GRUPO 102041A-613

GERENCIA INTEGRAL

Presentado por:

CARLOS ALBERTO RIOS

JOHN JAIRO INFANTE

ANDREA PINEROS

LUIS HERNANDO GUEVARA

JOSE BERNARDINO GONZALES CUBILLOS

Presentado a:

JULIO CESAR MONTOYA RENDON

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

JULIO 2019
 INTRODUCCION

OBJETIVOS

PERFIL DEL GERENTE INTEGRAL E INTEGRO

El gerente Integral maneja todos los recursos de la empresa:

 Recursos humanos Personas

 Recursos físicos Planta, equipo, productos
 Recursos financieros Dinero
 Recursos tecnológicos Tecnologías

Tiempo

El gerente integral reúne en su modo de pensar y actuar los tres ejes de la Gerencia Integral:
estrategia, organización y cultura. Es estratega, organizador y líder al mismo tiempo. Eso es lo que
lo hace integral.

Gerente Estratega

Un estratega es alguien que tiene la osadía de pensar que puede controlar su futuro, en cierta
medida. El gerente estratega forja el porvenir de su empresa, manejando, y no contemplando, las
relaciones entre la empresa y su entorno.

El gerente estratega es aquel que se pregunta ¿dónde estamos y a donde vamos así como estamos
encaminados? Luego imagina alternativas. No acepta el futuro sino que lo diseña. Adquiere una
visión de lo que podría ser la empresa del mañana. De esta visión deriva la misión de la empresa,
es decir, la articulación de su razón de ser y de sus objetivos esenciales.

El Gerente Organizador

La función de la organización no es controlar desde el tope; es darle a un grupo de personas los

medios para llevar a cabo una tarea. El gerente organizador hace más que definir las tareas de cada
uno y diseñar un organigrama con líneas de autoridad y responsabilidad. Tiene que pensar en toda
la estructura de la compañía, y la organización es solamente una parte de la estructura.

El desafío que enfrenta el gerente organizador es ajustar constantemente el esquema organizacional

de la empresa a las modificaciones de la estrategia, de manera que asegure un mejor desempeño.

En resumen, se puede decir que el gerente integral es responsable del desempeño global de la
empresa y que este desempeño depende, al mismo tiempo, de la estrategia de la empresa, de su
esquema organizacional y de la congruencia entre los dos.

El Gerente Líder

El gerente estratega y organizador determina la estrategia, organiza el trabajo, administra personal,

implanta sistemas de motivación, de información, de decisión, de control… Pero eso no es todo.
Le falta un elemento primordial: que el corazón de la empresa está hecho de personas.

Aunque el gerente integral sea un técnico-estratega y organizador no podrá alcanzar el éxito sin la
cooperación de los públicos de la empresa, es decir, tanto del personal como de los clientes,
proveedores, accionistas, banqueros, etc. Esto requiere las cualidades de comunicador y de líder.
Como comunicador, el gerente integral debe hacer comprender a sus públicos cuál es la estrategia
de la empresa y porque ésta requiere determinado esquema organizacional. Como líder, el gerente
integral influye en el comportamiento de sus colaboradores con miras a lograr los objetivos de la
organización en una forma más eficaz. Así, el liderazgo organizacional es una cualidad proveniente
de una doble sensibilidad.

– Sensibilidad a las personas: El líder es un jefe que trabaja con personas.

– Sensibilidad a los objetivos de la organización: El líder tiene una visión clara de las metas de la
organización.
 Empresa: CHARLANET.COM

Carlos Alberto Ríos

Visión:

Internet CHARLANET, aspira ser reconocida como una empresa líder con la finalidad de
desarrollarse a nivel regional como una de las más reconocidas dentro del rubro en sistemas,
creando nuevas sucursales en diferentes puntos de la ciudad, distinguiéndose ante el mercado
como el único y más grande en el ramo de papelería y sistemas.

Misión:

Internet CHARLANET, es una empresa de servicio, preocupada por la constante innovacion y

modernizacion de sus servicios y materiales en general, en lo que se refiere a articulos escolares,
papeleria y materiales para la organización de documentos ofreciendo una eficiente atencion a
nuestros clientes con responsabilidad, seguridad y eficiencia; garantizandoles satisfaccion y a su
vez ofrecer un crecimiento , prestigio y reconocimiento en el mercado de sistemas y papeleria a
nivel regional, orientada a complacer cada dia mas las necesidades de nuestros clientes y
público en general.

