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Trabajo Completo Entrega Abc Seminario
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ÍNDICE
0. RESUMEN
1. CONCEPTOS GENERALES
1.1 PERDIDA DE RELEVANCIA DE LOS SIST. TRADICIONALES DE COSTOS Pág. 1
1.2 PRESENTACION Pág. 1
1.3 ANTECEDENTES DEL MODELO Pág. 2
1.4 LA RELACION CLAVE DEL ABC Pág. 3
2. LA ACTIVIDAD Pág. 4
2.1 CLASIFICACION POR ACTIVIDADES Pág. 4
3. LOS GENERADORES DE COSTO Pág. 7
4. PERSPECTIVAS DEL MODELO ABC Pág. 8
5. MODELO ABC Y LOS MODELOS TRADICIONALES DE COSTO Pág. 9
6. PROCESO DE ASIGNACION DE UN MODELO ABC
6.1 FASES Pág. 10
6.2 ANALISIS DE LAS ETAPAS Pág. 11
6.3 EJEMPLO DE ASIGNACION DE COSTOS SEGÚN MODELO ABC Pág. 13
7. LA IMPLANTACION DE UN MODELO ABC Pág. 13
8. PARTE APLICATIVA DEL TRABAJO
8.1 OBJETIVOS Y ALCANCE Pág. 15
8.2 INFORMACION SOBRE LA EMPRESA Y SUS ACTIVIDADES
8.2.1 EMPRESA ANALIZADA Pág. 16
8.2.2 ACTIVIDADES REALIZADAS Pág. 16
8.2.3 SITUACION DEL MERCADO Pág. 16
8.2.4 UBICACIÓN GEOGRAFICA Pág. 17
8.2.5 PERSONAL Pág. 18
8.3 DESARROLLO
8.3.1 EXPECTATIVAS Pág. 20
8.3.2 METODO A UTILIZAR PARA EL INFORME - JUSTIFICACION Pág. 20
8.3.3 TAREAS A DESARROLLAR PARA LLEVAR A CABO EL METODO Pág. 21
8.4 EVALUACION DE UN PROYECTO ESPECIAL Pág. 25
8.5 CONCLUSIONES DEL TRABAJO Pág. 30
9. CONCLUSIONES GENERALES Pág. 32
10. BIBLIOGRAFIA Pág. 34
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0. RESUMEN
El presente trabajo está dedicado a analizar una nueva y potente herramienta que brinda
soluciones a la necesidad de información para la toma de decisiones de acuerdo con la
condiciones actuales de la economía moderna. Nos referimos al ABC (Sistema de Costos
Basados en las Actividades).
En el primer punto se desarrollan las características generales que dieron paso a esta
nueva modalidad, como ser el just in time, el control de calidad total, etc. Los antecedentes
del modelo en donde se expone que debido a los cambios en los métodos de la
producción, cada vez mas complejos, la Contabilidad de Costos se preocupase cada vez
mas de las actividades, instituyendo a estas como el factor clave en el presente modelo.
El segundo punto busca lograr la mejor definición del concepto de actividad "... el modelo
ABC utiliza un concepto de actividad más agregada, es decir, agrupando dentro de cada
actividad a diferentes tareas siempre que cumplan con dos condiciones: la primera, que ha
de existir una homogeneidad entre esas tareas encaminadas a la obtención directa de un
bien o servicio, o a ayudar a obtenerlo. La segunda, que sean susceptibles de cuantificarse
empleando una misma unidad de medida." Sus clasificaciones de acuerdo al nivel de
actuación con respecto al producto (en el ámbito unitario, a nivel lote, a nivel línea, a nivel
de empresa), a la frecuencia de realización (repetitivas y no repetitivas),y su capacidad
para añadir valor.
En el tercer punto se define a los generadores de costo "... resulta imprescindible encontrar
unidades de medida y control apropiadas para establecer operativamente esa relación
entre actividades y productos. La literatura contable anglosajona denominó Generadores
de Costos o Inductores de Costo para designar a esas unidades de medida y control y a
esas bases de asignación." Sus cualidades deben ser la de ser el mas representativo de
las relaciones causa efecto existente entre costos, actividades y productos; y ser fácil de
medir y observar.
El cuarto punto establece las perspectivas de este modelo. Debido a su utilización como
herramienta para la planificación y el control, y para la valoración de la producción en forma
conjunta, el modelo avanza adquiriendo mayor número de adepto, ya que logra el poder
detectar el despilfarro en la utilización de los recursos. Además ha empezado a convivir con
otras técnicas que persiguen el mismo fin (la mejora continua). Aquí se establece la
relación con el ABM que toma información del ABC y se considera una herramienta efectiva
para los directivos para poder gestionar adecuadamente los costos.
