Manual de Capacitaciones

Centro Integral de Tratamiento de Residuos Sólidos
Dirección: Camino a Rancho Reyes, s/n, Heroica ciudad de Huajuapan de León,

Oaxaca.
Código Postal: 69005
Teléfono: 9531053433
Correo Proyecto.kuili@gmail.com
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MANUAL TÉCNICO DE CAPACITACIÓN DE

RECURSOS HUMANOS
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INTRODUCCIÓN
Actualmente la capacitación ha cobrado mayor importancia en el sector empresarial o
industrial debido a que te permite tener un personal calificado y productivo, aumentando a la
vez la fidelidad de los mismos a la empresa. Motivo por el cual se diseña el presente
documento que sirve para guiar la gestión de capacitación del personal del Centro Integral
de Tratamiento de residuos Sólidos; el cual contiene información detallada del contenido de
las capacitaciones. Constituye una herramienta para una adecuada planificación y ejecución
de la capacitación para desarrollar las competencias del personal de la empresa a fin de lograr
un eficiente desempeño en beneficio del logro de los objetivos de la empresa y permitir a su
vez el desarrollo inclusivo de los recicladores en la sociedad dignificando su trabajo
OBJETIVO DEL MANUAL

Estableces los lineamientos y contenido de las capacitaciones para el óptimo desarrollo del
personal del Centro Integral de Tratamientos de Residuos Sólidos.
ALCANCE
El Manual Técnico de Capacitación de Recursos Humanos tiene alcance de aplicación en
todos los niveles de la organización.
LINEAMIENTOS
 Las capacitaciones deberán planificarse de acuerdo a las necesidades de la

organización.
 La detección de las necesidades de capacitación se llevará a cabo en forma conjunta
por parte de los empleados de la organización apoyados por todos organismos con los
que trabajan a la par.
 Los planes de capacitación estarán orientados a fortalecer los conocimientos,
habilidades, destrezas y actitudes del empleado; acorde con las necesidades para el
desempeño eficiente de su puesto.
 Las presentaciones de las capacitaciones deberán realizarse de forma creativa,
utilizando dinámicas, talleres que capten la atención del personal.
 Debido a que la mayoría del personal es iletrado, utilizar presentaciones con
dibujos que les permitan entender el tema.
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TEMAS DE AUTOCAPACITACIÓN
CAPACITACIÓN 1 PRIMEROS AUXILIOS
 OBJETIVO
Al término el participante podrá contar con los conocimientos y habilidades
necesarias para poder proporcionar los primeros auxilios básicos a las personas de los
inmuebles cuando así lo requieran y de acuerdo a sus posibilidades, de lo contrario
activar los servicios de emergencias correspondientes.
 TEMARIO
Conceptos básicos de primeros auxilios.
RCP
Ahogamiento
Qué hacer en caso de accidente.
Tipos de hemorragias
 DURACIÓN
1 hora
 DIRIGIDO A
Todo el personal.
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 CONTENIDO
1. CONCEPTOS BÁSICOS
PRIMEROS AUXILIOS: Son los cuidados o la ayuda inmediata, temporal y necesaria que
se le da a una persona que ha sufrido un accidente, enfermedad o agudización de esta hasta
la llegada de un médico o profesional paramédico que se encargará, solo en caso necesario,
del trasladado a un hospital tratando de mejorar o mantener las condiciones en las que se
encuentra.
PRIMER RESPONDIENTE: El Primer respondiente, es la primera persona que decide

participar en la atención de un lesionado. Puede o no ser un profesional de la salud. Es el
encargado de evaluar la escena, comenzar la revisión del lesionado y activar al servicio
médico de urgencia, conocido en los medios urbanos como Sistema de Atención Médica
Prehospitalaria de Urgencias o Servicio Metropolitano de Urgencias.
Las obligaciones del primer respondiente son:
 Tener el primer contacto con el lesionado.

 Pedir ayuda porque no siempre se puede trabajar adecuadamente solo.
 Realizar la evaluación primaria del paciente. (Revise)
 Solicitar el apoyo de los cuerpos de emergencia adecuados. (Llame)
 Liberar la vía aérea. (Atienda)
 En caso necesario iniciar RCP (básico).
 Dar datos del padecimiento o atención a los servicios de Emergencia al llegar.
Es muy importante la rapidez con la que el paciente reciba una atención adecuada. Ya que de
esto la magnitud del daño, y el pronóstico de supervivencia o secuelas.
El Sistema Metropolitano de Urgencias, consiste en los mecanismos y procedimientos por

medio de los que se atiende una emergencia. Este está constituido tanto por organizaciones
públicas como privadas, las cuales colaboran entre si para poder tener una adecuada
capacidad de respuesta ante una emergencia.
Se encarga de la ayuda física, psicológica y humana para brindar un mejor cuidado al paciente
mientras es trasladado a mejores instalaciones para su pronta atención y posterior
recuperación. El SMU se activará inmediatamente después de la revisión inicial del paciente.
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En este esquema se toma en consideración la atención de una urgencia médica. Como punto
inicial es el accidente o la agudización de la enfermedad.
El testigo es aquella persona que ve que es lo que está pasando o que tiene la información
correcta acerca de que es lo que está pasando en el lugar. Este testigo debe de activar a los
elementos de respuesta adecuados para esta emergencia (ambulancia en caso de un accidente,
bomberos en caso de un incendio, etc.), por medio de una llamada directo a la instancia
necesaria para evitar la triangulación de la información y ahorrar tiempo, en la cual debe
proporciona –r- los datos adecuados para que el servicio llegue oportunamente.
Debe de proporcionar:
 Qué tipo de apoyo necesita.

 Que fue lo que paso.
 Dirección exacta con la colonia y algún punto de referencia como parques, bancos,
tiendas, centros comerciales etc.
 Hace cuánto tiempo sucedió.
 Nombre de la persona que habla.
 Teléfono donde se pueda localizar.
 No colgar hasta que el que atienda la llamada lo indique.
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¿CÓMO LLAMAR?
Durante una emergencia, la importancia de activar rápidamente el SMU se vuelve
fundamental. Para esto las personas más adecuadas para hacerlo, son los curiosos (en caso
de haberlos) ya que el rescatador estará ocupado brindando la primera atención al lesionado.
La manera correcta para mandar a los curiosos a activar el SMU es la siguiente:
 Señalar a una persona llamándola por alguna característica particular.

 Utilizar una voz imperativa.
 Darle el número al que debe de llamar, ya que la gran mayoría no sabe cuáles son los
números de emergencia.
 Pedirle que regrese a confirmar que ha hecho la llamada.
Ejemplo: ¡Hey tu! El de la camisa roja. Ve, pide una ambulancia al 065, regresas y me avisas.
2.- SEGURIDAD PERSONAL

Para proporcionar una buena atención es fundamental el estar libres de riesgos para lo cual
se toman diversas medidas para evaluar la escena donde ocurrió el accidente. Es la primera
acción que se realiza y sirve para garantizar la integridad física.
Existen tres reglas de seguridad (SSS) para poder dar una buena atención a la persona que
necesite de nuestra ayuda:
 Evaluación de la “escena”.
 Checar la “seguridad”.
 Evaluar la “situación”.
Además, es importante:
• Contar con el equipo de protección personal como guantes, googles, cubrebocas.
La regla del yo: “primero yo, luego yo y siempre yo”, nunca olvidar que antes de prestar
auxilio a un paciente, hay que evitar convertirse en víctima.
Evitar la visión de túnel, que consiste en limitar el campo visual a un túnel donde se encuentra
únicamente el paciente, sin evaluar el resto de la escena, compromete la seguridad del primer
respondiente, ya que le impide identificar los riesgos potenciales para su persona.
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La evaluación de la escena se lleva a cabo con una vista panorámica total del lugar de abajo
hacia arriba, de izquierda a derecha y de adelante a atrás. Se observa qué puede haber tirado,
colgado, si hay líquidos con los que se pueda resbalar, cables, vidrios, animales, etc. Oír el
paso de vehículos, voces de alarma, detonaciones, etc. OLER si hay gas, gasolina,
fertilizantes, y demás sustancias potencialmente nocivas. En general aplicar todos los
sentidos en búsqueda de peligros potenciales para el rescatador. ¿QUÉ PASÓ?, ¿CÓMO
PASÓ?, ¿QUÉ PUEDE PASAR?
Una vez garantizada nuestra seguridad y evaluada la escena se evalúa la situación es decir:
 ¿Cuál fue la situación preexistente?

 ¿Existen aún esas condiciones?
 ¿CUÁNTOS HERIDOS HAY?
 ¿CUÁNTOS NO ESTAN HERIDOS?
 ¿CUÁL ES EL MAS GRAVE?
Una vez descartados peligros potenciales, procede la aproximación al lesionado. Ésta se
realiza acercándose de frente al campo visual de lesionado, primeramente buscando respuesta
verbal a través de llamar su atención hablándole o haciendo ruido. De no encontrarse
respuesta, se debe procurar un acercamiento mayor, para evaluar más datos de inconciencia
Para acercarse a la persona existe lo que se llama la posición de seguridad ésta consiste en
colocarse cerca de la persona, apoyándose en 2 puntos, nos ubicamos a la altura del tronco
de nuestro paciente, hincados con una pierna a altura de la cadera, la cual debe ir con la
rodilla apoyada al piso, y la otra pierna, a la altura de las costillas, debe colocarse en flexión
de cadera y rodilla, haciendo así un ángulo de 90° sin apoyarla en el piso .Ésta posición tanto
nos protege y nos mantiene alertas para huir en caso necesario, permite además una
aproximación a la persona que necesite de nuestra ayuda.
3.- EVALUACIÓN DE LESIONADO

EVALUACIÓN INMEDIATA SIMULTÁNEA.
Es la evaluación en la que se determina en un lapso no mayor a 10 segundos el estado general
del paciente, estado de conciencia, condición respiratoria y circulatoria
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¿CÓMO SE HACE?
Una vez en tu posición de seguridad se toca al paciente en los hombros y se le agita levemente
mientras se le pregunta como esta. Señor, señor, ¿se encuentra usted bien?
Se determina Estado de conciencia Ubicándolo con método ADVI
A: la persona se encuentra alerta, habla fluidamente, fija la mirada al explorador y esta al

pendiente de lo que sucede en torno suyo.
V: la persona presenta respuesta verbal, aunque no está alerta puede responder
coherentemente a las preguntas que se le realicen, y responde cuando se le llama.
D: la persona presenta respuesta solamente a la aplicación de algún estímulo doloroso, como

presionar firmemente alguna saliente ósea como el esternón o las clavículas; pueden
emplearse métodos de exploración menos lesivos como rozar levemente sus pestañas o dar
golpecitos con el dedo en medio de las cejas, esto producirá un parpadeo involuntario, que
se considera respuesta.
I: la persona no presenta ninguna de las respuestas anteriores, está Inconsciente.
EVALUACIÓN PRIMARIA
Es la evaluación inicial que nos ayuda a identificar cuáles son las lesiones o condiciones que
pueden poner en peligro la vida del paciente. Debe ser rápida y eficaz. Y aplica para pacientes
en quienes se ha demostrado la inconsciencia Para realizar esta evaluación se utiliza la
nemotecnia ABC
A: “Airway” abrir vía aérea y control de cervicales.
B: “breath” ventilación.
C: “circulation” circulación y control de hemorragias.
A: Que la vía aérea este abierta y sin riesgo de obstrucción. Se abre la boca en busca de algo
que pueda obstruir la vía aérea, en caso de haber algo a nuestro alcance lo retiramos haciendo
un barrido de gancho con el dedo índice, en caso de no haber nada vamos a hacer la técnica
de inclinación de cabeza.
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B: Se evalúa que la ventilación esté presente o no. Se utiliza la nemotecnia: Ver: el pecho del
paciente (si sube y baja). Escuchar: la respiración Sentir: el aire que sale por la boca o nariz
Hay que determinar si respira por sí solo, con qué frecuencia y que tan profundas son las
respiraciones.
C: Se determina la presencia de signos de circulación, como el pulso o la coloración de la

piel, si está pálido, azulado; la temperatura corporal. Y revisar si presenta alguna hemorragia
evidente.
EVALUACIÓN SECUNDARIA
Se identifican las lesiones que por sí solas no ponen en peligro inminente la vida de nuestro
paciente pero que sumadas unas a otras sí. Se buscan deformidades, hundimientos, asimetría,
hemorragias, crepitaciones, etc. Se realiza la evaluación palpando de la cabeza a los pies
empezando por cabeza, cuello, tórax, abdomen, cadera, piernas, pies, brazos y columna
vertebral.
4.- SIGNOS VITALES.

Son las señales fisiológicas que indican la presencia de vida de una persona. Son datos que
podemos recabar por nuestra cuenta con o sin ayuda de equipo. Los signos vitales son:
 Frecuencia respiratoria: número de respiraciones por minuto.

