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Quienes Somos?

Grupo Asegurador Alianza con más de 22 años


de experiencia en el mercado asegurador
boliviano, tenemos en la actualidad mas de
600.000 asegurados y 4000 empresas
corporativas en toda Bolivia.
Somos actualmente un Grupo en constante
desarrollo e innovación y la mejor opción para
satisfacer las necesidades de protección de
nuestros clientes.
COMPOSICION GRUPO
ASEGURADOR ALIANZA
Grupo Asegurador Alianza:
• Compañía Líder en el mercado asegurador Boliviano por tres Gestiones consecutivas
• Fuerte liderazgo alcanzado en el segmento de Microseguros apostando por el desarrollo de nuevos mercados
masivos.
• Única compañía del sector asegurador con mas de 5 años educando a través de nuestro Programa de
Responsabilidad Social Empresarial
• Desarrollo de seguros simples y económicos para el beneficio de las grandes mayorías.
• Creación del primer seguro lechero y vitícola.
• Alianza Estrategia con la Cámara de Industria, Comercio y Turismo CAINCO, beneficiando a mas de 25.000,00
trabajadores de la empresa privada
• Precursor en la innovación de Microseguros y Productos Masivos
• Grupo Asegurador con mayor presencia física a nivel Nacional
Productos y Servicios que Ofrecemos

Seguros Generales
• SOAT
• Seguros de Autos
• Seguros de Asistencia Médica
• Seguros Accidentes Personales Seguros de Vida
• Seguros de Viajes • Seguros de Vida Individual
• Seguros para el hogar • Seguros de Vida Grupo
• Seguros Empresariales: : Incendio y •Seguros a corto plazo
Líneas Aliadas, seguros contra • Seguros de Desgravamen
terremoto, robo y asalto, •Seguros Previsionales
deshonestidad, responsabilidad civil, •Accidentes Personales
seguro de transporte, entre otros •Seguros Internacionales
• Micro seguros •Seguros de Sepelio
• Seguros de Fianzas
• Seguros de Salud
Servicios Línea Alianza

• Línea Alianza:
- Consultas e Informes
- Atención de quejas y reclamos
- Venta de SOAT Delivery

• Línea Alianza Mecánica


- Servicio de Asesoría de accidentes.
- Auxilio Mecánico
-Chofer Seguro (Chofer de reemplazo) 800-109910
- Grúa y Remolque
- Auto de reemplazo
800-106622
• Línea Alianza Salud
- Consejería Médica telefónica
- Médico a domicilio
- Servicio de ambulancia
- Segunda Opinión Médica -Mundiconsulta

• Línea Alianza Hogar


- Servicio de gasfitería a domicilio
- Servicio de electricidad, cerrajería y vidriería
Expansión al 2012-2013
Expansión Consolidada 2013- 2014
Oficinas

• Santa Cruz
• La Paz
• Cochabamba
• Tarija
• Sucre
• Beni
• Pando
• Potosí
• Oruro
• Riberalta
• Yacuiba
181 Puntos de • Montero
• Sacaba
venta a Nivel • Quillacollo
Nacional • El Alto
PUNTOS DE VENTA

