UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

ESCUELA PROFESIONAL DE ARQUITECTURA

GESTION Y ADMINISTRACION I

PROYECTO DE INVESTIGACION:

ESTUDIANTE:

SANCHEZ CARRASCO MARX KELVIN

TURNO:

MAÑANA

2019 – I
 DEDICATORIA

Para la fuerza candente en mi corazón, llama que ilumina mi

oscuridad, brújula que orienta mi vida: mis padres.
 INDICE

DEDICATORIA ................................................................................................................................ 2
INDICE............................................................................................................................................ 3
INTRODUCCION ............................................................................................................................. 4
CAPITULO I .................................................................................................................................... 5
¿Qué es Marketing? .................................................................................................................. 5
Características ....................................................................................................................... 5
Las filosofías de la administración de marketing ...................................................................... 6
Tipos de marketing .................................................................................................................... 7
¿Qué es marketing personal? ................................................................................................... 9
Características ....................................................................................................................... 9
¿Qué es el marketing digital? .................................................................................................. 10
Las herramientas del marketing digital ............................................................................... 10
¿La arquitectura una especialidad de marketing? .................................................................. 11
¿Qué es lo que hace que un edificio pase a ser conocido como una obra de arquitectura
relevante? ........................................................................................................................... 13
CAPITULO II ................................................................................................................................. 17
Referentes ............................................................................................................................... 17
CAPITULO III ................................................................................................................................ 20
Estrategias personales ............................................................................................................ 20
CONCLUSION ............................................................................................................................... 22
 INTRODUCCION

El presente trabajo monográfico consta de la recopilación de información

necesario para aquellos lectores interesados en el tema del marketing en la
arquitectura de cómo influye en nuestro desarrollo profesional. Ya que esto es
una de las asignaturas de mayor énfasis dentro de la escuela profesional de
arquitectura, por otro lado se trata de dar a conocer un enfoque netamente
descriptivo y con recopilación de información de fuentes primarias dadas en las
respectivas referencias. La recopilación de información se hiso con el objeto de
dar conocer información necesaria para aplicar estas aplicaciones de las
habilidades en un reto profesional hacia la vida real buscando conocer las
necesidades actuales y futuras del mercado laboral.
 CAPITULO I

¿Qué es Marketing?

Marketing es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las
necesidades de un mercado objetivo con lucro. El Marketing identifica necesidades y
deseos no realizados. Define, mide y cuantifica el tamaño del mercado identificado y el
lucro potencial.

Características

El término marketing se centra en una serie de aspectos básicos como son los
siguientes:
o El objetivo de la empresa es satisfacer una serie de necesidades que
tienen un grupo concreto de clientes. Hay un target en el que centrarse.

o Será necesario contar con un buen programa de investigación de

mercados para identificar los gustos y necesidades del usuario.

o Las entidades entienden que al ofrecer el mejor servicio a la hora

satisfacer los deseos de los consumidores podrán fidelizar clientes y
 ganarse su buena opinión, que serán esenciales para alcanzar sus
objetivos.

Las filosofías de la administración de marketing

Los diferentes intereses envueltos en la organización, los clientes y la sociedad, trajeron

5 orientaciones básicas que direccionaban los objetivos de marketing de la empresa.

o Orientación a la producción

Probablemente es uno de los conceptos más antiguos.

Sustenta que los consumidores buscan por productos fáciles de

encontrar y a bajos costos. Por lo tanto, las empresas buscan una alta
eficiencia de producción, con bajos costos y distribución en masa. Es una
idea adoptada por empresas de tecnología y commodities.

o Orientación a al producto

La orientación al producto sustenta que los consumidores dan

preferencia a los productos de calidad y desempeño superiores a los
medios o que tiene características innovadoras. Esa es la antítesis de la
producción, aquí, las empresas se enfocan en producir ítems de calidad
y a perfeccionarlos a lo largo del tiempo.