Valores:

* Estamos comprometidos con un proceso de mejoramiento continuo, logrando con ello mayor
productividad.

* creemos en la honestidad como uno de los pilares fundamentales que rigen todas las actividades
de la empresa.

* destacamos el valor del compromiso de nosotros como propietarios de la empresa con

responsabilidades asumidas, y tomar el rol q a cada uno nos corresponde.

* Apuntamos a un proceso constante de desarrollo y plasmacion de nuevas ideas que encajan con
las estrategias de la empresa.

* El cliente es el eje central del funcionamiento de la empresa.

 EMPRESA SELECCIONADA: COLOMBINA

1. RESEÑA HISTORICA:
El Fundador
Hernando Caicedo, hombre visionario del Valle del Cauca que aprovechó la riqueza natural y
agrícola del departamento, sus cálidas temperaturas, la calidad y la fertilidad de sus suelos, para
producir toda clase de dulces y confites con sabores a frutas tropicales que lograron conquistar a
generaciones de consumidores.
El Presidente

Toma la Presidencia Ejecutiva modernizando la visión de la Compañía, manteniendo y

dinamizando el crecimiento de la Compañía tanto en Colombia como en los mercados
internacionales con filiales en el exterior, diversificando el portafolio de productos con el ingreso
a nuevas categorías de alimentos, consolidando alianzas estratégicas con compañías
internacionales; y liderando una fuerte estrategia de sostenibilidad que ha hecho merecedora a
Colombina de grandes reconocimientos.
LINEA DE TIEMPO:

 Años 10's: Don Hernando Caicedo inicia las operaciones de Riopaila comenzando con un
trapiche panelero en la Hacienda Riopaila al norte del Valle del Cauca.
 Años 30's: Los confites se popularizaron bajo la marca Colombina y empezaron a desplazar
el mercado del dulce casero. Muy pronto, Colombina se convertiría en una de las empresas
más importantes del continente.
 Años 40's: Jaime Hernando Caicedo Hijo de Don Hernando y reconocido por su ímpetu
empresarial, asumió la gerencia y rápidamente la impulsa hacia una nueva era de liderazgo.
Logró desarrollar estrategias que llevaron a la Empresa a evolucionar rápidamente
creciendo en el mercado nacional e internacional.
 Años 60's: En 1960 se incorporaron a la fábrica técnicas europeas con las que se
comenzaron a fabricar rellenos y mermeladas con sabores naturales de frutos propios de la
región, reemplazando las esencias artificiales. En 1965 Colombina inició sus primeras
exportaciones, llevando los productos a competir en el mercado de dulces más grande del
mundo: Estados Unidos. De esta manera se convirtió en la primera fábrica Suramericana
en competir con la dulcería europea. En 1968 Se construyó una nueva fábrica en el
corregimiento de La Paila, Valle del Cauca, con el fin de atender la creciente demanda
internacional.
 Años 70's En 1970 se lanzó Bon Bon Bum, el primer bombón redondo relleno de chicle de
todo el mercado. Anticipándose al indudable boom que traería este novedoso producto, se
le bautizó con el nombre de Bon Bon Bum. El bombón, rápidamente se convirtió en el
 producto estrella de Colombina y en el favorito entre consumidores de todas las edades. En
1975 se lanzó Coffee Delight, delicioso dulce de café que se posicionó rápidamente como
un ícono Colombiano. En 1979 se lanzó al mercado la marca Nucita, una crema de
chocolate de dos colores y dos sabores. La experiencia de mezclar ambos sabores hizo que
se convirtiera en la favorita de los niños.
 Años 80's Durante la década de los ochenta la empresa se expandió. Ingresó a la categoría
de galletas con la adquisición de Splendid y se lograron importantes asociaciones con
empresas como Peter Paul, famosa línea de chocolates rellenos; Meiji Seika, empresa
japonesa de productos alimenticios; y General Foods, dedicada a la producción y
exportación de refrescos. A finales de la década de los ochenta se inauguró una nueva
fábrica de galletas y pasteles en el departamento del Cauca fundada como Colombina del
Cauca.Hace más de 25 años, Colombina crea una nueva alianza con la compañía Seatech
International, para tener la distribución exclusiva de la marca de atunes y sardinas Van
Camp’s.
 2000Se inaugura la nueva fábrica de Galletas y Pasteles Colombina del Cauca, ubicada en
ese mismo departamento.
 2001 Se realiza una alianza de distribución en Colombia para la marca Café Buendía con
La Federación Nacional de Cafeteros de Colombia. Entra en funcionamiento CAPSA, una
planta en Guatemala, que se constituyó en asocio con el Grupo Pantaleón Concepción, para
atender el mercado Centroamericano.
 2004 Colombina ingresó a la categoría de Helados adquiriendo la empresa Inalac, Helados
LIS.
 2006 Se realizó la compra de la compañía Helados Robin Hood, nacionalmente reconocida
por la calidad y sabor de sus helados.
 2007 Se ingresó a la categoría de galletas Saladas con el lanzamiento de las galletas
Crakeñas. Inauguración Zona Franca Permanente Especial Colombina del Cauca. Este
proyecto es uno de los más ambiciosos e importantes que ha realizado Colombina en los
últimos años, que le permite ser más competitiva en el mercado de galletas en Colombia y
en el exterior.
 2013 Colombina compró C.I. COMEXA S.A., compañía dedicada a las salsas y materias
primas de ají picante bajo la marca Amazon. Colombina y LivSmart, compañía líder en
industria de bebidas saludables en las Américas, concretaron una alianza estratégica
histórica para el desarrollo, fabricación, comercialización y distribución de bebidas
saludables.
 2015 Como compañía de alimentos tenemos el compromiso de ofrecer al mercado
productos que satisfagan las necesidades de consumo, por eso hemos evolucionado a través
del tiempo para incorporar aquellos temas que son relevantes para nuestros consumidores.
Conscientes de la fuerte tendencia global de alimentación, lanzamos nuestra nueva línea
Colombina 100%, un portafolio contundente y de excelente sabor de productos sin
colorantes ni saborizantes artificiales, y con beneficios nutricionales en cada producto. Con
 esta innovación nos proyectamos como una de las compañías líderes de alimentos en línea
con las tendencias mundiales de alimentación.
 2016 En línea con su estrategia de internacionalización, Colombina adquiere los activos de
Fiesta S.A., una de las empresas confiteras líderes en España para fortalecer su presencia
en el mercado español de confitería. También se adquiere la totalidad de las acciones de
CAPSA, con el fin de ser más competitivos en el mercado centroamericano.
 2017 Inicia la operación directa en República Dominicana, consolidando así ya 14 filiales
de Colombina en el exterior. Colombina es reconocida por quinto año consecutivo, como
una de las compañías del sector de alimentos con mejores prácticas de sostenibilidad en el
mundo ingresando al Dow Jones Sustainability

2. PLATAFORMA ESTRATEGICA

Compañía global de alimentos que busca cautivar al consumidor a través de la innovación y el

sabor de sus productos. Sustentada en una marca sombrilla fuerte, marcas reconocidas y de alto
valor percibido, comercializadas eficazmente para estar al alcance de todos. Comprometida con un
esquema de sostenibilidad que involucra a todos sus Grupos de Interés

MISION
VISION:

VALORES CORPORATIVOS:

 Trabajo en equipo
 Compromiso
 Orientación al cliente
 Respeto
 Creatividad e innovación
DIAGNOSTICO La matriz EFE
MAPA ESTRATEGICO
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS:

 Cultura organizacional de Colombina SA (2014). Recuperado de :

https://es.slideshare.net/Wildergbello93/cultura-organizacional-de-colombina-sa
 Que es la inflación y cómo afecta las empresas. (2015). Recuperado de:
https://destinonegocio.com/pe/economia-pe/que-es-la-inflacion-y-como-afecta-a-las-
empresas/
 Colombina premiada como innovación el año por SAP. Recuperado de:
http://www.enter.co/especiales/empresas/congreso-asug-premio-a-colombina/
 El gerente integral. Recuperado de: https://miguelangelpico.wordpress.com/about/
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