 Frecuencia Cardiaca: número de latidos del corazón por minuto.
 Pulso: reflejo del latido cardiaco en la zona distal del cuerpo.
 Tensión Arterial: la fuerza con la que el corazón late.
 Temperatura corporal del paciente.
 Llenado capilar.
 Reflejo pupilar.
Frecuencia respiratoria: al igual que en la evaluación primaria se toma usando la
nemotecnia VES (ver, oír, sentir) contando cuantas ventilaciones da por minuto la persona.
Este es el único signo vital que uno mismo puede controlar por lo que es importante no decirle
al paciente que se va a valorar para que no altere su patrón ventilatorio.
Frecuencia cardiaca: se toma con un estetoscopio (o colocando el oído sobre el punto
citado) el cual se coloca a la altura del quinto espacio intercostal en la línea media clavicular,
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es decir, a la altura del pezón izquierdo inclinándolo un poco hacia la izquierda, al igual que
la frecuencia respiratoria se cuenta cuantas veces late el corazón en un minuto.
Pulso: este signo indica que está llegando la sangre a todas las zonas del cuerpo. Debemos
contabilizar cuantas pulsaciones hay en un minuto y detectar si es débil o fuerte. Existen
diferentes zonas para tomar el pulso. La evaluación de estos tres signos puede abreviarse
contando los latidos, pulsaciones o respiraciones en 20 o 30 segundos y multiplicándolo por
3 o 2 respectivamente, obteniendo así el total de latidos, pulsaciones o respiraciones por
minuto, para darnos una idea general del patrón cardiaco, circulatorio o respiratorio. Pero
sólo en caso de extrema urgencia donde no se disponga de tiempo sugerido.
Pulso carótido: se coloca el dedo índice y medio en el mentón, se sigue en línea recta hacia
el Programa ConSer Comisión de Seguridad, Protección Civil e Identidad Ambiental FES
Iztacala 2006 10 Manual de Primeros Auxilios Básicos cartílago cricoides (manzana de adán)
y se recorre lateralmente 2cm aproximadamente haciendo cierta presión. Se debe evitar estar
estimulando el cuello debido a que en esta zona pasa un nervio el cual al estimularse provoca
que los signos vitales de nuestro paciente empiecen a decrementarse.
Pulso radial: se descubre la muñeca, con el dedo índice y medio se sigue la línea del dedo
pulgar hasta la muñeca y se ejerce presión hacia el hueso.
Pulso braquial: este se utiliza sobre todo en niños debido a que ellos tienen mucho más
sensible el nervio del cuello. La manera de tomarlo es descubrir el brazo, el dedo índice y
medio se colocan en el bíceps y se recorren hacia la cara interior del brazo separando los
músculos y haciendo presión hacia el hueso.
Tensión arterial: se coloca el baumanómetro en el brazo con la flecha o las mangueras en la

zona de la arteria (el doblez del codo), se cierra pero no se aprieta al brazo, se busca el pulso
de la arteria que pasa en esa zona y ahí se coloca la campana del estetoscopio; con la perilla
se hace subir la aguja del baumanómetro hasta los 160mmHg o dependiendo de la presión
que maneje normalmente nuestro paciente, después se abre la perilla lentamente para poder
escuchar en donde se empieza a oír el latido cardiaco y donde se deja de escuchar. El primer
ruido y el último que escuchemos nos indicarán cuál la tensión arterial. Técnica V.E.S. Es la
manera más rápida y eficaz de detectar la presencia signos vitales. Se realiza una vez
comprobada la Inconsciencia, y adquirida la posición de trabajo ( ambas rodillas flexionadas
apoyadas en el piso, una a la altura del tronco u hombros y la otra de la cadera o el tronco)
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Programa ConSer Comisión de Seguridad, Protección Civil e Identidad Ambiental FES

Iztacala 2006 11 Manual de Primeros Auxilios Básicos Se realiza colocando el odio cerca de
la cara y boca del lesionado, abriendo la vía aérea, fijando la mirada en el tronco, para
distinguir su movimiento, Con el fin de Ver, Escuchar y Sentir la respiración, el paso de aire.
• Reflejo pupilar: si posee una linterna pequeña, alumbre con el haz de luz el ojo y observe
como la pupila se contrae. Si no posee el elemento productor de luz, abra intempestivamente
el párpado superior y observe la misma reacción, o con la mano cubra el ojo y quite
repentinamente para ver la contracción de la pupila. -Al revisar las pupilas, y determinar si
son funcionalmente normales se utiliza la nemotecnia: Pupilas Iguales Redondas Reactivas
a la Luz -Existen diferentes tipos de pupilas:
 Normorefléxicas: que responden al estímulo de la luz.

 Arrefléxicas: que no responden al estímulo de la luz.
 Mióticas: cuando están contraídas. Midriáticas: dilatadas.
 Isocóricas: son del mismo tamaño.
 Anisocóricas: cuando son de diferente tamaño.
• Temperatura corporal: se toma por medio de un termómetro ya sea debajo del brazo o
debajo de la lengua. También a grandes rasgos se puede saber la temperatura corporal
palpando la piel de la persona ya que esta se puede sentir muy caliente o fría.
Los PARÁMETROS NORMALES de los signos vitales son:
6.- RESPIRACIÓN DE SALVAMENTO.

Se aplica en caso de demostrarse la ausencia de respiración con vía aérea desobstruida. (paro
respiratorio). Tiene como finalidad reestablecer el patrón respiratorio normal, a través de la
estimulación del cerebro por la expansión y reducción del tórax. Esto se logra insuflando aire
a la cavidad torácica al ritmo que habitualmente respiraría un adulto promedio. Se realiza una
insuflación con la técnica descrita cada 5 segundos, 12 veces, para completar así un minuto.
Una manera adecuada de llevar el ritmo es contar: 1,2,3,1 (éste número indica la insuflación
que se está aplicando), INSUFLO 1,2,3,2, insuflo 1,2,3,3, insuflo . . . 1,2,3,12, insuflo Al
término de éste primer minuto se debe realizar VES, tenemos varias opciones:
a) ventila (respira) y tiene pulso ..........Posición de recuperación, le hemos salvado.
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b) NO ventila (respira) y tiene pulso… Repetir ciclo de respiración de Salvamento.
c) NO ventila (respira) ni tiene pulso…. Ha evolucionado a paro cardiorrespiratorio,

debemos iniciar RCP.
7.- REANIMACIÓN CARDIO PULMONAR (RCP).

El paro cardiorrespiratorio es la interrupción repentina y simultánea de la respiración y el
funcionamiento del corazón, debido a la relación que existe entre el sistema respiratorio y
circulatorio. Puede producirse el paro respiratorio y el corazón seguir funcionando, pero en
pocos minutos sobrevenir el paro cardíaco, cuando no se presta el primer auxilio
inmediatamente. Cuando el corazón no funciona normalmente la sangre no circula, se
disminuye el suministro de oxígeno a todas las células del cuerpo, provocando un daño en
los demás tejidos conforme pasa el tiempo. Las causas más comunes del paro
cardiorrespiratorio son:
 Ataque cardíaco.
 Hipotermia profunda.
 Shock.
 Traumatismo cráneo encefálico.
 Electrocución.
 Hemorragias severas.
 Deshidratación.
Paro respiratorio. Si se encuentra una persona inconsciente y al realizar la evaluación
primaria (ABC) se encuentra que no tiene pulso y que no respira pero que la vía aérea está
permeable (entra el aire) se realiza la técnica de RCP la cual es una combinación de
respiraciones y compresiones torácicos que dan un masaje cardiaco externo. Se debe verificar
durante 10 segundos si el paciente respira y tiene pulso.
Si no lo tiene se localiza el reborde costal siguiéndolo hasta encontrar la punta inferior del
esternón. Una vez localizado se colocan dos dedos hacia arriba y posteriormente se coloca el
talón de su mano con los dedos levantados y la otra mano abrazándola. Las compresiones
deben ser con los brazos rectos y en perpendicular al cuerpo del paciente.
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Adultos: Se realizan 30 COMPRESIONES TORÁCICAS POR 2 VENTILACIONES A UN

RITMO DE 100 COMPRESIONES POR MINUTO HASTA QUE APAREZCAN SIGNOS
DE CIRCULACIÓN.
Siempre que se den maniobras ya sea de desobstrucción, respiración de salvamento o de RCP

es importante decir lo que vamos encontrando en el paciente y lo que estamos realizando en
voz alta para que si hay alguien que sepa de primeros auxilios que nos escucha, nos pueda
ayudar.
Posición de recuperación: Una vez recuperado el pulso, la respiración y liberada la vía

aérea, la persona afectada debe ser colocada en posición de recuperación la cual consiste en
colocar a la persona de lado con una pierna flexionada para que no se regrese.
La maniobra de RCP se deja de aplicar cuando: Hospital o llegan a ayudarnos Exhausto. Life
(regrese la vida). Paramédicos o alguien mas capacitado nos dice que dejemos de darlo.
8.- HERIDAS Y HEMORRAGIAS.

Las heridas en tejidos blandos son los problemas más comunes en la atención de primeros
auxilios, estas lesiones pueden causar un grave daño, incapacidad o muerte. Una herida es
toda aquella lesión producida por algún agente externo o interno que involucra el tejido
blando, éstas se pueden dividir en:
Heridas abiertas: en las cuales se observa la separación de los tejidos blandos.
Heridas cerradas: en las cuales no se observa la separación de los tejidos, la hemorragia se

acumula debajo de la piel, en cavidades o en vísceras.
ENTRE LAS HERIDAS ABIERTAS TENEMOS:
 Heridas cortantes: producidas por objetos afilados como latas, vidrios, cuchillos, etc.
 Heridas punzantes: Son producidas por objetos puntiagudos, como clavos, agujas,
picahielos, etc.
 Heridas punzocortantes: Son producidas por objetos puntiagudos y afilados, como
tijeras, puñales, cuchillos, o un hueso fracturado.
 Laceraciones: son heridas de bordes irregulares que no se confrontan.
 Heridas por proyectil de arma de fuego: en donde dependiendo del tipo de arma,
calibre de la bala y distancia la herida tiene diferentes características.
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 Abrasiones: son las heridas ocasionadas por la fricción con superficies rugosas, es lo
que comúnmente se conoce como raspones.
 Avulsiones: Son aquellas donde se separa y se rasga el tejido del cuerpo sin
desprenderse completamente de la parte afectada.
 Amputaciones: ¿es la separación traumática o patológica? de una extremidad y puede
ser total, parcial o en dedo de guante.
El TRATAMIENTO de una herida es el siguiente:
 Retirar la ropa que cubre la herida

 Utilizar guantes de látex, para evitar el contagio de alguna enfermedad, así como
contaminar la herida.
 Se limpia con gasas y solución salina o agua potable quitando el exceso de sangre y
la tierra que pueda tener. La manera de limpiar con la gasa es de adentro hacia fuera
en círculos excéntricos, partiendo del centro de la herida, siendo éstos cada vez
mayores; se voltea la gasa y se vuelve a hacer para evitar infectarla. Se repite el
procedimiento, dos o tres veces más.
 Se aplica yodo para evitar infecciones.
 Se cubre la herida con una gasa.
 No se debe aplicar ningún tipo de remedio casero debido a que pueden causar
infecciones.
 No se deben de aplicar medicamentos ni antibióticos debido a que podemos causar
una reacción alérgica. La hemorragia es la salida de sangre de los conductos o vasos
por los cuales circula, esta salida implica una pérdida gradual de sangre la cual debe
ser controlada lo antes posible para que no se complique. Se dividen en diferentes
tipos: POR ESPACIO AL QUE SE VIERTE LA SANGRE
 Hemorragias internas: aquellas en las que la sangre se vierte hacia las cavidades
internas del organismo.
 Hemorragias externas: en las cuales la sangre se vierte al exterior del cuerpo.
POR ORIGEN
 Hemorragia arterial: se caracteriza por la sangre de color rojo brillante y su salida a

chorros rítmicos que coinciden con el latido del corazón y el pulso.
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 Hemorragia venosa: se caracteriza por el color rojo oscuro y la salida de sangre

continúa y uniforme.
 Hemorragia capilar: solo compromete vasos capilares por lo cual es escasa y se puede
controlar fácilmente, por lo general se forma un moretón (hematoma).
Para COHIBIR LA HEMORRAGIA se debe:
 Localizar el lugar preciso de la salida de sangre y el tipo de hemorragia por lo cual se

debe descubrir la zona.
 Ejerza presión directa sobre la hemorragia durante 5-10 minutos con una compresa,
si esta se llena de sangre no se debe de quitar sino colocar encima otra compresa para
evitar deshacer el coagulo que se empieza a formar.
 Si no da resultado... Ejerza presión indirecta en una zona entre la herida y el corazón,
por ejemplo, si el sangrado está en una mano, puede presionarse en el sitio de
localización del pulso braquial, esto para evitar el paso de sangre hacia la herida que
condiciona la hemorragia, evitando así que se pierda.
Si no da resultado...
 Eleve la parte afectada por arriba del nivel del corazón para que por gravedad vaya
disminuyendo la hemorragia.
En última instancia...
 Coloque hielo envuelto en un trapo o bolsa limpia alrededor de la zona afectada para
cohibir la hemorragia. (crioterapia)
Pero siempre ...
 Aplique un vendaje compresivo moderado

 El torniquete está contraindicado para la mayoría de los casos, solo en las
amputaciones se utiliza esta técnica y de la siguiente manera:
 Se coloca una venda o lienzo ancho (no menor a 5cm) a 4 dedos de la herida.
 Se dan dos vueltas alrededor de la extremidad
 Se hace un nudo simple y se coloca una vara, lápiz etc sobre el nudo y se realizan dos
nudos más sobre el mismo.
 Se gira lentamente hasta cohibir la hemorragia.
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 Se debe de soltar y volver a apretar cada 5 min.

Trasladas a la persona inmediatamente al hospital. Si la hemorragia es interna o se sospecha
que la persona puede presentar una hemorragia debido a la lesión que tuvo, se debe trasladar
lo más rápido posible. En caso de objetos incrustados, éste NO SE DEBE DE RETIRAR
debido a que se puede provocar una mayor lesión además de provocar una hemorragia mayor,
el objeto se debe reducir lo más posible e inmovilizar en el lugar donde se encuentre, se ejerce
presión indirecta y se traslada. Si el objeto empalado se encuentra en el ojo se recomienda
también vendar el otro ojo para evitar que se muevan los ojos y se lesione más.
 PRESENTACIÓN POWER POINT