En el quinto punto, se compara al ABC con los modelos tradicionales de Costos. Se discute
sobre si es un modelo especial o una variante de los tradicionales, y si es de costos
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históricos o estándar, adoptando el presente modelo cualquier alternativa, igual que los
sistemas tradicionales.
El sexto punto describe el proceso de asignación en el modelo ABC. Se diferencian dos
fases: en la primera se determina el costo de las actividades de cada centro. Dentro de
esta, se localizan 6 etapas: la localización de los costos indirectos en los centros,
identificación de actividades, elección de los generadores de costo, reclasificación de
actividades, reparto de los costos entre las actividades y cálculo del costo de los
generadores de costo. En la segunda fase, se procede a la determinación del costo de los
productos. Se divide en dos etapas: asignación de los costos de las actividades a los
materiales y a los productos, y asignación de los costos directos a los productos.
En el séptimo punto se describen las características que deben reunir las Empresas para
que sea propicio la implantación de un modelo ABC: "... importancia relevante de los costos
indirectos, sobre todos los relacionados con la actividad productiva de la empresa, una
apreciable diversidad en las actividades realizadas por la empresa, una notoria variedad de
productos, sobre todo si estos son muy diferentes y siendo relevante también que se
obtengan en cantidades apreciablemente distintas".
En el octavo punto se detalla un caso práctico de la aplicación de este sistema a una
empresa de servicios, cuyo principal componente para el costo son las actividades. Se
detallan las actividades realizadas por un Estudio Contable para poder determinar el costo
de un proyecto. Se proporciona información de la Empresa, su entorno, situación del
mercado, etc. y se detallan conclusiones del trabajo realizado.
En el noveno punto se encuentran las conclusiones del trabajo. En ellas se mantiene que
con el grado de avance tecnológico de la era moderna, el cambio de escenario económico
(del sector industrial al de servicios), etc. harán que la implementación del sistema ABC se
generalice en las empresas para que estas puedan mantener su liderazgo en el mercado.
Los principales beneficios del ABC son: Costos de productos mas exactos que permiten
tomar mejores decisiones estratégicas relacionadas con la determinación del precio del
producto, combinación de productos, hacer frente a comprar, inversiones en investigación y
desarrollo; y la mayor visibilidad de las actividades realizadas permite que una Empresa se
concentre mas en la gestión de las actividades, tal como mejorar la eficiencia de las
actividades de alto costo, e identifique y reduzca las actividades que no proporcionan valor
agregado.
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1. CONCEPTOS GENERALES
producción y en los sistemas operacionales de dirección. El just time, el control de calidad total
ejemplos, han originado cambios en las empresas y estas se han visto obligadas, en muchos
Es necesario contar con sistemas de costos que respondan a los requerimientos de los
tecnología.
Los sistemas de costos están bajo la influencia de la realidad económica, entendida esta como
el conjunto de factores que determinan durante los distintos momentos de la vida de un ente,
los criterios sobre la base de los cuales se aplicaran las técnicas contables reflejando las
Como respuesta al sistema de producción JIT apareció él costeo JIT, que podría denominarse
costeo estándar diferido. Este no solo es aplicable a las empresas con esta filosofía.
El relativamente nuevo Costeo Basado en Actividades es el que más respuestas brinda a los
desafíos de la aldea real. Se ha desatado una dura polémica en torno del sistema ABC, que
recuerda a la controversia entre costeo variable versus costeo absorbente de los años sesenta.
1.2 Presentación
El modelo ABC constituye una nueva y potente repuesta de la contabilidad de gestión a las
surjan planteamientos y propuestas alternativas, y por tanto técnicas, donde elegir para intentar
modelo ABC.
Johnson y Kaplan establecían que los Sistemas de Costos Basados en Actividades no han
supuesto nada mas que una vuelta a los orígenes de la Contabilidad de Costos. Esta
desempeño de las distintas tareas que realizaba el personal para fabricar el producto, hizo que,
La complejidad cada vez mayor de los procesos productivos, su desarrollo en distintos lugares
debidamente esas actividades, unido a otros motivos, fueron los factores que provocaron que la
Contabilidad de Costos se preocupase cada vez menos de las actividades como núcleo del
calculo de los costos y mas de las diferentes partes de la organización, al frente de las cuales
Contabilidad de Gestión: se trataba de una evolución y no de una revolución que concitaba, eso
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sí, replanteamientos de la mas variada naturaleza entre los que ya se mencionaba el modelo
ABC.
En los últimos años de la década de los ochenta, al generalizarse las enormes posibilidades
empresarial.
