatizadas son comerciohostelería e industrias básicas.
También ha subido el número de empresas que externalizan sus equipos.
Respecto al uso de internet se encuentra estancado, siendo los sectores
de menos uso comercio, hostelería e industria básica. La conexión más
empleada es ADSL (aunque es muy superior tecnológicamente el cable),
elegido por el 92% de las empresas con acceso a internet. De ellas sólo un
41.7% posee página corporativa, un 4% más que el año anterior. También
empieza a introducirse el acceso con otros dispositivos como los teléfonos
móviles celulares y PDA.
Por lo que respecta al comercio electrónico, sólo está implantado en un
35% de las empresas. pero un 33% son empresas que lo usan para
comprar mientras que para vender lo emplean un 6.3%. El 18.2% de las
empresas admiten medios electrónicos de pago. El número de empresas
que cuentan con firma electrónica es del 27.8%, siendo su empleo principal
con las administraciones públicas. Respecto a la emisión de facturas
electrónicas (EDI) lo hace un 18.1%.

Informe ONTSI 2007
El informe, elaborado por el Observatorio Nacional de las
Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información (ONTSI), incorpora una
completa batería de indicadores sobre la situación y evolución de las TIC en
el mundo, en España y en otros países de nuestro entorno.
El planteamiento del informe se lleva a cabo de manera estructurada, por
grandes capítulos, haciendo referencia, en primer lugar, al contexto mundial
de las TIC, de manera que se nos ofrece una visión general del estado de la
Sociedad de la Información. En este caso, la principal fuente que se utiliza
como referencia es la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT),
seguida de otras como Internet World Stats, IDATE y Point Topic.
En segundo lugar se incorporan los resultados referidos a la Unión Europea,
cuya fuente principal ha sido la oficina de estadísticas, Eurostat. En este
capítulo se han añadido las últimas actualizaciones disponibles
correspondientes a España.
El tercer bloque, hace referencia a las principales cifras del sector TIC en
España, de acuerdo a los últimos datos publicados por la Asociación de
Empresas de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de España
(AETIC).
Posteriormente, el Panel de Hogares, publicado trimestralmente por el
ONTSI, sirve de base para todo el capítulo referido al acceso y uso de las
TIC en los hogares españoles. De la misma forma, cabe destacar la
utilización del estudio sobre comercio electrónico B2C 2007, publicado
igualmente por el ONTSI, y que es la fuente original de los valores relativos
al comercio electrónico que se incluyen en el apartado. Los datos del
ONTSI sobre actitudes, usos y equipamientos TIC de los hogares
españoles segmentados por CC.AA. han constituido la fuente de referencia
para el bloque destinado a los resultados por Comunidades Autónomas.
Por último, destacar que para la elaboración de los capítulos de pymes y
grandes empresas, microempresas y Administración Electrónica se ha
utilizado la encuesta sobre el uso de TIC y comercio electrónico en
empresas (ETICCE) 2006/07, del Instituto Nacional de Estadística, el
estudio Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la
microempresa española y los datos sobre las Tecnologías de la Información
y las Comunicaciones en la Administración Pública Local del ONTSI.
Como principales conclusiones del informe cabe mencionar que, a escala
internacional, destacan los más de 2,7 billones de euros de 2007 estimados
para el total del hipersector TIC en el mundo, con especial protagonismo de
los Servicios de Telecomunicaciones, que con más de 1 billón de euros,
aglutinan más del 37% del total del hipersector. Adicionalmente hay que
destacar los más de 1.400 millones de usuarios de Internet en el mismo
año, cifra que supone un crecimiento superior al 21% respecto al ejercicio
anterior.
La expansión de la banda ancha en el mundo sigue creciendo a un ritmo
sostenido y así lo reflejan los cerca de 350 millones de líneas
contabilizadas en 2007 que representan un crecimiento superior al 24% con
respecto a 2006.
En el contexto europeo se puede apreciar la creciente implantación de las
TIC tanto en los hogares como en las empresas. Por lo que respecta a
ciudadanos y hogares, la mayor parte de los indicadores tanto de
infraestructuras como de usos ponen de manifiesto esta tendencia alcista.
Crece el número de usuarios de Internet en los hogares, aumenta el número
de líneas de banda ancha y cada vez son más comunes los usos de la Red
para actividades con la Administración. Cifras claves al respecto son, por
ejemplo, el 54% de hogares con acceso a Internet en 2007, frente al 49%
de 2006 ó el 42% de los hogares europeos que disponen de banda ancha,
doce puntos porcentuales más que en 2006.
Por lo que respecta al ámbito de las empresas europeas, se aprecia la
misma tendencia que en el caso de particulares con importantes aumentos
en las diferentes categorías de indicadores. Cabe destacar el 90% de
compañías que en 2007 tienen acceso a la Red o que ocho de cada 10
acceden a Internet a través de banda ancha.
2.4 Importancia de la metodología