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CAPACITACIÓN 2 CURSO BÁSICO DE PROTECCIÓN CIVIL
 OBJETIVO
Los participantes conocerán e identificarán, las amenazas y vulnerabilidades a las que
se encuentran expuestos, al interior y exterior de sus centros de trabajo, con el
propósito de implementar acciones de reducción de riesgos y los protocolos de
actuación correspondientes ante el impacto de emergencias o desastres, que
salvaguarde la integridad física y emocional de la población educativa.
 TEMARIO
• Protección Civil
• Gestión Integral de Riesgos de Desastres
• Fenómenos Perturbadores
• Estructura del Riesgo
• Mapa de Amenazas y Recursos
• Cambio Climático
• Acciones de Reducción de Riesgos
• Generalidades de Sismos
• Plan familiar de Protección Civil
 DIRIGIDO A
Población en General
 REQUISITOS
Solicitar la capacitación de modo formal por medio de un oficio y se deberá contar
con un espacio para impartir la capacitación.
 DURACIÓN
1 Hora.
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 CONTENIDO
FENÓMENOS PERTURBADORES
Las emergencias, siniestros o desastres son causados por diferentes fenómenos, que de
acuerdo con su origen, los podemos clasificar en naturales y antrópicos, estos últimos,
provocados por la actividad humana.
Fenómenos de origen natural:
Son ocasionados por manifestaciones de nuestro planeta, generalmente provienen de los
cambios en las condiciones ambientales o actividad geológica. Se clasifican en dos tipos:
geológicos e hidrometeorológicos.
Geológicos: La mayoría son producidos por los movimientos y actividad de la corteza,

tales como: sismos, vulcanismo, tsunamis o maremotos, inestabilidad de laderas, flujos,
derrumbes, hundimientos, subsidencia y agrietamientos.
Hidrometeorológicos: Fenómenos de este tipo son los que mayor daño causan a la
población. Entre ellos están los ciclones tropicales, lluvias extremas, inundaciones
pluviales, fluviales, costeras y lacustres; las tormentas de nieve, granizo, polvo y
eléctricas; las heladas, las sequías, las ondas cálidas y gélidas y los tornados.
Los fenómenos geológicos no son muy frecuentes, pero es indudable que por su poder
destructivo pueden generar grandes desastres; en cambio, la periodicidad de los
hidrometeorológicos es más frecuente y sus intensidades se han modificado por los
efectos del cambio climático.
Fenómenos de origen antrópico se clasifican en:
Químico-Tecnológicos: Provocados por fugas o derrames de sustancias químicas

peligrosas como solventes, gases, gasolinas, también por incendios, explosiones, fugas
tóxicas o radiaciones.
Sanitario-Ecológicos: Afectan el ambiente y la salud de las personas, de los animales y
las cosechas; son provocados por la contaminación del aire, agua y suelo, por lluvia ácida
y ceniza volcánica, así como por plagas como ratas, cucarachas, hormigas o abejas, las
cuales pueden producir enfermedades y problemas de salud pública.
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Socio-Organizativos: Son propiciados por errores humanos o por acciones

premeditadas, que se dan en grandes concentraciones de gente o movimientos masivos
de población como manifestaciones sociales, eventos deportivos, musicales o religiosos,
bloqueos a vialidades; conductas antisociales como el sabotaje, terrorismo o
enfrentamientos entre grupos antagónicos, vandalismo, accidentes aéreos, marítimos o
terrestres e interrupción o afectación de los servicios básicos.
Hoy en día, las autoridades de protección civil en todo el país trabajan, junto con la población,
para implementar medidas que reduzcan los riesgos a los que todos estamos expuestos, y con
ello tomar las medidas adecuadas para prevenir o enfrentar de la mejor manera su impacto y
mitigar sus efectos destructivos.
SISMOS
Son fenómenos causados por movimientos de la corteza terrestre y como resultado de esto,
se producen vibraciones que se propagan en todas direcciones y que la población percibe
como sacudidas o balanceos. México está ubicado en una zona de alta sismicidad que ha
provocado situaciones difíciles para el país, que han quedado registradas en la historia, como
el temblor de 1985.
México se ubica dentro del Cinturón de Fuego del Pacífico, que es la zona sísmica más activa
del mundo. Dicha actividad es causada principalmente por la movilidad de cuatro placas
tectónicas: norteamericana, Cocos, Rivera y del Pacífico, ahí se concentra el 80% de la
actividad volcánica y tectónica, por ello, frecuentemente se registran sismos en las costas del
Océano
Pacífico, en Guerrero, Michoacán, Oaxaca, Colima, Jalisco y Chiapas, y en menor medida,
en el Estado de México, Puebla, Veracruz y el Distrito Federal. Los temblores en México se
deben principalmente a dos tipos de movimientos: el primero es de subducción, que se da a
lo largo de la porción costera de Jalisco y Chiapas, donde las placas Rivera y Cocos penetran
por debajo de la Norteamericana; el segundo se da entre la placa del Pacífico y la
Norteamericana a través de un movimiento de deslizamiento lateral, que es visible en la
superficie del terreno, esto se comprueba en la parte norte de la península de Baja California
y a lo largo del Estado de California, en los Estados Unidos de América.
Oaxaca.
Electrónico:
Folio
¿QUÉ HACER ANTES DE UN SISMO?
 Acude a la Unidad de Protección Civil y pregunta si tu casa, escuela y/o lugar de

trabajo pueden ser afectados por un sismo. Cuando estés en alguno de estos lugares,
identifica las zonas de riesgo como ventanas, plafones, barandales u objetos que
puedan caer.
 Identifica las salidas de emergencia y los lugares de menor riesgo como columnas,
trabes o muros de carga.
 Ubica y aprende a usar los mecanismos que cortan el suministro de energía eléctrica,
de gas y de agua, ya que pueden causar incendios u otros problemas.
 En la calle, identifica lugares peligrosos como anuncios espectaculares, bardas en mal
estado, postes, marquesinas, lámparas o macetas colgantes.
 Platica con tu familia y elijan un lugar de reunión fuera de casa y a qué teléfonos
deben reportarse después de un sismo.
 Lleva una identificación que contenga tu tipo de sangre, dirección, teléfono, si eres
alérgico o si tomas medicamentos en específico.
 Guarda en una bolsa copia de documentos importantes como actas de nacimiento,
cartilla del servicio militar, escrituras, títulos, cédulas, pólizas de seguros, etc., y
entrégaselas a algún familiar o persona de confianza que viva en otra zona de la
ciudad.
 Ten a la mano los teléfonos de emergencia (revisa el directorio incluido en este
manual).
DURANTE UN SISMO
 Mantén la calma y ubícate en zonas de seguridad como trabes, columnas o muros de

carga. Si puedes, cierra las llaves de agua y gas, y desconecta la electricidad.
 No intentes evacuar el inmueble durante el sismo, no uses los elevadores ni utilices
las escaleras. Sigue las indicaciones del personal capacitado (brigadistas); en caso de
tener que evacuar el lugar, ellos te indicarán cuándo hacerlo.
 No te coloques debajo de mesas, escritorios o camas poco resistentes.
 Resguárdate en zonas de menor riesgo, que deben estar lejos de objetos que puedan
caer o de vidrios que puedan romperse.
Oaxaca.
Electrónico:
Folio
 Si el sismo arrecia, colócate en posición fetal a un lado de escritorios, mesas o

muebles resistentes que te protegerán de la caída de objetos que te puedan lastimar.
 Si estás en la calle, aléjate de marquesinas, antenas, muros, espectaculares, árboles,
edificaciones, postes, cables eléctricos y otros elementos que puedan caer.
 Si te encuentras manejando, frena lentamente, prende las luces intermitentes y
estaciónate en un sitio seguro, nunca debajo de puentes, cables de alta tensión o pasos
a desnivel y no obstruyas señalamientos de seguridad. Procura no estorbar el paso de
los cuerpos de emergencia.
DESPUÉS DE UN SISMO
 No enciendas cerillos, velas o aparatos eléctricos hasta que estés seguro de que no
hay una fuga de gas.
 Suspende la energía eléctrica y cierra las llaves de gas y agua. Restablécelos sólo
cuando estés seguro que no hay cortocircuitos ni fugas de gas.
 Si el sismo es por la mañana o por la noche y estás acostado, ponte los zapatos, ya
que vidrios u objetos punzocortantes podrían causarte heridas.
 No regreses a menos que las autoridades te lo indiquen.
 No lleves objetos en las manos que obstaculicen tus movimientos.
 Ayuda a adultos mayores, niños, enfermos y personas con alguna discapacidad.
 Verifica si existen lesionados y de ser así, busca ayuda médica.
 Utiliza el teléfono sólo para realizar llamadas de emergencia.
 Aléjate de edificios o zonas dañadas.
 Solicita que el personal capacitado realice la revisión estructural de tu casa, escuela
o centro de trabajo.
 Cerciórate de la seguridad estructural esos lugares.
 No consumas alimentos o bebidas que hayan estado expuestos al polvo, en contacto
con vidrios o alguna sustancia que los contamine.
 No difundas rumores porque causan alarma y desconcierto entre la gente
 En caso de quedar atrapado, mantén la calma. Usa una señal que se pueda ver o haz
ruido para llamar la atención, puedes golpear algo sólido.
Oaxaca.
Electrónico:
Folio
LLUVIA E INUNDACIÓN
Las lluvias favorecen el medio ambiente, alimentan los ríos subterráneos y ayudan a limpiar
la ciudad, pero cuando son excesivas pueden ocasionar graves daños y pérdidas porque el
suelo y la vegetación no pueden absorber toda el agua, por lo que escurre y se acumula. Con
frecuencia, nuestro país, sobre todo de mayo a noviembre, está expuesto a los efectos de
lluvias y ciclones tropicales.
Las inundaciones se refieren a la presencia de agua donde habitualmente no la hay, como

consecuencia de marea de tormenta o falla de una estructura hidráulica; por la caída de lluvia
intensa durante muchas horas o días; por tirar basura en las calles que tapa las coladeras, por
tirar cascajo o basura en barrancas o ríos, todos estos desperdicios impiden que el agua siga
su cauce natural y favorece su desbordamiento.
Salvo las inundaciones intempestivas que pueden presentarse en los ríos o en zonas aledañas
a las presas o canales de aguas residuales, en algunos casos es posible tomar medidas
suficientes para evitar o aminorar los daños que causan a la población.
¿QUÉ HACER ANTES DE UNA LLUVIA O INUNDACIÓN?
 Si vives cerca de cauces de ríos, bordos de presas o lagunas:

 Identifica las rutas de evacuación hacia zonas menos peligrosas, sitios altos como la
azotea de tu casa, un cerro cercano o lugares lejanos que la corriente del agua no
pueda alcanzar.
 No tires basura en la calle, en barrancas, laderas, cauces de ríos o presas.
 Las hojas de los árboles, la basura de los tianguis, la grasa de los puestos ambulantes
de comida y desechos de algunos restaurantes también tapan las coladeras, si notas
que la coladera está tapada o tiene residuos de comida o grasas repórtalo a las
autoridades.
 Limpia con regularidad la azotea y las coladeras de desagüe de tu vivienda, también
impermeabiliza en la temporada de estiaje, así evitarás que cuando llueva o si hay
fugas en los tinacos el agua se acumule y provoque daños a tu casa.
 Infórmate y así sabrás cómo actuar en una inundación, sigue las indicaciones de las
autoridades y prepárate para una posible evacuación.
Oaxaca.
Electrónico:
Folio
 Si tu casa está en zona de posibles inundaciones o se ha inundado en otras ocasiones,

coloca tablas de madera, láminas de plástico o costales de arena en la puerta si
consideras que el agua puede entrar.
 No dejes sustancias tóxicas en lugares bajos, pues al mezclarse con agua pueden
producir nubes contaminantes y provocar daños adicionales.
 Coloca los muebles encima de tabiques o bases para que no se mojen.
 Resguarda tus documentos más importantes en bolsas de plástico para evitar que se
mojen.
DURANTE UNA LLUVIA INTENSA O INUNDACIÓN
 Si estás en la calle, trata de resguardarte en un lugar seguro, alejado de árboles o

cables de alta tensión.
 Sube al segundo piso, a la azotea o a un lugar alto, si el tiempo lo permite, sube
también los artículos de más valor.
 Si estás en tu casa y el agua empieza a entrar, verifica de dónde proviene. Desconecta
la energía eléctrica.
 No camines por corrientes de agua porque te pueden arrastrar. Evita los lugares donde
escurra con fuerza o se inunden con facilidad.
 Si es posible, evacua el inmueble, ayuda a niños y a personas de la tercera edad; trata
de cubrirlos con algo ligero, pero abrigador y busca ponerlos bajo resguardo para
evitar que sufran hipotermia.
 Nunca entres a un lugar inundado hasta que estés seguro de que no hay energía
eléctrica. Recuerda que el agua es un conductor eléctrico y puedes electrocutarte.
 Si viajas con personas en un vehículo por un túnel o por un paso a desnivel y observas
que el nivel del agua sube rápidamente, salgan del auto, suban al toldo y pidan ayuda.
 Evita refugiarte debajo de puentes o árboles.
DESPUÉS DE UNA INUNDACIÓN
 Si hay personas heridas o enfermas, llama inmediatamente a los servicios de auxilio

(revisa el directorio incluido en este manual).
Oaxaca.
Electrónico:
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 Retírate de las áreas afectadas, árboles, bardas, postes y anuncios espectaculares en

riesgo de caer.
 Si vives cerca de laderas, ten cuidado con los deslaves y retírate inmediatamente,
aunque el deslizamiento se detenga, la zona colapsada ya es inestable y no debes
permanecer en ese lugar porque representa un peligro inminente. Sólo podrás regresar
a ella cuando las autoridades te indiquen que no existe peligro. Asegúrate de cerrar el
gas y el agua, desconecta la luz hasta que revises las instalaciones y estés seguro de
que no hay peligro de cortocircuito o fugas.
 Revisa tus aparatos eléctricos; si están mojados, no los enciendas por ningún motivo,
podrían causar una descarga eléctrica y lesionarte gravemente.
 Desecha todos los artículos y productos que hayan estado en el agua estancada,
incluso los alimentos, aun cuando estén enlatados.
 Desaloja el agua estancada y desinfecta con cloro el interior de tu vivienda y la
pertenencias que hayas logrado salvar para evitar plagas de mosquitos y
enfermedades Acude a los puestos de vacunación en caso de ser habilitados.
 Sigue las instrucciones que las autoridades difundan a través de los medios de
comunicación problemas que ocasionan las lluvias intensas, pues también causan
torrentes de agua que arrastran piedras, tierra, troncos y cualquier objeto que el agua
encuentre a su paso.
 Otro riesgo generado por las lluvias es el reblandecimiento del suelo, que produce
deslaves o deslizamientos de tierra.
 Las zonas más propensas a este tipo de peligros son las zonas montañosas; sin
embargo, pueden también suceder en áreas donde el relieve del suelo es más suave,
por ejemplo, en asentamientos irregulares, que se localizan en terrenos inclinados y
los habitantes deterioran y alteran la resistencia del suelo, al reblandecerlo con las
descargas de los drenajes y la construcción de fosas sépticas.
 Por esta razón, te damos las siguientes recomendaciones:
 No cortes los árboles ni destruyas la vegetación del lugar.
 No excaves las laderas. Evita, especialmente, hacerlo al pie de éstas.
 Antes de iniciar alguna construcción, excavación o instalación, consulta a las
autoridades.
 No permitas que el agua de los drenajes se infiltre en el terreno.
Oaxaca.
Electrónico:
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 En caso de que detectes alguna fuga de agua, avisa de inmediato a las autoridades
para que se encarguen de agilizar los trabajos de reparación, así evitarás que se
reblandezca el terreno.
 Reporta inmediatamente a las autoridades si observas la inclinación de postes y
árboles en las laderas o encuentras alguna grieta sobre la ladera en donde vives, en la
parte superior del cerro o al pie de éste.
CONTAMINACIÓN, EPIDEMIAS Y PLAGAS
Este tipo de problemas están relacionados con el crecimiento poblacional, con la falta de
control sanitario. La contaminación, epidemias y plagas son algunos de los fenómenos que
afectan la salud de las personas y está en manos de todos hacer un esfuerzo para reducirlos.
También se observan en zonas rurales donde no hay drenaje y agua disponibles, además de
zonas tropicales donde los mosquitos son vía de transmisión de enfermedades.
Para disminuir la contaminación ambiental te sugerimos:
 Apagar el boiler y la estufa cuando no los utilices.
 Realizar el mantenimiento y servicio de afinación de tu automóvil.
 No enciendas fogatas ni quemes basura o cohetes.
 Cuida y ayuda a preservar las áreas verdes.
Las pilas, baterías, teléfonos celulares, envases con solventes, pinturas, pegamento o aceites
deben depositarse en el camión recolector en bolsas de plástico con etiquetas que los
identifiquen.
Reporta a las autoridades si sabes de tiros clandestinos de sustancias tóxicas, solventes,
aceites o drenajes en ríos, presas, lagunas o canales.
No orines o defeques en la calle o en ríos.
Mantén tinacos y cisternas bien tapados para que no se contaminen, y tampoco tires pañales
o toallas sanitarias, hilo dental o cabello en el excusado, porque causan problemas en las
plantas de tratamiento de aguas residuales.
EN CASO DE CONTINGENCIA AMBIENTAL
 No realices actividades físicas o deportivas al aire libre.