Un nuevo producto no será necesariamente exitoso, necesita ser

promovido, viendo y distribuyendo de forma adecuada.

o Orientación a las ventas

Aquí, las empresas parten de la idea de que los consumidores nunca

compran los productos de la organización en la suficiente cantidad, por
voluntad propia (¡Hola consumidor!).

Así, son creadas las ofertas y promociones para que el cliente compre
más unidades, incluso si no hay necesidad. La idea que reina aquí es del
ex VP de marketing de Coca-Cola: vender más cosas, a más gente por
más dinero, con el fin de obtener lucro.

o La orientación de marketing

Esta orientación surgió a mediados de los años 50. La idea aquí parte de
la filosofía de “sentir-y-responder”.

Está centrada en el cliente y busca encontrar el producto adecuado para

el consumidor y no al contrario, como es común. El consumo sucede
 cuando la empresa es más eficaz que la competencia en la creación,
entrega y comunicación de los productos.

o Orientación al marketing holístico

El marketing holístico es casi una evolución de las otras orientaciones.

Este reconoce que en el marketing “todo es importante” – desde el
consumidor, hasta los funcionarios y la competencia.

Existe una interdependencia entre el marketing y sus efectos, las

acciones de un área necesitan ser coherentes con la otra y crear unidad.
El marketing holístico busca armonizar las complejidades de la actividad
para funcionar con algo único.

Tipos de marketing

Ahora que conoces la división que separa todos los tipos de Marketing, conoce algunos
de los principales modelos que ya existían y aún son practicados en el mundo.

o Marketing directo

Usa información precisa del público objetivo como el nombre, teléfono,

dirección, intereses, entre otros, se crean mensajes directos para ese
consumidor. Los canales de contactos utilizados son: emails, llamadas,
mensajes y correo directo.

o Marketing indirecto

Una manera más sutil de llegar tu marca o empresa a los momentos en

que los consumidores no están esperando. Normalmente utiliza
películas, novelas, juegos o cualquier otro momento en que nos
deparamos con un anuncio propiamente dicho.

o Marketing social

Empresas que apoyan y patrocinan grandes eventos culturales como

shows, películas y cualquier otra causa social. Este tipo de Marketing
genera una imagen positiva de la marca frente a la población.

o Endomarketing

Esa es una estrategia de marketing dirigida a acciones internas en las

empresas. Eso mismo, en lugar de enfocarse en lo externo, las acciones
de endomarketing tienen como objetivo promover y envolver los propios
colaboradores de una determinada organización.

o Marketing viral
 Esa modalidad tiene como principal característica tener un bajo costo o
presupuesto, pero que genera un alto impacto. Son utilizadas formas no
convencionales para ejecutar las actividades de marketing.

o Marketing digital

Una de las vertientes más actuales del Marketing que tienen como
principal canal de actuación, el medio digital.

o Marketing de contenidos

Un modelo de marketing que ganó una enorme relevancia en los últimos

años. Después de percibir la necesidad e importancia de generar
contenidos que sean capaces de educar sus consumidores, las
empresas pasaron a adoptar esta táctica de Inbound Marketing.

o Marketing personal

A este tipo de marketing podemos definirlo como el conjunto de

estrategias, aplicadas de manera coherente y planeada, que harán que
atribuyas un mayor valor a tu imagen personal.

o Marketing de relaciones

El marketing de relaciones no es más que todas las acciones tomadas

por la empresa como forma de crear y mantener una relación positiva con
sus clientes.

o Marketing de producto

El marketing de producto es un tipo (vertiente o escuela) de Marketing

cuyo enfoque es conectar productos y personas.

Su meta es encontrar los consumidores correctos para un determinado

producto y crear una manera de venderlos que sea interesante para estos
consumidores.

Para este trabajo, entender el perfil del comprador es indispensable.

¿Vamos a definir las funciones del Marketing de producto en pocas

palabras?

Desarrollar el posicionamiento del producto

Desarrollar el mensaje de la empresa sobre el producto

Así como desarrollar el diferencial competitivo del producto, frente a la

competencia

Y alinear los equipos de ventas y marketing.

