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GUÍA PRÁCTICA

COMPRA DE VENTANAS
LA IMPORTANCIA
DE SA BER ELEGIR

Las ventanas son un elemento fundamental


para el confort en una vivienda. Pero elegir unas
ventanas que de verdad mejoren nuestra calidad
de vida a veces no es fácil. Con esta práctica guía,
te ayudamos de forma rápida y sencilla a entender
los valores técnicos y puntos clave de la ventana
para aprender a ser capaces de interpretar los
diferentes indicadores y su repercusión en la
vivienda. Además, te damos las claves más
importantes a tener en cuenta a la hora de comprar
tus ventanas.

La elección de unas nuevas ventanas es una decisión importante que puede resultar compleja debido a la
cantidad de factores a tener en cuenta y la escasa información que, por lo general, se suele disponer al respecto.
No olvide nunca que una inversión en ventanas se hace para mucho tiempo, es probable que una vez en
su vida, es por ello, por lo que se hace más importante que valore bien todos los aspectos. Al margen de su
elección final, tenga en cuenta las siguientes recomendaciones para asegurarse la decisión más acertada.
LA MEJOR ELECCIÓN
ANÁLISIS INICIAL

Pensar bien en las necesidades de la vivienda sobre aspectos como el frío, ruido, entrada de aire, humedades,
seguridad, exposición al sol.

En función de estas necesidades, la ventana debe cumplir con ciertas prestaciones técnicas para que le
resuelva definitivamente sus problemas. Al solicitar un presupuesto, explique al profesional cuáles son sus
principales preocupaciones.

SELECCIÓN DE ESTABLECIMIENTOS

Seleccione solamente a profesionales reconocidos por una marca de primer


orden, con un establecimiento físico donde ver el producto y puedan ofrecer-
nos garantías de la instalación y el producto después de la venta. Recuerde
que las ventanas son una inversión a largo plazo y requieren de una correcta
instalación para cumplir con sus prestaciones.

ELECCIÓN DEL PRODUCTO

Es importante saber interpretar los valores de aislamiento térmico, acústico,


permeabilidad al aire, resistencia al viento y estanqueidad al agua para conocer
las cualidades de las ventanas que nos vayan a ofrecer en el establecimiento.
En esta guía dispone de información para ayudarle a su interpretación.

RED OFICIAL KÖMMERLING

La Red Oficial KÖMMERLING selecciona a sus miembros para garantizar que


se cumplan los estándares de calidad de la marca en cuanto a la fabricación,
montaje e instalación y asegurar un servicio profesional adecuado.
PRESTACIONES
Cuanto más bajo es el valor, más aislante es la carpintería.

AISLAMIENTO TÉRMICO Las ventanas con sistemas KÖMMERLING pueden alcanzar una transmitancia de
U w= <1,5 W/m 2K hasta 0,7 W/m 2K.
2
5,7 3,2 1,3 0 W/m K
PEOR MEJOR
VALOR VALOR

Cuanto más alto es el valor, más aislante es la ventana.

AISLAMIENTO ACÚSTICO
Las ventanas con sistemas KÖMMERLING obtienen valores desde 32 a los 48 dB
R≥32dB con cajón de persiana RolaPlus.
0 50
5 10 15 20 25 30 35 40 45 dB
PEOR MEJOR
VALOR VALOR

La CLASE 4 es la mejor clasificación posible.

Todos los sistemas KÖMMERLING obtienen la CLASE 4 con cajón de persiana


PERMEABILIDAD AL AIRE
RolaPlus*.
CLASE 4
CLASE 0 CLASE 1 CLASE 2 CLASE 3 CLASE 4
PEOR MEJOR
VALOR VALOR

Los valores (Exxx) son la mejor clasificación.

ESTANQUEIDAD AL AGUA Todos los sistemas KÖMMERLING obtienen valores especiales Exxx*.
Exxx 0 Exxx
1A 2A 3A 4A 5A 6A 7A 8A 9A E500 E1050
PEOR MEJOR
VALOR VALOR

La clase C5 es la mejor clasificación posible.

RESISTENCIA AL VIENTO
Todos los sistemas KÖMMERLING obtienen la clasificación C5*.
CLASE C5
1 2 3 4 5
PEOR MEJOR
VALOR VALOR

Estudio realizado por ANDIMAT (2012) *En medidas especiales las clasificaciones pueden variar.
El valor Uw de la ventana se calcula a partir del valor del Uf  perfil y valor Ug del vidrio.
Mide el intercambio de energía entre el interior y el exterior de la vivienda.