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 Reduce el uso del automóvil y compártelo con amigos y familiares.

 No quemes basura o llantas.
 Mantén tapados los tinacos o cisternas.
EN CASO DE EPIDEMIAS...
Son enfermedades infectocontagiosas que afectan a un número importante de personas en

determinado tiempo. Cuando la epidemia alcanza grandes proporciones en cualquier país se
le denomina pandemia.
Para prevenir epidemias como cólera, salmonelosis y tifoidea, te hacemos las siguientes
recomendaciones:
Para cocinar y beber, usa agua hervida, clorada o embotellada.
Lávate las manos con agua y jabón antes de preparar, servir o comer alimentos; y después de
ir al baño. No comas alimentos en la calle, crudos o poco cocidos, especialmente mariscos.
En caso de contagio de una enfermedad, no te auto mediques; acude de inmediato al
médico o centro de salud.
Ante otro tipo de enfermedades como la hepatitis, varicela o paperas, te recomendamos que
si te enfermas, te atiendas rápidamente para que no contagies a otras personas.
PLAGAS
Se refieren a fauna y flora dañina que afecta la salud de las personas, infraestructura urbana
y el ambiente. Las plagas más comunes son cucarachas, roedores, moscas, mosquitos y
abejas, así que, para impedir su proliferación, te sugerimos:
 Mantén limpia y ventilada tu casa. Usa desinfectantes, en especial en patios, baños y
cocina, pues estos animales viven en lugares húmedos, oscuros y calientes.
 Conserva los alimentos en envases tapados, en lugares cerrados y secos, incluidos los
de tus mascotas.
 No acumules trastes sucios o residuos de comida.
 No acumules basura, sepárala en desechos orgánicos e inorgánicos y mantenla en
bolsas de plástico dentro de contenedores cerrados.
 Revisa a tus mascotas constantemente para evitar infestaciones de ácaros y recoge las
heces fecales en bolsas de plástico.
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 Evita que se formen charcos, pues son foco de infección y propician la reproducción
de insectos.
EVENTOS MASIVOS
Son grandes concentraciones de personas en espectáculos artísticos, culturales, deportivos,

religiosos o políticos. Cuando asistas a algún evento masivo no olvides:
 Llevar una identificación y una tarjeta que indique tu tipo de sangre, si padeces de
alguna enfermedad o eres alérgico algún alimento o medicamento.
 No lleves mochilas o bolsas grandes.
 Utiliza calzado y ropa cómoda de acuerdo con la temporada.
 Recuerda que en algunos lugares no se permite el acceso con cinturones.
 No lleves encendedores, botellas de vidrio y objetos punzocortantes.
 Procura no llevar cámaras de video o fotográficas, su uso es restringido en algunos
lugares.
 Elige con tus acompañantes un punto de encuentro, por si llegan a separarse.
 En temporada de calor, utiliza gorra o sombrero para protegerte del sol y toma
suficientes líquidos.
 Procura llegar con anticipación al evento, esto te permitirá ubicar tu lugar y evitarás
aglomeraciones y posibles accidentes por las prisas.
 No te arriesgues a comprar boletos en reventa, en muchos casos son falsos.
DURANTE EL EVENTO
 Identifica las rutas de evacuación, salidas de emergencia, zonas de menor riesgo y la

ubicación de los extintores.
 No provoques desorden agrediendo a otros asistentes o subiéndote a los barandales y
asientos.
 Si ocurre algún accidente o hay una riña, no te involucres.
 Permite que el personal de auxilio y de seguridad haga su labor.
 Identifica al personal de seguridad o de protección civil y atiende sus instrucciones,
ellos están para ayudarte.
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DESPUÉS DEL EVENTO
 Permite que salgan la mayoría de los asistentes, así, tú y tus acompañantes podrán
hacerlo con mayor tranquilidad.
 Acuerda con tus acompañantes un punto de encuentro en caso de separarse del grupo
o extraviarse. Si después de un tiempo de espera no llega y no han logrado
comunicarse,
 repórtenlo al personal de seguridad o protección civil.
 Si sufriste algún accidente y requieres atención de primero auxilios, solicita a quien
te atienda que notifique a tus acompañantes o familia.
 En el caso específico de carreras deportivas, conciertos, verbenas populares, mítines
políticos o manifestaciones, no te involucres si no eres parte de dichos eventos; si es
posible, cambia de ruta para llegar a donde te diriges. Es primordial que te mantengas
a un costado y no intentes pasar por en medio de los participantes. Sé tolerante,
respeta a la gente que participa, si ves peleas, no te involucres y no caigas en
provocaciones.
 Has visto qué son los fenómenos naturales y antropogénicos, ya sabes las
características de cada uno, sobre todo, sabes lo que tienes que hacer si se presenta
alguno de ellos. Ahora reforzaremos estas medidas que has aprendido, a través de dos
herramientas que sirven para reducir riesgos y actuar responsablemente en caso de
alguna emergencia. La primera de ellas es el Programa Interno de Protección Civil.
PROGRAMA INTERNO DE PROTECIÓN CIVIL (PIPC)
La Ley General de Protección Civil, las leyes de protección civil estatales y la Ley del
Sistema de Protección Civil del Distrito Federal ordenan que todo inmueble público o
privado, como unidades habitacionales, escuelas, hospitales, centros comerciales, centros de
trabajo, etc., deben tener y operar su Programa Interno de Protección Civil, para mitigar los
riesgos previamente identificados y estar en condiciones de atender la eventualidad de alguna
emergencia o desastre.
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Electrónico:
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Contempla también la integración de un Comité Interno de Protección Civil y brigadas que

podrán ayudarnos en caso de una emergencia. Cuando se elabora el Programa Interno de
Protección Civil es necesario contemplar tres subprogramas:
 Prevención: Son todas las acciones que se realizan antes de que ocurra una
emergencia o desastre. La maneramás sencilla de prevenir es identificar los riesgos a
los que estamos expuestos, reducirlos y prepararnos para disminuir sus efectos. Si
aplicamos medidas preventivas y sabemos qué hacer en caso de que ocurra un gran
sismo, por ejemplo, reduciremos su impacto negativo sobre nosotros.
 Auxilio o Ayuda: Son las actividades de ayuda a la población afectada por la
presencia de una emergencia o desastre y deben ser oportunas y suficientes.
Requieren contar con planes de emergencia, protocolos y conocer medidas de
autoprotección ante distintos escenarios.
 Recuperación: Son las acciones que se realizan para restablecer los servicios y las
actividades que se hayan visto afectados por la presencia de una emergencia o
desastre, hasta retornar a la normalidad.
 Cuando estés fuera de casa, no olvides ubicar las salidas de emergencia y los puntos
de reunión del lugar al que vayas, algún día podrás utilizarlas.
PLAN FAMILIAR DE PROTECCIÓN CIVIL
Debemos llevar la prevención y autoprotección a nuestra casa, compartirla con nuestros

padres, hijos, hermanos, abuelos, amigos, etc. Con la participación de todos es muy fácil
integrar este plan.
Protegerte es muy sencillo, lo puedes hacer a través del Plan Familiar de Protección Civil,
que simplemente es un conjunto de actividades y pasos que debes seguir antes, durante y
después de que suceda un fenómeno perturbador. Para hacerlo, es necesario que lo hagas
junto con tu familia, así todos tendrán claras las medidas que deben seguir. Considera la
participación de los niños, adultos mayores y personas con alguna discapacidad para tomar
en cuenta sus propias necesidades.
Es normal sentirnos seguros en nuestra casa, pero esto no nos libra de cualquier riesgo, así
que, si tu familia tiene un plan y lo pone en práctica, todos estarán preparados para enfrentar
una emergencia o desastre.
Sigue estos sencillos pasos:
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 Detecta y reduce riesgos. Dibuja un croquis de tu casa y de la calle donde vives.

 Identifica grietas en los muros, trabes o columnas; contactos, apagadores, muebles u
objetos que puedan caer, además de las instalaciones de gas. También debemos estar
atentos a peligros como coladeras sin tapa, árboles altos o edificios en mal estado.
 Diseña rutas de evacuación y define un punto de reunión.
 Define las rutas de evacuación de tu casa, deben ser cortas y estar libres de obstáculos
u objetos. Debido a que las emergencias y los desastres ocurren en cualquier momento
y no siempre estarás con tu familia, es imprescindible que definan un punto de
encuentro fuera de casa. Puede ser la casa de algún familiar o amigo, un parque o
cualquier lugar conocido por todos los integrantes de la familia. Considera que sea de
bajo riesgo.
 Toma la mejor decisión.
Es muy importante que te prepares para tomar decisiones adecuadas y sepas cómo
actuar ante cualquier fenómeno; sin embargo, te preguntarás cómo te preparas para
ello.
La respuesta es muy sencilla; infórmate sobre los riesgos, memoriza las
recomendaciones para cada fenómeno y las medidas que incluiste en tu plan familiar
(antes, durante y después de un fenómeno perturbador). Pregúntate a qué peligro estás
expuesto. Finalmente, ten siempre disponibles documentos personales de toda tu
familia: actas de nacimiento, matrimonio, títulos profesionales, escrituras, pasaportes,
etcétera.
 Realiza simulacros.
Los simulacros son prácticas muy útiles para saber cómo actuar y tomar decisiones
apropiadas, pues te permite comprobar si las acciones de preparación son eficientes,
corregirlas si no son las idóneas, además de que fomentan la cultura de prevención
entre la familia y la comunidad.
Sigue estos pasos para hacer tu propio simulacro: Imagina situaciones de emergencia.
 Asigna responsabilidades a cada integrante de tu familia.
 Emite una alarma a través de campanas, silbatos, timbres o sirenas.
 Interrumpe de inmediato tus actividades y, si puedes, desconecta los aparatos
eléctricos.
 Si desalojas el lugar donde estás, hazlo con calma y orden; no corras, no empujes y
no grites.
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 Recorre las rutas de evacuación.

 Llega al punto de reunión que elegiste con tu familia y revisa que todos estén bien.
 Evalúa los resultados de tu simulacro. Practícalo al menos tres veces por año.
 Como ya pudiste observar, las características de nuestro país nos obligan a ser
cuidadosos y considerar acciones de preparación para reducir los riesgos que
comúnmente acechan a la ciudad y a la población.
 Ahora ya sabes lo que debes hacer en caso de cualquier eventualidad. Si ya tienes tu
Plan Familiar de Protección Civil, compártelo con tus amigos y vecinos para que ellos
hagan el propio.
 PRESENTACIÓN EN POWER POINT

Oaxaca.
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CAPACITACIÓN 3 PREVENCIÓN Y COMBATE DE INCENDIOS
 OBJETIVO
El participante obtendrá los conocimientos teóricos-prácticos y metodológicos para
guiar a los usuarios de inmuebles a lugares de menor peligro en caso de
acontecimientos naturales o provocados por el hombre, que ponga en riesgo la
integridad física de cualquier ser humano.
 TEMARIO
o Conceptualización
o •Evacuación
o •Repliegue
o •Etapas
o •Antes
o •Durante
o •Después
o •Equipos y materiales
o •Normas de transito
o •Métodos de transito
o •Tipos de alarma
o •Características
o •Coordinación de tiempos
o •Principios básicos
 DIRIGIDO A
Todo el personal.
 DURACIÓN
3 horas.
Oaxaca.
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 CONTENIDO
La finalidad principal de todo Servicio de Brigadista es la de salvar la vida de las personas

en peligro. Secundariamente, su trabajo se dirige a la neutralización y a la prevención de
todo siniestro o situación de riesgo, utilizando los medios y recursos disponibles con la
mayor eficacia posible. Para conseguir estos objetivos, su actuación debe seguir una
sistemática general basada en las fases sucesivas y/o simultáneas que se exponen a
continuación, a lo que se añadirán las normas específicas de actuación que deben seguirse
según el tipo de siniestro o de riesgo al que deban enfrentarse. Dichas fases comprenden
la toma de un conjunto de decisiones desde el mismo momento en que se recibe la alarma
o aviso del siniestro, hasta el momento del regreso al Parque de la dotación interviniente,
una vez finalizado aquél. Lo que se produce en todas estas fases es un constante sistema
de renovación de la toma de decisiones, en función de la valoración del incidente,
determinación de decisiones y acciones, aplicando objetivos y tácticas específicas,
realizando nueva valoración y toma de decisiones en función del desarrollo del siniestro
(según se haya estabilizado, haya variado o haya aumentado).
QUIMICA Y COMPORTAMIENTO DEL FUEGO
En nuestra sociedad, que se basa principalmente en la tecnología, el fuego ha llegado a

ser tan importante como el agua. A pesar de que hemos avanzado considerablemente en
el conocimiento de lo que es el fuego, estamos muy alejados de la perfección de su
control. Si perdemos el control del fuego, éste puede causar pérdidas considerables a la
vida, a propiedades y bienes. Para poder controlar la parte destructiva del fuego, es
fundamental que entendamos su comportamiento.
COMPONENTES BASICOS DE LA COMBUSTION
El fuego es una reacción química conocida también con el nombre de combustión, que
se define como un proceso que se mantiene a sí mismo cuando un combustible es
reducido en forma muy rápida por un agente oxidante, junto con la evolución de calor y
luz. Por muchos años, una figura de tres lados, conocida como “triángulo del fuego”, ha
sido muy adecuada para explicar la teoría de combustión y extinción del fuego.
Oaxaca.
Electrónico:
Folio
Triangulo del fuego.
Aunque las palabras fuego e incendio, se emplean indistintamente, definen situaciones

distintas. El fuego es una combustión caracterizada por una emisión de calor acompañada
de humo o de llama, o de ambos, pero todo su entorno está dominado y controlado por el
hombre. El incendio es una combustión que se desarrolla sin control en el tiempo y en el
espacio. Esto se representa con un gráfico en forma de triángulo, de forma que cada uno
de sus lados 4 se corresponde con uno de esos tres elementos, formando lo que se llama
el TRIANGULO DEL FUEGO. Para que se produzca un fuego, se requieren tres
elementos: COMBUSTIBLE, CALOR Y OXIGENO. Si falta o se suprime uno de ellos,
el fuego deja de existir. Combustible (Agente Reductor) La mayoría de los combustibles
o agentes reductores contienen un gran porcentaje de carbono e hidrogene. Entre los
combustibles más comunes se encuentran los siguientes compuestos que producen fuego:
 Carbono
 Monóxido de carbono
 Muchos compuestos ricos en carbono hidrógeno, tales como la gasolina y el
propano
 Materiales tales como la madera y textiles
 Muchos metales, como magnesio, aluminio sodio
Oxígeno (Agente Oxidante)
El lado oxígeno en el triángulo de fuego ha sido reemplazado en el tetraedro con el término

“agente oxidante”. En la mayoría de los casos, el agente oxidante será el oxígeno que se
encuentra en el aire; sin embargo, el uso del término agente oxidantes ayuda a explicar cómo
algunos compuestos como el nitrato de sodio y el cloruro de potasio, que liberan su propio
oxígeno durante el proceso de combustión, puede arder en un ambiente sin oxígeno.
Calor (temperatura)
Para que se inicie y continúe una combustión tiene que aumentar el nivel de energía en forma
de calor, lo que desencadena un aumento en actividad molecular de la estructura química de
Oaxaca.
Electrónico:
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una sustancia. La temperatura es la medida de actividad molecular dentro de una sustancia.