El núcleo innovador del modelo ABC puede hacerse descansar en las siguientes ideas:
1) Uno de los conceptos claves, como recoge el propio nombre del modelo, son las
actividades. Por eso es preciso conocer cuales son las actividades que desarrolla una
2) Las actividades consumen recursos o valor de los factores productivos, no siendo los
costos nada mas que la expresión cuantificada en términos monetarios de esos recursos o
factores productivos consumidos por las actividades, por lo que cabe deducir que son las
actividades.
3) Los productos no consumen costos sino que los productos consumen las actividades
exigidas por los productos y servicios. Dicho de otra manera, los productos demandan
actividades. Los costos de las actividades se trasladan al producto de acuerdo con los
generadores de costos.
De estas aseveraciones se desprende que una adecuada gestión de costos habrá de actuar
sobre los auténticos causantes de los costos, es decir, sobre las actividades que los originan.
Bajo esta perspectiva, los sistemas ABC vienen siendo utilizados para gestionar
consiguiendo reducir cada vez mas los costos que de ellas derivan. También es posible
establecer una relación causa - efecto determinante entre actividades y productos, de manera
que pueda afirmarse que a mayor consumo de actividades por parte de un producto, habrá que
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asignarle mayores costos y de acuerdo con esto, los sistemas ABC pueden ser utilizados para
2. LA ACTIVIDAD
perspectiva muy amplia y muy neutral o universal, hemos de delimitar el concepto de actividad
desde la óptica de la gestión. Sin embargo el modelo ABC utiliza un concepto de actividad más
agregada, es decir, agrupando dentro de cada actividad a diferentes tareas siempre que
cumplan con dos condiciones: la primera, que ha de existir una homogeneidad entre esas
segunda, que sean susceptibles de cuantificarse empleando una misma unidad de medida.
Yendo mas lejos, podemos decir que puede utilizarse el mismo generador de costos para cada
acuerdo con los generadores de costos (concepto que será explicado posteriormente).
Las Actividades han de ser diseñadas de manera que solamente recojan costos directos
respecto de ellas, es decir, el modelo ABC prevé que se identifique un conjunto de actividades
tales que eliminen la posibilidad de que existan costos indirectos respecto de ellas, eliminando
a) Actividades en el ámbito unitario: Son aquellas que se ejecutan necesariamente cada vez
que se produce una unidad de un producto. Ej. El corte de la primera materia requerida
para fabricar cada unidad. Los consumos de recursos que realizan estas actividades
guardan una relación directa con él numero de unidades producidas, es decir, varían al
producto que se fabrican a la vez. Las actividades ejecutadas a nivel lote son aquellas
realizadas cada vez que se ha de fabricar un lote de un determinado producto. Por lo tanto,
los costos o recursos consumidos por estas actividades varían en función del numero de
lotes procesados, pero son independientes del numero de unidades que componen cada
aquella parte de las instalaciones que actúa con independencia para realizar cierta tarea.
Las actividades a nivel de línea son aquellas ejecutadas para hacer posible el buen
funcionamiento de cualquier línea del proceso productivo. En definitiva, las actividades por
línea de producción permiten que los diferentes productos sean fabricados y vendidos
adecuadamente, pero los costos por ellas consumidos son independientes tanto de las
unidades producidas como de los lotes procesados, guardando en cambio mayor relación
con los cambios de ingeniería requeridos por el nuevo diseño. Ejemplo: instalaciones
d) Actividades a nivel de empresa: Estas actividades son aquellas que actúan como de
asesoría jurídica, asesoría laboral, etc. Dado que las actividades a nivel de empresa son
comunes para todos los productos, es decir, para todo el proceso productivo, la utilización
de cualquier base de asignación destinada a repercutir los costos que originan sobre los
Las tres primeras categorías, actividades a nivel unitario, a nivel de lote y a nivel de línea,
comercializara en el mercado.
Mientras que las actividades a nivel de empresa son denominadas actividades secundarias, y
empresa. Estas actividades poseen como características comunes las de tener prefijado un
consumo de recursos estandarizado cada vez que se ejecutan y un objetivo concreto y bien
determinado para cada una de ellas. Actividades no repetitivas son las efectuadas con carácter
esporádico u ocasional o incluso una sola vez. Dada su importancia cualitativa, en muchos
- Su capacidad para añadir valor: Hay dos perspectivas, la interna y la externa. Desde una
actividad no comporte problema alguno para la obtención del citado producto, estaremos
Desde la perspectiva del cliente o externa, será definida una actividad con valor añadido como
aquella que aplicada sobre el producto hace aumentar el interés del clientes por el, como
sentido contrario, la actividad sin valor añadido no ejercerá influencia alguna sobre el cliente en
Una cuestión que puede plantearse es que entendemos por cliente. Hay un sentido amplio. El
cliente no es solamente el consumidor final, sino también el siguiente usuario del output de una
actividad.
