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2002
La importancia de la información contable en la administración de la
pequeña y mediana empresa - Estudio de caso del
segmento farmacéutico
resumen:
conel creciente número de nuevas pequeñas y medianas empresas y su papel importante en la economía brasileña, es la
información financiera necesaria para ayudar a la toma de decisiones. La Sociedad de setas, fuente de investigación para este
estudio de caso, que se destaca por tener el negocio familiar cuenta centralizada pequeña. La característica principal no era el uso
de la información contable para la gestión empresarial, utilizando sólo la comparación efectuada entre la compra y venta del
producto. El resultado del estudio demuestra instrumentos obtenidos del sistema de información contable que pueden ayudar a los
administradores en la toma de decisiones, la identificación de la finalidad de su uso en la empresa. Además de destacar la
importancia de la reestructuración administrativa en el corto y medio plazo, para el uso efectivo de la información contable en la
gestión estratégica de costos, promoviendo así un nuevo modelo de gestión para garantizar la continuidad de la actividad
empresarial. Los datos de este estudio se obtuvieron mediante técnicas de documentación directos e indirectos. La primera fue la
observación directa intensiva, representada por las observaciones y entrevistas, y el segundo incluyó la investigación documental
primaria y la literatura. Además, la técnica de estudio de caso cuyas principales características son una alta flexibilidad y estudio
extensa y exhaustiva de la unidad de análisis. Teniendo en cuenta los métodos de aproximación aplicados en la investigación
científica se utiliza como método de investigación científica, predominantemente deductivo y alternativa inductivo. promoviendo así
un nuevo modelo de gestión para garantizar la continuidad de la actividad empresarial. Los datos de este estudio se obtuvieron
mediante técnicas de documentación directos e indirectos. La primera fue la observación directa intensiva, representada por las
observaciones y entrevistas, y el segundo incluyó la investigación documental primaria y la literatura. Además, la técnica de
estudio de caso cuyas principales características son una alta flexibilidad y estudio extensa y exhaustiva de la unidad de análisis.
Teniendo en cuenta los métodos de aproximación aplicados en la investigación científica se utiliza como método de investigación
científica, predominantemente deductivo y alternativa inductivo. promoviendo así un nuevo modelo de gestión para garantizar la
continuidad de la actividad empresarial. Los datos de este estudio se obtuvieron mediante técnicas de documentación directos e
indirectos. La primera fue la observación directa intensiva, representada por las observaciones y entrevistas, y el segundo incluyó
la investigación documental primaria y la literatura. Además, la técnica de estudio de caso cuyas principales características son
una alta flexibilidad y estudio extensa y exhaustiva de la unidad de análisis. Teniendo en cuenta los métodos de aproximación
aplicados en la investigación científica se utiliza como método de investigación científica, predominantemente deductivo y
alternativa inductivo. La primera fue la observación directa intensiva, representada por las observaciones y entrevistas, y el
segundo incluyó la investigación documental primaria y la literatura. Además, la técnica de estudio de caso cuyas principales
características son una alta flexibilidad y estudio extensa y exhaustiva de la unidad de análisis. Teniendo en cuenta los métodos de
aproximación aplicados en la investigación científica se utiliza como método de investigación científica, predominantemente
deductivo y alternativa inductivo. La primera fue la observación directa intensiva, representada por las observaciones y entrevistas,
y el segundo incluyó la investigación documental primaria y la literatura. Además, la técnica de estudio de caso cuyas principales
características son una alta flexibilidad y estudio extensa y exhaustiva de la unidad de análisis. Teniendo en cuenta los métodos de
aproximación aplicados en la investigación científica se utiliza como método de investigación científica, predominantemente
deductivo yalternativa inductivo.
el trabajo 8152
RESUMEN
PALABRAS CLAVE:
de pequeñas empresas, gestión de costes,
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INTRODUCCIÓN
MODELO GESTIÓN
SISTEMA DE COMUNICACIÓN
SISTEMA FÍSICA
figura1 - Gestión del Modelo de Interacción con los subsistemas de negocios. Fuente: Crozatti (1998: 46)
De acuerdo con Berto (1999: 1), "el proceso de gestión comprende todo el proceso de
toma de decisiones, donde hay todo el esfuerzo de gestión en la búsqueda del cumplimiento
de la misión de la empresa." Se divide en tres fases, la planificación, ejecución y control.