 Como puedes imaginar, el Marketing de producto es esencial cuando
un producto nuevo está siendo lanzado en el mercado.

¿Qué es marketing personal?

A este tipo de marketing podemos definirlo como el conjunto de estrategias, aplicadas

de manera coherente y planeada, que harán que atribuyas un mayor valor a tu imagen
personal.

Características

o Identificar los objetivos de la marca.

Nadie crea una marca personal de la nada o sin tener un objetivo en

mente. Lo más importante es tener claro qué persigue la estrategia y
hacia dónde va dirigida.

o Definir fortalezas y debilidades.

Las personas deben saber con cuáles son sus debilidades y fortalezas.
En este caso, se trata de sacar brillo a estas últimas y potenciarlas para
alcanzar el objetivo que se ha definido en el punto anterior. En cuanto a
las debilidades, el trabajo debe consistir en analizar cuáles de ellas
pueden ser reconvertidas.

o Todo lo que hacemos o decimos cuenta.

La manera en que vestimos, los colores con que lo hacemos, los gestos,
las palabras, el tono que empleamos a la hora de comunicarnos, la
mirada y todo cuanto decimos construyen la imagen que proyectamos
ante los demás. La marca personal debe ser coherente y tener todos
estos elementos alineados en torno a un mismo objetivo.

o Definir los formatos para la difusión.

Toda marca debe tener un formato para su difusión. Los formatos son el
vehículo mediante el cual la imagen que se ha elaborado llega a sus
destinatarios. Por ejemplo, si el objetivo es elaborar un perfil de redes
sociales, lo más adecuado será hacer una buena presentación en medios
visuales, ya sea una fotografía o un vídeo.

o Mantener la marca personal en el tiempo.

La escritora Doris Lessing dijo alguna vez: «No escasea la inteligencia,
sino la constancia». Parte del éxito de una marca personal está en su
permanencia en el tiempo. De nada vale elaborar una imagen fuerte que
luego acabe diluyéndose. Además, es importante que el marketing
personal mantenga los mismos valores o principios; no es bien visto que
una marca cambie constantemente en sus aspectos esenciales.
¿Qué es el marketing digital?

El marketing digital (o marketing online) engloba todas aquellas acciones y estrategias

publicitarias o comerciales que se ejecutan en los medios y canales de internet.

Este fenómeno viene aplicándose desde los años 90 como una forma de trasladar las
técnicas de marketing offline al universo digital.

Paralelamente al tremendo desarrollo y evolución de la tecnología digital, el marketing

online ha ido experimentando, de manera progresiva y muy rápida, profundos cambios
tanto en las técnicas y herramientas utilizadas (y en su complejidad) como en las
posibilidades que ofrece a los receptores.

Las herramientas del marketing digital

El marketing digital pone a nuestra disposición una serie de herramientas de

gran diversidad desde las que pueden realizarse desde pequeñas acciones a
prácticamente coste cero hasta complejas estrategias (y obviamente más
costosas) en las que se pueden combinar infinidad de técnicas y recursos.

o Web o blog

Sin lugar a dudas, una web o un blog son dos de las principales
herramientas desde las que centralizar una campaña de marketing digital
o de inbound marketing (estrategia digital para atraer usuarios y
convertirlos en clientes mediante la generación de contenido de valor y
no intrusivo).

No obstante, el uso de una web o blog como eje central no implica

exclusividad, sino todo lo contrario. Es posible utilizar, de manera
complementaria o paralela, otras acciones digitales para dar mayor
visibilidad a las campañas: redes sociales, plataformas de vídeo o foros,
etc.