Esto permite situar en las actividades que se efectúan en todo el ámbito o escenario de la
no crea valor, habrá que plantearse la razón de su existencia. Por otra parte si crea valor, pero
sus output cuestan mas o aporta menos valor que otras alternativas, también hemos de
Se establece que los sistemas ABC pretenden dar respuesta a la subjetividad inherente a los
parecen ser capaces de eliminar en gran medida esa subjetividad. Pero resulta imprescindible
control y a esas bases de asignación. En este término se quiere hacer referencia directa a
aquellos factores que, dentro de cada actividad, causan, generan o inducen el costo.
En los procesos de asignación practicados bajo los modelos ABC, los generadores de costos
desempeñan un papel análogo a las unidades de obra utilizadas en los procesos de asignación
Una diferencia fundamental radica en que como tendremos ocasión de observar al tratar los
procesos de asignación con los primeros el grado de precisión que se logra de los procesos de
asignación es bastante mayor que los realizados tomando como referencia a las unidades de
obra.
Ello es debido a que los generadores de costos son capaces de establecer relaciones causales
más exactas entre productos y consumo de actividades que las que las unidades de obras
Dentro de cada actividad, igual que ocurría en el ámbito de los centros con las unidades de
entre sí, por lo que el problema que aparece es el de elegir él mas adecuado para acometer el
proceso de asignación.
En términos generales, este problema de elección del generador de costos puede quedar
resuelto eligiendo siempre aquel que mejor se acomode a los siguientes requisitos:
- Ser más representativo de las relaciones causa efecto existente entre costos, actividades y
productos.
Una cuestión que se plantea es la diferencia que pueda haber entre generadores de costos y
actividad representa el factor con relación a la cual varia mas directamente el costo de un
costo.
Este modelo presenta dos perspectivas que se orientan a dos de los objetivos de la
por otro.
En la perspectiva del análisis del proceso productivo, se piensa que la consideración de las
actividades como auténticos causantes de los costos y la indagación de sus relaciones con los
recursos y a la consecución de otros propósitos derivados del análisis del rendimiento apoyado
en las actividades y en los generadores de costos. La aplicación del Modelo ABC para análisis
del proceso productivo, de cara a mejorar el rendimiento, ha empezado a convivir en los países
mas avanzados con otras técnicas que persiguen el mismo objetivo, como ser la gestión de
calidad total, las técnicas de mejoras continuas, los sistemas de organización just in time. En
particular se ha revelado especialmente útil el modelo ABC para potenciar las técnicas de
mejoras continuas.
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En esta línea ha aparecido el ABM (Activity Based Managment) que aprovecha la información
suministrada por el modelo ABC. El ABM pretende ser una herramienta útil para los directivos
distinción entre las actividades con y sin valor añadido, a fin de eliminar las segundas y ejecutar
Además, el ABM puede ser utilizado para adoptar algunas decisiones estratégicas adecuadas,
entendiendo por decisiones estratégicas las decisiones a largo plazo relacionadas con la
consecución de los objetivos de la empresa; a través de estas decisiones se intenta entre otras
cosas mejorar las condiciones competitivas. En particular se pretende mejorar la posición ante
los clientes para, por ese camino, conseguir otros objetivos que van desde la mejora de la
presentar diferentes ventajas, entre las que podemos mencionar la eliminación de asignaciones
de costos indirectos que se consideran más imperfectas que las conseguidas por el modelo
ABC.
completos o del modelo de costos variables. En torno a la respuesta hay cuatro posturas:
de costos directos, ya que debido a la moderna tecnología, los costos variables tienen un
escaso valor respecto de los costos fijos y por lo tanto este modelo ha perdido virtualidad
clasificación de los costos en fijos y variables, lo que lleva a la difuminación de los costos
fijos. De esta manera estamos ante un modelo de costos directos ampliado a todos los
costos.
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3. Puede defenderse que estamos ante un modelo de costos completos en cuanto consigue
4. Se plantea que el ABC es un modelo diferente, que tiene elementos de los modelos
conocidos.
respuesta de la doctrina es que igual que ocurre en los modelos de costos completos o
costos variables, el modelo ABC puede plantearse tanto en términos de costos históricos
(para valuar existencias), como de costos estándar (herramienta útil para la planificación y
el control).