La etapa de planificación se divide en estratégica, operacional y de programación. La
primera es cuando se establecen las directrices estratégicas, la dirección de la empresa debe
seguir dependiendo del mercado y otros. El segundo, y puede ser medio o largo plazo y está
en conformidad con el nivel estratégico, donde hay la preparación de los planes de poner en
práctica las directrices establecidas anteriormente. El objetivo principal es elegir la mejor
alternativa que conducen al resultado esperado. La tercera oportunidad planes a corto plazo. Ë
al realizar la revisión de los planes operativos en la aplicación de la espera en el próximo
período (semana, quincena, mes).
En la fase de ejecución, se pone en marcha acciones administrativas definidas en el
programa para la realización de las operaciones previstas, la elección de la mejor manera de
hacerlo.
El control se efectuará mediante el feedback1 porque no siempre lo que está previsto
se lleve a cabo. Comparamos lo que estaba previsto que se celebró, la adopción de medidas
para los ajustes necesarios, y si es necesario revisar los objetivos iniciales, el análisis de las
nuevas variables surgió y se llevó a los planes de inconsistencia.
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realimentación - retroalimentación.
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2. INFORMACIÓN FINANCIERA
Una empresa, sin tener en cuentade su tamaño, se necesita información sobre su
rendimiento y su posición en el segmento de mercado en el que se inserta.
El sistema de contabilidad le ayudará gestión y de acuerdo con Bressan (1997: 55),
"además de proporcionar los datos y análisis que permitan explicar el pasado, ellos deben
tener la misión de proporcionar información que permita al administrador financiero para
realizar análisis y tomar decisiones objetivas."
Hay información sencilla que se obtiene a través de la vida cotidiana de la empresa, ya
que la facturación media diaria, el período medio de pago a proveedores, y otra más compleja
a través del sistema de contabilidad, como el análisis de la deuda a corto plazo, la
determinación de los resultados de la operación y el análisis de la evolución de los activos.
Para Bressan (1997: 57), "un sistema de contabilidad bien estructurado es capaz de
combinar los datos e información obtenidos de tal manera como para que sea más objetiva y
adaptada a la realidad de los negocios sociales, y por lo tanto capaz de participar activamente
en su gestión."
Sin embargo, el sistema sólo es útil si la gestión y lo ven como importante y entender
el significado de la información que se genera como una ayuda para las decisiones y el
establecimiento de los objetivos de la empresa. Debe ser una parte integral del proceso de
toma de decisiones.
En el caso de pequeñas y medianas empresas como el crecimiento, será necesaria
nueva información y gradualmente en una parte integral del proceso administrativo con el fin
de lograr la misión y asegurar la continuidad.
Esas informaciones no interesan sólo para los usuarios internos, los externos, como
bancos proveedores, sindicatos e inversores, también lo hacen.
Es importante el establecimiento de los usuarios que se beneficiarán de la información
contable para que el sistema pueda generarlas adecuadamente
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necesidades y la toma de decisiones. Cada usuario requiere un tipo de información, a pesar de
la complejidad, el sistema de contabilidad debe tratar de satisfacer esta necesidad.
En la vista de Bressan (1997: 67), la administración tiene la rentabilidad información
deseada y la capacidad de pago; accionistas, el rendimiento del capital invertido; bancos y
proveedores, capacidad de pago de los compromisos; entidades gubernamentales, la base
imponible y de generación de impuestos y el sindicato y empleados, la capacidad de pago de
la compensación requerida.
Las principales características del sistema son la eficiencia y dinamismo. Esto se
refiere a la capacidad de realizar un seguimiento de los cambios que se producen y la
evolución de la organización y la eficacia, difundir la información pertinente en el momento
adecuado.