Una vez tengas claro si quieres disponer de una web, un blog o ambas,
ten en cuenta que deberás tomar otras decisiones. Por ejemplo, qué
dominio utilizarás, dónde alojarás tu página (nosotros siempre
recomendamos apostar por Hostings de España), cómo será la
arquitectura del site, qué contenidos tendrá, cómo los crearás, qué
técnicas utilizarás para conseguir que los usuarios lleguen a tu página...

o Buscadores

Los buscadores, como Google, Yahoo o Bing, son herramientas que

permiten a los usuarios de internet encontrar contenidos relacionados
con aquello que están buscando.
 Para poder posicionar con éxito una página o blog en las primeras
posiciones de los buscadores y conseguir visitantes, es
imprescindible realizar acciones de posicionamiento orgánico (SEO) o de
pago (SEM) en tu estrategia de marketing online.

o Publicidad display

Es la rama del marketing digital más tradicional. Podría considerarse la

valla publicitaria del medio digital. Se trata de anuncios (banners) de
diferentes tamaños y formatos (textos, imágenes, gráficos, vídeos...) que
ocupan un espacio en los sitios de internet de una forma atractiva y
llamativa.

o Email marketing

Esta heredera del clásico buzoneo es, posiblemente, la herramienta más

veterana pero todavía eficaz por haber sabido adaptarse a los cambios y
su capacidad de trabajar en combinación con otras estrategias, como el
seguimiento y la nutrición de leads (lead nurturing).
El email marketing puede hacerse a bases de datos propias o ajenas, a
partir de las cuales se generan mensajes en forma de newsletter,
boletines, catálogos, cursos, etc.

o Redes sociales

Estas plataformas, como sabrás, no han dejado de crecer y ganar

popularidad desde la aparición del marketing digital. Además, han sabido
adaptarse perfectamente a los cambios y demandas de los usuarios y de
los hábitos de consumo.

Las redes sociales son completamente eficaces para la difusión de

contenidos, así como para la creación de una comunidad de marca, el
branding e incluso la compra online, la gestión de crisis y la atención al
cliente.

Además, en muchas de ellas (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram,

etc.) también existe la posibilidad de poner en marcha campañas de
publicidad online segmentadas, que pueden ser un buen complemento
para cualquier estrategia online.

¿La arquitectura una especialidad de marketing?

La arquitectura se ha revelado un instrumento de marketing muy poderoso para

establecer la imagen diferencial necesaria, ante la necesidad de generar ventajas
reconocibles para poder competir eficazmente en mercados crecientemente escasos.
Debido a lo anterior en la estructura productiva contemporánea, la práctica de la
arquitectura ha ido reduciéndose paulatinamente a una actividad relacionada con la
generación de marca específica. Es decir, una tarea que concibe los elementos físicos
imprescindibles para la clara identificación, diferenciación y promoción de las regiones,
las empresas e incluso los individuos con capacidad y poder.
En esta asignación productiva, una importante parcela de las técnicas necesarias para
la ejecución de edificios ha ido transfiriéndose paulatinamente desde que el arquitecto
a toda una legión de técnicos especialistas que, ejerciendo inicialmente un
asesoramiento concreto, han adquirido mayor autonomía de una manera progresiva. A
lo largo del último siglo, expertos en construcción, calculistas de estructuras, ingenieros
para el desarrollo de instalaciones eléctricas, gestores de proyectos, etc. han estado
colonizando los procesos inmobiliarios hasta reducir a los arquitectos a unos creadores
de imágenes subyugantes, cuya tarea concluye supuestamente en la definición de la
piel y el decorado del espacio entendido como producto económico.
En cierta manera, la práctica de la arquitectura reducida a actividad lucrativa es un
servicio profesional que trata de ofrecer un asesoramiento para la definición de nuevo
espacio construido de calidad. En su concepción básica, los arquitectos ofrecen el
conocimiento necesario para obtener edificios que estén bien construidos y funcionen
mínimamente para cubrir las necesidades requeridas. Pero la arquitectura, como hecho
con un remanente cultural, pretende ir más allá y aportar una visión estética sobre el
espacio que diferencie a sus usuarios como portadores de una identidad específica. Y
es en este punto cuando enlaza con las necesidades promocionales a las que pretende
atender y englobar la técnica del marketing.
Pero para que funcione un edificio como elemento publicitario y de promoción tiene que
realizar alguna aportación que logre establecer una diferencia cualitativa. Diferencia sin
la cual no cumpliría su función dentro de una estrategia de marketing exitosa. Pero el
marketing de arquitectura también tiene una vertiente menos brillante referida a la
competencia y el éxito de los propios profesionales.

