ENTREVISTADOR

¡Hola! buenas tardes.

ENTREVISTADO

Buenas tardes.

ENTREVISTADOR

¿cómo has estado?

ENTREVISTADO

Bien gracias.

ENTREVISTADOR

Bueno vamos a continuar con la siguiente parte

de la entrevista, estas preguntas ayudan a
comprender ciertas competencias que requerimos
en este puesto, así que contesta lo mas sincero
posible.

ENTREVISTADO

Claro no hay problema.

ENTREVISTADOR

-Describa una situación laboral o académica más

tensa que haya tenido que resolver.
¿qué hizo usted?

ENTREVISTADO

Pues academica yo diria que los examenes

finales, lo he logrado administrando bien mi
tiempo para poder estudiar adecuadamente. Y
lograr una buena calificacion.

ENTREVISTADOR

¿cómo lo manejo exactamente?

 ENTREVISTADO

Y si fue un poco pesado pero los resultados

fueron satisfactorios.

ENTREVISTADOR

-Cuando tiene presiones en su trabajo o estudios

y lo problemas se amontonan ¿Qué ha hecho
para resolverlos?, ¿cómo lo ha manejado?

ENTREVISTADO

Pues es raro que deje que se amontonen, pero

siempre tintento empezar con lo mas dificil o
tedioso para al final avance con todo mas rapido.

ENTREVISTADOR

-Si le asignan una tarea abrumadora, con limite de

tiempo determinado, ¿Cómo elabora su estrategia
para cumplir con el plazo?, ¿Cómo lo ha hecho?

ENTREVISTADO

Primero analizo las cosas que tengo que hacer

calificando las mas dificiles y tediosas, lo mas facil
y rapido, despues comienzo po adelantar las
actividades mas dificiles y terminar con lo mas
facil.

ENTREVISTADOR

-Cuénteme de alguna tarea que haya tenido que

realizar en equipo, ¿cuál era el resultado
esperado?

ENTREVISTADO

En una ocacion tuve que hacer un proyecto donde

teniamos que recopilar informacion de la historia
de mexico.

ENTREVISTADOR

¿Cuál fue su responsabilidad en el equipo?

 ENTREVISTADO

Entregar a tiempo … todo para que no nos

comiera el tiempo.

ENTREVISTADOR

¿en qué contribuyo exactamente al logro del

resultado?

ENTREVISTADO

Ayudar en los que se atrasaron para no perjudicar

el trabajo, y gracias a eso seguimo adelante el
proyecto.

ENTREVISTADOR

-Dígame qué ha hecho usted para motivar a sus

compañeros de equipo a lograr los resultados
esperados, ¿Qué ha hecho usted?, ¿cómo lo
manejo?

ENTREVISTADO

Yo los ayude poniendonos de acuerdo en lo que

le toca a cada quien para entregar en tiempo y
forma el trabajo y asi no tener resultados
negativos.

ENTREVISTADOR

-Déme un ejemplo especifico de una tarea que

tuvo que realizar en equipo, ¿Cuál fue su
aportación al equipo?.

ENTREVISTADO

Pues una vez se hizo una exposicion de caminos

en México y yo tuve que organizar el equipo para
saber que le tocaba a cada quien.

ENTREVISTADOR
 -¿Cómo identifica usted las necesidades de sus
clientes (internos y/o externos)?, Déme un
ejemplo específico de ello, ¿cómo lo hizo?

ENTREVISTADO

Pues en la manera que aborda el establecimiento,

ademas de preguntar que es lo que desea.

ENTREVISTADOR

-Describa alguna mejora que haya tenido que

implementar para la satisfacción de sus clientes,
¿Qué implicó esta mejora?, ¿Cuál fue su papel en
ello?

ENTREVISTADO

Poner mas atencion a las nesecidades de los

clientes y se tuvo que contratar a personal y asi
concentrame mas en el cliente que me
correspondia.

ENTREVISTADOR

-. Cuénteme de algún trabajo en el que el equipo

a su cargo haya superado las expectativas de sus
clientes, ¿Qué hizo usted?, ¿Cuál fue su
responsabilidad particular?

ENTREVISTADO

Pues en una ocacion tuve que servir a banquete a

cien personas con menos personal, al final se
logro con una buena comunicación, que se
sirviera adecuandamente pues todos los platillos