3. METODOLOGÍA
El estudio de caso, de acuerdo con Lakatos y Marconi (1992: 48) es un método de
investigación para estudiar una parte o la totalidad del proceso social de una entidad, ya sea
que conduzca a una persona, un grupo, una institución, una comunidad o una nación. Sus
características principales son la gran flexibilidad y el estudio minucioso y exhaustivo de la
unidad en cuestión.
Los datos de este estudio fueron obtenidos por procesos de documentación directos e
indirectos. Según Lakatos y Marconi (1992: 43) el proceso de Compuesto documentación
directa es: Estos datos se pueden obtener mediante la investigación de campo o la
investigación de laboratorio "En la recolección de datos en el lugar donde los fenómenos se
producen.".
La técnica utilizada fue que la observación directa intensiva según Lakatos y Marconi
(1992: 43) es el proceso representado por entrevistas y observaciones, y observaciones
directas extensas, representados por cuestionarios, formularios, etc.
Ya la documentación indirecta sirve fuentes de datos recogidos por los demás, y puede
estar constituida de material ya preparado o no. Se divide en una investigación documental
primaria y la literatura.
fuentes primarias se definen en Lakatos y Marconi (1992: 43) como "los de primera
mano de los propios órganos que llevaron a cabo las observaciones" Desde la literatura se
define como "el conjunto de toda la literatura ya publicada, en forma de libros, revistas,
publicaciones sueltas y materiales de impresión ".
Teniendo en cuenta los métodos de aproximación aplicados en la investigación
científica y la naturaleza de este trabajo se usaron como método de investigación científica,
predominantemente deductivos que de lo general a lo particular, comenzando con una premisa
básica, que se deriva de los postulados, principios , normas y procedimientos de la
contabilidad, la generalización de los resultados por medio de una teoría general, e inductivo
alternativa, que se caracteriza por partir de observaciones fenómenos específicos, el
descubrimiento de las relaciones entre los fenómenos, las pruebas de hipótesis y generalizar
las relaciones por a través de una teoría parcial, limitada al campo observado, con el fin de
analizar la importancia del sistema de información de gestión financiera.
La naturaleza de los derechos de propiedad se ha analizado desde el punto de vista de
la teoría de la entidad. Hendriksen y Van Breda (1999: 467) comentan: "En el cuerpo de la
teoría, sin embargo, la compañía se considera que tienen existencia, o incluso la personalidad,
por separado. Los fundadores y propietarios no se identifican necesariamente con la existencia
de la compañía ".
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subsistema del Sistema de Información Contable.
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Tipo de divulgación que muestra información.
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apariencia para ser analizados por el usuario.
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El propósito de uso práctico de acuerdo con el aspecto analizado.
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Deudaen el negocio a corto y medio plazo, que el comercio de las cuentas por cobrar y por
pagar, así como las mismas condiciones de pago. En las pequeñas y medianas empresas es
común para reemplazar los duplicados y los pagarés de cheques de pago diferido, que por lo
general se descuentan de factoring para el uso de capital de trabajo, cargar los gastos
financieros.
REFERENCIA:stocks
USO:Representan activos de la empresa destinados a la venta o el consumo en la realización
de sus actividades. La determinación correcta de los inventarios es fundamental para la
determinación de la renta. Inventarios implican cuestiones relacionadas con la administración,
control, contabilidad y evaluación. rotación de inventario es esencial en cualquier negocio,
pequeñas y medianas empresas es aún más crítica debido a la falta de capital de trabajo.
REFERENCIA: Propiedad, depreciación, amortización y agotamiento
USO:Demostrar los activos utilizados en la actividad operativa de la compañía o ejercidos
para este propósito. Pueden ser tangibles o intangibles. En cuanto a la evaluación económica,
dichos derechos se miden de acuerdo con su capacidad de generar beneficios futuros para la
entidad, teniendo en cuenta la depreciación, amortización y agotamiento. Pequeña y mediana
empresa que opera en el sector comercial y de servicios puede ser menos representación en
activos fijos en cantidad, pero el uso de la tecnología cobra el volumen. Los que trabajan en la
actividad industrial de la inmovilización de recursos es mayor.