Case Study House n22. Los Angeles, 1952. Pierre Koenig. Foto: Julius Shulman
A lo largo de los tiempos, la inmensa mayoría de los arquitectos han desarrollado su
tarea con la ambición del reconocimiento personal a través de la creación de un mínimo
estado de opinión favorable hacia alguna de sus obras. Sin embargo, la generalidad de
los edificios que pueblan nuestros territorios cotidianos, realizados por arquitectos
titulados o simplemente meros constructores, no suelen alcanzar una valoración o
reconocimiento colectivo más allá de su mera funcionalidad inmediata.

¿Qué es lo que hace que un edificio pase a ser conocido como una obra
de arquitectura relevante?

Normalmente, lo que se construye tiene una utilidad práctica al servicio de las

personas que lo promueven y financian. En nuestros días, la importancia cultural
de la arquitectura ha quedado relegada a un segundo plano frente a su
transformación en reclamo mediático o publicitario. En este caso la valoración
podría estar relacionada con su conversión en modelo de referencia al cual sea
posible reconocer un lenguaje específico.

Para ello, los edificios tienen que contar con valores que constituyan una
aportación novedosa y reseñable en algún campo de la cultura de masas para a
continuación distinguirse y pasar a ser conocidos por el colectivo disciplinar y en
última instancia por el público y la sociedad en general. El tránsito a la exhibición
meramente espectacular de la arquitectura es una consecuencia inevitable.

En los inicios de nuestra civilización la transmisión y reconocimiento de la

arquitectura se produjo a través del relato oral. Los elementos arquitectónicos de
relieve conocidos coincidían con los monumentos primordiales. Es decir edificios
excepcionales relacionados con la religión, el poder y el arte, como es el caso
de las siete maravillas de la arquitectura en el pasado, que fueron el canon de la
arquitectura hace más de 2000 años. Un paso más avanzado en el
reconocimiento de la arquitectura es el que supuso la tratadística: La creación
de un corpus doctrinal de referencia al cual acudir para encontrar las soluciones
expresivas para hacer edificios adecuados y bien construidos.

El único tratado de arquitectura conocido de la antigüedad se remonta al Imperio

Romano y es el que produjo Marco Vitrubio Polión y del que todavía se suele
recuperar su famoso adagio o triada, relativa a la necesidad del equilibrio en la
obra de arquitectura entre construcción, estética y funcionalidad: firmitas, utilitas
et venustas. Los tres principios o adjetivos esenciales que han guiado el
reconocimiento de la arquitectura de calidad a través de los tiempos.
León Batista Alberti recuperó quince siglos después en su famosa obra De Re
Aedificatoria, publicada en 1485, esta idea del tratado como elemento de
referencia para la identificación de la arquitectura. El tratado de Alberti fue un
esfuerzo de rescate de la antigüedad clásica, apoyado en el único tratado
conservado de las épocas griego y romano, el texto de Vitrubio. En él, Alberti
amplia y actualiza las ideas griegas y romanas de la arquitectura, lo que junto a
la ilustración de sus ejemplos más significativos, le devolvería al clasicismo una
preeminencia de la que careció durante toda la Edad Media.
Portadas e ilustraciones que acompañan a algunas de las traducciones
españolas de los tratados de Vitrubio, Palladio y Laugier

El arquitecto veneciano Andrea Palladio aportó una publicación recopilatoria

sumamente importante para entender la relación entre arquitecto y difusión
disciplinar: los Cuatro Libros de Arquitectura. Una obra esencial para la
comprensión de la arquitectura de una época inspirada en el clasicismo de la
antigüedad, que fue traducida por toda Europa y que dio lugar a movimientos
estéticos tan reconocidos como el Neopaladianismoen los países anglosajones.
En ella, Palladio a través de grabados y textos explica las componentes
esenciales de su visión manierista de la arquitectura clásica. Es este esfuerzo
recopilatorio el que le daría la gran fama y preeminencia dentro de la historia de
la arquitectura de todos los tiempos. Se podría aventurar que su influencia se ha
extendido hasta casi nuestros días como consecuencia de la publicación del libro
en Venecia en 1570.

