ANALISIS DE INDICADORES DEL AREA DE PREMASTERING

ENERO DE 2009

Indicador No1 tiempo de respuesta

Para este mes el Indicador No 1 se comporto de la siguiente forma:

CD 13.92
DVD-5 30.00
DVD-9 34.80

En el mes de Enero se cumple la meta para CD y DVD-5 para DVD-9 no se cumple

pero no existe una razón de peso para ello, además solo se procesaron 16
órdenes, vamos a revisar esta situación.

Indicador No2 - Garantías

Este Indicador de Garantías tiene el siguiente comportamiento:

CD 0 garantías = 0%
DVD-5 0 garantías = 0%
DVD-9 0 garantías = 0%

La Meta para este Indicador es de 0.4% se cumple este mes.

Indicador No 3 – Pedidos entregados fuera de tiempo causa del área.

Este indicador tuvo el siguiente comportamiento:

CD 0 pedidos = 0%
DVD-5 0 pedidos = 0%
DVD-9 0 pedidos = 0%

La meta para este indicador es del 0,5% se también cumplió.

 ANALISIS DE INDICADORES DEL AREA DE PREMASTERING
FEBRERO DE 2009

Indicador No1 tiempo de respuesta

Para este mes el Indicador No 1 se comporto de la siguiente forma:

CD 15.84
DVD-5 27.84
DVD-9 25.92

Se cumple la meta para los tres formatos

Indicador No2 - Garantías

Este Indicador de Garantías tiene el siguiente comportamiento:

CD 0 garantías = 0%
DVD-5 0 garantías = 0%
DVD-9 0 garantías = 0%

La Meta para este Indicador es de 0.4% se cumple este mes.

Indicador No 3 – se baja la meta a 0.1% Pedidos entregados fuera de tiempo

causa del área.

Este indicador tuvo el siguiente comportamiento:

CD 0 pedidos = 0%
DVD-5 0 pedidos = 0%
DVD-9 0 pedidos = 0%

La meta para este indicador es del 0,5% se también cumplió.