En presencia de un agente oxidante, un combustible con un nivel de energía lo
suficientemente alto puede arder. La combustión entonces continúa o renueva por si sola,
siempre que se encuentren presente el calor y la energía. Los agentes que se reducen o
absorben este calor disminuyen el nivel de energía necesaria para que haya combustión,
resultando la extinción del fuego.
TRANSFERENCIAS DEL CALOR
El calor se transmite de tres formas diferentes:
 CONDUCCIÓN: Transmisión progresiva por contacto directo dentro de un

mismo cuerpo. Por ejemplo, en una barra metálica que se calienta por un extremo.
- CONVECCIÓN: Transmisión por el aire en movimiento al ascender las partes
más calientes debido a su menor densidad. Es la forma de transmisión más
corriente en los incendios. En general la propagación se efectuará en vertical, de
abajo a arriba, aunque la presencia de corrientes provocará cambios de dirección.
 RADIACIÓN: Proceso de transmisión desde un cuerpo hasta otro separado de
aquel, en línea recta a través del aire. El ejemplo más significativo de fuente de
radiación de calor es el sol.
MÉTODOS DE EXTINCIÓN DE INCENDIOS

Sabemos que para que se produzca un fuego es necesaria la coincidencia en un mismo
tiempo y espacio de los cuatro elementos que componen el llamado “tetraedro del
fuego”: combustible, comburente, calor y reacción en cadena. En consecuencia, el
mecanismo de la extinción consistirá en suprimir uno o varios de estos factores. Según el
factor eliminado, el método de extinción recibirá el nombre de:
Eliminación del combustible.
 Directa cuando se retiran los combustibles o se interrumpe el flujo de los mismos (en
caso de líquidos o gases).
Oaxaca.
Electrónico:
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 Indirecta cuando se dificulta la propagación del fuego refrigerando otros

combustibles cercanos o interponiendo elementos incombustibles.
 Sofocación o eliminación del comburente. Se consigue recubriendo el combustible
para impedir su contacto con el aire, impidiendo la ventilación de la zona incendiada,
utilizando gases inertes o proyectando agua pulverizada que, al convertirse en vapor,
desplaza el oxígeno del aire.
 Enfriamiento o eliminación del calor, utilizando algún producto que, como el agua,
absorba el calor del combustible incendiado.
o Agua: Es el Agente Extintor más antiguo, conocido, utilizado y barato, de una
gran efectividad, pero peligroso y contraproducente, a veces, con el avance de
las nuevas tecnologías. Es el Agente Extintor que tiene más capacidad para
absorber calor y al evaporarse y aumentar su volumen diluye la combinación
aire-gas que mantiene la combustión.
 Inhibición o interrupción de la reacción en cadena, proyectando sobre la llama un
producto químico capaz de combinarse con los radicales libres producidos por la
descomposición del combustible ardiendo, para impedir su reacción con el oxígeno.
Así pues, Agente Extintor, es aquel producto químico, que aplicado al incendio, es
capaz de extinguirlo, actuando sobre alguno o varios de los componentes del
Tetraedro del Fuego. Si bien hay que puntualizar que ningún Agente Extintor actúa
sobre uno sólo de los componentes del fuego, aunque el efecto sobre uno de ellos sea
más patente que sobre los demás.
CLASIFICACIÓN DE LOS INCENDIOS
Según el comportamiento de los diversos materiales combustibles, se ha normalizado su

agrupación en las siguientes clases de fuego:
 FUEGOS DE CLASE A: Son los de combustibles sólidos que retienen oxígeno

en su interior formando brasas. Son los llamados fuegos “secos”. Por ejemplo,
madera, papel, tejidos, carbón, …
 FUEGOS DE CLASE B: Son los de combustibles líquidos. Son los llamados
fuegos “grasos”. Sólo arden en la parte de su superficie que esté en contacto con
el oxígeno del aire. Por ejemplo: gasolina, aceite, gasóleo, ... También se incluyen
Oaxaca.
Electrónico:
Folio
en este grupo aquellos materiales que aun siendo sólidos a la temperatura normal,
se licuan antes de llegar a la temperatura de ignición, como asfaltos, parafinas,
algunos tipos de plásticos.
 FUEGOS DE CLASE C: Son los producidos por sustancias gaseosas. Por
ejemplo, propano, butano, gas ciudad, hexano, ...
 FUEGOS DE CLASE D: Son los de metales combustibles, cuya extinción debe
tratarse de forma especial. Por ejemplo, magnesio, aluminio en polvo, sodio,
potasio, ...
 FUEGOS ELÉCTRICOS: Antiguamente, a los fuegos en presencia de tensión
eléctrica se les denominaba como fuegos de clase E. Pero no se trata de una clase
de fuego, ya que eso dependerá de la naturaleza del combustible que arde.
PREVENCIÓN CONTRA INCENDIOS
En el campo de la seguridad, la prevención y combate de incendios representa un

capítulo de gran importancia, ya que los incendios son causas de pérdidas humanas, de
bienes materiales que, en forma directa o indirecta afecta al ser humano, la familia,
industria, comercio, propiedades y en general a la economía del país. Por ello debemos
de estar preparados para prevenirlos y combatirlos si sabemos cómo se producen
podemos evitarlos o disminuir sus riesgos.
Una persona sin entrenamiento adecuado resulta ser un peligro y no una ayuda cuando se
presenta la ocasión, la buena voluntad no salva vidas y si es una fuente de riesgo. El fuego
servidor eficaz del hombre se convierte en su enemigo cuando está fuera de control y
entonces se llama incendio, independiente de sus proporciones. Se dice que el 90 % de
los incendios se inician por descuido, lo cual es cierto pero la causa principal es una
fuente de calor. Las estadísticas señalan a los cigarrillos y cerillos como la causa principal
provocadora de incendios, se han tratado de adoptar medidas rigurosas por medio de
avisos de “prohibido fumar” sobre todo en los lugares donde existe la reunión
considerable de personas con el riesgo provocar un incendio o explosión. No solo basta
prohibir hay que acostumbrar a la gente a que deposite los cerillos apagados o los restos
de los cigarrillos en los recipientes colocados para tal fin. También la mala utilización de
la electricidad trae como consecuencia los cortos circuitos que producen chispas y que
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las más de las veces son causantes de incendios. Asimismo, la basura, los desperdicios,
los explosivos, las sustancias químicas, producen a menudo calor suficiente como para
generar un incendio. Las principales fuentes de calor son:
 Flamas abiertas (por ejemplo. Los sopletes, cerillos).

 Brazas de cigarros
 Superficies calientes que pueden causar la inflamación de vapor:
o Parrillas eléctricas.
o Líneas de vapor. 3.
o Lámparas incandescentes.
 Instalaciones eléctricas sobrecargas o en mal estado.
1. Rozaduras.
2. Dobleces innecesarios.
3. Machucones.
4. Desgaste del cable.
Las chispas eléctricas se producen al desconectar un interruptor una clavija o al encender

o apagar la luz, son más peligrosas si en el lugar hay materiales flamables, ya que existe
el riesgo de explosión. Las chispas mecánicas, son producidas por golpes a objetivos
metálicos (por ejemplo, cincelar) por excesivo rozamiento al esmerilar, se deben tener
precauciones para que dichas no caigan cerca de materiales combustibles o que el
ambiente no esté muy cargado de gases.
De acuerdo a la ley de Newton todo cuerpo en movimiento se carga de una energía
positiva o negativa a la que se le denomina electricidad estática, esta energía al encontrar
un conductor de descarga produce chispas que pueden iniciar un incendio. El objetivo
básico de los medios de prevención es evitar que se inicie un incendio o dar la voz de
alarma con el fin de que la gente se prepare para tratar de combatirlo o si la gravedad lo
amerita, abandonar el lugar.
Algunos medios de prevención son los siguientes:
 Revisión periódica de las instalaciones eléctricas.

 Orden y limpieza
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 Control de la electricidad estática.

 Eliminación segura de los desechos.
 Uso de recipientes con arresta flama.
 Revisión periódica de las instalaciones de gas o de cualquier tipo de combustible.
 Desconectar los aparatos eléctricos después de su uso.
 Fusibles conocidos como interruptor térmico, son usados como detectores térmicos.
 Alarmas que detectan la presencia de
o Temperaturas elevadas
o Humo
o Flamas
o Gas L.P. J. Salidas de emergencias con barra antipático K. Puertas retardante
de temperatura y sello de humo
PLAN DE ACCIÓN PARA DE CASO DE INCENDIOS
¿Qué hacer en caso de incendio? No abras las regaderas del baño u otras llaves de agua
tratando de refrescarte, las altas temperaturas que se producen en un incendio, harán entre
otras cosas que el agua se vaporice rápidamente desplazando el oxígeno
Abre una ventana que dé a la calle y hazte notar, en pisos superiores puedes colocar en la
ventana una sábana blanca que es una señal internacional de socorro, también puedes gritar
No regreses al interior del inmueble por ningún objeto 9 Protección personal en caso de
incendios. Cuando se ha declarado un incendio, es necesario ante todo salvar la vida y para
lograrlo, mucho ayudará el contar con un Plan de acción, en el que se contemple la
evacuación total de un inmueble, este plan debe ser práctico, confiable, coordinado y
supervisado por personal especializado.
Cuando se ha declarado un incendio, no todas las personas alcanzan a salir antes de que la
temperatura ambiental se eleve en pocos minutos de 40° a 60°C, en un ambiente con
temperaturas de 60°C, se han observado una serie de reacciones en los seres humanos, tales
como la elevación de la frecuencia respiratoria hasta 30 o 40 veces por minuto, la frecuencia
respiratoria normal de una persona adulta es de 20 veces por minuto, debido principalmente
a la disminución del oxígeno en el área de incendio: del estrés causado por la situación en
que se encuentra la víctima, mismo que provoca taquicardia y de las quemaduras causadas
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en las vías respiratorias por la inhalación de aire extremadamente caliente, causando lesiones
que van desde la afonía hasta la muerte, además la exposición al calor durante un incendios
hace que se presente el pánico en las personas atrapadas orillándolas a precipitarse o lanzarse
al vacío. El humo generado por el incendio incita al pánico, irrita los ojos y reduce la
visibilidad o la anula por completo, logrando desorientar en la mayoría de los casos a los
ocupantes del inmueble, impidiendo localizar los corredores o puertas de salida. Durante un
incendio, los gases matan, el humo inmoviliza y el calor existente causa fatiga, los incendios
son básicamente iguales desde el punto de vista químico, pero su evolución varía de un
evento a otro, por lo que hay que tener en cuenta que:
 Los incendios ocurren con mucha mayor frecuencia de lo que uno cree.
 Probabilísticamente todos estamos expuestos a vernos involucrados en un incendio y,
 Cuando un incendio crece, es difícil de controlar
INCENDIOS
Un incendio es un fuego de grandes proporciones que está fuera de control, que puede
originarse de manera súbita o gradual; provoca serios daños materiales, interrumpe servicios
y afectan el ambiente, y en ocasiones causan la muerte de muchas personas.
Las causas más comunes son los cortocircuitos, flamazos por fugas de gas, dejar velas o
veladoras encendidas, olvidar alimentos sobre la estufa encendida y por almacenar
combustibles cerca de fuentes de calor o de aparatos eléctricos.
En menor medida, por arrojar colillas de cigarro a botes de basura, fogatas y el uso de cohetes.
Para evitar un accidente, te recomendamos...
QUÉ HACER ANTES DE UN INCENDIO:
 No dejes cerillos, encendedores o cohetes al alcance de niños.