Índice de referencia: Proveedores, cuentas por pagar, las deudas tributarias préstamos,
financiación, etc.
USO: Los pasivos se demostrará obligaciones de la empresa, incluyendo los préstamos. En la
evaluación económica de tales obligaciones deben adoptar los criterios para evaluar el valor
actual, expresado en moneda nacional. Estos elementos proporcionan una serie de
informaciones importantes para la gestión de la empresa. Entre otros, está el nivel de la deuda
con terceros, las condiciones de pago de los bonos, la deuda por inversión en giro, el nivel de
concentración de la deuda, y esto permite evaluar el nivel de riesgo en este sentido. En las
pequeñas y medianas empresas prevalece como características a corto plazo en relación con
los proveedores y el difícil acceso a líneas de crédito.
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USO: Esta manifestación tiene como objetivo caracterizar la entidad, al objeto de probar su
estructura organizativa, sus áreas de negocio y su intención como célula social participante
del proceso de la evolución de la sociedad, mostrando su contribución efectiva a la formación
de una economía socialmente justa. empresas pequeñas y medianas empresas no utilizan este
tipo de manifestación, a pesar de llevar en la práctica la responsabilidad social.
CONTABILIDAD ESTRATÉGICA
FUENTE: Proveedores
REFERENCIA:capital de trabajo, concentración de riesgos, reducción de costos
USO: Determinarproveedores clave, que abordan las cuestiones relativas a la calidad de los
productos suministrados, condiciones de pago, el riesgo de concentración, reducción de costes
a través del sistema de suministro. La empresa en cuestión tiene una gran concentración de
riesgo ya que no es un proveedor responsable del 70% de la oferta total de sus productos. Es
necesario analizar esta concentración de riesgos.
FUENTECLIENTES:
REFERENCIA:de capital, concentración de riesgos, la creación de valor, la lealtad y
personalización de trabajo
USO: Para determinar los principales clientes, identificar sus perfiles y la cantidad de las
compras realizadas por los mismos informes estadísticos. Evaluar las cuestiones relativas al
riesgo de concentración, condiciones de pago, por defecto, las tasas de riesgo aplicadas, la
tasa de rendimiento de los activos, la satisfacción, la lealtad y el valor de reconocimiento.
Evaluar la política de la compañía en relación con el foco en el cliente y el consumidor final.
FUENTE: LA COMPETENCIA
REFERENCIA: Estados Financieros, Misión de la Organización, Zona Geográfica del
Experto, cadena de valor, factores de coste, etc.
USO: Comprobar el posicionamiento estratégico de la empresa en relación a sus
competidores. Tal posicionamiento es por los costos, el enfoque o la diferenciación. Analizar
las causas de la cadena de valor de costo y de los competidores. La empresa en cuestión
utiliza los costos de la competencia y la diferenciación. No hay conocimiento sobre los
factores de costo y organización cadena de valor y competidores.
CONTABILIDAD DE COSTOS
FUENTE: Rotación de inventario
PARÁMETRO: Ventas Líquidas, Promedio medio.
USO: Compruebe la cantidad de las ventas netas y productos de stock promedio en este
período con el fin de conocer el período de rotación de las existencias de la empresa. La
empresa estudiada busca reducir sus inventarios al mínimo, aunque se requiere para la compra
de determinados productos de las cuotas de sus principales proveedores. Esta situación
representa un riesgo para la empresa desde el punto de rotación y el costo de almacenamiento.
FUENTE: DIRECCIONADORES DE COSTO
PARÁMETRO: Asignación de costes a los productos.
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USO: Para determinar el proceso de asignación de costos a los productos. Hay un elaborado
proceso de asignación de los costos fijos y variables en la entidad.