REGIONAL PRESENCIA EN PROVINCIAS No CLIENTES EN PROVINCIAS


COCHABAMBA 20
EL ALTO 21
MONTERO 13
ORURO 4
POTOSI 9
CHUQUISACA 9
TARIJA 8
YACUIBA 3
BENI 3
SANTA CRUZ 62
LA PAZ 29
TOTALES 181 33.678
CANALES DE
COMERCIALIZACION
Nuestra expansión de debe a los nuevos canales de distribución y
comercialización, como ser:
• BANCOS
• FONDOS FINANCIEROS
• COOPERATIVAS
• CADENAS SURTIDORES
• CADENAS DE FARMACIAS
• CADENAS DE SUPERMERCADOS
• FUERZA DE VENTAS
• CAMARA DE INDUSTRIA
• CAMARA DE COMERCIO
• UNIVERSIDADES
• FERIAS ZONALES
• BROKERS
• OFERENTES CASUALES
SEGUROS GENERALES
datos expresado en miles de dólares americanos a diciembre del 2013
LA BOLIVIANA CREDINFORM ILLIMANI ALIANZA GENERALES BISA FORTALEZA LATINA
Seguros Generales Incendio 10.897 3.055 198 19.312 10.787 2.517 1.475
Robo 0 1 1.196 9 89
Transportes 4.479 1.895 120 3.194 4.435 622 1.124
Naves o Embarcaciones 28 11 . 19 21 0 .
Automotores 16.067 18.107 430 9.169 12.487 4.746 2.655
Aeronavegación 332 7.694 2 -462 303 4.438 3.793
Ramos Técnicos 8.590 3.257 267 5.355 3.032 1.128 928
Responsabilidad Civil 2.787 1.749 477 4.984 1.559 1.820 484
Riesgos Varios Misceláneos 1.468 5.663 38 1.174 6.069 539 868
Agropecuarios . 13 27
Salud o Enfermedad 4 12.389 12.398
Accidentes Personales 350 1.724 47 1.182 1.650 430 438
Total Seguros Generales 44.998 43.159 1.580 57.525 52.741 16.249 11.881
Seguros de Fianzas Seriedad de Propuesta 68 282 8 34 161 148
Cumplimiento de Obra 27 1.018 5 357 1.137 738
Buena Ejecución de Obra 0 130 63 58 7 210 72
Cumplimiento de Servicios 14 70 3 85 169 169
Cumplimiento de Suministros 11 87 5 30 72 112
Inversión de Anticipos 624 1.676 0 1.745 6 2.489 2.205
Fidelidad de Empleados 4.509 11 13 38 28 18
Créditos 195 69
Garantia de Cumplimiento de
Obligaciones Aduaneras 522 103 127 170 0 394 244
Cumplimiento de Obligaciones y/o
Derechos Contractuales 28 1 249 311 0
Total Seguros de Fianzas 5.775 3.600 225 2.766 41 5.030 3.688
Seguros Obligatorios Accidentes de Tránsito 11.477 4.750 1.803 . . .
Total Seguros Obligatorios 11.477 4.750 1.803
Total Seguros Previsionales
Total general 50.773 58.236 6.555 62.094 52.782 21.279 15.569
Bisa
19,75%
Fortaleza
7,96%

Alianza Latina
23,23% 5,82%

La Boliviana
Illimani 19,00%
2,45%

Credinform
21,79%
SEGUROS DE VIDA
datos expresado en miles de dólares americanos a diciembre del 2013

BUPA LA VITALICIA LA BOLIVIANA PROVIDA NACIONAL VIDA ALIANZA VIDA CREDISEGURO


Seguros de Personas Vida Individual LP 13.298 476 9.495 .
Vida Individual CP . 538 142 1 754 258 .
Rentas . . . . . . .
Defunción y/o Sepelio LP . . . . . . .
Defunción y/o Sepelio de CP . . 2 . 289 .
Vida en Grupo de CP . 1.505 2.970 46 1.393 1.647 385
Salud o Enfermedad 4.873 . . . 5.270 847 .
Desgravamen Hipotecario LP . . . . . . .
Desgravamen Hipotecario CP . 3.680 6.494 2.035 22.073 18.098 3.909
Accidentes Personales . 130 2.070 62 1.016 214 55
Total Seguros de Personas 4.873 19.151 12.154 2.144 40.001 21.353 4.349
Servicios de Pre-Pago Salud o Enfermedad . . . . . . .
Defunción y/o Sepelio . . . . . . .
Total Servicios de Pre-Pago . . . . . . .
Seguros Previsionales Riesgo Común . (19) . 24 . . .
Riesgo Profesional . (26) . 21 . . .
Riesgo Laboral . . . . . . .
Vitalicios . . . . . . .
Invalidez . . . . . . .
Muerte . . . . . . .
Gastos Funerarios . . . . . . .
Sistema de Reparto . . . . . .
Total Seguros Previsionales 0 (45) 45
Total general 4.873 19.106 12.154 2.189 40.001 21.353 4.349
Crediseguro
4,18% Bupa
4,68%
Alianza La Vitalicia
20,53% 18,37%

La Boliviana
11,68%

Provida
2,10%
Nacional
38,45%
RESPALDO ACCIONARIO DEL GRUPO
ASEGURADOR

Grupo Económico
CITSA

INVERSIONES ARGU S.A.C.


DIRECTORES DIRECTORES
ALIANZA COMPAÑÍA DE SEGUROS Y
REASEGUROS S.A. ALIANZA VIDA SEGUROS Y REASEGUROS S.A.