 Antes de arrojar cerillos, colillas de cigarros u otros objetos encendidos a botes de
basura. Asegúrate de que estén bien apagados.
 Si dejas niños solos, no dejes velas o veladoras encendidas.
 Aleja velas o veladoras encendidas de las cortinas, ropa o materiales como papel y
cartón.
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 Si almacenas sustancias inflamables como gasolina, acetona, aguarrás, alcohol o

thinner, colócalas en lugares ventilados y lejos de flamas, fuentes de calor y aparatos
 eléctricos. Si no los necesitas, deséchalos.
 Si usas aerosoles y spray para el cabello, hazlo lejos de flamas, y también impide que
los niños o las mascotas jueguen cerca de ellas.
 Antes de salir de casa, revisa que no queden alimentos sobre la estufa encendida.
 Limpia periódicamente el cochambre adherido a paredes y estufa, pues éste prende
con facilidad.
 Revisa periódicamente cables y clavijas de los aparatos electrodomésticos y sustituye
los que están en mal estado.
 Las instalaciones eléctricas de inmuebles en general deben sustituirse cada 10 años
con cableado apropiado a la carga de voltaje en uso. Consulta a un electricista
profesional.
 Verifica periódicamente que no haya fugas en los tanques o instalaciones de gas, la
manera muy sencilla de hacerlo es aplicando agua y jabón en la tubería y llaves de
los tanques.
 Si observas burbujas abundantes, quiere decir que hay fuga, cierra la llave de paso o
la del tanque y llama a un especialista. Las instalaciones de gas natural sólo deben ser
manipuladas por personal especializado.
 Si en el interior de tu casa, escuela o trabajo “huele a gas”, abre las puertas y ventanas
para ventilar el lugar y no prendas o apagues la luz o cualquier aparato eléctrico.
 Llama a los bomberos para que verifiquen si hay alguna fuga (revisa el directorio
incluido en este manual).
EN CASO DE INCENDIO
 Mantén la calma. Si el incendio está en una zona pequeña, usa extintor para apagarlo.
 Si el fuego es de origen eléctrico, no intentes apagarlo con agua, corta la energía
eléctrica.
 Los fuegos originados por grasa o aceite en la estufa, trata de sofocarlos con harina,
sal, bicarbonato o polvo de hornear. Si lo inflamable se encuentra en un sartén, ponle
una tapa para terminar con el fuego.
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 Abandona el lugar sólo si las rutas de evacuación y la salida no representan mayor

riesgo que el lugar donde te encuentras.
 Si el incendio es en tu casa, verifica que todos los integrantes de tu familia y tus
mascotas salgan; si están en tu trabajo, escuela o un edificio público, sigue las
instrucciones de los brigadistas de protección civil.
 Corta el suministro de luz y gas, si esto no pone en peligro tu integridad física.
 Al salir, si es posible, cierra las puertas para “encerrar” el fuego.
 Si quedas atrapado por el fuego, mantén la calma.
 Enciérrate en una habitación que no haya sido afectada, aléjate de la puerta si es
posible, tapa el hueco debajo de la puerta con un trapo húmedo. Si las ventanas están
cerradas, no las abras.
 Si el humo es muy denso, tírate al suelo y cúbrete la nariz y la boca con trapo. Si la
respiración se te dificulta, aspira fuertemente por la boca sin descubrirte y suelta el
aire lentamente por la nariz.
 Si el humo no te permite ver el camino, condúcete siempre por la pared.
 Antes de abrir cualquier puerta, tócala con el dorso de la mano. Si está caliente, no la
abras y retírate de ese lugar.
 Si el fuego te alcanza y se prende tu ropa, no corras, tírate al suelo cubriéndote la cara
con las manos; finalmente, rueda una y otra vez para apagar las llamas. Si ruedas
tienes más posibilidades de apagar las llamas.
 Nunca subas a la azotea o trates de saltar al vacío, espera a ser rescatado por los
bomberos.
 Jamás regreses a una zona incendiada si no lo indican las autoridades, aun cuando se
haya sofocado el fuego.
DESPUÉS DE UN INCENDIO
 No ingreses al lugar del incendio, pueden quedar brasas que se prendan nuevamente.
Es necesario que los bomberos o personal de protección civil te indiquen cuándo
puedes ingresar.
 Solicita la revisión de las instalaciones eléctricas y de gas de tu casa, escuela o trabajo
antes de ingresar nuevamente.
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 Cuando hayas ingresado, ventila bien las áreas siniestradas, usa cubre bocas y lentes
al iniciar la limpieza y retira los escombros.
 Solicita que técnicos revisen las instalaciones eléctricas y de gas antes de volver a
usar cualquier contacto.
 Desecha alimentos, bebidas o medicinas que hayan estado expuestas al calor, humo
o fuego. No debes ingerirlas.
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PRESENTACIÓN EN POWER POINT

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PROPUESTAS DE CAPACITACIÓN
CAPACITACIÓN 1 SEÑALIZACIÓN
 OBJETIVO
Al término del curso los participantes conocerán el sistema de señalización existente
en materia de protección civil para toda la república, así como valorarán la necesidad
de contar con el mismo en sus instalaciones.
 TEMARIO
• Conceptualización
• Campo de Aplicación
• Formas Geométricas
• Colores de Seguridad
• Colores de Contraste
• Tipos de Señales
 DIRIGIDO A
Todo el personal.
 REQUISITOS
Solicitar la capacitación de modo formal por medio de un oficio, así como aportar el
material para prácticas y se deberá contar con un espacio para impartir la
capacitación.
 DURACIÓN
1 Hora
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 CONTENIDO
Todos somos conscientes de la importancia que en nuestros días ha alcanzado la señalización
en la vida urbana y la circulación de todo tipo, terrestre, marítima y aérea, de tal forma, que
sin ella en muchas ocasiones se produciría el caos y el accidente. Así mismo, en el mundo
laboral se dan situaciones de peligro en las que es conveniente que el trabajador reciba una
determinada información relativa a la seguridad y que denominaremos SEÑALIZACIÓN DE
SEGURIDAD.
Se entiende por señalización, el conjunto de estímulos que condicionan la actuación
de aquel que los recibe frente a la circunstancia que se pretende resaltar.
Más concretamente, la señalización de seguridad, es aquella que suministra una indicación
relativa a la seguridad de personas y/o bienes.
El R. D. 485/97 de 14 de abril sobre disposiciones mínimas en materia de señalización de

seguridad y salud en el trabajo, establece la siguiente clasificación:
Tipo de señal Descripción

De advertencia Forma triángular. Pictograma negro
Pictograma negro sobre fondo blanco, bordes y

De prohibición
bandas rojas.
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De obligación. Forma redonda. Pictograma blanco sobre fondo azul
Relativas a los equipos de lucha contra Forma rectangular o cuadrada. Píctograma blanco
incendio. sobre fondo rojo
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Forma rectangular o cuadrada..Pictograma blanco

De salvamento o socorro
sobre fondo verde.
 SEÑAL LUMINOSA
La señal luminosa es una señal emitida por un dispositivo formado por materiales
transparentes o translúcidos, iluminados desde atrás o desde el interior, de tal manera que
aparezca por sí misma como una superficie luminosa, debiendo poseer las siguientes
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características:
- La luz emitida provocará un contraste luminoso apropiado sin provocar
deslumbramiento por exceso ni mala visibilidad por su insuficiencia.
- La superficie luminosa que emite una señal podrá ser de color uniforme o llevar un
pictograma sobre un fondo determinado.
- El color uniforme deberá ajustarse a la tabla de significado de colores vistos en colores
de seguridad de señales de panel. Sí lleva pictograma deberá cumplir lo indicado al
respecto.
- Sí el dispositivo puede emitir una señal tanto continua como intermitente, ésta última
indicará un mayor grado de peligro o urgencia.
- Sí una señal luminosa se utiliza como complemento a una señal acústica, el código de
la señal deberá ser el mismo.
- Las señalizaciones que necesita una fuente de energía para funcionar, dispondrán de
alimentación de emergencia garantizada, en caso de interrupción de esa energía, salvo
que el riesgo desaparezca con el corte de energía.
- No utilizar simultáneamente dos señales luminosas que puedan dar lugar a confusión.
 SEÑAL ACUSTICA
Es la señal sonora codificada, emitida y difundida por un dispositivo apropiado, sin
intervención de la voz humana o sintética.
Como requisitos que deben cumplir, se tiene:
- Tener un nivel sonoro claramente superior del nivel de ruido ambiental, de modo que sea
claramente audible, sin llegar a ser excesivamente molesta. No deberá utilizarse una señal
acústica cuando el ruido ambiental sea demasiado intenso.
- Será fácilmente reconocible por la duración de los impulsos, el intervalo entre los mismos
y los grupos de impulsos.
- Si un dispositivo puede emitir una señal acústica tanto con frecuencia variable como con
frecuencia estable, la primera se utilizará para indicar, por contraste con la segunda, un nivel
de peligro más elevado o mayor urgencia.
- El sonido de una señal de evacuación será continuo.
- No se utilizarán al mismo tiempo dos señales sonoras.
- Cuando los trabajadores afectados tengan afectadas la capacidad o facultad auditiva
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limitada, incluidos los casos que se deban al uso de equipos de protección individual, se
tomarán las medidas adecuadas suplementarias o de sustitución.
Una señal luminosa o acústica indicará, al ponerla en marcha, la necesidad de realizar
una determinada acción, y se mantendrá mientras persista tal necesidad. Al finalizar la
emisión de una señal luminosa o acústica se adoptarán de inmediato las medidas que permitan
volver a utilizarlas en caso de necesidad.
La eficacia y buen funcionamiento de las señales luminosas y acústicas se comprobará
antes de su entrada en servicio y posteriormente mediante las pruebas periódicas necesarias.
 COMUNICACION VERBAL
 Es un mensaje verbal predeterminado, en el que se utiliza la voz humana o

sintética La comunicación verbal se establece entre un locutor o emisor y uno o
varios oyentes, en un lenguaje formado de textos cortos, frases, grupos de palabras
o palabras aisladas, eventualmente codificados.
Como características generales, la comunicación verbal cumplirá:
- Los mensajes verbales serán tan cortos, simples y claros como sea posible.
- Las personas implicadas deberán conocer bien el lenguaje utilizado a fin de poder
pronunciar y comprender correctamente el mensaje y adoptar en función de éste el
comportamiento apropiado.
- Si la comunicación verbal se utiliza en lugar o como complemento de señales
gestuales, habrá que utilizar palabras como:
• Comienzo: para indicar la toma de mando.
• Alto: para interrumpir o finalizar un movimiento.
• Fin: para finalizar las operaciones.
• Izar.- para izar una carga
• Bajar.- para bajar una carga.
• Avanzar, retroceder, a la derecha, a la izquierda para indicar el sentido de un
movimiento
• Peligro: para efectuar una parada de emergencia.
• Rápido: para acelerar un movimiento por razones de seguridad.
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 SEÑALIZACION GESTUAL
Se denomina señal gestual un movimiento o disposición de los brazos o de las manos en
forma codificada para guiar a las personas que estén realizando maniobras que constituyan
un riesgo o peligro para los trabajadores.
Las características generales de las señales gestuales son:
- Deberá ser precisa, simple, amplía, fácil de realizar y comprender y distinguiste de cualquier
otra.
- La utilización de los dos brazos al mismo tiempo se hará de forma simétrica y para una sola
señal.
- Podrán varia r de los indicados en el reglamento a condición de que su significado y
comprensión sean equivalentes.
Respecto a las reglas de utilización se deberá tener presente:
1) La persona que emite la señal se denomina encargado y el destinatario operador.
El encargado seguirá visualmente el desarrollo de las maniobras sin estar amenazado por
ellas.
2) El encargado deberá ser fácilmente reconocido por el operador, para lo cual llevará uno o
varios elementos de identificación (colores vivos, iguales para todos los elementos y
solamente utilizados por el encargado).
3) El encargado deberá dedicarse exclusivamente a dirigir las maniobras y si no se dan las
condiciones de comunicación verbal establecidas, se recurrirá a uno o varios encargados de
las señales suplementarias.
4) El operador suspenderá las maniobras sí no puede ejecutar las órdenes recibidas en
condiciones de seguridad.
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CAPACITACIÓN 2 EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL
 OBJETIVO
Que los participantes comprendan e internalicen la importancia del uso de los
EPP; adquieran conceptos fundamentales sobre la utilización de los EPP;
distingan e identifiquem los distintos tipos de protección adecuada para cada parte
del cuerpo; puedan reconocer los factores de riesgo de su actividad y seguir
medidas de prevención.
 TEMARIO
o Conceptos generales y clasificación
o Elementos de protección personal de cráneo
o Elementos de protección personal para ojos rostro y oídos.
o Elementos de protección personal para vías respiratorias
o Elementos de protección personal para manos, brazos pies y piernas.
 DIRIGIDO A
Todo el personal.
 DURACIÓN
1 Hora.
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 CONTENIDO
 Equipos de Protección Personal
Los equipos de protección personal (EPP) constituyen uno de los conceptos más
básicos en cuanto a la seguridad en el lugar de trabajo y son necesarios cuando los
peligros no han podido ser eliminados por completo o controlados por otros medios
como por ejemplo: Controles de Ingeniería.
- La Ley 16.744 sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, en su

Articulo nº 68 establece que: “las empresas deberán proporcionar a sus trabajadores,
los equipos e implementos de protección necesarios, no pudiendo en caso alguno
cobrarles su valor”.
Requisitos de un E.P.P.
- Proporcionar máximo confort y su peso debe ser el mínimo compatible con la eficiencia en
la protección.
- No debe restringir los movimientos del trabajador.
- Debe ser durable y de ser posible el mantenimiento debe hacerse en la empresa.
- Debe ser construido de acuerdo con las normas de construcción.
- Debe tener una apariencia atractiva.
Clasificación de los E.P.P.
 1.Protección a la Cabeza (cráneo).

2.Protección de Ojos y Cara.
3.Protección a los Oídos.
4.Protección de las Vías Respiratorias.
5.Protección de Manos y Brazos.
6.Protección de Pies y Piernas.
7.Cinturones de Seguridad para trabajo en Altura.
8.Ropa de Trabajo.
9.Ropa Protectora.
1 Protección a la Cabeza.
- Los elementos de protección a la cabeza, básicamente se reducen a los cascos de seguridad.
- Los cascos de seguridad proveen protección contra casos de impactos y penetración de

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objetos que caen sobre la cabeza.
- Los cascos de seguridad también pueden proteger contra choques eléctricos y quemaduras.
- El casco protector no se debe caer de la cabeza durante las actividades de trabajo, para evitar
esto puede usarse una correa sujetada a la quijada.
- Es necesario inspeccionarlo periódicamente para detectar rajaduras o daño que pueden

reducir el grado de protección ofrecido.
2 Protección de Ojos y Cara.
Todos los trabajadores que ejecuten cualquier operación que pueda poner en peligro sus ojos,
dispondrán de protección apropiada para estos órganos.
Los anteojos protectores para trabajadores ocupados en operaciones que requieran empleo de
sustancias químicas corrosivas o similares, serán fabricados de material blando que se ajuste
a la cara, resistente al ataque de dichas sustancias.
Para casos de desprendimiento de partículas deben usarse lentes con lunas resistentes a
impactos.
Para casos de radiación infrarroja deben usarse pantallas protectoras provistas de filtro.
También pueden usarse caretas transparentes para proteger la cara contra impactos de
partículas.
2.1 Protección para los ojos: son elementos diseñados para la protección de los ojos, y
dentro de estos encontramos:
Contra proyección de partículas.
Contra líquidos, humos, vapores y gases
Contra radiaciones.
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2.2 Protección a la cara: son elementos diseñados para la protección de los ojos y cara,
dentro de estos tenemos:
- Mascaras con lentes de protección (mascaras de soldador), están formados de una

mascara provista de lentes para filtrar los rayos ultravioletas e infrarrojos.
- Protectores faciales, permiten la protección contra partículas y otros cuerpos extraños.