FUENTE: MARGEN DE CONTRIBUCIÓN
REFERENCIA: los costos variables.
USO: Comprobar el cálculo del margen de contribución de los productos. No hay ningún
cálculo del margen de contribución en la entidad, que se celebra solamente un cálculo del
coste total de los bienes.
FUENTE: PUNTO DE EQUILIBRIO
PARÁMETRO: Relación Costo x Volumen x Ganancia
USO: Check el punto de equilibrio. Se utiliza en la empresa objeto de estudio.
FUENTE: VENTAS DE FIJACIÓN DE PRECIOS
REFERENCIA: Análisisdel modelo de precios
USO: Check se determina como el precio de venta de los productos.
En la empresa estudiada, el precio de venta depende del tipo de producto y por lo tanto está
determinado por otros factores, tales como productos de apalancamiento tabulados, las ventas
de otros productos, etc.
FUENTE: COSTO DE OPORTUNIDAD
REFERENCIA: OpciónRiesgo de aplicaciones
USO: Comprobar el rendimiento que ofrecen las aplicaciones de riesgo similares. temas
relacionados en el capital de trabajo, centrándose en las condiciones de pago a proveedores y
los plazos para la recepción de los clientes practicadas por la empresa.
FUENTE: COSTE DE SUSTITUCIÓN
PARÁMETRO: Enfoque Principal en las existencias
UTILIZACIÓN: Analizar y administrar el mantenimiento de stocks evitando
costosinnecesarios.
FUENTE: COSTO ESTÁNDAR
REFERENCIA: COSTO ESTÁNDAR
USO: Se trata de un método de cálculo del coste en el que pre-determina el coste de cada
producto, en base a sus especificaciones y en las mejores condiciones posibles para la
adquisición. Posteriormente, los gastos reales se calculan y se comparan con el costo estándar,
lo que permite un análisis para la toma de decisiones correctivas en relación con el proceso.
FUENTE: VALOR ACTUAL
REFERENCIA: VALOR FUTURO DESCONTADO
USO: Se está obteniendo el valor actual de los créditos o deudas con vencimiento en una
fecha posterior. El valor se obtiene mediante el descuento de la tasa de interés de mercado,
que considera el coste de oportunidad y la tasa de rendimiento de los activos.
Retomando en base a esta información a través del Sistema de Información Financiera
puede ser buscado cada vez más estrechos resultados de las normas, o incluso optimizarlos.
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CONCLUSIÓN
La compañía de setas tuvo un crecimiento común en las pequeñas empresas como la
suya, y también obtiene todos los problemas derivados de ese crecimiento. Se destacó a crecer
sin saber qué camino tomar, simplemente vender. No tiene ningún control estratégico de
costos, sólo que el número de compra y venta compararon proporcionar. El hecho de manejar
para comprar a precios más bajos que la competencia no siempre significa que obtendrá un
mayor beneficio, es necesario estudiar todos los factores relacionados con el producto y la
venta.
Al ser una empresa registrada en el Sistema Integrado de -Simple, se beneficia de sus
ventajas, pero no lleva a cabo ningún estudio paralelo de contabilidad como la contabilidad de
costes, estratégica o al menos la preparación de la cuenta de resultados. Vamos a conseguir
con ella la información financiera significativa para el desarrollo de su actividad y
continuidad del negocio. Hay una gran deficiencia en este sentido, ya que no tiene un modelo
de gestión establecido que puede orientar la planificación y en consecuencia evaluar la
importancia de la información contable para la gestión.
el crecimiento impulsivo y poco entrenamiento profesional para aquellos que están en
camino, e incluso no buscar profesionales en el mercado, pero quieren convertir a sus
familiares en estos profesionales, hace que la empresa pierda la calidad del servicio es en el
administrativo, personal o financiera.
Se necesitan cambios, pero acompañadas de estudios de reestructuración, que se
destacó que para seguir creciendo en el mercado de las lagunas que aún persisten en las
empresas deben ser corregidos o al menos trabajaron para que esto ocurra.
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