A Palladio le han sucedido a lo largo de los siglos otros numerosos apólogos de

la arquitectura clásica, gente como Laugier, Winkelmann y Durand, que
reivindicaron el carácter racional de la disciplina a partir de los ejemplos griegos
y romanos.

Durante la centuria pasada, el ejemplo más significado de marketing

arquitectónico lo constituye el arquitecto suizo, Le Corbusier. Toda su trayectoria
profesional se caracterizó por un ingente esfuerzo en la documentación
minuciosa de su trabajo recogida en la Ouvre Complète, publicada en 7
volúmenes por el editor suizo Willy Boesiger durante una treintena de años,
desde 1930 hasta 1965. Una tarea imprescindible para fortalecer su
reconocimiento por la historia de la arquitectura como el más grande arquitecto
del siglo XX y a la cual el maestro se aplicó con esmero durante toda su vida.
Fotografía de la portada del libro resumen de la obra de Le Corbusier, publicado
por Willy Boesiger como colofón a la Ouvre Complète

Sin embargo, a partir de los años 30 y sobre todo desde 1950, las revistas
tomaron el relevo en la difusión y reconocimiento de la arquitectura de ambición
cultural. Toda una inmensa pléyade de publicaciones profesionales se extendió
a lo largo de nuestros países europeos y americanos. Actualmente, puede que
existan más 50 publicaciones relacionadas con el mundo de la arquitectura solo
en España, reflejando su carácter de pórtico esencial al reconocimiento
arquitectónico.

Las revistas de arquitectura constituyen un mecanismo básico para la distinción

profesional y en ellas, ha adquirido un valor primordial, la imagen fotográfica.
Ésta produce documentos gráficos que buscan explicar de una manera cada vez
más sugerente el espacio y la estética que dan soporte a la obra construida. La
fotografía de arquitectura se ha ido convirtiendo en una especialidad reconocida
con representantes tan cualificados como los americanos Ezra Stoller y Julius
Shulman, el japones Yukio Futagawa o en más recientemente, el alemán Roland
Halbe.

El problema de la imagen fotográfica de arquitectura es que constituye una

experiencia estética en sí misma. En su relación a la difusión de las obras suele
enmascarar la realidad de los edificios en una deriva que busca la mejora
estética del producto. Algo que ha ido haciéndose cada vez más evidente. Por
ello, las revistas se han convertido en una herramienta más de mistificación y
propaganda profesional al servicio de una difusión tergiversada y restringida de
arquitecturas y arquitectos mitificados en exceso.

La pérdida de valor real de las revistas de arquitectura como mecanismos para

el establecimiento cotidiano de la arquitectura de referencia es una evidencia
que queda demostrada en el progresivo reduccionismo sobre lo que realmente
se presenta. Pareciera que la arquitectura que aporta valor se ha restringido a
unos pocos personajes y marcas a los que se recurre constantemente.
El ascenso paulatino de Internet tampoco está contribuyendo a esclarecer cuales
son las líneas disciplinares que realmente aportan elementos valiosos en
nuestros días. La ausencia de crítica sobre lo construido y presentado, junto con
la confianza exclusiva en la imagen, amplía el efecto mistificador generado
desde las revistas profesionales.

Cincinatti Art Center. Zaha Hadid, 2006. Foto: Roland Halbe

La reducción de la labor de los arquitectos a expertos promocionales al servicio

del marketing se completa en la actualidad con la proliferación de todo tipo de
premios de arquitectura. Por lo general, estos eventos se concentran en el apoyo
a lo ya claramente consolidado sin intentar asumir un mínimo riesgo o ejercer
una apreciación crítica justificativa que aporte las razones por las que se eligen
unos trabajos sobre otros.