Pueden ser de plástico transparente, cristal templado o rejilla metálica.
3 Protección de los Oídos.
- Cuando el nivel del ruido exceda los 85 decibeles, punto que es considerado como
límite superior para la audición normal, es necesario dotar de protección auditiva al
trabajador.
- Los protectores auditivos, pueden ser: tapones de caucho o orejeras ( auriculares).
- Tapones, son elementos que se insertan en el conducto auditivo externo y permanecen

en posición sin ningún dispositivo especial de sujeción.
- Orejeras, son elementos semiesféricos de plástico, rellenos con absorbentes de ruido

(material poroso), los cuales se sostienen por una banda de sujeción alrededor de la
cabeza.
4 Protección Respiratoria.
- Ningún respirador es capaz de evitar el ingreso de todos los contaminantes del aire a la zona
de respiración del usuario. Los respiradores ayudan a proteger contra determinados
contaminantes presentes en el aire, reduciendo las concentraciones en la zona de respiración
por debajo del TLV u otros niveles de exposición recomendados. El uso inadecuado del
respirador puede ocasionar una sobre exposición a los contaminantes provocando
enfermedades o muerte.
Limitaciones generales de su uso.
- Estos respiradores no suministran oxigeno.

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- No los use cuando las concentraciones de los contaminantes sean peligrosas para la vida o
la salud, o en atmósferas que contengan menos de 16% de oxígeno.
- No use respiradores de presión negativa o positiva con máscara de ajuste facial si existe
barbas u otras porosidades en el rostro que no permita el ajuste hermético.
Tipos de respiradores.
- Respiradores de filtro mecánico: polvos y neblinas.
- Respiradores de cartucho químico: vapores orgánicos y gases.
- Máscaras de depósito: Cuando el ambiente esta viciado del mismo gas o vapor.
- Respiradores y máscaras con suministro de aire: para atmósferas donde hay menos de
16% de oxígeno en volumen.
5 Protección de Manos y Brazos.
- Los guantes que se doten a los trabajadores, serán seleccionados de acuerdo a los riesgos a
los cuales el usuario este expuesto y a la necesidad de movimiento libre de los dedos.
- Los guantes deben ser de la talla apropiada y mantenerse en buenas condiciones.
- No deben usarse guantes para trabajar con o cerca de maquinaria en movimiento o giratoria.
- Los guantes que se encuentran rotos, rasgados o impregnados con materiales químicos no
deben ser utilizados.
Tipos de guantes.
- Para la manipulación de materiales ásperos o con bordes filosos se recomienda el uso de

guantes de cuero o lona.
- Para revisar trabajos de soldadura o fundición donde haya el riesgo de quemaduras con
material incandescente se recomienda el uso de guantes y mangas resistentes al calor.
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- Para trabajos eléctricos se deben usar guantes de material aislante.
- Para manipular sustancias químicas se recomienda el uso de guantes largos de hule o de

neopreno.
6 Protección de Pies y Piernas.
- El calzado de seguridad debe proteger el pie de los trabajadores contra humedad y sustancias
calientes, contra superficies ásperas, contra pisadas sobre objetos filosos y agudos y contra
caída de objetos, así mismo debe proteger contra el riesgo eléctrico.
Tipos de calzado.
- Para trabajos donde haya riesgo de caída de objetos contundentes tales como
lingotes de metal, planchas, etc., debe dotarse de calzado de cuero con puntera de
metal.
- Para trabajos eléctricos el calzado debe ser de cuero sin ninguna parte metálica,
la suela debe ser de un material aislante.
- Para trabajos en medios húmedos se usarán botas de goma con suela

antideslizante.
- Para trabajos con metales fundidos o líquidos calientes el calzado se ajustará al

pie y al tobillo para evitar el ingreso de dichos materiales por las ranuras.
- Para proteger las piernas contra la salpicadura de metales fundidos se dotará de

polainas de seguridad, las cuales deben ser resistentes al calor.
7 Cinturones de seguridad para trabajo en altura.
- Son elementos de protección que se utilizan en trabajos efectuados en altura, para evitar
caídas del trabajador.
- Para efectuar trabajos a más de 1.8 metros de altura del nivel del piso se debe dotar al
trabajador de:
- Cinturón o Arnés de Seguridad enganchados a una línea de vida.

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8 Ropa de Trabajo.
- Cuando se seleccione ropa de trabajo se deberán tomar en consideración los riesgos a los
cuales el trabajador puede estar expuesto y se seleccionará aquellos tipos que reducen los
riesgos al mínimo.
Restricciones de Uso.
- La ropa de trabajo no debe ofrecer peligro de engancharse o de ser atrapado por las piezas
de las máquinas en movimiento.
- No se debe llevar en los bolsillos objetos afilados o con puntas, ni materiales explosivos o
inflamables.
- Es obligación del personal el uso de la ropa de trabajo dotado por la empresa mientras dure
la jornada de trabajo.
9 Ropa Protectora.
- Es la ropa especial que debe usarse como protección contra ciertos

riesgos específicos y en especial contra la manipulación de sustancias
cáusticas o corrosivas y que no protegen la ropa ordinaria de trabajo.
Tipo de ropa protectora.
- Los vestidos protectores y capuchones para los trabajadores expuestos

a sustancias corrosivas u otras sustancias dañinas serán de caucho o
goma.
- Para trabajos de función se dotan de trajes o mandiles de asbesto y

últimamente se usan trajes de algodón aluminizado que refracta el calor.
-Para trabajos en equipos que emiten radiación (rayos x), se utilizan

mandiles de plomo
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Ventajas y Limitaciones de los E.P.P.
Ventajas.
- Rapidez de su implementación.
- Gran disponibilidad de modelos en el mercado para diferentes usos.
- Fácil visualización de sus uso.
- Costo bajo, comparado con otros sistemas de control.
- Fáciles de usar.
Desventajas.
Crean una falsa sensación de seguridad: pueden ser sobrepasados por la energía del
contaminante o por el material para el cual fueron diseñados.
Hay una falta de conocimiento técnico generalizada para su adquisición.
Necesitan un mantenimiento riguroso y periódico.
En el largo plazo, presentan un coso elevado debido a las necesidades, mantenciones y
reposiciones.
Requieren un esfuerzo adicional de supervisión.
Consideraciones Generales.
Para que los elementos de protección personal resulten eficaces se deberá considerar lo
siguiente:
Entrega del protector a cada usuario.
Le responsabilidad de la empresa es proporcionar los EPP adecuados; la del trabajador es
usarlos. El único EPP que sirve es aquel que ha sido seleccionado técnicamente y que el
trabajador usa durante toda la exposición al riesgo.
Capacitación respecto al riesgo que se esta protegiendo.
Responsabilidad de la línea de supervisión en el uso correcto y permanente de los EPP.
Es fundamental la participación de los supervisores en el control del buen uso y
mantenimiento de los EPP. El supervisor debe dar el ejemplo utilizándolos cada vez que este
expuesto al riesgo.
Según INSHT, Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, un equipo de

protección individual (EPI) es “cualquier equipo destinado a ser llevado o sujetado por el
trabajador para que le proteja de uno o varios riesgos que puedan amenazar su seguridad o
su salud, así como cualquier complemento o accesorio destinado a tal fin”. Es importante
recordar que el EPI no elimina el riesgo o el peligro, pero protege al trabajador de la
exposición y el entorno (por ejemplo, guantes, protectores auditivos, chalecos, cascos…)
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El principal objetivo de un equipo de protección individual es evitar daños al trabajador, ya

sea en forma de accidente laboral o de enfermedad profesional, por lo que es muy importante
emplear equipos de protección adecuados en determinados trabajos. Estos equipos deben
estar adaptados al trabajador y a la tarea que desempeña y, salvo indicación contraria, son de
uso exclusivamente personal.
Los equipos de protección individual deben utilizarse cuando existan riesgos para la
seguridad o salud de los trabajadores que no hayan podido evitarse o limitarse
suficientemente por medios técnicos de protección colectiva o mediante medidas, métodos o
procedimientos de organización del trabajo. Es decir, los EPI solo deben emplearse como
última barrera de protección entre la persona y el riesgo cuando las medidas de prevención
para eliminar dichos riesgos no hayan sido suficientes. Por ejemplo, en el caso de que el
empleado trabaje con una máquina excesivamente ruidosa que pueda perjudicar su salud
auditiva los pasos serían los siguientes:
1. Evitar el riesgo. Es decir, reparar o sustituir la máquina para evitar el ruido.

2. Controlar el riesgo en origen. Proceder a aislar el riesgo, por ejemplo, mediante un
cerramiento antirruido.
3. Proteger a la persona. En caso de que los pasos anteriores no hayan sido suficientes, el último
recurso es dotar al trabajador de equipo de protección laboral, en este caso protectores
auditivos.
La empresa está obligada a proporcionar gratuitamente el EPI apropiado a los

trabajadores
En caso de necesidad, el empleo de equipos de protección individual es obligatorio y su uso
es responsabilidad de cada trabajador. La empresa está obligada a proporcionar gratuitamente
el EPI apropiado a cada uno de los trabajadores y proporcionarles toda la información
necesaria para su correcto uso, así como para que éstos conozcan los riesgos a los que están
expuestos.
En ocasiones, algunos trabajadores (sobre todos los que trabajan de manera autónoma que
están sometidos a menor control), obvian el uso de equipos de protección individual porque
lo consideran incómodo o innecesario. Las consecuencias de no emplear los EPI necesarios
en cada trabajo o emplearlos de forma insuficiente pueden ser nefastas.
En primer lugar, aunque puede resultar lógico, el trabajador puede sufrir accidentes que
pueden revestir de mayor o menor gravedad, llegando incluso a ser mortales o incapacitantes
de por vida. Además, pueden producirse enfermedades a largo plazo derivadas de la ausencia
o uso incorrecto del equipo de protección individual. Por ejemplo, un trabajador que está
expuesto diariamente a sustancias nocivas como barnices o derivados, en caso de no utilizar
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la protección respiratoria adecuada, puede presentar a largo plazo complicaciones o

enfermedades respiratorias.
Además, cabe recordar que el trabajador que no cumpla con sus obligaciones en materia de
uso de equipos de protección individual puede ser sancionado conforme al artículo 58.1 del
Estatuto de los Trabajadores,
Por todo ello, es muy importante tomar consciencia de la importancia del uso del EPI y las
responsabilidades que conlleva su correcta utilización y mantenimiento para los trabajadores,
los supervisores y los empresarios en toda la comunidad laboral.
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CAPACITACIÓN 3 ORDEN Y LIMPIEZA
 OBJETIVO
Promover condiciones de orden, limpieza e higiene en los lugares de trabajo. Estos
aspectos no sólo permiten una actividad más eficiente, sino que también ayudan a
prevenir accidentes laborales y enfermedades profesionales.
 TEMARIO
Conceptos básicos.
Importancia.
5 S’s.
 DIRIGIDO A
Todo el personal.
 DURACIÓN
1 Hora.
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 CONTENIDO
El orden y limpieza en los lugares de trabajo tiene como objetivo evitar los accidentes que se
producen por golpes y caídas como consecuencia de un ambiente desordenado o sucio, suelos
resbaladizos, materiales colocados fuera de su lugar y acumulación de material sobrante o de
desperdicio.
El Real Decreto 486/1997, por el que se establecen las disposiciones mínimas de seguridad
y salud en los lugares de trabajo, en su Anexo II regula la obligatoriedad de mantener los
locales de trabajo limpios y ordenados.
Las actuaciones a realizar para la consecución de los objetivos de mantener una

empresa ordenada y limpia se estructuran en distintas etapas:
 Eliminar lo innecesario y clasificar lo útil.

 Acondicionar los medios para guardar y localizar el material fácilmente.
 Evitar ensuciar y limpiar enseguida.
 Crear y consolidar hábitos de trabajo encaminados a favorecer el orden y la limpieza.
Decisión de las localizaciones más apropiadas
Cada emplazamiento estará concebido según su funcionalidad, rapidez de localización y

rapidez de devolución a su posición de procedencia.
Para una correcta elección de la localización más apropiada de los distintos elementos de
trabajo, se tendrán en cuenta aspectos como la frecuencia y la secuencia de uso de los mismos,
lo que evitará movimientos y/o desplazamientos innecesarios.
Los principios a aplicar para encontrar las mejores localizaciones para plantillas,
herramientas y útiles son:
 Su frecuencia de uso, colocando cerca del lugar de uso los elementos más utilizados,
y más alejados los de uso infrecuente u ocasional.
 Almacenar juntos los elementos que se usan a la vez y, en su caso, depositados en la

secuencia con la que se usan.
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 Diseñar un mecanismo de almacenaje del tipo “soltar con vuelta a posición” para
herramientas que se usan de modo repetitivo (ej.: en una cadena de montaje), consiste
en colocar las herramientas suspendidas de un resorte en posición al alcance de la
mano, al soltar la herramienta vuelve sin más a la posición de partida.
 Los lugares de almacenamiento de herramientas deben ser mayores que éstas de modo
que sea fácil y cómodo retirarlas y colocarlas.
 Almacenar las herramientas de acuerdo con su función, almacenar juntas aquellas que
sirven funciones similares, o producto, almacenar juntas aquellas que se usan en el
mismo producto.
 Utilizar soportes para el almacenamiento en los que se hayan dibujado los contornos
de útiles y herramientas que faciliten su identificación y localización.
Identificación de localizaciones
Una vez que se han decidido las mejores localizaciones, se precisa tenerlas identificadas de
forma que cada uno sepa donde están las cosas, qué cosas hay y, en su caso, cuántas hay.
La identificación de las distintas localizaciones permitirá la delimitación de los espacios de

trabajo de las vías de tránsito y de las áreas de almacenamiento.
La citada delimitación, siempre necesaria, es en algunos supuestos obligatoria. Así, el R.D.

