Reunión con el cliente potencial para aprender lo más
posible sobre los objetivos, la visión, las inquietudes y los
problemas de la empresa. Realizamos una serie de preguntas para evaluar el posible ajuste y obtener una comprensión sobre el alcance del proyecto. Luego se entrega una propuesta que describe los objetivos, los resultados, el alcance y las tarifas.
Nos centramos en la investigación,
reunimos datos mediante entrevistas informativas y encuestas para evaluar los desafíos y las fortalezas del cliente. A continuación, presentamos un informe que resuma los hallazgos y describa las áreas para la oportunidad de mejora y el desafío, así como la dirección recomendada. Se realiza una evaluación del proyecto, se entrega el Informe final, según lo acordado, se establecen compromisos y Es donde ofrecemos posibles soluciones planes de seguimiento. estratégicas que guiarán todos los esfuerzos para alcanzar los objetivos del cliente. Este plan detallado describe las 5 W (qué, quién, cuándo, dónde, por qué) y cómo se medirán los resultados.
Se pone en marcha las soluciones planteadas, que a
menudo recae en el cliente, el consultor puede contribuir a la aplicación, pueden surgir ajustes para asegurar el cumplimiento de los objetivos. La implementación también puede incluir una amplia gama de capacitaciones individuales o grupales.