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29/7/2019 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO1]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 30 de jul en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20


Disponible 27 de jul en 0:00-30 de jul en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

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Intento Tiempo Puntaje


ÚLTIMO Intento 1 62 minutos 64.69 de 75

Calificación para este intento: 64.69 de 75


Presentado 29 de jul en 10:30
Este intento tuvo una duración de 62 minutos.

Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de


vacantes en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista,
analista financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de
Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal correspondiente
para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas.

El Dr. Gutiérrez solicita a su colega Dr. Ramírez, que es Director de


Gestión Humana de la empresa Vía Láctea, que le envíe las hojas de
vida de los preseleccionados finalistas de procesos anteriores para
cargos similares, y contratarlos, decisión que la gerencia:

¡Correcto!
Ve mal, porque cada organización debe hacer sus procesos de selección
de acuerdo con su planeación estratégica

Ve mal, porque no se tienen en cuenta para el proceso, recomendados de


los directores de área correspondientes

Aplaude, porque garantiza el cubrimiento de las vacantes en el tiempo


solicitado

Aplaude, porque disminuye el costo del proceso de selección

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Pregunta 2 0 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de


vacantes en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista,
analista financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de
Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal correspondiente
para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas. Para iniciar el
proceso, el Dr. Gutiérrez no debe:

espuesta correcta Definir el perfil básico de los candidatos

Realizar entrevistas de filtro a los candidatos

Hacer el proceso de reclutamiento

Respondido Definir las técnicas de selección adecuadas a cada cargo

Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de


vacantes en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista,
analista financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de
Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal correspondiente
para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas.

El proceso de selección planteado para cubrir las 3 vacantes no es el


óptimo, porque el Dr. Gutiérrez:

Cuenta con la disponibilidad de los directores de línea, para realizar las


entrevistas

Dispone de tres semanas para cubrir las vacantes

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Tiene el conocimiento claro de las vacantes, para definir los perfiles

¡Correcto!
Cuenta con un número limitado de hojas de vida, lo que lo hará más
rápido y efectivo

Pregunta 4 3.75 / 3.75 ptos.

Periódicamente se deben revisar las descripciones de los cargos en una


organización, entre otras razones, por qué?:

Los empleados espontáneamente cambian las funciones a realizar en el


cargo y la empresa se ve obligada a realizar los ajustes

El sistema legal colombiano obliga a que los cargos se revisen


sistemáticamente para asegurar la empleabilidad

¡Correcto!
La tecnología, los procedimientos y otras circunstancias hacen que los
cargos se tengan que modificar en sus funciones

Las responsabilidades deben ser reasignadas frecuentemente, sus


trabajadores deben tener claridad al respecto

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El cambio es la constante para las organizaciones y estos


obedecen a nuevas definiciones en estructuras, personas y
tecnologías de la información y comunicación, por lo cual se
deben revisar y actualizar con periodicidad las descripciones de
cargos.

Pregunta 5 3.75 / 3.75 ptos.

La gestión de talento humano mide el éxito y la excelencia en las


organizaciones, a través de los aportes de los seres humanos, los cuales
entran en la categoría como activo:

¡Correcto!
Intangible

Financiero

Capital

Tangible

Es un activo intangible, incluyen la experiencia, el conocimiento, la


propensión a aceptar riesgos, motivación, lealtad.

Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos.