La realidad contemporánea de la arquitectura que se publicita y apoya, se

pretende establecer desde las redacciones de las revistas profesionales y los
jurados de los premios. Estos reductos del buen gusto actúan como puertas para
el acceso a la selecta arquitectura mediática en una operación complementaria
más del fortísimo proceso de manipulación generalizada que sufrimos. Un
camino hacia jugosos encargos y un status profesional falseado pero claramente
rentable, que contribuye a la imposición de un status quo político y económico
claramente negativo para el futuro de las personas, las sociedades y el planeta
en su conjunto.
 CAPITULO II

Referentes

 Plinio Camposano Velásquez, Arquitecto de UNI nacio en Laria Huancayo,

Bloguero, pero todo ello a consecuencia de que soy un tipo curioso,
interesado por la tecnología y la difusión de contenidos relacionados con
la Construcción.

o ¿Cómo era tu situación profesional antes de utilizar internet de

forma estratégica como medio para captar clientes para tu
estudio de arquitectura?

Mi situación era buena hasta que dejó de serlo. En la época en la

que “salté al vacío”, allá por el 2006, lo hice sin red, pero no era
necesario, había trabajo y llegaba casi sin buscarlo… hasta que
dejó de llegar.

Tenía encargos en marcha, pero no llegaban nuevos y, lo que es

peor, los clientes tenían dificultades para terminar lo que tenían
entre manos e incluso dificultades para pagar las deudas.

Se iban terminando los encargos en marcha y no entraban nuevos,

empezaba a competir con muchísima gente por un mismo encargo,
aunque fuera un certificado, no contaba para nada la
profesionalidad ni la experiencia, tan solo el precio… así no se
podía seguir.

o ¿Por qué decidiste apostar por internet?

Me decidí un poco por casualidad.

 Lo de tener una web me parecía una alternativa económica a la
opción de pagar por publicidad en medios, páginas amarillas y todo
aquello que era lo que funcionaba en aquellos tiempos.

No podía pagarlo, ni tampoco podía pagar a nadie para que me

hiciera una web, así que empecé a buscar la manera de hacerla yo
mismo.

Ahí descubrí lo que era WordPress y que con este software podía
crear mi web sin muchas complicaciones… o eso pensaba, pues los
inicios autodidactas fueron duros.

No tenía más intención que hacer una web estática para tener una
carta de presentación online, pero poco a poco me fui dando cuenta
del poder de los blogs y las redes sociales, así que me arranqué a
escribir a la búsqueda de clientes y… hasta hoy.

o ¿Cómo utilizas las Redes Sociales e internet como medio de

captación de clientes o para Posicionar tu Marca Profesional?

Mi forma de utilizar los medios para la captación de clientes y

posicionamiento de marca se basa en la publicación de proyectos
realizados.

o Mis redes sociales es mi cuartel general alrededor de lo que

todo gira

Público mis proyectos de forma así dar a conocer mis

especialidades de forma de brindar garantía a mis clientes con sus
proyectos a realizar.

o El contenido lo creo tanto en formato escrito, en el blog, como

en audio y en vídeo.

En el blog el contenido en más concreto, es donde trato de resolver

o explicar temas que puedan interesar a ese público, es el contenido
que se posiciona mejor y el que más permanece.

El formato vídeo lo tengo un poco ambiguo todavía. Voy haciendo

un poco de todo, pero cada vez más lo estoy utilizando para mostrar
mi trabajo in situ, así como temas técnicos específicos aplicados en
mis obras reales. Esto está gustando mucho sobre todo a
estudiantes y jóvenes recién titulados, que han estudiado estas
cosas en los libros, pero que no han podido verlo en la realidad.

El uso de las redes sociales es más como herramienta de difusión

de los contenidos que género, además de que me sirve para estar
en contacto con otros compañeros del sector.