6.1 Fases:
- En la primera Fase se asignan los costos a las actividades pertenecientes a los diferentes
- En la segunda fase se asignan a los productos los costos de las actividades, y además se
FASES ETAPAS
1. Asignación de los costos indirectos a los centros: En esta etapa se procede a localizar las
cargas indirectas respecto del producto en cada uno de los centros en cada uno de los
2. Identificación de las actividades por centros: Se identifican y clasifican cada una de las
actividades que se realizan en cada centro. Este proceso es una de las etapas mas
cuestionario o entrevista entre personas integradas en los centros. Las actividades han de
recibir solo costos directos con relación a ellas, la selección de estas ha de eliminar la
la asignación, dentro de cada actividad se deberá elegir aquél inductor de costos que
producto. También deberá ser el de manera mas fácil de medir e identificar como
lo tanto, ha nivel de empresa no son necesarios los generadores ya que los costos
en particular y son indiferentes respecto de los lotes o de las unidades de producto; a nivel
de lote los generadores están exigidos por el conjunto de bienes y servicios que tienen un
tratamiento integral; a nivel de producto hay que pensar vincularlos a cada unidad de
existir idénticas o similares actividades, y ahora se trata de agrupar esas actividades para
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simplificar los procesos de asignación y determinar los costos de cada una de ellas con
5. Distribución de los costos del centro entre las actividades: Este reparto no es complejo
dado que la mayor parte de las ocasiones es posible identificar de manera directa y simple
los costos ocasionados por las distintas actividades dentro de cada centro.
6. Cálculo del costo unitario del generador de costos: Este costo se determina dividiendo los
unitario de cada generador representa la medida del consumo de recursos que cada
7. Asignación de los costos de las actividades a los materiales y a los productos: Esta etapa
tiene una honda significación en el modelo. Ya sabemos que los productos consumen
actividades y las actividades consumen recursos, siendo los generadores o inductores, los
que relacionan de manera directa a unos y a otros. Llegado este momento son conocidos
directa entre estos y los productos, podemos saber de manera inmediata el consumo de
cada unidad de producto, cada lote y cada línea de producto han hecho de cada actividad.
con las que la actividad ha contribuido a la formación del producto en cualquiera de los
niveles.
8. Asignación de los costos directos a los productos: Los costos directos respecto del
producto no han intervenido en las etapas anteriores del proceso del modelo ABC. Esta
etapa culmina trasladando los costos directos respectos del producto a cada uno de ellos.
Conviene hacer un apartado, explicando que los costos directos a repartir solo harán
referencia a los materiales consumidos que se trasladarán al costo de los productos a nivel
unitario de acuerdo con las cantidades físicas que hayan necesitado, y no a la mano de
Señalaremos algunas características que han de reunir la realidad empresa para que sea mas
- importancia relevante de los costos indirectos, sobre todos los relacionados con la actividad
productiva de la empresa.
- una notoria variedad de productos, sobre todo si estos son muy diferentes y siendo
Para la implantación del modelo ABC es necesario por parte de las empresas la exigencia de
una organización adecuada, como así también una implantación adecuada de la informática
para el tratamiento de los datos. El volumen de información que mueve un modelo ABC con un
número razonable de actividades hace que las empresas necesiten un grado de informatización
adecuado.
COSTOS INDIRECTOS
A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9
La presente Etapa corresponde a un estudio realizado por un importante Estudio Contable. Los
Mediante el presente trabajo se intenta describir los pasos necesarios para ayudar a la
empresa “TOMADATO S.R.L.” a establecer con mayor precisión los costos reales de las
manera, la empresa necesita información para evaluar cuáles son las actividades que deberán
arribar a resultados que puedan ser de utilidad a la hora de tomar decisiones al respecto. En
definitiva lo que la empresa desea es, en base a la información que ha sido recopilada, realizar
Con el objeto de realizar el presente trabajo debió desarrollarse un esquema de los pasos a
- Reunión con los responsables de la empresa para conocer cuáles son sus expectativas
- Reunión con los responsables de cada área en particular para recabar información sobre
las actividades que se desarrollan dentro de cada una, personal que las lleva a cabo y
toda otra información que pudiera ser relevante para la investigación tales como tiempo
específico que consumen las tareas para la confección del producto final, costo de ese
investigación.
Esta empresa se dedica desde hace 15 años a prestar un servicio denominado Auditoría de
Mercado. La actividad principal de la empresa está orientada hacia empresas productoras que
acuerdo a los precios. A tal efecto se concurre a las bocas a tomar los datos que una vez
procesados darán origen a distinto tipo de informes con un mayor o menor valor agregado, con
trabajos especiales pueden ser, por un lado, análisis de precios en otros canales de distribución
tales como autoservicios o almacenes, o bien censos y encuestas. Al final del trabajo se
realizará un análisis de aplicación de costos por actividades sobre uno de estos trabajos
especiales.