Hay diversos factores que repercuten en la persona que trabaja dentro de un
entorno de desarrollo de software. Los cambios en el sistema operativo, el
lenguaje de programación, la organización del proyecto, o los estándares
establecidos para los diferentes aspectos del ciclo de vida de un proyecto
suelen influir tanto en el trabajador como en la cantidad de trabajo que
puede realizar.
La productividad, cómo una medida cuantitativa de la cantidad de trabajo
que puede ser realizada por una persona, se puede alterar de distintas
maneras, alguna de ellas tan simple como, por ejemplo, enseñar a todos
los implicados en el trabajo a escribir a máquina con agilidad. Este hecho,
podría tener un mayor impacto en la productividad que el de introducir unas
nuevas herramientas software o técnicas de diseño.
Sin embargo la productividad no tiene en consideración la calidad del
producto. Por ejemplo los trabajadores en una planta de ensamblaje de
ordenadores pueden producir 100 ordenadores personales por hora, pero
esta medida no es útil, en cuanto que los ordenadores pueden requerir
trabajo adicional para corregir problemas surgidos en la etapa del
ensamblaje. Lo mismo ocurre en el desarrollo de software, el objetivo es
establecer un entorno que no sólo mejore la productividad del que lo
desarrolla, sino que también genere la creación de mejores productos.
Un ejemplo sobre diferentes metodologías en la fabricación de coches: En
Volvo (hasta hace poco tiempo perteneciente a Ford) se adoptó una
organización de equipo para la producción de coches, así como para
mejorar la satisfacción del trabajador. Averiguaron que sus trabajadores
podían trabajar conjuntamente de una manera efectiva, compartir
responsabilidades y variar tareas. Mientras que en BMW (Bayerische Motor
Werke) se averiguó que tal organización no se podía aplicar a su entorno,
dada la dificultad de comunicación entre los trabajadores. Tanto Volvo como
BMW producen coches de las mismas características, con semejante
calidad y precios, pero diferencias en su personal les hacen emplear
distintas metodologías.
Cuando la informática empezó a hacerse popular, entonces sólo había
pantallas de texto, no existían entornos gráficos de ventanas y las
impresoras usaban papel con perforaciones a los lados (para ser
arrastrados por la impresora) y rayas horizontales, las aplicaciones eran
mucho más sencillas que las actuales. Era suficiente con uno o dos
programadores, que totalmente a su aire y en un plazo razonable de tiempo
eran capaces de hacer programas útiles. Por ejemplo, para imprimir una
lista de clientes, bastaba pulsar en el menú el "1" de imprimir, luego el "3"
de clientes y visualizar la impresora para ver si imprimía o no. El
programador era una especie de "mago" que hacía su aplicación y sólo él
sabía cómo funcionaba. Si acaso, después de hacer el programa hacía un
diagrama de flujo de los antiguos, no había UML, orientación a objetos ni
nada por el estilo.
Con el tiempo, las aplicaciones fueron siendo cada vez más exigentes, los
ordenadores disponían de más memoria y aparecieron los entornos de
gráficos como por ejemplo Windows y KDE. Todas estas mejoras dieron
lugar a que los programas se agrandaran y complicaran mucho, y que se
precisaran varios desarrolladores y tiempos de desarrollo superiores.
Actualmente es obvio que el elemento mas importante en cualquier
empresa de desarrollo de software es disponer de personas con una
elevada cualificación, y sin embargo ello no asegura el éxito en la
consecución de los objetivos propuestos, ya que existe el peligro de una
falta de conjunción, producida por la manera personal de desarrollar el
software de cada individuo, por muy bueno que este sea, y la imposibilidad
de un auténtico trabajo en equipo.
El Modelo de Madurez, viene a indicarnos que los mejores informáticos
necesitan un entorno disciplinado y estructurado en el cual puedan realizar
un trabajo en equipo, para lograr unos productos con alta calidad.
El ingeniero de software es una persona que trabaja en equipo, que conoce
que lo que el realiza es un componente que se combinar con otros para
formar un sistema. Es consciente de que el componente software que
diseña debe poseer los principios de la Ingeniería del Software para que el
sistema final sea satisfactorio.
Los programadores tradicionales argumentan que la aplicación de una
