Actividad: Principios y Tipos de auditoría, Usted hace parte del equipo auditor

elegido por la empresa donde labora, por sus conocimientos sobre el tema de
auditoría así como por su entusiasmo para colaborar con la mejora del Sistema de
gestión de Calidad y la determinación de la eficacia del mismo. Como documento
base para su preparación como auditor interno la empresa definido usar la norma
ISO 19001 en su última versión, donde están las indicaciones requeridas para
realizar un buen proceso de auditoría y que usted lo encuentra en el material de
apoyo del programa.

La empresa le solicita que presente un plan de trabajo o propuesta expresado en

los siguientes puntos: (documento en Word)

1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo
evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde
labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla:
Empresa:
BANCO AGRARIO
Principio de auditoria ¿Cómo se evidenciaría la aplicación
de este principio en una auditoría
liderada por usted?
La integridad se puede evidenciar en la
1. Integridad transparencia, sinceridad en los datos de las
observaciones halladas.
Informando las observaciones halladas en cada
regional, por medio de informes o actas,
2. Presentación Ecuánime
debidamente diligenciadas, y el conteo de
inventario.
Con el cumplimiento de la revisión de calidad de
3. Debido cuidado los informes y documentos
profesional

Garantizando la confidencialidad de la
información, con un trabajo respetuoso y con la
4. Confidencialidad
no divulgación de los resultados de las personas
involucradas en el proceso.
Manteniendo una actitud positiva, de solución y
5. Independencia objetiva, con el fin de tener una autonomía en la
toma de ciertas decisiones.
Obteniendo pruebas de control ya sea por un
6. Enfoque basado en la correo, una foto, un acta, lista, documento.
evidencia
2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual labora (u
otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:

Empresa:
Tipo de Aspectos
auditoría a Objetivo de la Alcance de la Criterios de Equipo
Cliente de
ejecutar auditoría auditoría auditoría Auditor la
auditoría
Conocer y Acciones Uso adecuado Gestor de Proyecto
1- evaluar los correctivas y de la plantilla. calidad, el banco
Primera procedimientos preventivas. Cierre adecuado coordinador Agrario.
parte de la mesa de de los casos. de servicios
ayuda. Suspensión y/o mesa
adecuada de los de ayuda.
casos. Líder de
soporte en
sitio.
Gerente del
proyecto.
Verificar, Documentarlo Resultados de la Encargado Proyecto
2- cuestionar, organización de Banco
De analizar el procesos, y agario,
productividad cumplimiento Analista de Informática
de los calidad Corte
resultados de Inglés,
las reglas Comware
S.A
Examinar y Acciones Cumplimiento Analista de Proyecto
3- De evaluar el correctivas, de las calidad y Banco
producto servicio documentación, especificaciones Líder de Agrario.
prestado. y acta del cliente y del soporte,
contrato. gerente del
proyecto.

3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.

Al leer y realizar las actividades correspondientes de la Actividad 1, se identificaron

los tipos de Auditorias y la definición de cada una de ellas, así como los criterios
que cada una, saber un poco más de los objetivos y alcances que se pueden llevar
en las organizaciones y recordar un poco más de la Norma ISO 9001 para ejecutar
las auditorías internas.

Para entregar la evidencia solicitada, debe seguir la siguiente ruta:

 En el menú de opciones del curso, sección Actividades:

o Actividad 1
 Evidencia AA1-Ev3: Informe ejecutivo