Dentro del mercado en que funciona la empresa, la competencia está centrada en dos grandes
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La ventaja competitiva que tiene Tomadato S.R.L. consiste en realizar trabajos especiales a
pedido de los clientes, y modificando las salidas de los informes tradicionales para adaptarlas a
los requerimientos de cada uno. Esto requiere muchas veces de un trabajo casi artesanal que
Al tratarse de una empresa netamente de servicios, no tiene relación con grandes proveedores
que pudieran influir en la toma de decisiones dentro de la misma, los principales insumos que
consume son los relacionados con la salida de informes: papel, tinta y thoner para impresoras,
diskettes, etc. Los que se podría considerar como una suerte de proveedores para esta
realizar sus tareas, reciben informes especiales de precios confeccionados a tal efecto.
Asimismo, por el trato con los mismo, muchas veces se constituyen en clientes para
argentinas y multinacionales, salvo las mencionadas distribuidoras, por lo que surge como más
importante para la empresa la relación con los clientes que con los proveedores, teniendo en
datos propiamente dichas se realizan tanto en bocas de Capital Federal y Gran Buenos Aires
Córdoba Rosario
Mar del Plata Mendoza
Santa Fe Paraná
Tucumán Resistencia
Roca – Cipolletti Corrientes
Neuquén Bahía Blanca
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8.2.5 Personal
La dotación de personal que trabaja en la sede de Capital Federal, sin contar al personal que
realiza las “tomas” o relevamiento de datos está distribuida de acuerdo al gráfico siguiente en
Operaciones
40%
Sistemas
16%
Cómputos
8% Gerencia
8%
Comercial Administración
12% 16%
Organigrama
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L u is C a b a lle r o L u is S o r ic h e t t i
S o c io G e r e n t e S o c io G e r e n t e
L e d a D ia z C la u d ia A lv a r e z D a n ie l C o it iñ o F e d e r ic o C a b a lle r o
G e r e n t a d e O p e r a c io n e s G e r e n t a C o m e r c ia l J e fe d e S is t e m a s J e fe d e P e rs o n a l
F a b ia n a F e r n a n d e z B a rb a ra B o rz a n i S e r g io F e r n a n d e z M a r ia n a D o m in g u e z
M a x im ilia n o C o r d iv io la F e d e r ic o L a p id o J u a n C a r lo s P a r d o
L a u r a V id a l
L e o n o r N a v a rro
D a n ie la E c h e r a g a y
S t e lla M a r is P a lm ie r i
L a u ra N a v a rro
P a t r ic ia A d a m o
Los tres primeros servicios, tradicionales, se realizan tanto en GBA como en Interior pero cada
una de las posibles combinaciones tiene frecuencias de toma y de salida de informes distinta.
del producto en la góndola o en la boca, la presencia de ofertas o promociones por parte del
Quiebre.
Los informes tienen asimismo dos posibilidades de formato de envío a los clientes: impresos
en papel o en formato electrónico, que va adquiriendo cada vez mayor popularidad por una
serie de ventajas como lo son la rapidez y la posibilidad de incorporar los datos directamente al
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sistema del cliente, o bien procesarlo de acuerdo a su gusto. Este último tipo de formato el
cliente lo recibe por correo tradicional en un diskette o bien por correo electrónico.
8.3 Desarrollo
8.3.1 Expectativas
con el objeto de detectar actividades que deben optimizarse para lograr un mejor rendimientos
así como aquellas que deben suprimirse o, al menos, minimizarse pues no agregan valor al
producto final. Dentro de este esquema, también se deseas obtener los costos de las
diferentes actividades con la finalidad de compararlos con los costos de terceros, lo cual
surgir los puntos a deben enfatizar en el diseño del nuevo sistema, que va a funcionar en forma
integrada como sistema de información de accesible a todos los usuarios, de acuerdo con el
actividades.
La amplia variedad de informes que resultan de las distintas combinaciones de datos, formatos
administración, que sea difícil determinar el costo de los mismos en forma unitaria, por lo que la
aplicación del método ABC para analizar los costos de los distintos informes estaría
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método analizado que más se ajusta ya que el centro de costos es precisamente la actividad.
relevamiento general a nivel empresa y específico a nivel sector, observando que ciertas
actividades constituyen una suerte de Sector autónomo de la empresa, por poseer costos
directamente identificables. Estas tareas son las de Toma de Datos y de Carga de datos en
Asignar a cada actividad los costos que le corresponden: De acuerdo a estudios realizados
ha visto que los insumos corresponden a un bajo costo con respecto a la mano de obra, la
actividad dentro del total de horas trabajadas por sector. Para el sector Cómputos, que
consume la mayor parte de insumos como papel y tinta, los porcentajes de estos que se
insumen por actividad fueron aplicados junto con la cantidad de horas de trabajo a fin de
lograr asignaciones más precisas. Una de las razones que lleva a la aplicación de este
Planilla de dedicación de cada sector a cada una de las actividades de los mismos
Determinar para cada actividad cost-drivers o generadores de costos adecuados: Una vez
distribuidos los costos a las actividades, se buscaron generadores adecuados para asignar
los costos de cada actividad a los productos de la empresa. Esta tarea se realizo en
general mediante preguntas o encuestas al personal que realiza las tareas así como al
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asignada para el desarrollo de la tarea por el responsable de area o bien los gerentes.