La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo


rendimiento académico de Antonio, hijo menor quien cursa último
semestre de filosofía en la Universidad. El padre considera que su hijo

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debe poner en marcha un plan de acción inmediato para mejorar su


desempeño en el término de un mes consistente en mayor dedicación,
concentración, consulta bibliográfica, acompañamiento académico
permanente, y concentrarse especialmente en las actividades evaluativas
inmediatas para elevar su promedio de calificaciones. La madre
considera que tal situación de mejoramiento debe ser sostenida no
solamente durante un mes sino durante el semestre en curso pues
además debe aspirar a la beca de maestría proporcionada por una
Universidad del exterior de acuerdo al promedio más alto de
calificaciones, mediante el cual además tendría una gran opción laboral
como especialista. De otra parte el hermano mayor considera que
aunque la asistencia a clases es opcional no debe faltar a clases y dada
la metodología de créditos académicos debe aumentar el tiempo de
estudio y de trabajo independiente y no solamente pasar el semestre sino
graduarse con honores. De acuerdo a la situación descrita anteriormente
y, basándose en los elementos de la planeación estratégica, la madre de
Antonio propone alcanzar:

Una misión

Un objetivo

¡Correcto!
Una visión

Una meta

Pregunta 7 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de


vacantes en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista,
analista financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de
Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal correspondiente
para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas.

El Dr. Gutiérrez decide aplicar pruebas de aptitudes a los candidatos


para:

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¡Correcto! Medir su capacidad para adquirir nuevos conocimientos

Medir cómo se comportaran en situaciones de presión

Medir qué saben

Medir que pueden hacer

Pregunta 8 3.75 / 3.75 ptos.

El Departamento de Gestión de Talento Humano de la compañía “somos


pilos” está realizando una convocatoria externa para el cargo de
Ingeniero civil de obra, para el proyecto de Cusiana en Yopal – Casanare.
Existen varios candidatos entrevistados por el Gerente de Producción a
ser tenidos en cuenta, pero como Gerente de Gestión de Talento
Humano, usted le recomienda tener en cuenta las ventajas del
reclutamiento externo. De las siguientes opciones seleccione la que se
identifica como ventaja del reclutamiento externo.

Disminuye los indicadores de confianza y seguridad

Incrementa los costos laborales

¡Correcto!
Contribuye con la innovación de ideas

Proceso lento y costoso

Pregunta 9 3.75 / 3.75 ptos.

Cada vez en la compañías es más importante el diseño de los cargos


compatibles con las características físicas y la capacidad de reacción de
las personas que deben operarlos con el entorno en que trabajan.

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Identifique, teniendo en cuenta el listado que se relaciona a continuación,


a qué disciplina hace referencia los puntos que podrán llegar a ser
problemáticos y que merecen atención por parte de la empresa.

Relacionado con el puesto de trabajo:

. Se garantiza que los muslos estén en posición horizontal

. La silla tiene apoyo lumbar

. La silla se adapta fácilmente

. Hay donde descansar los brazos

. Existe espacio suficiente para las rodillas y los pies

Ambiente laboral

Entropia

Sinergia

¡Correcto! Ergonomía

La ergonomía es la disciplina encargada de la relación hombre -


máquina - ambiente para hacer los procesos más eficientes en las
organizaciones.

Pregunta 10 3.75 / 3.75 ptos.

Está bien hacer presentaciones realistas de los puestos de trabajo; pero


¿qué hacer cuando nadie quiere tomar un puesto determinado? Bill ha
estado realizando entrevistas durante más de dos meses para el puesto
de gerente en su planta de procesamiento químico del sureste. Ha sido
tedioso pues con frecuencia los trabajadores no tenían disposición para
trabajar. La planta era vieja y tenía equipo ineficiente. Bill les habló con

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franqueza a los 35 candidatos que entrevistó. Ninguno de ellos continúo


el proceso para obtener el puesto.

Bill debería aumentar el sueldo de este puesto "difícil de ocupar".

Bill debería contratar a un asesor que le enseñe cómo hacer una


presentación realista de un puesto de trabajo en términos más favorables.

Bill debería seguir entrevistando gente. Ya llegará la persona correcta que


tenga dedicación y que esté buscando retos.

¡Correcto!
Bill debería pensar en el rediseño de los puestos de trabajo o en la
reubicación de la planta. El problema en este caso no son las técnicas de
entrevista.

