INFORME TÉCNICO

Cliente: INSTITUTO QUIMIOTERÁPICO S.A.

Dirección: AV. PEDRO RUIZ GALLO N° 935 – ATE
Usuario: VILLANUEVA ESPINOZA, JAVIER
Anexo: 560
Área: PROYECTOS
Host: STA-MANL004
Equipo: BATERIA
Serie: G17TYZ1
Fecha: 27/06/19

NÚMERO DE TICKET: 4185022

REPORTE REALIZADO:
REVISION DE BATERIA
TRABAJO REALIZADO:
Se verifica que batería dura poco tiempo la batería y se visualiza el error en el
icono de la batería.
Descarte realizados:
 Se procedió realizar la revisión de la laptop en el icono aparece una de la
batería aparece una x en el símbolo de la batería.
 Se realiza el test de hardware teniendo como resultado problemas con la
batería (Poca duración de vida).
Características:
Componente: Batería
Marca: Dell
Modelo: 7G04
Serie: OWGCW5-71760-443-A1EB-A00
CONCLUSIÓN:
Gestionar el cambio de Batería
RECOMENDACIÓN:
Reemplazar el cambio de Batería
ESTADO FINAL DEL EQUIPO:

OPERATIVO INOPERATIVO x SE SOLICITA CAMBIO x

Atentamente,

DANIEL GASPAR LAZARO

División – Field Service
Sonda del Perú S.A.

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 INFORME TÉCNICO

Error de batería en la barra de tarea

Prueba de Test Hardware: Error de poca duración de vida de la batería

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