emitidas.
envíos de informes: por cantidad de destinatarios para el caso de envíos por medio del
correo tradicional, en el caso de los envíos por correo electrónico, por tiempo dedicado a la
tarea ya que hay procesos de envío que se encuentran automatizados, y otros que se
Asignar a los productos los costos de cada una de las actividades que ellos atraviesan, a
costo unitario de cada uno. La aplicación práctica de este punto se verá en la evaluación
del proyecto especial, ya que el objetivo del trabajo en sí es llegar al costeo por actividades,
A fin de apreciar de una forma mas clara la distribución de costos por actividad dentro de cada
Sector Cómputos
10% 5% 5%
5%
30%
45%
Sector Operaciones
15%
10%
22%
10%
20%
23%
Sector Sistemas
15% 22%
10%
20%
15%
18%
Mantenimiento de sistemas actuales
Desarrollo de Informes Especiales a pedido del cliente
Procesamiento de Informes Especiales
Procesamiento de determinados informes
Impresión de determinados informes
Desarrollo de nuevos Sistemas
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Sector Administración
20%
45%
35%
Sector Comercial
45%
55%
cervecera argentina.
El trabajo está compuesto por parte de actividades que la empresa realiza habitualmente, como
precios en autoservicios y almacenes, tanto en GBA como en el interior del país, en un total de
15 zonas. Para la toma y carga de este tipo de bocas se debió contratar personal especial, y
se debió desarrollar un nuevo sistema informático para procesar los informes de acuerdo a las
Además de realizar la evaluación del proyecto por el método del Valor Actual Neto y proyectar
los ingresos durante los seis meses de duración prevista del relevamiento, la empresa
mencionó la posibilidad de vender el producto a otro cliente del mismo rubro, lo que implicaría
un nuevo desarrollo y procesamiento, pero una mejor distribución de los costos de las otras
actividades.
Para realizar la aplicación del VAN se considera como tasa de corte, o sea la tasa sobre la cual
Las actividades representadas en la evaluación son las más relevantes no se incluye el costo
por ejemplo de la facturación a un cliente, porque sería ínfimo respecto de los costos
analizados
Para la asignación de los costos a las actividades, se utilizará en principio el porcentaje de los
costos por sector que representa cada actividad de acuerdo al análisis realizado previamente, y
actividades de cada sector, que de acuerdo a la estimación dada por los responsables de la
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empresa es del 75 % para el Sector de Sistemas y del 40 % para el Sector Comercial. Las
tareas cuya asignación de costos puede hacerse de forma específica como son la toma
(incluye cargos por viáticos) y la carga se asignan por cantidad de registros en base a los
La asignación del porcentaje por actividad específicas que no estaban dentro del detalle de
actividades anterior se realizo mediante estimaciones del tiempo que insumiría cada tarea,
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aplicado al porcentaje que sobre el total del sector representa la tarea general
A continuación se presenta el gráfico del Valor Actual Neto (VAN) con su evolución a lo largo de
doce períodos y las variaciones al introducir en el análisis uno o dos clientes más.
Gráfico de VAN
$ 57.500
$ 52.500
$ 47.500
$ 42.500
$ 37.500
$ 32.500
1 cliente
$ 27.500
2 clientes
$ 22.500
$ 17.500 3 clientes
$ 12.500
$ 7.500
$ 2.500
$ 2.500
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
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Con este análisis se llega a la conclusión de que el proyecto es rentable si se realiza por más
de tres meses, a fin de recuperar la inversión inicial en desarrollo del sistema, o bien si se
incorporan más clientes, lo que permite distribuir mejor los costos normales del proceso.
También se observa en este análisis las grandes diferencias de costo de las mismas
actividades, como son la toma y la carga si se realizan dentro o fuera del circuito normas de la
empresa.
