Explicación del Diagrama de pescado (Ishikawa)

Problema:
Bajo rendimiento y falta de compromiso laboral
¿Qué? ¿Por qué?
Falta de concordancia con la empresa

La división del trabajo no logra Puede que en la organización no

cumplir con los objetivos estén bien definidas las tareas a
establecidos. realizar por cada trabajador y no
tengan la capacitación adecuada y
por ello no puedan alcanzar los
objetivos establecidos.
El personal no está de acuerdo Esto puede deberse a que los
con los objetivos establecidos empleados no son escuchados por
los jefes y solo hagan lo que ellos
crean sin tomar en cuenta la opinión
de los empleados.
El personal cree que no siempre
está organizada la estructura de la
unidad de trabajo
El personal no conoce la misión y
visión
Falta de herramientas necesarias
Las actividades no son apoyadas Esto puede deberse a que no hay
por las demás áreas buena relación entre compañeros y
genera que no se apoyen entre áreas
para solucionar problemas
No se introduce políticas ni
procedimientos nuevos.
Los canales de comunicación no
motivan a los empleados.
Capacitación inadecuada
Equipo tecnológico inadecuado
Medio Ambiente
Los castigos por cometer un error
son injustos
No es equitativo el otorgamiento Esto se debe a que puede existir cierta
de estímulos. preferencia a ciertos empleados y se les
otorgue estímulos sin ni siquiera realizar bien
su trabajo
Preferencia en el otorgamiento de Esto se debe a que puede existir cierta
cursos de capacitación preferencia a ciertos empleados y se les
proporcione a ellos primero las
capacitaciones dejando a lado a los demás
empleados que se lo merecen más.
El jefe no da ideas útiles al grupo. Esto puede deberse a que el jefe no
considera pregunta a su personal los
problemas que tienen en sus actividades y
 solo las infiere dando las ideas que el cree
que son útiles.
Recompensas injustas.
Las recompensas no motivan al
personal.