NOTAS

GESTIÓN DE CARRERA

Las 12 habilidades socioemocionales que

demandará el mercado laboral chileno
0

📅22-01-2018 🕔13:20

De acuerdo con el CEO & fundador de la consultora Human Net, se

trata de habilidades que pueden ser desarrolladas en el tiempo y que
para un cargo o empleo específico puede resultar relevante y marcar la
diferencia.

Por AméricaEConomía.com
¿Se ha preguntado alguna vez por qué ciertos atributos o rasgos vinculados a la
personalidad o forma de ser de un individuo, y que inciden en su éxito laboral, son
llamadas por algunos como “habilidades blandas”?

A juicio de Andrés Cardemil, CEO & fundador de la consultora Human Net-

especializada en la externalización de procesos y funciones- el calificativo de “blandas”
sólo viene a restar relevancia a aquellas capacidades que las empresas están demandando,
cada vez más, en los trabajadores.

Y es que, según este ejecutivo, tal adjetivo tiende a quitarle peso o valor a una habilidad
que puede ser desarrollada en el tiempo y que para un cargo o empleo específico puede
resultar relevante y marcar la diferencia.

Es por ello que el experto propone en esta materia usar de preferencia el calificativo de
“socio-emocionales”, pues ese término se ajusta más a la realidad de dichas capacidades.

“Estas habilidades mal llamadas blandas se relacionan más con aspectos sociales de una
persona como, por ejemplo, su capacidad de comunicación, lo que establece una
diferencia con los demás individuos y agrega valor a su perfil profesional. Esto es un
factor relevante en estos tiempos, sobre todo por el impacto que tiene el trabajo en equipo
o la adaptación a los cambios en una economía que es cada vez más colaborativa y
dinámica”, destaca Cardemil.

PUBLICIDAD

inRead invented by Teads

Agrega que las habilidades técnicas o “duras”, en tanto, se relacionan con la educación
formal y con los conocimientos que se adquieren en un centro formación técnica, instituto
profesional o universidad.

“Si bien dicho modelo permite cursar una carrera y obtener un título, ello no garantiza
que la persona será exitosa en el mundo laboral. Por el contrario, son las habilidades
socio-emocionales las que mayor influencia tienen en aquello”, afirma.

En este sentido, Cardemil menciona las siguientes habilidades socioemocionales

como las que más demandará el mercado laboral chileno en 2018:
1. Creatividad. Es decir, aquella capacidad para generar propuestas originales en
base a nuevas ideas o conceptos.
2. Capacidad para trabajar en equipo. Habilidad que busca aprovechar las
sinergias que nacen del trabajo mancomunado de un conjunto de personas con
fortalezas y capacidades diferentes, en donde el resultado final es mayor que el
aporte individual.
3. Comunicación. Poder para transmitir e intercambiar información entre dos o más
personas. “En una economía de colaboración en donde priman los liderazgos
horizontales, contar con esta habilidad es clave para alcanzar el éxito”, recalca el
CEO de Human Net.
4. Resolución de problemas. Consiste en la búsqueda de soluciones que den
respuestas a situaciones que lo requieren, para así poder avanzar y alcanzar los
objetos planteados.
5. Resiliencia. Capacidad para sobreponerse al fracaso. Es una forma que permite
aprender o sacar lecciones de aquellas situaciones difíciles que puede enfrentar un
individuo.
6. Capacidad de Escuchar y Empatía. Saber escuchar es clave para lograr una
comunicación eficaz. Consiste en enfocar la atención y demás sentidos en aquello
que se está recibiendo. Empatía, en tanto, es una habilidad que consiste en ponerse
en el lugar de la otra persona, es decir, saber lo que ella siente o puede estar
pensando en un momento determinado.
7. Adaptación a los cambios. En un mundo de transformaciones, es crucial adaptarse
rápidamente a los cambios para así sobrevivir a ellos. En este sentido, la
flexibilidad y capacidad para interpretar o leer el entorno es de gran ayuda para
mantenerse vigente y avanzar.
8. Proactividad. En términos sencillos, implica contar con iniciativa propia, con un
motor que contribuya a ponerse en movimiento, empujar los cambios y alcanzar las
metas planteadas. Lo contrario a ello es ser reactivo, es decir, esperar que las cosas
sucedan por sí solas o como resultado del azar.
9. Orientación al servicio. Esto implica entender las necesidades de los clientes o
usuarios que compran nuestros productos o servicios. Preocuparse de conocer su
opinión sobre nuestra oferta comercial y recibir de buena manera sus críticas o
comentarios, con una marcada visión de mejora continua en el tiempo.
10. Asertividad. Capacidad de un individuo de dar a conocer lo que piensa o
siente en un momento determinado, en los términos y formas adecuadas. También
puede entenderse como la habilidad para comunicar y defender los derechos e ideas
propias.
11. Autodominio y capacidad de centramiento. El primero consiste en la
capacidad de controlar los impulsos y reacciones frente a las diferentes situaciones
que se viven diariamente. El segundo concepto se vincula con el campo del
 coaching y la meditación, y apunta a lograr foco en el presente, armonía y claridad
mental, entre otros aspectos positivos.
12. Perseverancia. Corresponde a la constancia que un individuo muestra en
cualquier ámbito de su vida, ya sea alcanzando las metas que se ha fijado o
superando los obstáculos surgidos en el camino.
EN PROFUNDIDAD
 Categoría
o Gestión de Carrera