486/1997 establece lo siguiente respecto a las vías de circulación:
 Cuando sea necesario para la protección de los trabajadores, las vías de circulación
de vehículos deberán estar delimitadas con claridad mediante franjas continuas de un
color bien visible, preferentemente blanco o amarillo, teniendo en cuenta el color del
suelo. La delimitación, deberá respetar las necesarias distancias de seguridad entre
vehículos y objetos próximos, y entre peatones y vehículos.
 Las vías exteriores permanentes que se encuentren en los alrededores inmediatos de

zonas edificadas deberán estar delimitadas cuando resulte necesario, salvo que
dispongan de barreras o que el propio tipo de pavimento sirva como delimitación.
Asimismo, para evitar o minimizar el riesgo de caídas, choques y golpes, establece:

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 Para la señalización de desniveles, obstáculos u otros elementos que originen riesgos

de caída de personas, choques o golpes podrá optarse, a igualdad de eficacia, por el
panel que corresponda según lo dispuesto en el apartado anterior o por un color de
seguridad, o bien podrán utilizarse ambos complementariamente.
 La delimitación de aquellas zonas de los locales de trabajo a las que el trabajador

tenga acceso con ocasión de éste, en las que se presenten riesgos de caída de personas,
caída de objetos, choques o golpes, se realizará mediante un color de seguridad.
 La señalización por color referida en los dos apartados anteriores se efectuará

mediante franjas alternas amarillas y negras. Las franjas deberán tener una inclinación
aproximada de 45.
Especial atención requiere prever la ubicación de materiales y productos en curso de

fabricación o manipulación.
Evitar ensuciar y limpiar enseguida
La limpieza tiene como propósito clave el de mantener todo en condición óptima, de modo
que cuando alguien necesite utilizar algo lo encuentre listo para su uso.
La planificación de la limpieza diaria debe formar parte de un procedimiento de actuación

que los empleados deben conocer y aplicar.
El citado procedimiento debe estructurarse de manera que contenga:
 Un objetivo claro: el de mantener los lugares de trabajo limpios y ordenados con el

fin de conseguir un mejor aprovechamiento del espacio, una mejora en la eficacia y
seguridad del trabajo y en general un entorno más cómodo y agradable.
 Un alcance definido, que afectará a todas las unidades funcionales de la empresa.
 Unos destinatarios que con carácter general serán todos los trabajadores de la
empresa, ya que debiera ser responsabilidad de cada trabajador el mantener limpio y
ordenado su entorno de trabajo. El mando directo de cada área o unidad funcional
será responsable de transmitir a sus trabajadores las normas de orden y limpieza que
deben cumplir y fomentar hábitos de trabajo en tal sentido. Deberán asimismo realizar
las inspecciones periódicas de orden y limpieza de sus áreas correspondientes.
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 Unos medios materiales necesarios y puestos a disposición de los trabajadores o

ubicados en lugares estratégicos a fin de facilitar las tareas encomendadas. Esos
medios comprenden tanto materiales y productos a utilizar, como contenedores o
recipientes donde depositar los desechos residuales y, en su caso, recipientes
especiales para residuos que generen riesgos específicos: tóxicos, inflamables, etc.
 Unos métodos de limpieza encaminados a garantizar que las operaciones de limpieza

nunca generarán peligros ni para el operario que la realiza ni para terceros.
Se crearán normas de actuación específicas para realizar operaciones de limpieza sometidas

a peligros concretos, (p. ej.: limpieza de máquinas, limpieza de derrames de productos
peligrosos, operaciones de limpieza en espacios confinados, etc.).
Complementariamente a la limpieza programada, cuando se genera una situación accidental,

por ejemplo un derrame, hay que ser estricto e inflexible en su inmediata eliminación. Es un
momento clave que pone en evidencia el compromiso asumido en este tema.
Crear y consolidar hábitos de trabajo encaminados a favorecer el orden y la limpieza
Para convertir en hábitos la organización, el orden y la limpieza e implantar una disciplina

de trabajo es necesario:
 El apoyo firme de una dirección.

 La asignación clara de las tareas a realizar y de los involucrados en la ejecución de
las mismas. Se debe decidir quién es responsable de las actividades que se deben
realizar para mantener la organización, orden y limpieza.
 Integrar en las actividades regulares de trabajo las tareas de organización, orden y
limpieza, de modo que las mismas no sean consideradas como tareas extraordinarias,
sino como tareas ordinarias integradas en el flujo de trabajo normal.
 Responsabilizar a una persona, preferentemente el mando directo de cada unidad
funcional, de la bondad de cumplimiento de los procedimientos establecidos sin
admitir ni tolerar incumplimientos, ni tan siquiera excepcionalmente.
Tal tarea de verificación y control debe hacerse con una periodicidad establecida, como
mínimo semanalmente y hacer uso de cuestionarios de chequeo elaborados para tal efecto.
¿Sabías que contar con un entorno de trabajo ordenado y limpio no sólo es agradable, sino
que también nos ayuda a realizar mejor nuestras tareas? Un espacio organizado y libre de
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peligros es fundamental para poder realizar nuestras labores de manera más eficiente,
segura y sin riesgos de accidentes, ni sanitarios.
El orden y limpieza son fundamentales para crear un ambiente laboral seguro y grato. El
orden en los lugares de trabajo incluye a todas las operaciones que allí se realizan y a todas
las personas involucradas en la empresa, ya sean trabajadores, supervisores o directivos. La
existencia de un programa que permita mantener los lugares ordenados, organizados y
limpios, evita que existan peligros que puedan generar incendios, caídas, golpes y otro tipo
de accidentes del trabajo.
Según el Decreto Supremo N° 594 del Ministerio de Salud, “los lugares de trabajo deberán
mantenerse en buenas condiciones de orden y limpieza. Además, deberán tomarse medidas
efectivas para evitar la entrada o eliminar la presencia de insectos, roedores y otras plagas de
interés sanitario”.
En este contexto, se deben implementar las medidas necesarias para la prevención de

incendios con el fin de disminuir la posibilidad de inicio de un fuego, controlando las cargas
combustibles y las fuentes de calor, e inspeccionando las instalaciones a través de un
programa preestablecido. El control de los productos combustibles deberá incluir medidas
tales como programas de orden y limpieza junto a la racionalización de la cantidad de
materiales combustibles, tanto almacenados como en proceso.
Pasos para la implementación del programa
1. Define cuáles serán los lugares de almacenamiento

Implica delimitar los pisos y destinar zonas de almacenamiento, en especial
separando los materiales combustibles, inflamables y cilindros bajo presión.
2. Clasifica las cosas de acuerdo a su utilidad en el trabajo
Separa las cosas de utilidad de los desechos, clasificándolas entre las categorías de
uso constante, uso ocasional y uso lejano. Opta por eliminar las cosas que no tengan
valor.
3. Ordena las cosas considerando la facilidad de acceso
Señala o rotula los lugares de almacenamiento y los artículos en su interior, esto
ayudará a ubicar las cosas rápidamente. Los artículos más utilizados deben estar
primero. Puedes seguir este criterio:
o Artículos de uso constante: cerca de los puestos
o Artículos de uso ocasional: en la bodega de la empresa
o Artículos de uso lejano: fuera de la bodega
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4. Programa las actividades de limpieza

Define los roles para la limpieza y retiro de basura, se sugiere incluirlos dentro del
tiempo laboral, considerando dos o tres minutos de limpieza antes de terminar la
jornada.
5. Mantén y reconoce los avances de los trabajadores
Es importante felicitar en forma permanente el compromiso de sus trabajadores,
implementando diversas iniciativas de reconocimiento. Vigila el cumplimiento de las
etapas de clasificación, orden y limpieza
Para lograrlo, se puede implantar un programa de orden y limpieza, que no se trata de una
aplicación informática, sino de una metodología de trabajo que permite eliminar el
despilfarro provocado por el desorden y la suciedad. La más conocida de todas es la
metodología de las 5 S, heredada de Toyota, que contempla cinco puntos clave en los que
cualquiera debe fijarse para mantener un puesto de trabajo en perfecto estado. Veamos cada
uno de los cinco puntos por separado:
Seiri: Separar elementos innecesarios
La primera “S”, se traduce del japonés como separar elementos innecesarios. Para ello, hay
que identificar en el puesto de trabajo los elementos necesarios y, una vez hecho, separarlos
de los innecesarios, eliminando todos aquellos que no sean imprescindibles. Papeles,
herramientas que no se usan habitualmente,… cualquier cosa que no se usa, debe ser
eliminada del puesto, dejando sólo lo imprescindible para la ejecución de las tareas.
Seiton: Situar elementos necesarios
La segunda “S” promueve que, una vez que se tienen los elementos necesarios en el puesto
y se han filtrado los innecesarios, llega la hora de situarlos de forma ordenada e identificada.
Para lograrlo, hay que decidir la ubicación de cada elemento (lo más cerca del lugar donde
se va a usar cada uno); poner los medios para posicionar cada uno (muebles, estanterías,
tarimas,…); señalizar el lugar asignado para cada elemento (es muy típico ver los cuadros de
herramientas con la silueta de cada una); marcar en la herramienta el lugar que le corresponde
(en determinado cajón, estantería,…); revisar el sistema y evitar que quede algo innecesario
dentro y algo necesario fuera. Cuanto más visual sea el sistema, más fácil será seguirlo para
las personas que trabajen en el puesto.
Seiso: Suprimir suciedad

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La tercera “S” invita a mantener ordenado y limpio el puesto de trabajo y las herramientas,
lo que favorece el ambiente de trabajo y ayuda a reducir los defectos, accidentes y a mantener
un nivel de calidad. Esto es como aquellos que se suele decir que “lo mejor para no limpiar,
es no manchar”. Tal cual.
Seiketsu: Señalizar anomalías
La cuarta “S” propugna evitar la suciedad y el desorden mediante la estandarización, la

formación del personal y una gestión visual y la mejora de las operaciones de orden y
limpieza. Marcar elementos que fallan, solucionar las averías, pintar zonas de trabajo,… son
algunos ejemplos de detección de anomalías, es decir, elementos que no funcionan como
deberían.
Shitsuke: Seguir mejorando
La quinta “S” propone la mejora continua del sistema, tan típica en las metodología de trabajo
de Toyota. Al final, se trata de aplicar el ciclo anterior una y otra vez para ir afinando cada
vez más y no parar nunca de trabajar en esta faceta. Siempre se puede mejorar porque, con
el paso del tiempo, van surgiendo nuevos condicionantes o necesidades a los que hay que dar
solución.
Esta metodología se puede implantar en cualquier organización, industrial o de servicios.

Para ello, debe enfocarse como un proyecto en sí mismo. Si se quiere tener éxito, el apoyo
desde la dirección de la empresa debe ser total y es muy bueno que ésta predique con el
ejemplo y haga un seguimiento del mismo. También es necesaria la motivación del personal
con el proyecto, ayudándoles a comprender las ventajas y a incorporar disciplina y hábito,
así como un líder para coordinar las acciones de orden y limpieza que se vayan a llevar a
cabo, a “pie de máquina”, y para poder mantenerlo a lo largo del tiempo, evitando caer en la
dejadez y controlando que se siguen las pautas anteriormente marcadas, en las 5 “S”.
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 PRESENTACIÓN POWER POINT

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Manual de Capacitaciones

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Centro Integral de Tratamiento de Residuos Sólidos

Dirección: Camino a Rancho Reyes, s/n, Heroica ciudad de Huajuapan de León,

MANUAL TÉCNICO DE CAPACITACIÓN DE

OBJETIVO DEL MANUAL

 Las capacitaciones deberán planificarse de acuerdo a las necesidades de la

PRIMER RESPONDIENTE: El Primer respondiente, es la primera persona que decide

 Tener el primer contacto con el lesionado.

El Sistema Metropolitano de Urgencias, consiste en los mecanismos y procedimientos por

 Qué tipo de apoyo necesita.

 Señalar a una persona llamándola por alguna característica particular.

2.- SEGURIDAD PERSONAL

 ¿Cuál fue la situación preexistente?

3.- EVALUACIÓN DE LESIONADO

A: la persona se encuentra alerta, habla fluidamente, fija la mirada al explorador y esta al

D: la persona presenta respuesta solamente a la aplicación de algún estímulo doloroso, como

C: Se determina la presencia de signos de circulación, como el pulso o la coloración de la

4.- SIGNOS VITALES.

 Frecuencia respiratoria: número de respiraciones por minuto.

Tensión arterial: se coloca el baumanómetro en el brazo con la flecha o las mangueras en la

Programa ConSer Comisión de Seguridad, Protección Civil e Identidad Ambiental FES

 Normorefléxicas: que responden al estímulo de la luz.

6.- RESPIRACIÓN DE SALVAMENTO.

b) NO ventila (respira) y tiene pulso… Repetir ciclo de respiración de Salvamento.

c) NO ventila (respira) ni tiene pulso…. Ha evolucionado a paro cardiorrespiratorio,

7.- REANIMACIÓN CARDIO PULMONAR (RCP).

Adultos: Se realizan 30 COMPRESIONES TORÁCICAS POR 2 VENTILACIONES A UN

Siempre que se den maniobras ya sea de desobstrucción, respiración de salvamento o de RCP

Posición de recuperación: Una vez recuperado el pulso, la respiración y liberada la vía

8.- HERIDAS Y HEMORRAGIAS.

Heridas cerradas: en las cuales no se observa la separación de los tejidos, la hemorragia se

 Retirar la ropa que cubre la herida

 Hemorragia arterial: se caracteriza por la sangre de color rojo brillante y su salida a

 Hemorragia venosa: se caracteriza por el color rojo oscuro y la salida de sangre

 Localizar el lugar preciso de la salida de sangre y el tipo de hemorragia por lo cual se

 Aplique un vendaje compresivo moderado

 Se debe de soltar y volver a apretar cada 5 min.

 PRESENTACIÓN POWER POINT

CAPACITACIÓN 2 CURSO BÁSICO DE PROTECCIÓN CIVIL

Geológicos: La mayoría son producidos por los movimientos y actividad de la corteza,

Fenómenos de origen antrópico se clasifican en:

Químico-Tecnológicos: Provocados por fugas o derrames de sustancias químicas

Socio-Organizativos: Son propiciados por errores humanos o por acciones

¿QUÉ HACER ANTES DE UN SISMO?

 Acude a la Unidad de Protección Civil y pregunta si tu casa, escuela y/o lugar de

 Mantén la calma y ubícate en zonas de seguridad como trabes, columnas o muros de

 Si el sismo arrecia, colócate en posición fetal a un lado de escritorios, mesas o

Las inundaciones se refieren a la presencia de agua donde habitualmente no la hay, como

¿QUÉ HACER ANTES DE UNA LLUVIA O INUNDACIÓN?

 Si vives cerca de cauces de ríos, bordos de presas o lagunas:

 Si tu casa está en zona de posibles inundaciones o se ha inundado en otras ocasiones,

DURANTE UNA LLUVIA INTENSA O INUNDACIÓN

 Si estás en la calle, trata de resguardarte en un lugar seguro, alejado de árboles o

DESPUÉS DE UNA INUNDACIÓN

 Si hay personas heridas o enfermas, llama inmediatamente a los servicios de auxilio

 Retírate de las áreas afectadas, árboles, bardas, postes y anuncios espectaculares en

CONTAMINACIÓN, EPIDEMIAS Y PLAGAS

EN CASO DE CONTINGENCIA AMBIENTAL

 No realices actividades físicas o deportivas al aire libre.

 Reduce el uso del automóvil y compártelo con amigos y familiares.

Son enfermedades infectocontagiosas que afectan a un número importante de personas en

Son grandes concentraciones de personas en espectáculos artísticos, culturales, deportivos,

 Identifica las rutas de evacuación, salidas de emergencia, zonas de menor riesgo y la

DESPUÉS DEL EVENTO

PROGRAMA INTERNO DE PROTECIÓN CIVIL (PIPC)