 Rosa María Diaz Carrasco es arquitecta de la UNCP. Fundador de Réalité

Design Arquitectos & Ingenieros, el estudio de Arquitectura en crecimiento
en las diversas redes sociales. Polifacética donde los haya su labor
engloba múltiples ámbitos entre los que destacan proyectos de
arquitectura, diseño de mobiliario…

o ¿Cómo era tu situación profesional antes de utilizar internet de

forma estratégica como medio para captar clientes para tu estudio
de arquitectura?

La situación era media hasta que dejó de serlo, había trabajos de

vez en cuando tenía que enfocar en ofrecer la mejor calidad.

o ¿Por qué decidiste apostar por internet?

No decidí apostar por internet. Para mí es una herramienta de

comunicación más, que se diferencia del resto en que te permite
conectar con millones de personas.

o ¿Cómo utilizas las Redes Sociales e internet como medio de

captación de clientes o para Posicionar tu Marca Profesional?

Sólo lo uso para aportar a los demás algo. De hecho en mi opinión

sólo existen dos redes que es Facebook, instagram las demás son
de tipo personal no profesional.

o Facebook es la única red que te puede conectar con 1600 millones

de personas y mediante el concepto de like o de follower, puedes
crear una fidelización progresiva.

Yo comunico mi trabajo en Facebook de forma masiva porque creo

que puede ser de utilidad a la gente y esa es mi recompensa

Como el resto la usa como estrategia no les funciona. A mí en

cambio, sin buscar clientes me ha ocurrido justo lo contrario, tengo
muchísimos clientes gracias a Facebook.
 CAPITULO III

Estrategias personales

La rama de la arquitectura que escogí, es una especialización dentro de los interiores. Su

campo de acción tiene que ver con la creación de espacios interiores y la construcción
interior, lo cual implica, entre otras cosas, la manipulación del volumen espacial y también
un tratamiento superficial del mismo.

Mi misión

Mi misión es ofrecer las mejores soluciones de diseño y decoración dentro de 4 años

para empresas y particulares manteniendo los más altos estándares de calidad,
respetando el medio ambiente y en permanente búsqueda de procesos que nos permite
ser más productivo y competitivo en el mercado, obteniendo mayores beneficios para
mis clientes, colaboradores y nuestra propia razón de ser.

 Analizar el entorno de mercado en el que se desea incursionar

El área de intervención del diseño de interiores es un poco nuevo en el valle del

Mantaro, por el crecimiento urbano esta rama de la arquitectura tiene mayor
incremento de campo de acción siendo requerido especialistas.

 Crear tu comunidad de personas interesadas en tus habilidades y aptitudes

Este modo de poder resaltar mis habilidades más importantes con profesionales
interesados en el campo profesional de la arquitectura.

 Agregar amigos y/o seguidores diariamente en tus sitios

Este modo aumenta el crecimiento para desarrollar mi profesión, entre personas

más conocidas y poco a poco expandir mis conocimientos, habilidades y
aptitudes.
 Crear y compartir contenidos que pueden crear valor

Compartir mis publicaciones sobre mis trabajos realizados en la región para

poder brindar garantía a mis clientes con sus proyectos a realizar.

 Originalidad

Las publicaciones que realice tienen que ser específicas y desarrolladas para
ser atractivas de la originalidad de los proyectos para los seguidores y amigo.

 Iniciar un blog profesional

Al desarrollar mi blog profesional es una mercadotecnia más global, para poder

dar a conocer mi marca personal como arquitecto en diseño de interiores
interactuando con más profesionales del mismo oficio y/u otros.
 CONCLUSION

En conclusión el marketing se adapta a la realidad de cada profesional, para que

pueda alcanzar sus metas y objetivos, está sujeto a 4 elementos:
 Debe adaptarse a las necesidades de quienes rodean a la persona.
 El entorno está cambiando continuamente ya que la persona se mueve
en escenarios diferentes en su vida cotidiana.
 No se puede crear estereotipos de marketing