Ante un resultado tan sólido como el que se muestra es decir, una


deserción del proceso al 100% sobre 35 candidatos se puede
concluir que el error no está en la selección sino en el diseño del
puesto.

Pregunta 11 3.75 / 3.75 ptos.

Hoy en día la mayoría de las empresas realizan los procesos de Gestión


de Talento Humano por competencias, lo cual incluye tener en cuenta
aspectos operativos de manera estratégica, de cara a las necesidades
plasmadas en el direccionamiento del negocio. Por lo cual las
organizaciones deben tener en cuenta para la contratación de personal la
correlación de los cargos, teniendo en cuenta:

Los activos humanos

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¡Correcto! La estructura organizacional y su relación con la estrategia

La cultura organizacional

Análisis organizacional

Cada puesto de trabajo está conjugado con la estrategia del


negocio, la misión de la compañía, los propósitos de calidad y la
red de procesos. De esta manera se van determinando las
características de la estructura organizacional, en relación con la
estrategia del negocio

Pregunta 12 0.94 / 3.75 ptos.

Relacione el proceso para medir el talento humano con el ejemplo


respectivo:

Respondido Planificación y dotación Las empresas requieren

Respuesta correcta El tiempo de


respuesta en un
proceso e selección

Respondido Remuneración, El tiempo de respuesta e


prestaciones y sistemas
de información

Respuesta correcta Ingresos y números


de empleados

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¡Correcto! Relaciones con los


Rotación de personal
empleados

Respondido Formación y Desarrollo Ingresos y números de e

Respuesta correcta Las empresas


requieren modelar
las competencias y
conocimientos de
sus trabajadores de
acuerdo con sus
propias necesidades

Pregunta 13 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene tres vacantes


en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista, analista
financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de Gestión
humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal correspondiente para
suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas.

Al finalizar el proceso de selección lo que debe ocurrir es que:

El Gerente General decide cuales son los seleccionados para cubrir las 3
vacantes

El Dr. Gutiérrez decide cuales son los seleccionados para cubrir las
vacantes

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El Psicólogo decide cuales son los seleccionados para cubrir las 3


vacantes

¡Correcto!
El Director administrativo decide cuales son los seleccionados para cubrir
las 3 vacantes.

Pregunta 14 3.75 / 3.75 ptos.

El Gerente de producción de la compañía “Somos pilos” está realizando


una convocatoria interna para el cargo de Ingeniero civil de obra, para su
proyecto de Cusiana en Yopal – Casanare. Existen varios candidatos a
ser ascendidos y lo contrata a usted como asesor para tomar la decisión.
Considerando las desventajas del reclutamiento interno, usted
recomienda: De las siguientes opciones seleccione la que se identifica
como desventaja del reclutamiento interno.

Promueve la motivación de los trabajadores

Incrementa los indicadores de confianza y seguridad

¡Correcto!
Genera conflicto de intereses

Proceso rápido y económico

Pregunta 15 0 / 3.75 ptos.

La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo


rendimiento académico de Antonio, hijo menor quien cursa último
semestre de filosofía en la Universidad. El padre considera que su hijo
debe poner en marcha un plan de acción inmediato para mejorar su

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desempeño en el término de un mes consistente en mayor dedicación,


concentración, consulta bibliográfica, acompañamiento académico
permanente, y concentrarse especialmente en las actividades evaluativas
inmediatas para elevar su promedio de calificaciones. La madre
considera que tal situación de mejoramiento debe ser sostenida no
solamente durante un mes sino durante el semestre en curso pues
además debe aspirar a la beca de maestría proporcionada por una
Universidad del exterior de acuerdo al promedio más alto de
calificaciones. De otra parte el hermano mayor considera que aunque la
asistencia a clases es opcional no debe faltar a clases y dada la
metodología de créditos académicos debe aumentar el tiempo de estudio
y de trabajo independiente y no solamente pasar el semestre sino
graduarse con honores. De acuerdo a la situación descrita anteriormente
y, basándose en los elementos de la planeación estratégica, el padre de
Antonio propone alcanzar:

Respondido Un objetivo

Una misión

Una visión.