Con un valor Uw 1,5 W/m2K se optimiza el gasto energético y se puede reducir la


demanda en calefacción hasta un 40% y la del aire acondicionado hasta un 32%.
Con este nivel transmitancia, la ventana mantiene siempre una temperatura agradable
al tacto y se minimiza el riesgo de condensaciones.

La Reducción acústica (R)  mide en dB la capacidad de la ventana para reducir el ruido


del exterior, es decir, la diferencia entre los decibelios del exterior y el interior.

En zonas de ruido normal o moderado una ventana con vidrio estándar debe alcanzar
como mínimo los 30 dB de reducción acústica. Las ventanas de aluminio tradicional
sólo alcanzan de media 24 dB. En zonas con nivel de ruido elevado se debe incluir
vidrios con propiedades acústicas y exigir reducciones por encima de los 40 dB.

La Permeabilidad al aire mide la cantidad de aire que pasa por una ventana cerrada.
La norma EN 1026 las clasifica en cuatro clases.

Aunque la transmitancia térmica de una ventana sea buena no servirá de nada si hay
filtraciones de aire. Por eso es importante exigir la CLASE 4. El aire es el medio
principal de propagación de las ondas sonoras por lo que una ventana con filtraciones
de aire tendrá un mal aislamiento acústico. También a través del aire nos entrará polvo
y contaminación en la vivienda.

La Estanqueidad al agua mide la capacidad de la ventana para resistir la penetración


del agua. Su clasificación va desde la clase 1A hasta la 9A y, a partir de ahí, los
valores especiales (Exxx) siendo estos la mejor clasificación.

Impedir la entrada de agua y humedad en una vivienda es una de las funciones


básicas de la ventana. Con lluvias fuertes las ventanas con una mala clasificación
suelen registrar entradas de agua que se pueden convertir en problemas de
humedad y moho.

La Resistencia al viento mide la presión que es capaz de soportar una ventana cerrada.
Se clasifica según la norma EN 12210 en cinco clases.

Una buena resistencia al viento significa una ventana más estable y más segura
frente a golpes y agresiones externas.
LA MEJOR COMBINACIÓN
PRESUPUESTO

Una vez decidido el producto para tomar una decisión, exija un presupuesto
bien detallado donde se indique: el modelo, marca de perfiles, vidrios, tipo
de herrajes, marca de cajón de persiana y motorización si llevan, así como las
prestaciones de cada elemento por separado y del conjunto de la ventana.
Solamente así podrá estar seguro de lo que le ofrecen y poder establecer una
comparativa real.

Dos ventanas aparentemente iguales


pueden ser completamente diferentes
en sus prestaciones y garantías.

Si finalmente decide adquirir ventanas con sistemas KÖMMERLING y estas


llevan persianas, pida siempre cajón de persiana RolaPlus y exíjalo por escrito,
es el único cajón garantizado por KÖMMERLING y el único que asegura las
buenas prestaciones de sus ventanas.

COMO EN CASA, EN NINGÚN SITIO


COMPROBAR EL PRODUCTO

Exija siempre la documentación relativa al Marcado CE de la ventana (etiqueta


y declaración de prestaciones) es de carácter obligatorio por la legislación y
debe indicar las prestaciones técnicas de la ventana instalada. La etiqueta
debe corresponder al modelo que le están instalando, incluyendo el cajón de
persiana.

¿Sabías que como los electrodomésticos, las ventanas también pueden llevar

una etiqueta que identifica sus pérdidas energéticas?

FACTURA Y GARANTÍA

Exija garantía por escrito de los productos donde se especifique


explícitamente sus condiciones y el plazo cubierto.

Exija siempre una factura detallada que incluyan los datos del producto
y confirme que estos coinciden con los del presupuesto, la factura es el
documento oficial que acredita nuestra compra.

MANTENIMIENTO Y POSTVENTA

Si finalmente se decide por ventanas con Sistemas


KÖMMERLING, solicite además su set de limpieza
Koraclean, en él encontrará los productos y recomendaciones
que le ayudarán a mantener sus ventanas como el primer
día. Y, no tenga duda, ¡habrá tomado una buena decisión!
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MENOS DE TU MUNDO

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