EJERCICIOS DE LAS HERRAMIENTAS BÁSICAS DE CALIDAD

1. Dos máquinas, cada una operada por una persona, son utilizadas para cortar
tiras de hule, cuya longitud ideal es de 200 mm, con una tolerancia de  3 mm.
Al final del turno un inspector toma muestras e inspecciona que la longitud
cumpla especificaciones. A continuación se muestran las últimas 110
mediciones para ambas máquinas:
199.2 199.7 201.8 202.0 201.0 201.5 200.0 199.8
200.7 201.4 200.4 201.7 201.4 201.4 200.8 202.1
200.7 200.9 201.0 201.5 201.2 201.3 200.9 200.7
200.5 201.2 201.7 201.2 201.2 200.5 200.1 201.4
200.2 201.0 201.4 201.4 201.1 201.2 201.0 200.6
202.0 201.0 201.5 201.6 200.6 200.1 201.3 200.6
200.7 201.8 200.5 200.5 200.8 200.3 200.7 199.5

Elabore el histograma e interprételo.

2. En una línea de envasado que sufre frecuentes paradas por avería en alguno
de los módulos (no siempre el mismo) de que está compuesta. Después de
tomar datos durante seis meses, la información obtenida se presenta en la
siguiente tabla:
NÚM. DE PARADAS
CAUSA
MAÑ. TAR. 
Rotura hilo 18 24 42
Cinta 15 10 25
Vibrador 92 88 180
Tornillo sin fin 1 6 7
Apelmazamiento 0 1 1
Rotura saco 2 1 3
Otros 1 0 1

Elaborar un diagrama de Pareto. ¿En qué debería centrar sus esfuerzos? ¿Qué
recomendaciones puede sugerir para evitar que se presenten estas averías?

3. En cierta empresa es usual pagar horas extras para cumplir con los tiempos de
entrega. En este centro productivo, un grupo de mejora de calidad está
tratando de reducir la proporción de piezas malas. Con este propósito deciden
investigar la relación que existe entre la cantidad de horas extra, X, y el
porcentaje de artículos defectuosos, Y. A continuación se muestran los datos
obtenidos:
 HORAS PORCENTAJE
SEMANA
EXTRAS DE DEFECTUOSOS
1 340 5
2 95 3
3 210 6
4 809 15
5 80 4
6 438 10
7 107 4
8 180 6
9 100 3
10 550 13
11 220 7
12 50 3
13 193 6
14 290 8
15 340 2
16 115 4
17 362 10
18 300 9
19 75 2
20 93 2
21 320 10
22 154 7

Dibuje un diagrama de dispersión para estos datos. ¿Parece haber alguna

relación? ¿Existe alguna sugerencia que recomendarle a la empresa?

4. Se desea que la resistencia de un artículo sea de por lo menos 300 psi. Para
verificar que se cumple con tal característica de calidad, se hacen pequeñas
inspecciones periódicas y los datos se registran en la siguiente tabla:
Grupo D1 D2 D3 D4 D5
1 315.6 319.2 303.8 318.8 30.92
2 321.4 311.2 312.1 342.9 322.0
3 321.1 329.1 315.2 327.4 300.6
4 310.3 319.8 338.5 320.6 315.9
5 318.3 322.2 303.6 323.4 329.1
6 306.7 312.4 322.4 318.8 299.7
7 326.2 310.1 338.5 328.8 325.0
8 322.0 328.8 306.3 305.6 318.7
 9 320.8 310.3 326.7 316.7 327.3
10 313.4 307.4 239.5 337.3 312.9
11 324.4 316.3 314.1 323.0 327.2
12 338.2 340.9 337.8 343.0 33.74
13 309.2 321.7 310.5 314.3 321.6
14 318.0 318.9 322.3 333.5 303.7
15 326.3 337.1 319.3 338.8 320.9

Realizar un gráfico de control y analizar el resultado.