metodología supone una gran carga. Es cierto, pero si no se emplea una
metodología pueden surgir los siguientes problemas:
Resultados impredecibles
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proceso
Detección tardía de errores
software será más competitiva frente al resto.
Resultados distintos con nuevas clases de productos
Cambios de organización también afectarán al proceso
que comience a poner los elementos necesarios para mejorar el proceso
La situación actual se debe ver como una situación en la que la empresa
La introducción de nuevas herramientas afectará perjudicialmente al
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2.5 El modelo de métodos formales
Este modelo acompaña a un conjunto de actividades que conducen a la
que un ingeniero especifique, desarrolle y verifique un sistema aplicando
especificación matemática del software. Los métodos formales permiten
una notación rigurosa y matemática. Hay una variación, que se utiliza por
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algunos ingenieros de software, se conoce como "ingeniería del software de
sala limpia".
Cuando se utilizan métodos formales, se eliminan muchos de los
problemas que son difíciles de superar con las metodologías habituales. La
ambigüedad, lo incompleto y la inconsistencia se descubren y se corrigen
más facilmente, mediante la aplicación del análisis matemático.
Esta forma de crear software ofrece un producto libre de defectos. Sin
embargo se ha difundido poco, por ser caro de desarrollar, requerir bastante
tiempo y es dificil de comunicar a clientes sin muchos conocimientos
técnicos.
El mundo industrial empieza a cambiar de actitud frente a los métodos
formales. Son varias las razones, por una parte, los lenguajes de
especificación son cada vez más cercanos a los lenguajes de
programación, las técnicas se acomodan mejor a los nuevos paradigmas de
desarrollo (orientación por objetos o computación distribuida son ejemplos
notables) y herramientas comerciales de calidad que soportan dichos
métodos se consiguen en el mercado. Estas no son todas las razones. A
medida que los sistemas informáticos crecen en complejidad, las perdidas
causadas por fallos en dichos sistemas son cada vez mayores. Cuando
"corrección certificada" se traduce en dinero, los métodos formales atraen a
la industria.
Dos conocidos ejemplos ilustran este último punto. En 1995, un profesor de
matemáticas de la universidad de Lynchburg (EE.UU.) descubrió un error en
los procesadores Pentium de la compañía Intel. Aunque Intel corrigió
rapidamente el error y se comprometió a reemplazar los procesadores, el
daño ya estaba hecho. Cerca de dos millones de procesadores defectuosos
habían sido distribuidos. El fallo: un error de diseño en el algoritmo de
división de punto flotante. Apenas un año después, la explosión de la nave
espacial europea Ariane 5, 40 segundos después de su lanzamiento, nos
volvió a recordar que los sistemas informáticos no son infalibles. Los
informes oficiales indican que la perdida alcanzó los 500 millones de
dolares. La comisión de expertos que investigó el desastre concluyó que el
fallo, un número fuera de rango, se produjo en una fragmento de código
heredado del sistema de Ariane 4. Lo irónico, es que este código no tenía
ninguna utilidad en el nuevo sistema.
Enlace recomendado: simulación de un caso real de implantación mediante
ingeniería del software
Enlaces de ampliación:
Aplicación práctica del diseño de pruebas de software a nivel de
programación. Oscar Hernando Guzmán Cortés
Calidad CMMCMMI. Ingeniero software
Calidad en el desarrollo de software. Roberto Canales Mora.
Calidad tradicional y de software. Alejandro Bedini.
CMMI web site.
Exito exportador.
Informe 2009 del sector TIC en España. ASIMELEC
Informe del sector de tecnologías de la información en España
2008. Red.es
Metrica. Ministerio Administraciones Públicas (España).
Modelo de Madurez de la Capacidad del Software. Carmelo López
Pérez.
Porqué el software falla. María Teresa Ventura Miranda


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2.2 Nivel de madurez software del proceso la gestión Pública.

2.4 Importancia de la metodología Informática Aplicada al

2.1 Metodología de desarrollo de Introducción a la

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