Una meta

Pregunta 16 3.75 / 3.75 ptos.

El diseño de un puesto de trabajo comprende:

¡Correcto!
Objetivos organizacionales para el puesto, tareas, obligaciones y
responsabilidades, consideraciones ergonómicas, aspectos de ingeniería
industrial, comportamientos que se reflejan en diferentes talentos,
habilidades y experiencias de los empleados

Los métodos de trabajo para cada uno de los cargos

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Los lineamientos para el desempeño de las funciones

La organización de todas las tareas y políticas para desarrollar las


funciones y las reglas que debe cumplir el empleado

Pregunta 17 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Distral S.A. compañía de ingeniería de construcción en


proyectos, especializada en petróleos se encuentra interesada en
presentar una licitación a Ecopetrol, para llevar a cabo la obra del
oleoducto central entre el Carmen de Bolívar y Turbaco. Junto con las
especificaciones técnicas hacen presentación de todas las hojas de vida
del Ingeniero de Proyecto y su equipo de trabajo, con el fin de anticipar y
prevenir el movimiento de las personas hacia el interior de la
organización, dentro de ésta y hacia afuera.

En este orden de ideas, el equipo de licitación del proyecto está


pensando en:

Desarrollo de programas de selección de personal

Contratación por competencias

¡Correcto! Planeación estratégica de recursos humanos

Proceso de reclutamiento y selección de personal

Pregunta 18 3.75 / 3.75 ptos.

Si en las especificaciones de un cargo se encontrara información que dijese:


“Estudios técnicos específicamente en la reparación y ensamble de circuitos
electrónicos”. Esta hace referencia a:

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responsabilidad por supervisión

esfuerzo físico

¡Correcto! educación

habilidad mental

El contenido de dicha especificación habla de “estudios”, por lo


tanto se refiere al nivel educativo requerido para ocupar la
vacante.

Pregunta 19 3.75 / 3.75 ptos.

Relacione los siguientes factores con sus características:

¡Correcto! Relación que existe entre Productividad


la producción y los
recursos empleados

¡Correcto! Relación entre el producto E cacia


y el grado de satisfacción
del cliente. Hacer lo
correcto

¡Correcto! Relación entre los E ciencia


recursos y su grado de
aprovechamiento con los
procesos

¡Correcto! Resultado del logro entre Efectividad


eficiencia y eficacia

¡Correcto!
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El conjunto de actividades Competitividad


que se hacen en la
empresa para generar
ventaja diferencial

Pregunta 20 3.75 / 3.75 ptos.

La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo


rendimiento académico de Antonio, hijo menor quien cursa último
semestre de filosofía en la Universidad. El padre considera que su hijo
debe poner en marcha un plan de acción inmediato para mejorar su
desempeño en el término de un mes consistente en mayor dedicación,
concentración, consulta bibliográfica, acompañamiento académico
permanente, y concentrarse especialmente en las actividades evaluativas
inmediatas para elevar su promedio de calificaciones. La madre
considera que tal situación de mejoramiento debe ser sostenida no
solamente durante un mes sino durante el semestre en curso pues
además debe aspirar a la beca de maestría proporcionada por una
Universidad del exterior de acuerdo al promedio más alto de
calificaciones, mediante el cual además tendría una gran opción laboral
como especialista. De otra parte el hermano mayor considera que
aunque la asistencia a clases es opcional no debe faltar a clases y dada
la metodología de créditos académicos debe aumentar el tiempo de
estudio y de trabajo independiente y no solamente pasar el semestre sino
graduarse con honores. De acuerdo a la situación descrita anteriormente
y, basándose en los elementos de la planeación estratégica, el hermano
mayor de Antonio propone alcanzar:

¡Correcto! Una misión

Una meta

Una visión

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