Analizando los datos obtenidos mediante la aplicación del método ABC, se ha llegado a la
desproporcionada con el valor que agregan al producto. En particular las actividades que
presentan este desfasaje son las referidas al control tanto de los datos obtenidos de la toma
como los obtenidos por la carga así como todas las relacionadas con los procesos especiales,
La primera de las dos tareas se caracteriza por ser realizada casi completamente en forma
manual, con la revisión de listados detallados de todos los datos relevados en cada proceso, lo
que conlleva un gran pérdida de tiempo y de recursos humanos, al colaborar en esa tarea
para este problema sería el desarrollo de sistemas que permitan agilizar esta tarea incluyendo
la menor mano de obra, produciendo listados en los que estén presentes los datos fuera de
rango o con características especiales que hagan que merezcan ser revisados. También sería
recomendable incluir la detección de ciertos errores dentro del mismo proceso de carga, lo que
Las actividades de todos los sectores relacionadas con el desarrollo, puesta en marcha control
y proceso de trabajos especiales diseñados a pedido del cliente, en general tienen costos
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recomendaría tratar de incluirlos lo más posible dentro del circuito normal de la empresa.
El método ABC sirvió para poder asignar a cada actividad los costos que les corresponden, lo
que resultó muy útil al momento de evaluar las posibilidades de nuevos proyectos, ya que de
contar únicamente con costos por producto, por tipo de informe en este caso, este tipo de
especificaciones propias de cada cliente, este análisis por actividad permite asignar mucho más
9. CONCLUSIONES
información acerca de sus productos, clientes, proveedores y otros factores que incidan
Se puede dividir la última parte de la historia económica del mundo en dos escenarios: la era
énfasis se vuelca hacia los activos intangibles, tales como la lealtad de los clientes, el
compromiso del personal, la eficiencia y eficacia de los procesos, la tecnología, las bases de
datos y los sistemas de información. Esta evolución condiciona los sistemas de información que
adoptan las Empresas como medio para cumplir con los requerimientos de información de
Los sistemas ABC permiten definir que actividades se llevan a cabo en la Empresa, cuánto
cuestan las mismas, por qué necesita la empresa realizarlas, qué cantidad de cada actividad
Empresa. Mientras que estos indican donde se produce el gasto, los sistemas ABC indican en
La obtención de información útil no hace exitosas a las Empresas, sino las decisiones que ha
partir de ellas se tomen son las que generan la diferencia. Por lo tanto, en torno a los clientes,
el ABC puede obtener la rentabilidad de cada tipo de cliente, ayuda a comprender la fuente de
pérdida, el análisis de las actividades revela la naturaleza del problema con cada cliente y la
oportunidad de realizar alguna acción para solucionarlo; con respecto a los productos, con el
sistema ABC se puede obtener la rentabilidad por producto individual y de esa forma identificar
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los productos de mayor margen y aquellos que no logran con su precio de venta cubrir los
costos Además, como se conoce perfectamente como se compone el costo de los productos
(por actividades), se pueden enfocar refuerzos para lograr una reducción de los mismos.
En cuanto a los proveedores, permite analizar todos los componentes del costo de una compra,
y no juzgar solamente a los mismos por el precio de compra que es solo una parte del
componente del costo total de las adquisiciones. El mejor proveedor es el que entrega a un
costo mas bajo, sin que esto signifique a un precio mas bajo.
Otro concepto interesante que brinda este sistema, es que permite identificar las actividades
estas actividades como aquellas que son percibidas por el cliente (adicionan valor al producto o
al servicio), aquellas no percibidas por los mismos (no generan valor), si es terciarizada, si se
realiza para prevenir, detectar o corregir problemas de calidad, y con este análisis poder
En resumen, el sistema ABC es sumamente valioso para una Empresa porque proporciona
información sobre el alcance, costo y consumo de las actividades operativas. Los beneficios
1. Costos de productos mas exactos que permiten tomar mejores decisiones estratégicas
2. La mayor visibilidad de las actividades realizadas permite que una Empresa se concentre
mas en la gestión de las actividades, tal como mejorar la eficiencia de las actividades de
alto costo, e identifique y reduzca las actividades que no proporcionan valor agregado.
Es por todo lo antes expuesto que creo que el sistema ABC logrará en el futuro la aceptación
10. BIBLIOGRAFIA
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- Contabilidad de Costos - Principios y Esquemas, D. Cascarini
- En defensa del la gestión basada en el costo por actividades- Robert S. Kaplan
- Direcciones de Páginas de Internet:
- Centro de Integración de la Manufactura - Implementación de un Sistema de Costos ABC.
CoastCast Co., Mexicali, BC. Objetivo General Mostrar la importancia del sistema ABC en
base a un análisis comparativo con un sistema tradicional, comparando ventajas y
desventajas en CoastCast...--http://www.mxl.cetys.mx/Escuelas/Ingenieria/Cim/coast4.html
- Pregunte a los Expertos - ABC Technologies - ABC Technologies de México - Costeo
Basado en Actividades--http://abc.infosist.com.mx/docesp/doc8.HTM
- Publicaciones de ABC Technologies Inc - ABC Technologies de México - Costeo Basado en
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- Activity-Based Costing/Management - http://www.qpr-tools.com/soft4.htm