GESTIÓN 2013-2014 GESTIÓN 2013-2014


Presidente : Juan Manuel Peña Roca

Vicepresidente : Raúl Adler Kavlin Presidente : Raúl Adler Kavlin

Secretario : Alfredo Rojas Osinaga Vicepresidente : Juan Manuel Peña Roca

Directores Vocales : Carlos Manuel Lazarte Labarthe Secretario : Jorge Pareja Fagalde

: Andreas Wolfgang von Wedemeyer Knigge Directores Vocales : Carlos Manuel Lazarte Labarthe

Alejandro Fabian Ybarra Carrasco : Vicente Marín Bermúdez

Mario Roberto Barragán Arce : Alfredo Rojas Osinaga

Armando Belfiore Rodríguez : Armando Belfiore Rodríguez

Directores Suplentes : Vicente Marín Bermúdez Directores Suplentes : Andreas Wolfgang von Wedemeyer Knigge

: Manuel Bustamante Letts : Carlos Hernán Ruíz de Somocurcio Escribens


: Roberto Rodrigo Freyre : Gustavo Cerdeña Rodríguez
: Gustavo Salazar Delgado : Gustavo Fernando Salazar Delgado
: Fernando Rodríguez Marquina
: Alejandro Fabian Ybarra Carrasco
: Jimy Ramiro Magariños Revollo
: Jimy Ramiro Magariños Revollo
: Gustavo Cerdeña Rodríguez
: Fernando Rodríguez Marquina
: Carlos Hernán Ruiz de Somocurcio Escribens

Síndico Titular : Jorge Pareja Fagalde Síndico Titular : Roberto Barragán Arce

Síndico Suplente : Luis Abel Cortés Pinto Sindico Suplente : Luis Abel Cortés Pinto

Asesor General : Juan Manuel Peña Henderson Asesor General : Juan Manuel Peña Henderson
Certificación NBISO 9001:2008
Certificación NB ISO 9001:2008 Seguros de Fianzas
 Certificación en los principales procesos con
impacto al cliente :

 Procesos de Gestión para la Comercialización


 Proceso de Suscripción
 Proceso de Emisión
 Proceso de Atención de Siniestros
Procesos Servicios de Atención al Cliente
Principales Reaseguradores
CALIFICACION DE RIESGO
Fitch Ratings “AA3”

Moody’s “AA”

Corresponde a las obligaciones de seguros que presentan una muy alta capacidad de cumplimiento de
pago de sus siniestros en los términos y plazos pactados, la cual no se vería afectada en forma significativa
ante posibles cambios en la compañía, la industria a la que pertenece o en la economía.
 La marca más poderosa del “Ranking de MARCAS” dentro del rubro de aseguradoras (Estudio efectuado
por Price WaterhouseCoopers).

 Puesto 27 en el Ranking de las 100 empresas que más tributos aportan al país. (Nueva Economía)

 La única compañía de seguros con un plan sostenible de Responsabilidad Social, con foco en la
prevención y educación nutricional.

 Puesto 1 en el Ranking de las empresas Top del sector financiero en Responsabilidad Social y puesto 11
en el ranking general de las 100 empresas Top en RSE. (Nueva Economía)

 Puesto 1 como “la mejor empresa para trabajar”. Nueva Economía y Estudio de Great Places to Work

 Premio a la calidad otorgado por IBNORCA y por Latin American Quality Institute.

 Premio “Paul Harris” a la excelencia empresarial en Responsabilidad Social

419 empleados: 61% femenino 41 empleados: 69% femenino


20% de las jefaturas a cargo de mujeres 15% de las jefaturas a cargo de mujeres
CONVENIOS
INTERNACIONAL

EN CUALQUIER PARTE
DEL MUNDO NUESTRA
COBERTURA DE SALUD
A TU ALCANCE
FACTURACION ANUAL POR
ENCIMA DE LOS
$US. 90.000.000
CARTERA DE CLIENTES POR
ENCIMA DE LOS
600.000 ASEGURADOS

3er. AÑO CONSECUTIVO


COMO LA COMPAÑÍA
NUMERO 1 DEL MERCADO
BOLIVIANO
Publicaciones en:

www.nutrialianza.org

• 1500 nutrinotas

• 700 recetas saludables

• 30000 consultas virtuales atendidas

• 150.000 mediciones de IMC y peso


ideal

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