GUIA PARA EL DESARROLLO DE UN PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO

INTRODUCCIÓN.

En el presente trabajo vamos a desarrollar un plan de continuidad del negocio, el cual se

considera como una herramienta fundamental que mitiga el riesgo de no disponibilidad de los
recursos necesarios para el normal desarrollo de las operaciones de la empresa, ofreciendo
elementos de control, prevención, atención de emergencias, administración de la crisis y planes
de contingencia y capacidad de retorno a la operación normal de la compañía.
También buscamos a través de este trabajo contribuir a la empresa SALUD NET a implementar
un plan de desarrollo de continuidad del negocio ante el alto riesgo de vulnerabilidad al que se
encuentran expuesto, dado el caso que en la actualidad existen muchas amenazas
significativas producidas de diferentes tipos de eventos, como pueden ser eventos
accidentales (incendios, explosión daño de maquinaria etc.), eventos intencionados
(ataque terrorista, piratería, sabotaje), eventos catastróficos (inundaciones, terremotos,
huracán), y eventos biológicos (pandemias, intoxicaciones), que pueden generar
incidentes o desastres que afectan la normal operación de la organización y por lo cual
se debe tener planes de acciones a la hora de afrontar este tipo de situaciones, con el
fin de recuperarse en el menor tiempo posible.
El presente trabajo tiene como objetivo Fortalecer la capacidad de respuesta de la SALUD NET
ante situaciones de desastres, mediante la creación y mejora continua del plan de continuidad
de negocio, el cual ayudara a la organización a amortiguar los impactos que puedan generarse
al momento de materializarse este tipo de evento, previniendo no solo gastos enormes si no
también que se pierdan vidas.

1. GENERALIDADES DEL PROYECTO

1.1. Información general de la organización

1.1.1. NIT: 900624148 - 4

1.1.2. Razón Social: Salud net.
1.1.3. Ubicación: Barranquilla / Atlántico

DIRECCION TELEFONO PRINCIOAL / TELEFONO

SUCURSAL

Calle 30 # 21 - 92 (+57) 3704909 Principal (+57) 3704909

1.1.4. Descripción del Producto / Servicios de la Organización:

Salud net se dedica a la facturación y radicación de cuentas medicas de 16 ips a nivel
nacional.

1.1.5. Clase de Riesgo, Código CIU, Actividad económica y dígitos adicionales según
decreto 1607 de 2002:

La empresa Salud net, se encuentra en la clase 3 de riesgo.

Código CIU: 7490 otras actividades profesionales científicas y tecnológicas n.c.p.

1.1.6. ARL: Liberty seguros

 1.1.7. Carga Ocupacional de la Organización:

TIPO DE HOMBRES MUJERES TOTAL

VINCULACION
Contrato Fijo 0 4 4
Prestación de
servicios
Otro 57 68 125
TOTAL 129

1.1.8. Jornada de trabajo: Diurna de 8am a 6pm

1.1.9. Descripción de materias primas y subproductos de proceso de elaboración de

producto / prestación del servicio:

1.1.10. Residuos generados, manejo, disposición e impacto:

Entre los residuos que genera salud net están las hojas de papel, plásticos, cartón, periódicos,
vidrios, latas, cartuchos de tóner, estos se almacenan en canecas diferentes identificadas por
colores dependiendo del tipo de residuo, para facilitar su recolección y contribuir con el medio
ambiente.
Caneca Gris: Papel y cartón, revistas, periódicos.
Caneca Azul: Envases, vasos desechables, bolsas y demás recipientes plásticos. Caneca
Verde: Residuos ordinarios que no se pueden reciclar.

1.1.11. Mercado: Clientes y % participación en el mercado:

Los principales clientes de salud net son las clínicas privadas.

1.1.12. Organigrama:

2. MARCO CONCEPTUAL DEL PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO.